Comment je peux être présent sur snapchat comme entreprise ? Quelles sont les publications que je peux partager ? Comment mesurer mon succès sur snapchat ?

1. Snapchat for Business
Projet réalisé par l’étudiante
Rahma Kamoun
1ere année mastère en commerce électronique
Année universitaire: 2017/2018
Sujet proposé par
Monsieur Mehdi ben Gdhifa
Matière:
Gestion des communautés virtuelles
1

2. Plan
1- Introduction
2- Snapchat c’est quoi ?
3- Comment l’utiliser pour le business ?
4- Comment mesurer mon succès sur Snapchat ?
2

3. Introduction
Quand il s'agit de business, chaque média social est un
nouveau canal de marketing potentiel. Le problème est qu'il y
a tellement de canaux qu'il est impossible de se concentrer sur
tous. Cela dit, qu’il y en a des uns que vous ne devriez pas
ignorer et l'un d'entre eux, qui continue à aller de plus en plus
fort, c'est « Snapchat ». Aujourd'hui, Snapchat compte plus
d'utilisateurs quotidiens actifs que Twitter, avec plus de 178
millions de personnes consultant 10 milliards de snaps chaque
jour. Et en mettant l'accent sur les médias visuels, c'est une
excellente occasion pour les entreprises d'utiliser des
techniques de marketing créatif pour engager de nouveaux
clients, construire votre marque et vendre des produits.
3
3

4. Snapchat, c’est quoi ?
Snapchat est une application appareil photo qui permet aux utilisateurs
d'envoyer des «Snaps» les uns aux autres. Un «Snap» est une photo ou une
vidéo de 10 secondes ou moins. Ce qui est exceptionnelle à propos de
Snapchat, c'est que tout ce que vous postez n'a qu'une durée de vie limitée.
Une fois que tous les destinataires l'ont vu, il disparaît définitivement. Outre
les Snaps individuels, vous pouvez créer une «Story» composée de Snaps
individuels, mais même ceux-ci ne durent que 24 heures. En outre, vous
pouvez également envoyer des messages texte en temps réel et de courte
durée à vos amis, appelés «Chats».
4
4

5. Comment l’utiliser pour
business ?
En termes simples, le marketing est axé sur la narration pour aider à
cultiver et développer des relations significatives avec un public. Le
style très engageant et discret de Snapchat est parfait pour engager
votre communauté sociale. Prenez note, qu'il nécessite un contenu
unique qui diffère des plates-formes comme Facebook et Instagram.
Les utilisateurs les plus performants de cette chaîne sociale racontent
des histoires à travers une lentille de première personne brute et
inédite. Une entreprise visant à prospérer sur Snapchat peut utiliser la
capacité de raconter des histoires pour humaniser leur marque.
5
5

6. 6
6

7. Les coulisses
Peu importe ce que votre entreprise fait, vous avez
probablement quelques histoires intéressantes au
sujet de vos activités au jour le jour. Le type de
contenu que vous créez dépend de ce que votre
public souhaite voir. Créer des histoires engageantes
en emmenant vos followers dans les coulisses
pourrait signifier: Concentrez-vous sur la création
d'histoires qui évoquent un sentiment d '«accès
VIP». Vous voulez que vos abonnés aient
l'impression de voir votre entreprise d'une manière
que la plupart des gens ne peuvent pas voir.
Snapchat vous permet de créer une connexion
humaine intime en mettant en avant les aspects de
votre entreprise auxquels tout le monde peut
s'identifier.
• Tour du bureau
• Présenter les employés aux
utilisateurs
• Laisser les utilisateurs participer
à des projets en cours 7
7

8. Promotions
Si vous envoyez des rabais ou des bons d’achat aux
personnes qui vous suivent sur Snapchat, vous avez
une chance de vraiment commencer à booster les
ventes. Les codes de promotion et les offres à durée
limitée sont un excellent moyen de créer une
connexion solide avec ce public et aussi une excellente
façon de mesurer le succès de votre campagne
Snapchat.
8
8

9. Montrer vos produits / services
Il n'y a rien de plus puissant que de démontrer l'utilisation
de votre produit. L'avantage de l'utilisation de Snapchat pour
les entreprises signifie que vous pouvez présenter vos
produits ou services. Construire la fidélité à la marque en
montrant comment votre produit ou service répond à un
besoin. Éduquer les consommateurs sur des produits
nouveaux ou plus délicats. Cela est très pratique si vous êtes
une entreprise basée sur les services.
9
9

10. Influenceurs & Stars
En fonction de la taille de votre entreprise et de
votre budget, travailler avec un Influencer
Snapchat peut vous convenir. Les avantages sont
vastes lorsque le bon influenceur rencontre la
bonne marque. Choisissez avec qui travailler en
utilisant un site comme Delmondo. Cette société
travaille avec plus de 1 500 des meilleurs créateurs
de Snapchat pour développer et exécuter des
campagnes d'Influence performantes. L'objectif est
de maximiser la portée de votre marque en
intégrant un influenceur dans votre compte et en
créant des moyens pour les nouveaux utilisateurs
de suivre et d'interagir avec votre entreprise.
10
10

11. 11
11

12. Les filtres
Pour la journée nationale des lunettes de soleil, Michael Kors a invité tout le monde à ajouter son filtre des lunettes de
soleil à ses selfies, tout en mettant en valeur son logo dans ces derniers. 12
12

13. 13
13

14. Publicité
Une annonce instantanée est parfaite
pour attraper votre marché cible où ils
passent leur temps. Ces annonces
vidéo en plein écran ont une durée de
10 secondes et peuvent inclure une
option permettant d'accéder à plus
d'informations.
• Articles
• Applications
• Long-vidéo
• Lien site web
Les annonces instantanées sont si
efficaces qu'elles mesurent deux fois
plus d'attention visuelle par rapport à
des plateformes comparables.
14
14

15. Comment mesurer mon succès sur Snapchat ?
Nombre de vues: Chaque Snap que vous partagez affichera un certain nombre de vues.
Les vues sont importantes, car elles vous indiquent le nombre de personnes que vous atteignez.
Vous pouvez également évaluer la qualité de votre contenu en notant où les gens abandonnent vos story.
Nombre de captures d'écran: Chaque fois que quelqu'un prend une capture d'écran, Snapchat vous le fera savoir.
Et donc ca vous permet facilement de mesurer le retour sur investissement. Savoir ce que les utilisateurs aiment voir aidera
à la création de contenu futur.
Nombre d’utilisation de filtre: Snapchat vous indiquera combien de personnes ont utilisé votre filtre.
Résultat d’une promotion: En fonction de la manière dont vous
exécutez vos promotions, il est possible de mesurer le ROI de plusieurs
manières. Par exemple, disons que vous avez choisi de faire le code de
coupon que les utilisateurs peuvent utiliser sur votre boutique en ligne.
Tant que ce code est unique à Snapchat, mesurer son succès est aussi
simple que de voir combien de fois le code a été utilisé.
15
15

16. 16
16

17. Références:
• https://forbusiness.snapchat.com/
• https://www.youtube.com/watch?v=gRkHL2qWU3g
• https://www.slideshare.net/victorvictories/snapchat-business-guide-
86968393?qid=ce5e4ddd-2be4-42b8-ae6e-
0e613032469c&v=&b=&from_search=1
• https://www.slideshare.net/AliciaLaurenWilliams/the-ultimate-guide-to-
using-snapchat-for-business-in-2017?qid=ce5e4ddd-2be4-42b8-ae6e-
0e613032469c&v=&b=&from_search=5
17
17

18. Merci pour votre attention et n’oubliez pas
de créer un compte snapchat et de m’ajouter
18
18