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Vocabulaire et Usage du Cloud

  • 1. Vocabulaire et usage du Cloud http://www.ibm.com/cloud http://www.ibm.com/developerworks/cloud Philippe Bournhonesque, stratégie software France
  • 2. 1890 –1910 2008 - ??? La production 'sur site' disparaît progressivement
  • 4. « Utility Model » : Les plus gros abaissent les prix, et 'tuent' la compétition
  • 5. Fournisseurs : un « mix client » pour faire tourner l'usine à 100%
  • 6. Bénéfices Clients : Variabilité des couts, flexibilité, sécurité, scalabilité, facilité de mise en oeuvre ...
  • 7. Cloud computing- définition Le Cloud Computing est un modèle de « service delivery » Offres standardisées
  • 10. Accès universel Scalabilité “élastique”
  • 12. Provisionning avancé Clouds Publics (provider - Internet) Clouds Privés (data center - Intranet) Clouds Hybrides (public et privés)
  • 13. C:ocuments and Settingsskapinetzocal Settingsemporary Internet Filesontent.IE5XUKS0OLPj04140700000[1].jpg IT traditionnel = Séparation physique Image from Microsoft Clip Art IT traditionnel = Séparation physique
  • 14. C:ocuments and Settingsskapinetzocal Settingsemporary Internet Filesontent.IE5XUKS0OLPj04339750000[1].jpg Virtualisation = un batiment commun Image from Microsoft Clip Art
  • 15. Le Cloud computing offre plus que la somme de ses composants… Avec Permet la flexibilité
  • 19. Abstraction de l'infrastructure Sans Contraintes physiques
  • 22. Investissement matériel systématique Avec Simplification
  • 25. Support aisé Sans Contraintes physiques
  • 26. Configurations multiples Avec Peu de resources humaines
  • 29. Meilleure conformité Sans Compétences pointues
  • 31. Couteux Avec Controle par les utilisateurs
  • 34. Alignement IT / Métier Sans Dépendance envers la disponibilité d'équipes centrales Virtualisation Standardisation Automatisation Self Service + + + Cloud Computing Op Exp Cap Exp Agilité Délai Conformité Serv. Utilisateurs
  • 35. C:ocuments and Settingsskapinetzocal Settingsemporary Internet Filesontent.IE5TF55K59Pj04036860000[1].jpg Cloud Computing = Une infrastructure publique partagée Image from Microsoft Clip Art
  • 36. La standardisation apportée par le Cloud s'intègre dans l'ensemble des offres de Services IT “ Aidez moi sur la tache X” “ supervisez les serveurs de mon Datacenter” “ Hébergez mes serveurs ” “ Gérez mes serveurs” ” Gérez mes applis” « gérez mon IT » Staff Aug RMIS Co-Lo Applications on Demand SO MIS MBPS/ BTO “ Gerez mes processus” eBHS CLOUD COMPUTING MIS Data Center Custom Infrastructure Applications All IT MIS Data Center Shared Infrastructure Applications MIS Data Center Infrastructure MIS Data Center MIS Data Center Shared Infrastructure Applications All Business Process IT Business Process
  • 37. C:ocuments and Settingsskapinetzocal Settingsemporary Internet Filesontent.IE52HEA1FKPj04226170000[1].jpg C:ocuments and Settingsskapinetzocal Settingsemporary Internet Filesontent.IE52HEA1FKPj04392480000[1].jpg L'outsourcing traditionnel est un mariage (à l'ancienne). Le Cloud computing est un mariage du type « Las Vegas ».
  • 38. Le Cloud computing transforme l'IT Et le M étier Amélioration de l'efficacité opérationnelle Moteur de la transformation de secteurs économiques Centré IT Interne Centré métier & processus Une évolution de l'IT Changer le modèle économique de l'IT
  • 39. Automatisation de la fourniture de services
  • 40. Utilisation massive de la standardisation
  • 41. Déploiement rapide de services Un outil de transformation business Création de nouveaux business modèles
  • 42. Combiner vitesse et innovation
  • 44. Nouveaux modes de collaboration devenus réalisables
  • 45. Cloud – une anti-définition Alors on va les mettre dans le cloud Nous nous sommes aperçus que nos processus étaient beaucoup trop complexes
  • 46. Quelles « Offres Standardisées » ? IaaS... PaaS... SaaS... Infrastructure (Infrastructure as a Service) Middleware (Platform as a Service) Applications (Software as a Service) EC2 Azure Valeur client - Applications prêtes à l'emploi -Solution middleware intégrée Faibles couts de gestion
  • 47. Faible barrière à l'entrée - Infrastructure (matériel, réseau, stockage) IBM Public Cloud IBM Cloudburst IBM
  • 48. Total Cost of Ownership Provision 10 “machines” Admin DB2 (tune, HA, patch) Admin WAS (tune, HA, patch) Acquire 10 VMs Admin DB2 (tune, HA, patch) Admin WAS (tune, HA, patch) Acquire 10 VMs Admin DB2 (tune) Admin WAS (tune) Acquire 8 VMs Reduction in costs due to increased efficiencies through standardization, automation, virtualization, and multi-tenancy Les Opex sont les plus basses avec un cloud IaaS basé sur des patterns ou avec du PaaS (middleware as a service ) … Reduced Cost Faster Time-to-Market Increased Flexibility Time Units indicative of Time to value Acquire 10 “machines” Configure Topology On Bare metal Sur IaaS Configure Topology Patterns sur IaaS Middleware Services Admin WAS(tune) Admin DB2 (tune)
  • 49. 13/05/10 Cycle de vie des services Definition Offering Subscription & Instantiation Production Termination IBM / ISV / IT Dept Souscripteur ( Ligne métier) Administrateur / SLM Définition d'un Template de service Création de build et Management Plans for Service Création & Enregistrement d'un service Définition d'un service basé sur un Template et enregistrement dans le catalogue Gestionnaire catalogue de services Service Offering Subscription & Instantiation Sélection d'un Service, spécifier les paramètres & SLA’s
  • 50. Instantier automatiquement le Service Arrêt de l'instance du Service Détruire le Service et libérer les ressources Service Transition Service Operations Service Design Exécution Manuelle ou Automatique du Management Plan s'appuyant sur automatisation & Virtualisation Respect des SLA Service Management Platform Moteur de Processus  Middleware Virtualisé et Ressources standardisées  Assets Physiques' Souscripteur ( Ligne métier)
  • 51. Offres Cloud Computing IBM... Lotus Live IBM Smart Analytics Cloud Smart Business Test Cloud Smart Business Development & Test on the IBM Cloud Smart Business Desktop Cloud IBM Smart Analytics System Private Cloud WebSphere CloudBurst Appliance IBM Information Archive Tivoli Live Blueworkslive Public Cloud Smart Business Desktop Cloud Smart Business Storage Cloud Information Protection Services IBM CloudBurst Computing On Demand Rational AppScan on Demand & Policy Tester Lotus Foundations Appliance Consulting Services Infrastructure strategy and planning for cloud computing
  • 52. IBM Strategy and Change Services for Cloud Adopters
  • 53. IBM Strategy and Change Services for Cloud Providers
  • 54. IBM Testing Services for Cloud Cast Iron Integration Appliance Cast Iron Cloud2 12 copy 12 copy 12 copy 12 copy 12 copy 12 copy Analytics Collaboration Development and Test Desktop and Devices Infrastructure Compute Business Services virtualization_01_crop.jpg Infrastructure Storage
  • 55. Motivations pour l'adoption d'un cloud public Plusieurs réponses peuvent être sélectionnées 50% 72% 77% Disponibilité accrue Rapidité de mise en oeuvre Réduction des coûts Disponibilité des services offerts Payer pour ce qui est utilisé – Economies de matériel et licences logicielles . Coût travail et Support IT Diminution coûts de maintenance Exploiter les nouvelles fonctionnalités Simplifier les mises à jour Répondre aux besoins avec scalabilité IT • Fiabilité de la plateforme • Source: IBM Market Insights, Cloud Computing Research , July 2009. n=1,090
  • 56. Pourcentage pour les réponses 4 et 5 ( barrière significative) Plusieurs choix possibles 69% 54% 53% 52% 47% Sécurité/confidentialité des données de l'entreprise Qualité de Service performance Doutes sur la réalité des économies réelles Qualité de service du réseau Difficulté d'intégration avec l'IT interne Source: IBM Market Insights, Cloud Computing Research , July 2009. n=1,090 Barrières à l'adoption d'un cloud public
  • 57. Cloud Public : CRM et Web Conferencing audio/video Cloud Public Cloud Privé Respondents could select multiple items Source: IBM Market Insights, Cloud Computing Research , July 2009. 47% 13% Data warehouse 47% 9% Transactional databases 40% 29% CRM 50% 21% E-mail 49% 18% ERP applications 49% 19% Industry applications 36% 32% A/V/web conferencing 43% 17% Unified communications 48% 16% VoIP infrastructure 46% 11% Data mining Business Services Collaboration Analytics 53% 15% Service/help desk Desktop 53% 12% Desktop Utilisation du Cloud Public Les applications pré packagées non essentielles au business de l’entreprise sont de bons candidats au passage sur clouds publics
  • 58. Cloud privé : des attentes élevées dans tous les domaines Cloud Public Cloud Privé Source: IBM Market Insights, Cloud Computing Research , July 2009. Respondents could select multiple items Infrastructure storage 51% 13% Servers 43% 14% Development environment 50% 15% Storage 50% 16% Application servers 42% 18% Application streaming 41% 18% Business continuity/DR 43% 14% Data center network capacity 44% 16% Training infrastructure 45% 17% Data archiving 51% 15% Security 47% 14% Data backup 43% 23% WAN capacity Test environment 12% 45% Infrastructure Compute Development and Test Utilisation du Cloud Privé Les espoirs de réduction de couts IT, et la limitation des contraintes de sécurité incitent à considérer le cloud privé pour tous les workloads
  • 59. Par où commencer ? Analyse des workloads File & Print Data Warehousing Data Mining Systems Mgmt. SME ERP/SCM/CRM -Gain en cloud public +Gain en Cloud public Facilité d'un modèle cloud Difficulté d'un modèle cloud Web Serving Numerical [Low Data/Compute] Numerical [High Data Transfer] Mail Collaboration Conferencing Application Dev’t. & Test Virtual Desktop LE - Transaction Processing LE - ERP/SCM/CRM Architecture « Centrée database » Architecture « orientée contenu » Architecture « couplage lache » Architecture « stockage - Analytics » Architecture « traditionnelle virtualisée »
  • 60. Emergence du rôle central du “ Brokers / Aggrégateur “ Sécurité Backup / archive Facturation Migration Administration Intégration Cloud Broker IaaS x PaaS z IaaS z IaaS y PaaS w PaaS u SaaS n SaaS p SaaS i
  • 61. Cloud Hybride – Acquisition de Castiron Plateforme d'intégration Cloud
  • 63. Panasonic – Cloud de collaboration LotusLive Conférences Web, partage de fichiers, messagerie instantanée et gestion de projets
  • 64. 100.000 utilisateurs LotusLive en 2010
  • 65. Accélérer le Changement en Améliorant les Processus sur le Cloud Documenter, Configurer et Déployer des Processes Simples Optimiser les processus simples Améliorer et exécuter de simples workflows
  • 66. Remplacer email, documents et tableurs Chacun peut participer à l’amélioration Documenter facilement les processus
  • 67. Avoir une approche sociale des processus et collaborer à travers les équipes
  • 68. Plusieurs centaines de modèles de processus pré définis IBM BlueWorks Live Nouvelle offre Cloud incluant BPM Blueprint et BPM BlueWorks
  • 69. Pike County Schools 27 écoles
  • 70. utilisant le 'smart business cloud desktop' IBM
  • 71. 9.700 utilisateurs et 1.400 postes de travail virtuels
  • 72. Kantana Animation Studios Cloud de stockage
  • 74. Performance par la parallélisation des accès (storage grid)
  • 75. IBM Tivoli Live : Monitoring as a Service Tivoli Live IBM Tivoli Live Client Infrastructure Options de Monitoring : Event Handlers
  • 76. SNMP
  • 80. Server OS (Windows, Unix …)
  • 81. Databases (DB2, Oracle, Informix…)
  • 82. Messaging & Collaboration (Domino, MS Exchange..)
  • 83. Microsoft Applications (.NET, Sharepoint, BizTalk, Active Directory…)
  • 84. Virtual Servers (VMware, Citrix)
  • 85. Monitoring for Applications (SAP, Web Servers, App Servers) Client IT Operator HTTP Tivoli Enterprise Portal Agent Agent Monitoring Agent-less d'OS et d'aquipements réseau (ITM) pour statut up/down
  • 86. Monitoring Agent-based des OS et Ressources Applicatives (ITM et ITCAM) pour supervision approfondie
  • 87. Reporting historique et analyse de tendances à des fins de capacity planning
  • 93. 13/05/10 Enjeux Actuellement, les directions métiers sont à l'origine des projets cloud public, Par frustration vis à vis des DSI internes Les DSI doivent agir et réagir : Se positionner comme conseil auprès des directions métier
  • 94. Faire évoluer leur Datacenter vers du cloud privé Virtualisation, Automatisation, Offres de services standardisés Préparer l'Intégration cloud public et cloud privé en cloud hybride

Notes de l'éditeur

  1. Nécessite de gros réseaux de communication Réseau versus sécurité Agilité clé Op Exp: Coûts de fonctionnement Cap Ex: Coûts d’investissement Les coûts d’investissement sera d’autant moindres que l’infrastructure est évoluée en technologie.
  2. The advent of cloud computing, interestingly enough, is not another vertical column within managed services, but rather is a delivery choice customers are asking for across the spectrum of managed services.
  3. Exemple: Sous gouverneur Banque de France, exemple: automotive industry au Japon
  4. IBM’s Cloud strategy is focused around three key points: Workload based solutions – here are the seven workloads Openness in service management & integration – manage cross cloud environments: IBM, Microsoft Azure, Amazon AWS, salesforce.com, etc Diversity of Deployment Topologies: Not everything will be Public, not everything will be private – we see 5 key deployment models but they generally fall into public or private – here are our solutions NOTE: Grey = short to mid term local solutions which have been announced in some shape to market.
  5. Première question posée à nos clients : quels sont pour vous les facteurs d’adoption du cloud. Sans surprise, la réduction des couts arrive en tete des facteurs d’adoption (un driver IT) Suivi de pret par la reduction du Time To Market ou Time to Value (un driver business)
  6. Seconde question posée à nos clients : quels freins vous empèchent de passer sur du cloud A nouveau sans surprise, les problèmes de sécurité arrivent en tete. Il faut préciser un peu cette notion, car ce sont les problèmes de confidentialité des données qui sont mentionnés ici. Les lois contrôlant l’accès au données étant différentes en fonction des pays, Il y a un aspect légal qui complique fortement cette problématique
  7. Mentionner l’évolution des LE-ERP vers le Cloud de type IaaS.
  8. http://w3.ibm.com/connections/blogs/WinWire/entry/panasonic?lang=en Issues Faced by Panasonic: No Integrated email -- no global e-mail standard, and no integrated global directory No e-collaboration tools globally – each geo had their own collaboration tools Concerns about security The escalating cost of managing email needed to be reduced and spread out more evenly to other geos. IBM Value Proposition/Strengths: IBM total solution and global implementation capability Existing inventory of Lotus product family in some regions (Notes/Sametime/Quickplace) Hybrid solution of Enterprise & Public cloud in UCC Competitive replacement of Exchange/Other Email systems
  9. MAIN POINT: SPEAKER NOTES: IBM Blueworks Live is new SaaS offering that enables a regular business person with little technical skill to automate processes they currently run over email, giving that person more control and improving productivity via a social, collaborative approach. IBM Blueworks Live combines the best of our two previous BPM in the cloud offerings: the community from BPM BlueWorks, with the process documentation of BPM Blueprint, and on top of that adds in exciting new automation capabilities, to create a first-of-its-kind, best in class new offering to improve processes. IBM BlueWorks Live helps turn the unstructured series of activities of real business people (conducted through documents, spreadsheets) into automated processes offering the benefits of visibility, understanding, insight and control. BACKGROUND INFO – WHAT’S NEW: IBM Blueworks Live is new SaaS offering that enables anyone, anywhere to be a process expert and get better results for processes done over email, taking your team to the next level to collaboratively document and improve processes. With IBM Blueworks Live you are just 90 seconds away from improving the way you work Better than process-over-email • Easily manage and automate work run today through email; Instantly see status via built-in dashboards and reports; Directly take control of tasks and documents in processes Enables anyone, anywhere to be a process expert • Build process app in 90 seconds with checklist & approval templates; Document processes to easily start making improvements; Link your secure process information directly through your browser Takes you to next level of process improvement • Get better results with less effort via social, collaborative approach; Leverage public, expert communities to gain industry knowledge; Work seamlessly with WebSphere BPM for more complex processes
  10. Erste Bank (EB) was interested in providing a more effective trading floor back-office environment…enabling greater collaboration amongst traders, while improving operations management and cost controls… Business Challenge Improve management and control of disparate multi-country/location operations across Eastern Europe…including assimilating acquisitions. Address issues of country business leaders who wanted to add their individual twists to the trader solutions which was resulting in higher maintenance. Enable competitive differentiation needed to maintain leadership. In highly competitive market it is important to differentiate EB services. By implementing this platform users can be more productive (systems, applications and tools are more readily available with data center high availability) and new business products can be introduced more quickly across countries. Facilitate End User accessibility from any location, any time while maintaining a highly secure environment. Positioned to meet the evolving mobility needs of distributed end user population…while complementing “disaster recover” strategy of ubiquitous access (anywhere, anytime). Solution Highly available integrated IBM BladeCenter hardware combined with open standard based virtual client software. Leverage IBM Virtualization expertise and services in on-going management support. Benefits Enable team collaboration managing 250 employees scattered across Eastern Europe. Centralized administration of applications and data for greater control and security. Provides trader back-office employees the flexibility to work from anywhere. WHY IBM? Trusted Advisor for End-User environment transformation and implementation. Capability to provide an End-to-End solution. Deep tech expertise backed by >35 years virtualization implementation experience. (5/1/08)
  11. Erste Bank (EB) was interested in providing a more effective trading floor back-office environment…enabling greater collaboration amongst traders, while improving operations management and cost controls… Business Challenge Improve management and control of disparate multi-country/location operations across Eastern Europe…including assimilating acquisitions. Address issues of country business leaders who wanted to add their individual twists to the trader solutions which was resulting in higher maintenance. Enable competitive differentiation needed to maintain leadership. In highly competitive market it is important to differentiate EB services. By implementing this platform users can be more productive (systems, applications and tools are more readily available with data center high availability) and new business products can be introduced more quickly across countries. Facilitate End User accessibility from any location, any time while maintaining a highly secure environment. Positioned to meet the evolving mobility needs of distributed end user population…while complementing “disaster recover” strategy of ubiquitous access (anywhere, anytime). Solution Highly available integrated IBM BladeCenter hardware combined with open standard based virtual client software. Leverage IBM Virtualization expertise and services in on-going management support. Benefits Enable team collaboration managing 250 employees scattered across Eastern Europe. Centralized administration of applications and data for greater control and security. Provides trader back-office employees the flexibility to work from anywhere. WHY IBM? Trusted Advisor for End-User environment transformation and implementation. Capability to provide an End-to-End solution. Deep tech expertise backed by >35 years virtualization implementation experience. (5/1/08)