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Initiation à la conception des
systèmes d'informations.
Cours N°1 : introduction.
Souheib Baarir
Souheib.baarir@u-paris10.fr
Université Paris Ouest Nanterre la défense.
1
Améliorer en permanence la qualité, le coût et la productivité :
C’est l’enjeu des années 2000 pour les entreprises
Augmentation
de la concurrence
Augmentation
de la qualité
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dimensionner, piloter, et gérer ces systèmes
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Introduction
2
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DECISION
Système
d’INFORMATION
Système
OPERANT
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Assurer les fonctions :
. facturer les clients,
. fabriquer les produits,
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Vision globale d’un
entreprise
3
 Ensemble complexe, composé de données
et de liens.
 Décrit une activité.
 Plusieurs valeurs possibles.
4
L’information…?
Un système d'Information (noté SI) représente
l'ensemble des éléments participant :
 à la gestion,
 au traitement,
 au transport et,
 à la diffusion,
de l'information au sein de l'organisation.
Système d’information - Définition
5
6
Et la grande question est…
Comment réaliser un « bon » système d’information ?
La réponse sur les techniques et démarches classiques du Génie Logiciel :
•Analyse
• de l’existant et des besoins de l’utilisateur.
•Conception
• du système et du logiciel.
•Réalisation
• Traduction des algorithmes dans un langage choisi.
•Tests du logiciel
• Vérification et validation du logiciel.
• Tests de non régression.
•Exploitation
• Utiliser le logiciel une fois installé.
•Maintenance
• Correction des erreurs.
• Ajouts de fonctionnalité.
•…
7
Analyse et Conception de
Système d’Information
Que faut-il pour analyser, concevoir…?
On doit :
• avoir une vision abstraite du fonctionnement,
• garantir les délais, la pertinence, l’efficacité,
• faciliter la maintenance,
• prolonger la durée de vie,
• …
Nous avons, donc, besoin :
• de MODELES,
• de METHODOLOGIE.
8
• Un modèle est par définition une représentation abstraite, d’une partie du
monde réel, exprimée dans un langage de représentation.
• Ce langage peut être :
• formel : ayant une syntaxe et une sémantique bien définies comme
• la logique du premier ordre ou,
• un langage informatique,
• …
• Semi-formel : notation graphique normalisée.
• Informel : description en langage naturel.
Modèle…c’est quoi ?
9
Les principales motivations sont (Vernadat, 2000) :
- comprendre et analyser la structure et le fonctionnement de l’entreprise ;
- prévoir (de manière fiable) le comportement et les performances des
processus opérationnels avant leur implantation ;
- choisir la (ou les) meilleure(s) alternative(s) d'implantation ;
- identifier les risques d'implantation à gérer ;
- justifier les choix d'implantation sur des critères liés aux ressources et
aux coûts (méthodes de comptabilité par activités, par exemple) ;
- bâtir une vision commune du fonctionnement de l’entreprise et la
communiquer facilement au plus grand ensemble possible du
personnel.
Modèle…pourquoi ?
10
• Formalisation claire et complète du problème informationnel.
• Maîtrise de la résolution du problème par l’utilisation de critères
objectifs pour évaluer les solutions.
• Construction de SI pertinents, complets, cohérents, fiables flexibles
et adaptatifs.
• Évaluation du SI à tout moment de son cycle de vie.
• Faciliter la coopération entre concepteurs, informaticiens
gestionnaires, utilisateurs.
• Rigueur dans l’élaboration de la solution.
• Réduire les coûts et les délais.
Méthodologie…pourquoi ?
 Approche cartésienne.
◦ Orientée traitements.
 Approche systémique.
◦ Orientée données.
 Approche Objet.
◦ Orientée données et traitements.
Méthodologie…Typologie
 MERISE : Méthode d’Etude et de
Réalisation Informatique pour les
Systèmes d’Entreprises
(Tardieu, 83).
 AXIAL : analyse et conception des
systèmes d’informations assistés
par logiciel (IBM, 86).
 SSADM : Structured Systems Analysis and
Design Method (CCTA, 80).
 SADT : Structured Analysis and Design
Technique (Softech, 77).
 RUP : Rational Unified Process.
(IBM, 2003).
Méthodologie…exemples
 Partir de principes théoriques,
 pour développer un ensemble
cohérent de modèles qui,
 par des raisonnements simples, se
basant sur des définitions et un
langage (visuel) précis,
 permettent de construire un système
d’information cohérent et efficace.
13
Merise…Démarche
 Deux modèles : données et traitements.
 Elaborés séparément.
 Déclinés sur trois niveaux :
1. Conceptuel.
2. Organisationnel.
3. Opérationnel.
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14
Merise…deux modèles
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manuel
Expression des
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Modèle Conceptuel
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Modèle Opérationnel
Système d’information
automatique
•Recueil des informations
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•…
•Construire les MCD et MCT
•Construire les MOD et MOT
•Construire (entre autres) les MLD,MPD
…
15
Merise…cycle d’abstraction
 Faire l'inventaire des éléments d’informations circulant
dans le système : existants et demandés.
 Plusieurs approches sont possibles :
◦ La plus basique (orientée données) repose sur :
 la création d’un dictionnaire de données et,
 la matrice des dépendances fonctionnelles.
◦ La plus complète (orientée traitement) est basée sur :
 la création du Modèle Conceptuel d’Activité (MCA) et,
 du Modèle Conceptuel de Communication (MCC).
16
Pour ce cours
Recueil et organisation des
informations
 Toute donnée recensée doit être mémorisée.
 Le MCD modélise cette mémoire (collective) du système.
 Un formalise de référence :
◦ le modèle Entité-Association.
◦ Concepts d’entités et d’associations.
◦ Particulièrement adapté aux Base de Données
relationnelles.
 Redondance interdite ! 17
Modèle Conceptuel de
Données (MCD)
 Son objectif est la description de la transformation des
informations.
 Se base sur plusieurs notions :
• Activité : décrit perception globale du
fonctionnement du système, et est, par le fait,
complexe.
• Traitement : décrit l’un des composants de l’activité
du système.
• Action : décrit une fonctionnalité atomique dans un
traitement (consultation, mise à jour…).
18
Modèle Conceptuel de
Traitement (MCT)
 Concepts identiques à ceux du MCD et MCT sauf
que …
 l’intégration de notions supplémentaires, comme
◦ les lieux (où ?),
◦ Les personnes (qui ?),
◦ Les ressources (comment ?),
◦ …
◦ En bref, les contraintes spatiales et temporelles,
 imposent que,
◦ la redondance de données soit tolérée et que,
◦ les traitements soient raffinés.
19
Modèles Organisationnelles de Données
et de Traitements (MOD, MOT)
 Le modèle logique représente un
choix logiciel pour le système
d'information.
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20
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  • 1. Initiation à la conception des systèmes d'informations. Cours N°1 : introduction. Souheib Baarir Souheib.baarir@u-paris10.fr Université Paris Ouest Nanterre la défense. 1
  • 2. Améliorer en permanence la qualité, le coût et la productivité : C’est l’enjeu des années 2000 pour les entreprises Augmentation de la concurrence Augmentation de la qualité Augmentation de la réactivité Diminution des coûts de fabrication. Diversité des produits Quels outils donner au décideur pour comprendre, dimensionner, piloter, et gérer ces systèmes Ouverture des marchés Introduction 2
  • 3. Système de DECISION Système d’INFORMATION Système OPERANT Décider des actions à conduire. Collecter, mémoriser, traiter, distribuer, l’information. Assurer les fonctions : . facturer les clients, . fabriquer les produits, . … Vision globale d’un entreprise 3
  • 4.  Ensemble complexe, composé de données et de liens.  Décrit une activité.  Plusieurs valeurs possibles. 4 L’information…?
  • 5. Un système d'Information (noté SI) représente l'ensemble des éléments participant :  à la gestion,  au traitement,  au transport et,  à la diffusion, de l'information au sein de l'organisation. Système d’information - Définition 5
  • 6. 6 Et la grande question est… Comment réaliser un « bon » système d’information ? La réponse sur les techniques et démarches classiques du Génie Logiciel : •Analyse • de l’existant et des besoins de l’utilisateur. •Conception • du système et du logiciel. •Réalisation • Traduction des algorithmes dans un langage choisi. •Tests du logiciel • Vérification et validation du logiciel. • Tests de non régression. •Exploitation • Utiliser le logiciel une fois installé. •Maintenance • Correction des erreurs. • Ajouts de fonctionnalité. •…
  • 7. 7 Analyse et Conception de Système d’Information Que faut-il pour analyser, concevoir…? On doit : • avoir une vision abstraite du fonctionnement, • garantir les délais, la pertinence, l’efficacité, • faciliter la maintenance, • prolonger la durée de vie, • … Nous avons, donc, besoin : • de MODELES, • de METHODOLOGIE.
  • 8. 8 • Un modèle est par définition une représentation abstraite, d’une partie du monde réel, exprimée dans un langage de représentation. • Ce langage peut être : • formel : ayant une syntaxe et une sémantique bien définies comme • la logique du premier ordre ou, • un langage informatique, • … • Semi-formel : notation graphique normalisée. • Informel : description en langage naturel. Modèle…c’est quoi ?
  • 9. 9 Les principales motivations sont (Vernadat, 2000) : - comprendre et analyser la structure et le fonctionnement de l’entreprise ; - prévoir (de manière fiable) le comportement et les performances des processus opérationnels avant leur implantation ; - choisir la (ou les) meilleure(s) alternative(s) d'implantation ; - identifier les risques d'implantation à gérer ; - justifier les choix d'implantation sur des critères liés aux ressources et aux coûts (méthodes de comptabilité par activités, par exemple) ; - bâtir une vision commune du fonctionnement de l’entreprise et la communiquer facilement au plus grand ensemble possible du personnel. Modèle…pourquoi ?
  • 10. 10 • Formalisation claire et complète du problème informationnel. • Maîtrise de la résolution du problème par l’utilisation de critères objectifs pour évaluer les solutions. • Construction de SI pertinents, complets, cohérents, fiables flexibles et adaptatifs. • Évaluation du SI à tout moment de son cycle de vie. • Faciliter la coopération entre concepteurs, informaticiens gestionnaires, utilisateurs. • Rigueur dans l’élaboration de la solution. • Réduire les coûts et les délais. Méthodologie…pourquoi ?
  • 11.  Approche cartésienne. ◦ Orientée traitements.  Approche systémique. ◦ Orientée données.  Approche Objet. ◦ Orientée données et traitements. Méthodologie…Typologie
  • 12.  MERISE : Méthode d’Etude et de Réalisation Informatique pour les Systèmes d’Entreprises (Tardieu, 83).  AXIAL : analyse et conception des systèmes d’informations assistés par logiciel (IBM, 86).  SSADM : Structured Systems Analysis and Design Method (CCTA, 80).  SADT : Structured Analysis and Design Technique (Softech, 77).  RUP : Rational Unified Process. (IBM, 2003). Méthodologie…exemples
  • 13.  Partir de principes théoriques,  pour développer un ensemble cohérent de modèles qui,  par des raisonnements simples, se basant sur des définitions et un langage (visuel) précis,  permettent de construire un système d’information cohérent et efficace. 13 Merise…Démarche
  • 14.  Deux modèles : données et traitements.  Elaborés séparément.  Déclinés sur trois niveaux : 1. Conceptuel. 2. Organisationnel. 3. Opérationnel.  Validation données / traitements. 14 Merise…deux modèles
  • 15. Système d’information manuel Expression des Besoins Modèle Conceptuel Modèle Organisationnel Modèle Opérationnel Système d’information automatique •Recueil des informations •Délimiter le système. •… •Construire les MCD et MCT •Construire les MOD et MOT •Construire (entre autres) les MLD,MPD … 15 Merise…cycle d’abstraction
  • 16.  Faire l'inventaire des éléments d’informations circulant dans le système : existants et demandés.  Plusieurs approches sont possibles : ◦ La plus basique (orientée données) repose sur :  la création d’un dictionnaire de données et,  la matrice des dépendances fonctionnelles. ◦ La plus complète (orientée traitement) est basée sur :  la création du Modèle Conceptuel d’Activité (MCA) et,  du Modèle Conceptuel de Communication (MCC). 16 Pour ce cours Recueil et organisation des informations
  • 17.  Toute donnée recensée doit être mémorisée.  Le MCD modélise cette mémoire (collective) du système.  Un formalise de référence : ◦ le modèle Entité-Association. ◦ Concepts d’entités et d’associations. ◦ Particulièrement adapté aux Base de Données relationnelles.  Redondance interdite ! 17 Modèle Conceptuel de Données (MCD)
  • 18.  Son objectif est la description de la transformation des informations.  Se base sur plusieurs notions : • Activité : décrit perception globale du fonctionnement du système, et est, par le fait, complexe. • Traitement : décrit l’un des composants de l’activité du système. • Action : décrit une fonctionnalité atomique dans un traitement (consultation, mise à jour…). 18 Modèle Conceptuel de Traitement (MCT)
  • 19.  Concepts identiques à ceux du MCD et MCT sauf que …  l’intégration de notions supplémentaires, comme ◦ les lieux (où ?), ◦ Les personnes (qui ?), ◦ Les ressources (comment ?), ◦ … ◦ En bref, les contraintes spatiales et temporelles,  imposent que, ◦ la redondance de données soit tolérée et que, ◦ les traitements soient raffinés. 19 Modèles Organisationnelles de Données et de Traitements (MOD, MOT)
  • 20.  Le modèle logique représente un choix logiciel pour le système d'information.  Le modèle physique reflète un choix matériel pour le système d'information. 20 Modèles Opérationnels : Logique et Physique