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L’utilisation de
Snapchat par les
marques
Qu’est-ce que Snapchat ?
 Application de partage de photos et de vidéos disponible sur mobiles, conçue et
développée par des étudiants.
 Durée de vie des documents de l’application : entre 1 et 10 secondes. Crée en
Septembre 2011 → Réel succès
 Nbr d’utilisateurs actifs dans le Monde : 100 millions
 Age : 71% des utilisateurs ont moins de 25 ans
Pourquoi les marques l’utilisent ?
 INFORMER
 IMPLIQUER
 FIDÉLISER
Autres objectifs :
-  Créer un capital sympathie
-  Bénéficier d’une audience concentrée
-  Toucher une cible jeune
Conclusion et ouverture
Si Snapchat est bien utilisé = la marque rencontre une audience réceptive et y trouve son intérêt !
INCONVÉNIENTS :
-  Difficile de créer un contenu attractif et différent
-  Difficile de répondre à toutes les interactions des audiences
-  Difficile d’intégrer Snapchat dans la stratégie sociale sur le long terme
Même la maison blanche s’est mise sur Snapchat ! Et François Hollande a annoncé
qu’il allait bientôt créer son compte.

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