SOCIAL SELLING FORUM MONTPELLIER Mercredi 20 Novembre 2019 Atelier "Pourquoi / Comment développer sa présence personnelle sur les réseaux sociaux"

1. COMPTE RENDU
ATELIER D’INTELLIGENCE
COLLECTIVE
SOCIAL SELLING DEVENEZ UN
« INFLUENCEUR » DANS VOTRE
SECTEUR
Durée : 2h
Nombre de participants : 18

2. • @Alexandre Durain
• @Emmanuelle Sinopoli
• @Jean-Marie Zoubiri
• @Eve Mory
INTERVENANTS DE L’ATELIER

3. INTRODUCTION
« Quelle est mon intention en participant à
cet atelier sur le thème de l’influence sur les
réseaux sociaux ?? » => tour de table
Exemples de réponses :
- Comment me distinguer sur les
réseaux Sociaux
- Connaître les techniques d’influence
- Partager mes expériences
- Me booster pour débuter une
démarche sur les réseaux Sociaux

4. Suite introduction
S’exprimer et se présenter en 30 secondes /
créer du lien
- Chaque participant « pioche » une carte : verso
uni / recto une image
- Exemples d’images : un rameau d’olivier / une
boussole / la planète / un cœur / une clef serrure /
une clef anglaise / le symbole like,, fusée …..
- Chacun s’exprime sur l’image qu’il a en main
- Observation : chacun trouve un lien entre l’image
et ce qu’il est ou ce qu’il fait

5. POURQUOI développer votre présence
personnelle sur les réseaux sociaux ?
Participants répartis en 2 groupes avec chacun :
1 facilitateur / rapporteur et environ 8 personnes ;
30 mn d’échanges sur la question par groupe

6. PARTAGER DE L’INFORMATION ET FAVORISER L’INTERACTION
- Se faire connaître
- Informer sur son actualité
- Faciliter la mise en relation
PERMETTRE LA CRÉDIBILITÉ DE L’IMAGE DE L’ENTREPRISE
- Maîtriser son image pour ne pas la subir : se positionner pour ne pas laisser la place aux
« fake news »
- Etre crédible par rapport à sa cible
- Gérer sa visibilité / Montrer ses compétences
VENDRE LES VALEURS MEME DE L’ENTREPRISE ET VENDRE SES PRODUITS
- Générer des contacts pour ensuite multiplier les transactions
- Assurer la pérennité de l’entreprise : ne pas laisser la place sur les réseaux aux seuls
concurrents ; savoir prendre le virage de la communication sur les réseaux
GAGNER DU TEMPS
SYNTHESE DE L’ATELIER?

7. CONCLUSION
débat sur les indicateurs de suivi des réseaux
sociaux
- Certains privilégient la qualité des échanges
- D’autres privilégient l’étude des KPI (Key
Performance Indicator)

8. Participants répartis en 4 groupes avec chacun : 1
facilitateur / rapporteur et 4 ou 5 personnes ; 30 mn
d’échanges sur la question par groupe
= > 4 SYNTHESES DISTINCTES
POURQUOI développer votre présence
personnelle sur les réseaux sociaux ?

9. Devenir influenceur dans son domaine en suivant les points ci-dessous :
- Définir une stratégie digitale : définir ses objectifs et sa cible
- Définir sa ligne éditoriale c'est-à-dire le TON à adopter
- Définir son activité sur les réseaux sociaux
Quel temps ?? (en quantité !)
Quelle fréquence de publication ?
Quels réseaux sociaux ?
- Partager son univers / sa personnalité / ses idées en créant du
contenu : Choix des formats : vidéos, articles, photos /Choix fonction
des cibles
- Publier et suivre
- Etudier et analyser son activité avec les indicateurs (KPI)
- Mettre en œuvre ce qui a fonctionné et adapter ses objectifs en
fonction
SYNTHESE GROUPE 1

10. Devenir influenceur dans son domaine en suivant les points ci-dessous :
-Définir une stratégie digitale :
Définir la cible des réseaux sociaux en général
Définir la cible plus spécifique par réseau et adapter son langage à
la cible : jouer sur la complémentarité des réseaux
- Choisir les techniques appropriées :
Quels outils : « # », posts, reposts, tag, filtres….
Quelle fréquence : importance de la régularité mais « ni trop, ni
pas assez »
Utiliser le following => choix de ses abonnements
- Donner sa place à l’HUMAIN :
Rester authentique / original
Mettre en évidence ses compétences
Se différencier
Communiquer de l’affect, de l’humour…
SYNTHESE GROUPE 2

11. Devenir influenceur dans son domaine en suivant les points ci-dessous :
- DEPASSER ses peurs :
oser, publier, accepter la nouveauté
- Pratiquer les OUTILS :
mise en avant de la vidéo comme outil à privilégier
- Etre AUTHENTIQUE :
se connaître soi
parler de soi
- S’imposer une METHODE :
Régularité
Volonté de progrès / adaptation
SYNTHESE GROUPE 3

12. - AVANT => pour optimiser son profil
Définir sa raison d’être
Définir qui on accepte ou pas => ses cibles
Rédiger la stratégie : sur quels réseaux, quelle page, quel profil, quelle
communauté..
Définir le type de contenu (articles, vidéos..)
Optimiser ses profils / pages
- PENDANT
Publier régulièrement vidéos, articles..
Personnaliser et Humaniser son activité sur les réseaux : « ProMaisPasQue »
Se mettre en scène par la forme et le fond
Interagir => ex : mettre les autres en valeur en partageant avec eux, en réalisant
des commentaires positifs
Créer des évènements récurrents ou s’intégrer dans des évènements => ex du
SocialSellingForum….
Interroger sa communauté
Créer des groupes
- APRES
Garder le contact physique /digital
Relancer des contacts MP et commentaires
SYNTHESE GROUPE 4

13. Chacun répond à :
Comment ai je vécu la séance ??
De façon unanime séance jugée enrichissante,
avec des échanges de qualité qui répondent aux
attentes
Quelle sera ma prochaine action ???
Exemples de réponses : « je vais améliorer mon
profil, je vais publier, je vais réfléchir à ma
stratégie, je vais me former aux vidéos…. »
CONCLUSION DE L’ATELIER