1. Système de ManagementSystème de Management
environnementalenvironnemental
Inclure la gestion de l’environnement dans l’entreprise

2. Développement durableDéveloppement durable
Emploi
Formation
au citoyen Produits et
Services
au citoyen
?

3. CommentComment
EMAS
ISO 14001

4. EMAS et ISO 14001EMAS et ISO 14001
 Le règlement EMAS (« Eco Management and Audit
Scheme »), ou SMEA en français (« Système de
Management Environnemental et d'Audit est un
règlement européen créé en 1995 par l'Union européenne
pour cadrer des démarches volontaires d'écomanagement
utilisant un système de management de l'environnement
(SME).
 Révisé en 2002 et 2004, il permet à toute entreprise, le
désirant, d'évaluer, améliorer et rendre compte de ses
performances environnementales dans un système de
management environnemental reconnu, standardisé et
crédible.
 Toute entreprise déjà certifiée ISO 14001 obtient un certificat EMAS si elle
publie une déclaration environnementale conforme aux critères de l'EMAS.
EMAS intègre explicitement et entièrement les exigences de la norme
ISO 14001.

5. PrincipesPrincipes
Il s'en distingue tout de même par son principe de transparence obligatoire qui
implique :
 La communication des objectifs fixés
 La communication des résultats obtenus (ex. réduction effective de la
consommation d'énergie...) selon une procédure décrite en annexe au règlement.
 Une déclaration environnementale (transparente et non technique, pour être
accessibles au public, sous format papier ou via l'Internet) doit être produite par le
demandeur du label décrivant:
 la politique environnementale de l'entité
 les pistes de progrès environnementaux,
la description du SME
une évaluation claire des problèmes et enjeux environnementaux liés aux activités décrites,
un résumé chiffré des émissions de polluants, de la production de déchets, de la consommation de matières
premières, d'énergie, d'eau et, le cas échéant, une analyse d'autres aspects environnementaux importants,
 une liste d'autres facteurs et indicateurs caractérisant les résultats environnementaux,
 une présentation de la politique, du programme et du système de management environnemental,
Pour cela, EMAS demande que l'on s'intéresse aux impacts et enjeux
environnementaux ;
 des achats,
 du travail
 des transports (en amont, en aval, sur site...)
 des produits ou services (= > écobilan)
 ...y compris au travers de leurs impacts directs ou indirects sur la biodiversité.

6. ProcédureProcédure
Procédure
Un enregistrement EMAS est délivré au vu des
résultats :
 d'un (audit) externe vérifiant le respect des étapes du
SME ;
 de la vérification de la déclaration environnementale.
 Ces deux étapes sont effectuées par un organisme de
certification indépendant
 AIB Vinçotte pour Droit et Devoir
L'enregistrement est valable 3 ans durant lesquels 2 audits de
suivi seront réalisés, ainsi qu'un audit de fin de cycle la 3ème
année pour, le cas échéant, renouveler l'enregistrement.

7. EMAS et ISO partagent une même finalité mais avec des objectifs et
philosophies différents.
 Les normes ISO privilégient la mise en place de :
 Procédures.
 Systèmes d’organisation qui permettent d’atteindre les objectifs visés.
 EMAS - « Moins bureaucratique » :
 Ce n’est pas une organisation externe qui définit les objectifs à atteindre
 Commencer d’une manière limitée et être satisfait des résultats obtenus.
 Rien n’empêche notre entreprise de revoir régulièrement les objectifs et à
chaque fois d’être plus exigeante.
 Facilement gérable pour notre entreprise de commencer de manière
modeste et de poursuivre de manière très performante.

8. 8
Sujets
EMAS, ISO
14001
Rapport publicRapport public
• rédaction des rapports
• publication des indicateurs
ConformitéConformité
juridique/législationjuridique/législation
• inventaire non-conformité
• inventaire législation
Participation duParticipation du
personnel et despersonnel et des
stagiairesstagiaires
• mise au point des procédures
• collecte des données
Amélioration deAmélioration de
la performancela performance
• évaluation des aspects environnementaux
• mesures à prendre (déchets)
• évaluation des instructions de travail
• évaluation des programmes d’action

9. 9
Manager tout ce qui arrive et savoir pourquoi cela arrive
ImplantationImplantation
StartStart
Politique
environnementale
Politique
environnementale
PlanificationPlanificationVérification
Actions correctives
Vérification
Actions correctives
RévisionRévision
Amélioration
continue
Amélioration
continue
Le cercle plan-do-check-act

10. Concrètement?Concrètement?
 Le système des ECO-cartes:
Carte d’implantation:  Une carte par
thématique (bruit, eau, déchets, sol,…)
Bilan initial de l’utilisation des ressources
par thématique
Carte météo
Audit environnemental et résultat

11. 11
Atelier
Pourquoi des cartes ?
80 % des informations sont liées à des lieux
OUTILS&OUTILS&
S
EMAS sera ce que notre EFT en fera !

12. 12
oDessiner
oObserver
oEvaluer et décider
oDocumenter
oEstimer et mesurer ~
oCoûts et indicateurs €
OUTILS&OUTILS&
S
EMAS sera ce que notre EFT en fera !

13. Call Center
Bureaux
W C
CUISINE
STOCK
PC+ECRAN
S.A.V
PC
MAGASIN
Atelier 2
Salle de
cours
Salle
Multimedia
Locaux de Droit et Devoir – Rue du Fish club, 6 –
7000 Mons
Atelier 1
Secréta-
riat
Bureau
pédago
gique

14. 14
Atelier 1
Bureaux
W C
CUISINE
STOCK
PC+ECRAN
S.A.V
ECRAN
S.A.V
PC
MAGASIN
Atelier 2
Salle de
cours
Salle
Multimédia bureau Atelier
3
Locaux de «Droit et Devoir» : Carte de risques au 14/02/03
Trou
Trou
Faux- plafond
Perte énergie
A
l
l
u
m
é
Toujours allumé
Personne
mais
Lampes
allumées
Pc
allumés
Porte ouverte

15. 15
Atelier 1
Bureaux
W C
CUISINE
STOCK
PC+ECRAN
S.A.V
ECRAN
S.A.V
PC
MAGASIN
Atelier 2
Salle de
cours
Salle
Multimédia bureau Atelier
3
Locaux de «Droit et Devoir» : Carte des déchets au 14/02/03
Déchets électrique
Boîtiers pc, écrans
Hors service
Déchets
Ménagers
Partout

16. 16
Choix pièces informatiques 45% 37% 18%
énergie 11% 21% 45% 23%
eau et eaux usées 31% 35% 34%
Prévention et diminution des déchets 18% 37% 35% 10%
Recyclage et collecte des déchets 9% 25% 56% 10%
Pollution de l'air, poussière et odeurs 23% 42% 28% 7%
Stockage de produits 3% 35% 55% 7%
Réduction de bruit et des vibrations 11% 5% 55% 29%
Sécurité et hygiène sur les lieux de travail 25% 20% 26% 29%
déplacement personnel et marchandises 5% 35% 50% 10%
Prévention des accidents environnentaux 10% 40% 30% 20%
Informat° sur l'environnement 27% 23% 40% 10%
fournisseurs et les sous traitants 27% 18% 47% 8%
Fourniture écologique 27% 25% 38% 10%
Voisinage 5% 10% 70% 15%
Motivation des cadres 20% 28% 42% 10%
Motivation des collaborateurs 15% 25% 35% 25%
Papier 20% 55% 25%
Produit entretien 38% 25% 30% 7%
situation administrative 30% 10% 30% 25%
Carte
météo

17. 17
Input : utilisation des ressources Output : Emission dans l’environnement
Process
Energie Eau Produits
utilisés
Produits
dangereux
Création de
déchets
Eaux Air Sols Bruits,
Poussière
Achat matériel informatique
Commande 1 1
Livraison 1 1 2
Encodage stock - étiquetage 1 1
Mise en vente 1 1 1 1 1
Assemblage matériel informatique
Réception du matériel informatique 1
Montage des Ordinateurs 1 1
Vérification 1
Contrôle qualité 1
Nettoyage externe du Pc 1 1 1
urgent
2 1
Encodage-étiquetage 1
Emballage et expédition 2 3 2
Mise en vente 1
Réparation de Pc, écran, imprimante
Vérification test 1
Réparation du pc, écran ou imprimante 1 1
Contrôle qualité 1
Nettoyage externe Matériel 1 1 1 3 2 1
Retour aux clients 1

18. 18
Exemple Audit
environnemental

19. Plan d’actionPlan d’action
Après analyse de la situation, chaque
année, Droit et Devoir se fixe des objectifs
environnementaux
Il sont suivi par un plan d’action. Le
personnel et des stagiaires interviennent à
sa réalisation.
Problème Action
(Quoi)
Qui Comment Où Quand
Stockage PC Mettre sur
palette
AO Procédure e
travail
Zone de
stockage
14/02/2013
Chauffage Contacter
UMONS
Nadine Téléphone 14/02/2013

20. Idées – suggestions – Plaintes -Idées – suggestions – Plaintes -
InfosInfos
Boites à idée
Formulaire de formulation de plaintes
environnementale  A déposer au
secrétariat qui fait parvenir à l’équipe
environnementale
Informations  « Machine à Café »

21. 21
Concept moderne pour une gestion
environnementale moderne.
Reconnaissance européenne de
l’excellence environnementale.
Transparence accrue.
Bénéfices économiques.
Pratiques de gestion améliorées.
Meilleure motivation des employés.
CONCLUSION

22. L’équipeL’équipe
environnemantale deenvironnemantale de
l’Asbl répond à vosl’Asbl répond à vos
questionsquestions
Anna-Maria TOSCANO, responsable
environnementale
Nadine Lubanzadio, auditrice interne
Abdelmoughit Nehrou, auditeur interne

23. Ensemble …Ensemble …
La journée environnement, pour une
implication de tous dans les objectifs
environnementaux de Droit et Devoir!

24. L’environnement, l’affaire de tous!L’environnement, l’affaire de tous!
Analysons ensemble l’entreprise et
proposons des pistes d’amélioration!

25. Exercice 1: bonnes pratiquesExercice 1: bonnes pratiques
Par groupe de 5 personnes
- Lister (par thème) les bonnes pratiques
environnementales chez Droit et Devoir
(textes, images, dessin)
- Lister les bonnes pratiques qu’il serait
intéressant de mettre en place chez Droit
et Devoir (textes, images, dessin)
- Thèmes: déchets, eau, bruit, énergie
(électricité/chauffage),