Soumettre la recherche
Mettre en ligne
etude de marché
•
Télécharger en tant que PPT, PDF
•
1 j'aime
•
1,600 vues
7
781220
Suivre
etude de marché
Lire moins
Lire la suite
Marketing
Signaler
Partager
Signaler
Partager
1 sur 18
Télécharger maintenant
Recommandé
etude de marché
etude de marché
781220
Les etudes marketing
Les etudes marketing
Taha Can
Les études de marché à l'international
Les études de marché à l'international
Paul Angles
Les etudes de marche (et la veille marketing) cours - mme genin
Les etudes de marche (et la veille marketing) cours - mme genin
K-pu CatTa
La segmentation
La segmentation
Taha Can
Semaine 4 cours 1
Semaine 4 cours 1
250664
notion de base du marketing, pour les gestionnaires. tsge tce ofppt ista
notion de base du marketing, pour les gestionnaires. tsge tce ofppt ista
Gestionnaires Net
Etude qualitative ou qualitative
Etude qualitative ou qualitative
Hortea
Recommandé
etude de marché
etude de marché
781220
Les etudes marketing
Les etudes marketing
Taha Can
Les études de marché à l'international
Les études de marché à l'international
Paul Angles
Les etudes de marche (et la veille marketing) cours - mme genin
Les etudes de marche (et la veille marketing) cours - mme genin
K-pu CatTa
La segmentation
La segmentation
Taha Can
Semaine 4 cours 1
Semaine 4 cours 1
250664
notion de base du marketing, pour les gestionnaires. tsge tce ofppt ista
notion de base du marketing, pour les gestionnaires. tsge tce ofppt ista
Gestionnaires Net
Etude qualitative ou qualitative
Etude qualitative ou qualitative
Hortea
Etude qualitative
Etude qualitative
Taha Can
Cours marketing de base s3 2018
Cours marketing de base s3 2018
fikri khalid
Etudes marketing vf
Etudes marketing vf
Mehdia Belkaid
Cours Etudes et Recherches de Marché.
Cours Etudes et Recherches de Marché.
Babacar LO
Opportunité et limites des études qualitatives en ligne_Mémoire Dauphine
Opportunité et limites des études qualitatives en ligne_Mémoire Dauphine
Naëlle Hadji-Bormann
Etudedemarch
Etudedemarch
Naïssan Lemjid
Arcane accompagnement pharmaciens2018_presentation
Arcane accompagnement pharmaciens2018_presentation
onibi29
Arcane accompagnement pharmaciens2020_bdc
Arcane accompagnement pharmaciens2020_bdc
Market Research News
Chapitre 2 marketing
Chapitre 2 marketing
leilahaj
03 Marketing Marché
03 Marketing Marché
RMS
Méthodologie - Etude de marché
Méthodologie - Etude de marché
Jessy Dos Santos
2016 cours de traitement des donnees en enquete sphinx etude de marche 2016
2016 cours de traitement des donnees en enquete sphinx etude de marche 2016
BONAVENTURE GUILLAUM NGORAN
Intelligence marketing et veille
Intelligence marketing et veille
Koffi KONAN
Sim cours de marketing2
Sim cours de marketing2
Adama Chimere NDOUR
53dfae30c06ef.pdf
53dfae30c06ef.pdf
bvn6789
Methodologie etude marche_sur_internet
Methodologie etude marche_sur_internet
mewaketgueu
Dossier de veille sur la veille m2 revi 2017 - Poledocumentation
Dossier de veille sur la veille m2 revi 2017 - Poledocumentation
PoleDocumentation.fr
Etudes de marché : Etudes qualitatives et quantitatives.pdf
Etudes de marché : Etudes qualitatives et quantitatives.pdf
Mar Tur
2017 etude de marche 2017
2017 etude de marche 2017
BONAVENTURE GUILLAUM NGORAN
Chap 3 entrepreneuriat
Chap 3 entrepreneuriat
Nacira Atta
Marketing internationnal.pdf
Marketing internationnal.pdf
dolfop
Td 6 si marketing
Td 6 si marketing
Fethi Ferhane
Contenu connexe
Tendances
Etude qualitative
Etude qualitative
Taha Can
Cours marketing de base s3 2018
Cours marketing de base s3 2018
fikri khalid
Etudes marketing vf
Etudes marketing vf
Mehdia Belkaid
Cours Etudes et Recherches de Marché.
Cours Etudes et Recherches de Marché.
Babacar LO
Opportunité et limites des études qualitatives en ligne_Mémoire Dauphine
Opportunité et limites des études qualitatives en ligne_Mémoire Dauphine
Naëlle Hadji-Bormann
Etudedemarch
Etudedemarch
Naïssan Lemjid
Arcane accompagnement pharmaciens2018_presentation
Arcane accompagnement pharmaciens2018_presentation
onibi29
Arcane accompagnement pharmaciens2020_bdc
Arcane accompagnement pharmaciens2020_bdc
Market Research News
Chapitre 2 marketing
Chapitre 2 marketing
leilahaj
03 Marketing Marché
03 Marketing Marché
RMS
Méthodologie - Etude de marché
Méthodologie - Etude de marché
Jessy Dos Santos
Tendances
(11)
Etude qualitative
Etude qualitative
Cours marketing de base s3 2018
Cours marketing de base s3 2018
Etudes marketing vf
Etudes marketing vf
Cours Etudes et Recherches de Marché.
Cours Etudes et Recherches de Marché.
Opportunité et limites des études qualitatives en ligne_Mémoire Dauphine
Opportunité et limites des études qualitatives en ligne_Mémoire Dauphine
Etudedemarch
Etudedemarch
Arcane accompagnement pharmaciens2018_presentation
Arcane accompagnement pharmaciens2018_presentation
Arcane accompagnement pharmaciens2020_bdc
Arcane accompagnement pharmaciens2020_bdc
Chapitre 2 marketing
Chapitre 2 marketing
03 Marketing Marché
03 Marketing Marché
Méthodologie - Etude de marché
Méthodologie - Etude de marché
Similaire à etude de marché
2016 cours de traitement des donnees en enquete sphinx etude de marche 2016
2016 cours de traitement des donnees en enquete sphinx etude de marche 2016
BONAVENTURE GUILLAUM NGORAN
Intelligence marketing et veille
Intelligence marketing et veille
Koffi KONAN
Sim cours de marketing2
Sim cours de marketing2
Adama Chimere NDOUR
53dfae30c06ef.pdf
53dfae30c06ef.pdf
bvn6789
Methodologie etude marche_sur_internet
Methodologie etude marche_sur_internet
mewaketgueu
Dossier de veille sur la veille m2 revi 2017 - Poledocumentation
Dossier de veille sur la veille m2 revi 2017 - Poledocumentation
PoleDocumentation.fr
Etudes de marché : Etudes qualitatives et quantitatives.pdf
Etudes de marché : Etudes qualitatives et quantitatives.pdf
Mar Tur
2017 etude de marche 2017
2017 etude de marche 2017
BONAVENTURE GUILLAUM NGORAN
Chap 3 entrepreneuriat
Chap 3 entrepreneuriat
Nacira Atta
Marketing internationnal.pdf
Marketing internationnal.pdf
dolfop
Td 6 si marketing
Td 6 si marketing
Fethi Ferhane
Analyse des données1.pptx
Analyse des données1.pptx
hanensayed2
Cours systême d'intelligence marketing
Cours systême d'intelligence marketing
Jean Roger Mably
cours mrktng [Enregistrement automatique].pptx
cours mrktng [Enregistrement automatique].pptx
TouTa3
Etudes Qualitatives COURS ISIMA.ppt
Etudes Qualitatives COURS ISIMA.ppt
Abdelhakim Fakhour
Mkt iii
Mkt iii
bobonne
Intelligence Économique _ Chapitre III _ Le management de l’information et la...
Intelligence Économique _ Chapitre III _ Le management de l’information et la...
DoudouSeck3
Batir votre étude de marché
Batir votre étude de marché
Franck Hermann Tanoh
Mémoire Master Moi 2011 Armelle Nguyen programme de fidélité
Mémoire Master Moi 2011 Armelle Nguyen programme de fidélité
Master MOI
uyéyefygjhqjhgjhgequtCours-Data-Mining.pdf
uyéyefygjhqjhgjhgequtCours-Data-Mining.pdf
NajlaAllouche
Similaire à etude de marché
(20)
2016 cours de traitement des donnees en enquete sphinx etude de marche 2016
2016 cours de traitement des donnees en enquete sphinx etude de marche 2016
Intelligence marketing et veille
Intelligence marketing et veille
Sim cours de marketing2
Sim cours de marketing2
53dfae30c06ef.pdf
53dfae30c06ef.pdf
Methodologie etude marche_sur_internet
Methodologie etude marche_sur_internet
Dossier de veille sur la veille m2 revi 2017 - Poledocumentation
Dossier de veille sur la veille m2 revi 2017 - Poledocumentation
Etudes de marché : Etudes qualitatives et quantitatives.pdf
Etudes de marché : Etudes qualitatives et quantitatives.pdf
2017 etude de marche 2017
2017 etude de marche 2017
Chap 3 entrepreneuriat
Chap 3 entrepreneuriat
Marketing internationnal.pdf
Marketing internationnal.pdf
Td 6 si marketing
Td 6 si marketing
Analyse des données1.pptx
Analyse des données1.pptx
Cours systême d'intelligence marketing
Cours systême d'intelligence marketing
cours mrktng [Enregistrement automatique].pptx
cours mrktng [Enregistrement automatique].pptx
Etudes Qualitatives COURS ISIMA.ppt
Etudes Qualitatives COURS ISIMA.ppt
Mkt iii
Mkt iii
Intelligence Économique _ Chapitre III _ Le management de l’information et la...
Intelligence Économique _ Chapitre III _ Le management de l’information et la...
Batir votre étude de marché
Batir votre étude de marché
Mémoire Master Moi 2011 Armelle Nguyen programme de fidélité
Mémoire Master Moi 2011 Armelle Nguyen programme de fidélité
uyéyefygjhqjhgjhgequtCours-Data-Mining.pdf
uyéyefygjhqjhgjhgequtCours-Data-Mining.pdf
etude de marché
1.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–1 Chapitre 4Chapitre 4 Le
système d’informationLe système d’information et la recherche en marketinget la recherche en marketing
2.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–2 Les objectifs d’apprentissage L’étude
de ce chapitre vous rendra apte à : • Expliquer le rôle de l’information dans la prise de décisions; • Définir le concept de système d’information en marketing et expliquer ses fonctions; • Définir le concept de recherche en marketing; • Décrire les étapes du processus de recherche en marketing; • Distinguer le système d’information de la recherche en marketing.
3.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–3 4.1 Le système
d’information Un système d’information en marketing (SIM) est un ensemble structuré de personnes, d’équipement et de procédures conçu pour générer un flux continu d’information. Cet ensemble vise à rassembler, à trier, à analyser et à distribuer aux décideurs une information de qualité.
4.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–4 4.1 Le système
d’information Figure 4.1 Le système d’information en marketing
5.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–5 4.2 L’évaluation des
besoins en information Le responsable du système d’information doit d’abord cerner l’information que les dirigeants aimeraient recevoir eu égard à leurs besoins réels et à ce qu’il est possible de leur offrir en tenant compte du rapport coût-valeur de l’information. L’évaluation des besoins doit débuter par une rencontre avec les décideurs qui permet de préciser la nature de l’information requise.
6.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–6 4.3 Les sources
d’information en marketing Les sources internes La majorité des directeurs du marketing utilisent régulièrement des fichiers internes qui contiennent l’ensemble des informations pertinentes disponibles à l’intérieur de l’entreprise.
7.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–7 4.3 Les sources
d’information en marketing Les sources externes Par sources externes, on entend l’ensemble des informations pertinentes disponibles à l’extérieur de l’entreprise. Les sources externes permettent d’obtenir des renseignements sur ce qui se passe dans le macroenvironnement de l’entreprise.
8.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–8 4.3.3 La recherche
en marketing La recherche en marketing, c’est : la collecte et l’analyse systématique de données relatives à un problème de mise en marché, dans le cadre d’un projet structuré, conduisant à la préparation d’un rapport de recherche, qui fournira l’information utile à la prise de décisions.
9.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–9 4.3.3 La recherche
en marketing Figure 4.2 Le processus de recherche en marketing
10.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–10 4.3.3 La recherche
en marketing : le processus de recherche Première étape La définition du problème et des objectifs de la recherche Le chercheur doit : 1) définir le problème de marketing; 2) transformer le problème de marketing en un problème de recherche en marketing afin de permettre au chercheur d’élaborer les objectifs de recherche; 3) s’assurer d’avoir bien cerné le problème; 4) choisir le type de recherche approprié : la recherche exploratoire, la recherche descriptive ou la recherche causale.
11.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–11 4.3.3 La recherche
en marketing : le processus de recherche Deuxième étape La préparation d’un plan de recherche Le plan de recherche permet de préciser la nature des besoins particuliers d’information et de préparer un scénario pour rassembler les données de manière efficace.
12.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–12 4.3.3 La recherche
en marketing : le processus de recherche Deuxième étape La préparation d’un plan de recherche La nature des données • Les données secondaires sont celles qui existent déjà et qui ont été réunies à des fins autres que celles qui intéressent le chercheur. • Les données primaires sont des données originales que l’on rassemble précisément en fonction du problème à l’étude.
13.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–13 4.3.3 La recherche
en marketing : le processus de recherche Deuxième étape La préparation d’un plan de recherche Les méthodes de collecte de données • L’observation est une méthode permettant de recueillir les données primaires par l’examen attentif du comportement des individus dans différentes situations. • L’enquête est une méthode de collecte de données reposant sur l’utilisation d’un questionnaire, c’est-à-dire un ensemble ordonné de questions qui seront posées de la même façon à tous les répondants.
14.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–14 4.3.3 La recherche
en marketing : le processus de recherche Deuxième étape La préparation d’un plan de recherche Les méthodes de collecte de données • L’expérimentation est une méthode structurée de collecte de données visant à mesurer une relation de cause à effet. • La recherche qualitative vise à déterminer, par des questions ouvertes, les motivations profondes des consommateurs à l’égard d’une situation d’achat ou de non-achat. • La recherche qualitative est généralement associée au groupe de discussion.
15.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–15 4.3.3 La recherche
en marketing : le processus de recherche Deuxième étape La préparation d’un plan de recherche L’échantillonnage • Les chercheurs tirent habituellement leurs conclusions et généralisent les résultats de leur étude à partir d’un échantillon. • Un échantillon est un segment de la population choisi selon des caractéristiques qui représentent l’ensemble du groupe qui fait l’objet de l’étude. • Le plan doit comprendre : la composition, la taille et la méthode d’échantillonnage.
16.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–16 4.3.3 La recherche
en marketing : le processus de recherche Troisième étape Le traitement et l’analyse de données La troisième étape consiste à classifier les données, à construire des distributions de fréquences, à calculer les moyennes et les mesures de dispersion et à croiser des variables par des méthodes d’analyse multivariées. Ces différentes opérations relèvent de techniques statistiques dont l’étude déborde le cadre de ce cours.
17.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–17 4.3.3 La recherche
en marketing : le processus de recherche Quatrième étape L’interprétation des résultats et la rédaction du rapport L’objectif de la quatrième et dernière étape est de tirer les conclusions du rapport. Le rapport de recherche devrait contenir une page de titre, une table des matières, un sommaire de la recherche, une introduction, la méthodologie utilisée, les résultats, les limites de l’étude, la conclusion et les recommandations.
18.
©gaëtanmorinéditeur,2001.©VincentDiMaulo,2001. Lemarketing:delathéorieàlapratique,2e édition(Kotler,DiMaulo,Armstrong,Cunningham,Warren) 4–18 4.4 La distribution
de l’information L’information n’a aucune valeur à moins que les gestionnaires ne l’utilisent pour prendre des décisions. L’information doit être distribuée à la bonne personne au moment opportun. Les nouvelles technologies de l’information permettent de décentraliser le système d’information.
Télécharger maintenant