Près de 80 % des agents de Pôle Emploi ont choisi la nouvelle convention collective nationale (CCN) au 31 décembre 2011, avec des chiffres susceptibles d'évoluer légèrement. Le document évoque également le projet de renforcement des effectifs de Pôle Emploi et des mesures gouvernementales concernant le chômage et les négociations salariales. La cour de cassation a par ailleurs reconnu pour la première fois qu'un subordonné peut être coupable de harcèlement moral à l'égard de son supérieur.