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Bruno Guyot
Head of Digital Marketing
FirstPoint Sàrl – Lausanne
Bruno-guyot.com
Firstpoint.ch
Novembre 2016
Suivi du E-commerce
amélioré avec Prestashop
et Google Tag Manager
30 étapes pas à pas
Créer un compte Google Tag
ManagerLe guide complet de Google Tag Manager pour Prestashop
Dans ce guide de plus de 6000 mots, vous apprendrez à :
• Paramétrer le suivi du e-commerce amélioré
• Paramétrer le remarketing dynamique Google
• Créer des campagnes remarketing dynamique Google
• Paramétrer le remarketing dynamique Facebook
• Créer des campagnes remarketing dynamique Facebook
Ces slides sont un condensé d’une partie de mon guide complet de l’utilisation de
Google Tag Manager avec Prestashop.
Consultez ce guide ici : http://www.chablais-web/google-tag-manager-ecommerce-
prestashop.php
Au sommaire
• Paramétrer GTM
• Installer GTM sur Prestashop
• Installer Google Analytics par GTM
• Configurer le e-commerce amélioré
Créer un compte Google Tag
ManagerCréer un compte Google Tag Manager
Rendez-vous à l’adresse
https://tagmanager.google.com
1. Créez votre compte. Idéalement à
votre nom ou celui de votre
entreprise.
Notez que vous pouvez avoir
plusieurs containers dans un seul
compte.
Créer un compte Google Tag
ManagerCréer son 1er container Google Tag Manager
2. Vous créez ensuite le container
pour votre site web.
Un container pour un site web.
Si vous avez un autre site par
exemple, vous pourrez créer un autre
container dédié.
Créer un compte Google Tag
ManagerCréer son 1er container Google Tag Manager
3. Après avoir accepté les conditions
d’utilisation, vous obtenez le code de
votre container.
Il faut maintenant l’installer sur votre
site.
Créer un compte Google Tag
ManagerCréer son 1er container Google Tag Manager
Vous noterez au passage votre ID de
container Google Tag Manager.
Vous pouvez retrouver cet ID à tout
moment dans l’interface GTM en
haut à droite de votre écran.
Créer un compte Google Tag
ManagerInstaller le code sur votre site Prestashop
Je vous recommande d’installer GTM
avec le module Google Tag Manager
Enhanced Ecommerce (UA) Tracking.
4. Vous l’achetez, le téléchargez et
l’installez, puis vous créez les
nouveaux hooks nécessaires. C’est
facile, le module le fait
automatiquement.
Créer un compte Google Tag
ManagerConfigurer le module GTM Prestashop
5. Maintenant, renseignez votre
identifiant GTM puis activez les
paramètres de remarketing. Cela
vous servira lorsque vous souhaiterez
activer le remarketing dynamique
Google.
Plus d’infos sur ce dernier point ici :
http://www.chablais-web.fr/google-
tag-manager-ecommerce-
prestashop.php
Créer un compte Google Tag
ManagerCréer la balise de suivi de base Google Analytics
6. Allez dans Google Tag Manager
7. Cliquez sur Balises
8. Cliquez sur le bouton « Nouvelle »
9. Cliquez ensuite sur le cadre
configuration de la balise
Créer un compte Google Tag
ManagerCréer une constante pour votre identifiant Google Analytics
1. Cliquez sur Balises
2. Cliquez sur le bouton « Nouvelle »
3. Cliquez sur le petit crayon dans le cadre
configuration de la balise
10. Donnez-lui un titre. Exemple : GA – Suivi de base
11. Choisissez la 1ère balise de la liste (Universal)
Créer un compte Google Tag
ManagerCréer une constante pour votre identifiant Google Analytics
12. Au niveau de la case ID de suivi, cliquez sur le bouton + à droite.
13. Cliquez sur le + tout en haut à droite pour créer une nouvelle variable
Créer un compte Google Tag
ManagerCréer une constante pour votre identifiant Google Analytics
14. Nous allons appeler cette variable GA id. Elle sera de type constante
15. Collez votre identifiant Google Analytics (UA-XXXXX-X) et enregistrez.
Créer un compte Google Tag
ManagerParamétrer la balise de suivi de base Google Analytics
16. De retour dans la balise, choisissez maintenant
la variable GA id dans la liste.
17. Laissez le type de suivi sur Page vue. Dépliez
les options supplémentaires et activez les
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électronique et l’utilisation de la couche de
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Créer un compte Google Tag
ManagerParamétrer la balise de suivi de base Google Analytics
13. Au niveau de l’ID de suivi, choisissez GA id
dans la liste
18. Cliquez sur le cadre Déclenchement. Il va falloir créer un nouveau déclencheur. Pour
cela, cliquez sur le « + » en haut à droite
Créer un compte Google Tag
ManagerParamétrer la balise de suivi de base Google Analytics
19. Cliquez sur le cadre configuration du déclencheur. Vous lui donnez le nom gtm.dom
puis vous choisissez le type évènement personnalisé.
Créer un compte Google Tag
ManagerParamétrer la balise de suivi de base Google Analytics
20. Renseignez gtm.dom dans la case du nom de l’événement et enregistrez
Créer un compte Google Tag
ManagerParamétrer le suivi de l’ajout au panier avec Google Analytics
Nous avons terminé la configuration
du suivi de base. Nous devons
maintenant activer l’ajout au panier.
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Universal Analytics de type
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comme indiqué ci-contre.
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ManagerParamétrer le suivi de l’ajout au panier avec Google Analytics
22. Dans les paramètres additionnels,
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l’utilisation de la couche de données.
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ManagerParamétrer le suivi de l’ajout au panier avec Google Analytics
23. Créez un nouveau déclencheur de type événement personnalisé. Nom du
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ManagerParamétrer le suivi de suppression de produits avec Google Analytics
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24. Créez une nouvelle
balise Google Analytics
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ManagerParamétrer le One Page Checkout avec Google Analytics
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du One Page Checkout.
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26. Créez une nouvelle
balise Google Analytics « GA
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27. Créez un nouveau
déclencheur checkout_opc.
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ManagerPrévisualiser, débugger et publier son conteneur
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conteneur.
Prévisualisez avant afin de vérifier si :
• La balise de suivi de base se déclenche bien
sur toutes les pages?
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ManagerConfigurer le e-commerce amélioré dans Google Analytics
28. Rendez-vous dans l’admin de Google Analytics, au niveau des paramètres de la
vue, section paramètres du commerce électronique.
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29. Si ce n’est pas déjà fait,
vous activez le suivi du e-
commerce.
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30. Vous devez ensuite
paramétrer les différentes
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Aller plus loin
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• Taggage de votre site
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Google Tag Manager permet d’aller très très loin au niveau de ce qui peut être suivi
et/ou extrait sur un site web ou une application mobile. Quelques exemples :
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• Mise en place dynamique d’éléments dans vos pages : balise canonical, Schema
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Je rédige régulièrement des articles sur le sujet. Suivez-moi pour rester informé :
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https://twitter.com/ChablaisWeb
Créer un compte Google Tag
ManagerFormation Google Tag Manager et Google Analytics
Je dispense des formations de
niveau débutant à avancé sur
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Manager est l’outil qu’il vous faut
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Suivi du E-commerce amélioré pour Prestashop avec Google Tag Manager

  • 1. Bruno Guyot Head of Digital Marketing FirstPoint Sàrl – Lausanne Bruno-guyot.com Firstpoint.ch Novembre 2016 Suivi du E-commerce amélioré avec Prestashop et Google Tag Manager 30 étapes pas à pas
  • 2. Créer un compte Google Tag ManagerLe guide complet de Google Tag Manager pour Prestashop Dans ce guide de plus de 6000 mots, vous apprendrez à : • Paramétrer le suivi du e-commerce amélioré • Paramétrer le remarketing dynamique Google • Créer des campagnes remarketing dynamique Google • Paramétrer le remarketing dynamique Facebook • Créer des campagnes remarketing dynamique Facebook Ces slides sont un condensé d’une partie de mon guide complet de l’utilisation de Google Tag Manager avec Prestashop. Consultez ce guide ici : http://www.chablais-web/google-tag-manager-ecommerce- prestashop.php
  • 3. Au sommaire • Paramétrer GTM • Installer GTM sur Prestashop • Installer Google Analytics par GTM • Configurer le e-commerce amélioré
  • 4. Créer un compte Google Tag ManagerCréer un compte Google Tag Manager Rendez-vous à l’adresse https://tagmanager.google.com 1. Créez votre compte. Idéalement à votre nom ou celui de votre entreprise. Notez que vous pouvez avoir plusieurs containers dans un seul compte.
  • 5. Créer un compte Google Tag ManagerCréer son 1er container Google Tag Manager 2. Vous créez ensuite le container pour votre site web. Un container pour un site web. Si vous avez un autre site par exemple, vous pourrez créer un autre container dédié.
  • 6. Créer un compte Google Tag ManagerCréer son 1er container Google Tag Manager 3. Après avoir accepté les conditions d’utilisation, vous obtenez le code de votre container. Il faut maintenant l’installer sur votre site.
  • 7. Créer un compte Google Tag ManagerCréer son 1er container Google Tag Manager Vous noterez au passage votre ID de container Google Tag Manager. Vous pouvez retrouver cet ID à tout moment dans l’interface GTM en haut à droite de votre écran.
  • 8. Créer un compte Google Tag ManagerInstaller le code sur votre site Prestashop Je vous recommande d’installer GTM avec le module Google Tag Manager Enhanced Ecommerce (UA) Tracking. 4. Vous l’achetez, le téléchargez et l’installez, puis vous créez les nouveaux hooks nécessaires. C’est facile, le module le fait automatiquement.
  • 9. Créer un compte Google Tag ManagerConfigurer le module GTM Prestashop 5. Maintenant, renseignez votre identifiant GTM puis activez les paramètres de remarketing. Cela vous servira lorsque vous souhaiterez activer le remarketing dynamique Google. Plus d’infos sur ce dernier point ici : http://www.chablais-web.fr/google- tag-manager-ecommerce- prestashop.php
  • 10. Créer un compte Google Tag ManagerCréer la balise de suivi de base Google Analytics 6. Allez dans Google Tag Manager 7. Cliquez sur Balises 8. Cliquez sur le bouton « Nouvelle » 9. Cliquez ensuite sur le cadre configuration de la balise
  • 11. Créer un compte Google Tag ManagerCréer une constante pour votre identifiant Google Analytics 1. Cliquez sur Balises 2. Cliquez sur le bouton « Nouvelle » 3. Cliquez sur le petit crayon dans le cadre configuration de la balise 10. Donnez-lui un titre. Exemple : GA – Suivi de base 11. Choisissez la 1ère balise de la liste (Universal)
  • 12. Créer un compte Google Tag ManagerCréer une constante pour votre identifiant Google Analytics 12. Au niveau de la case ID de suivi, cliquez sur le bouton + à droite. 13. Cliquez sur le + tout en haut à droite pour créer une nouvelle variable
  • 13. Créer un compte Google Tag ManagerCréer une constante pour votre identifiant Google Analytics 14. Nous allons appeler cette variable GA id. Elle sera de type constante 15. Collez votre identifiant Google Analytics (UA-XXXXX-X) et enregistrez.
  • 14. Créer un compte Google Tag ManagerParamétrer la balise de suivi de base Google Analytics 16. De retour dans la balise, choisissez maintenant la variable GA id dans la liste. 17. Laissez le type de suivi sur Page vue. Dépliez les options supplémentaires et activez les fonctionnalités avancées de commerce électronique et l’utilisation de la couche de données.
  • 15. Créer un compte Google Tag ManagerParamétrer la balise de suivi de base Google Analytics 13. Au niveau de l’ID de suivi, choisissez GA id dans la liste 18. Cliquez sur le cadre Déclenchement. Il va falloir créer un nouveau déclencheur. Pour cela, cliquez sur le « + » en haut à droite
  • 16. Créer un compte Google Tag ManagerParamétrer la balise de suivi de base Google Analytics 19. Cliquez sur le cadre configuration du déclencheur. Vous lui donnez le nom gtm.dom puis vous choisissez le type évènement personnalisé.
  • 17. Créer un compte Google Tag ManagerParamétrer la balise de suivi de base Google Analytics 20. Renseignez gtm.dom dans la case du nom de l’événement et enregistrez
  • 18. Créer un compte Google Tag ManagerParamétrer le suivi de l’ajout au panier avec Google Analytics Nous avons terminé la configuration du suivi de base. Nous devons maintenant activer l’ajout au panier. 21. Créez une nouvelle balise Universal Analytics de type Evènement et configurez la comme comme indiqué ci-contre.
  • 19. Créer un compte Google Tag ManagerParamétrer le suivi de l’ajout au panier avec Google Analytics 22. Dans les paramètres additionnels, activez les fonctionnalités avancées de commerce électronique l’utilisation de la couche de données.
  • 20. Créer un compte Google Tag ManagerParamétrer le suivi de l’ajout au panier avec Google Analytics 23. Créez un nouveau déclencheur de type événement personnalisé. Nom du déclencheur : addToCart. Nom de l’événement : addToCart
  • 21. Créer un compte Google Tag ManagerParamétrer le suivi de suppression de produits avec Google Analytics Passons maintenant à la suppression de panier. 24. Créez une nouvelle balise Google Analytics « GA – Event – Suppression du panier » . Configurez-la comme indiqué ci-contre. 25. Créez un nouveau déclencheur removeFromCart.
  • 22. Créer un compte Google Tag ManagerParamétrer le One Page Checkout avec Google Analytics Dernier point, l’activation du One Page Checkout. C’est optionnel. 26. Créez une nouvelle balise Google Analytics « GA – Event – One Page Checkout » . Configurez comme indiqué. 27. Créez un nouveau déclencheur checkout_opc.
  • 23. Créer un compte Google Tag ManagerPrévisualiser, débugger et publier son conteneur Et voilà. Vous n’avez plus qu’à publier votre conteneur. Prévisualisez avant afin de vérifier si : • La balise de suivi de base se déclenche bien sur toutes les pages? • La balise d’ajout au panier se déclenche lorsque l’on clic sur le bouton ? • La balise suppression du panier se déclenche lorsque l’on supprime un produit ? Tout est bon ? Publiez !
  • 24. Créer un compte Google Tag ManagerConfigurer le e-commerce amélioré dans Google Analytics 28. Rendez-vous dans l’admin de Google Analytics, au niveau des paramètres de la vue, section paramètres du commerce électronique.
  • 25. Créer un compte Google Tag ManagerConfigurer le e-commerce amélioré dans Google Analytics 29. Si ce n’est pas déjà fait, vous activez le suivi du e- commerce. Passez ensuite à l’étape 2 et vous activez le commerce électronique amélioré.
  • 26. Créer un compte Google Tag ManagerConfigurer le e-commerce amélioré dans Google Analytics 30. Vous devez ensuite paramétrer les différentes étapes de checkout. Si vous utilisez le processus de commande standard en 5 étapes, configurez comme ci- contre. Si vous êtes en one page checkout, pas besoin de configurer.
  • 27. Aller plus loin • Utilisations avancées du Tag Manager • Formation • Taggage de votre site
  • 28. Créer un compte Google Tag ManagerUtilisations avancées du Tag Manager Google Tag Manager permet d’aller très très loin au niveau de ce qui peut être suivi et/ou extrait sur un site web ou une application mobile. Quelques exemples : • Remontée dynamique d’éléments nécessaires au remarketing dynamique sur Facebook et Google • Mise en place de tracking avancés : clics sur les liens externes, vues de vidéo, téléchargement de brochures, suivi de conversations tchat, etc… • Mise en place dynamique d’éléments dans vos pages : balise canonical, Schema markup par le biais d’un Json-ld dans le header, etc… Je rédige régulièrement des articles sur le sujet. Suivez-moi pour rester informé : https://ch.linkedin.com/in/bruno-guyot-firstpoint https://twitter.com/ChablaisWeb
  • 29. Créer un compte Google Tag ManagerFormation Google Tag Manager et Google Analytics Je dispense des formations de niveau débutant à avancé sur Google Tag Manager et sur Google Analytics. Sur place (dans vos locaux) ou à distance (session skype + teamviewer).
  • 30. Créer un compte Google Tag ManagerTaggage de votre site Vous savez que Google Tag Manager est l’outil qu’il vous faut sur votre site mais vous n’avez pas envie ou pas le temps de le faire vous-même ? Je m’en occupe pour vous 
  • 31. Merci pour votre intérêt Vous avez appris des choses? Partagez !