Snapchat est une application de partage de photos et vidéos, populaire auprès des jeunes, avec 100 millions d'utilisateurs actifs. Les marques l'utilisent pour informer, impliquer et fidéliser un public ciblé, malgré des défis en matière de création de contenu attractif. Une utilisation efficace de Snapchat peut permettre aux marques de se connecter à une audience réceptive.

1. L’utilisation de
Snapchat par les
marques

2. Qu’est-ce que Snapchat ?
Application de partage de photos et de vidéos disponible sur mobiles, conçue et
développée par des étudiants.
Durée de vie des documents de l’application : entre 1 et 10 secondes. Crée en
Septembre 2011 → Réel succès
Nbr d’utilisateurs actifs dans le Monde : 100 millions
Age : 71% des utilisateurs ont moins de 25 ans

3. Pourquoi les marques l’utilisent ?
INFORMER
IMPLIQUER
FIDÉLISER
Autres objectifs :
- Créer un capital sympathie
- Bénéficier d’une audience concentrée
- Toucher une cible jeune

4. Conclusion et ouverture
Si Snapchat est bien utilisé = la marque rencontre une audience réceptive et y trouve son intérêt !
INCONVÉNIENTS :
- Difficile de créer un contenu attractif et différent
- Difficile de répondre à toutes les interactions des audiences
- Difficile d’intégrer Snapchat dans la stratégie sociale sur le long terme
Même la maison blanche s’est mise sur Snapchat ! Et François Hollande a annoncé
qu’il allait bientôt créer son compte.