LES NOUVEAUX OUTILS D’ENRICHISSEMENT DE LA VISITE : ENTRE EXPERIENCE ET ECHANGE<br />« Produire les interactions entre esp...
Qui suis-je ?<br />Diane DRUBAY <br /><ul><li>Consultante en communication des musées en ligne
Blogueuse depuis 3 ans et fondatrice du blog BUZZEUM
Chargée communication mutimédia à la DMF/MCC</li></ul>2<br />
Les nouveaux outilsd’enrichissement de la visite<br />ou comment préparer et poursuivreunevisite au musée ?<br />
Tout est une question de diffusion et de médiation sur différents supports, pour toucher différents publics à différents m...
Le site internet<br />
Un centralisateur d’informations et de savoirs (informations pratiques, BDD, dossiers, vidéo, photos, etc.)<br />MoMA, NYC...
Des connaissances précises et précieuses ! Des collections mises à disposition, des dossiers approfondis, des œuvres expli...
Des œuvres détaillées (ultra-zoom)<br />Google Earth & Museodel Prado, Madrid<br />Des œuvres en 3D<br />Musée du quai Bra...
Un espace de veille en ligne regroupant une communauté d’experts<br />InnovaNews, Cité des Sciences et de l’Industrie, Par...
La visite virtuelle<br />
11<br />Une visite virtuelle de l’exposition à travers les œuvres et leur documentation (texte, interview, images ou vidéo...
Virtualiser l’espace dans son intégralité pour avoir le choix entre une navigation classique ou visiter le musée en ligne ...
La visite virtuelle d’une exposition : accéder à des contenus supplémentaires pour enrichir sa visite ou sa post-visite<br...
Accéder à des espaces non visitables ou non visibles par le visiteur<br />Grand Palais, Paris<br />Château de Versailles<b...
Le blog<br />
Un regard unique commentant un évènement pour vivre ou poursuivre l’exposition autrement<br />Veilhan, château de Versaill...
Les coulisses du musée, pour ouvrir ces portes fermées pendant notre visite (laboratoire, bureau, etc.)<br />Muséum, Toulo...
Le podcast<br />
Le podcast pour accéder au contenu de l’audioguide avant ou après la visite<br />The National Gallery, Londres<br />Le pod...
Ecouter des conférences et débats pour approfondir un sujet<br />Musée du quai Branly, Paris<br />Ecouter les commentaires...
Les réseaux sociaux<br />
Facebook pour :<br /><ul><li>Donner rendez-vous à sa communauté
 Retrouver des amis en ligne  pour organiser sa visite
 Lire les commentaires des visiteurs avant sa visite puis en laisser
 Instaurer un nouveau dialogue entre le musée et le public</li></ul>Facebook, The Houston Museum of natural science, Houst...
Flickr pour :<br />- Découvrir la visite, l’exposition ou les œuvres suivant l’œil d’un visiteur <br />- Contribuer à l’ar...
Créer sa galerie en ligne</li></ul>Flickr, Brooklyn Museum, NYC<br />23<br />
Dailymotion pour se préparer ou enrichir sa visite en visionnant des vidéos :<br /><ul><li> d’interviews d’artistes
 de professionnels
 de coulisses
 des mini-reportages, dossiers détaillés
 écouter les commentaires vidéos des visiteurs</li></ul>CulturesTV sur Dailymotion<br />24<br />
Twitter pour:<br /><ul><li>commenter sa visite en direct
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Les nouveaux outils d'enrichissement de la visite : entre expérience et échange

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Intervention effectuée le 12 janvier 2010 lors de la formation OCIM "Produire les interactions entre espace réel et espace virtuel d’une exposition".
http://www.ocim.fr/Stage-Produire-les-interactions

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Les nouveaux outils d'enrichissement de la visite : entre expérience et échange

  1. 1. LES NOUVEAUX OUTILS D’ENRICHISSEMENT DE LA VISITE : ENTRE EXPERIENCE ET ECHANGE<br />« Produire les interactions entre espace réel et espace virtuel d&apos;un équipement muséographique »Formation ocim12 JANVIER 2010Poitiers<br />BUZZEUM Consultants – Diane DRUBAY<br />
  2. 2. Qui suis-je ?<br />Diane DRUBAY <br /><ul><li>Consultante en communication des musées en ligne
  3. 3. Blogueuse depuis 3 ans et fondatrice du blog BUZZEUM
  4. 4. Chargée communication mutimédia à la DMF/MCC</li></ul>2<br />
  5. 5. Les nouveaux outilsd’enrichissement de la visite<br />ou comment préparer et poursuivreunevisite au musée ?<br />
  6. 6. Tout est une question de diffusion et de médiation sur différents supports, pour toucher différents publics à différents moments...<br />Mobile<br />Visite<br />virtuelle<br />Podcast<br />audioguide<br />Ultrazoom<br />blog<br />blog<br />Bluetooth<br />Photo<br />Vidéo<br />Ma visite<br />Site internet<br />Réseaux sociaux<br />Réalité<br />augmentée<br />RFID<br />jeux<br />Et bien plus <br />à venir !<br />
  7. 7. Le site internet<br />
  8. 8. Un centralisateur d’informations et de savoirs (informations pratiques, BDD, dossiers, vidéo, photos, etc.)<br />MoMA, NYC<br />6<br />
  9. 9. Des connaissances précises et précieuses ! Des collections mises à disposition, des dossiers approfondis, des œuvres expliquées<br />Musée d’Orsay, Paris<br />7<br />
  10. 10. Des œuvres détaillées (ultra-zoom)<br />Google Earth & Museodel Prado, Madrid<br />Des œuvres en 3D<br />Musée du quai Branly, Paris<br />8<br />
  11. 11. Un espace de veille en ligne regroupant une communauté d’experts<br />InnovaNews, Cité des Sciences et de l’Industrie, Paris<br />Un centralisateur de commentaires en ligne pour poursuivre le débat avec les internautes<br />For the Love of God, Rijksmuseum, Amsterdam<br />9<br />
  12. 12. La visite virtuelle<br />
  13. 13. 11<br />Une visite virtuelle de l’exposition à travers les œuvres et leur documentation (texte, interview, images ou vidéos d’archives, etc.)<br />Exposition Renoir, Grand Palais / RMN, Paris<br />
  14. 14. Virtualiser l’espace dans son intégralité pour avoir le choix entre une navigation classique ou visiter le musée en ligne en 3D<br />Les Champs Libres, Rennes<br />12<br />
  15. 15. La visite virtuelle d’une exposition : accéder à des contenus supplémentaires pour enrichir sa visite ou sa post-visite<br />Exposition Louis XIV, Château de Versailles<br />13<br />
  16. 16. Accéder à des espaces non visitables ou non visibles par le visiteur<br />Grand Palais, Paris<br />Château de Versailles<br />14<br />
  17. 17. Le blog<br />
  18. 18. Un regard unique commentant un évènement pour vivre ou poursuivre l’exposition autrement<br />Veilhan, château de Versailles<br />Un regard unique pour comprendre la vie du musée autrement<br />Jean-Jacques Aillagon, Versailles<br />16<br />
  19. 19. Les coulisses du musée, pour ouvrir ces portes fermées pendant notre visite (laboratoire, bureau, etc.)<br />Muséum, Toulouse<br />La vie du musée décrite pour instaurer une relation de proximité avec le visiteur avant sa visite<br />Les Abattoirs, Toulouse<br />17<br />
  20. 20. Le podcast<br />
  21. 21. Le podcast pour accéder au contenu de l’audioguide avant ou après la visite<br />The National Gallery, Londres<br />Le podcast pour écouter des contenus supplémentaires à la visite (détail d’œuvre, référence historique)<br />Klimt, Tate, Liverpool<br />Le podcast pour écouter l’avis d’experts, scientifiques, professionnels ou artistes<br />iTunes Store, Museum of Science and Indutry, Chicago<br />19<br />
  22. 22. Ecouter des conférences et débats pour approfondir un sujet<br />Musée du quai Branly, Paris<br />Ecouter les commentaires des autres visiteurs ou leur propre visite<br />Traces du Sacré, Centre Pompidou, Paris<br />20<br />
  23. 23. Les réseaux sociaux<br />
  24. 24. Facebook pour :<br /><ul><li>Donner rendez-vous à sa communauté
  25. 25. Retrouver des amis en ligne pour organiser sa visite
  26. 26. Lire les commentaires des visiteurs avant sa visite puis en laisser
  27. 27. Instaurer un nouveau dialogue entre le musée et le public</li></ul>Facebook, The Houston Museum of natural science, Houston<br />22<br />
  28. 28. Flickr pour :<br />- Découvrir la visite, l’exposition ou les œuvres suivant l’œil d’un visiteur <br />- Contribuer à l’archive de l’exposition en déposant ses photos (pool du musée) <br /><ul><li>Diffuser les collections sur d’autres supports et les soumettre aux commentaires des internautes
  29. 29. Créer sa galerie en ligne</li></ul>Flickr, Brooklyn Museum, NYC<br />23<br />
  30. 30. Dailymotion pour se préparer ou enrichir sa visite en visionnant des vidéos :<br /><ul><li> d’interviews d’artistes
  31. 31. de professionnels
  32. 32. de coulisses
  33. 33. des mini-reportages, dossiers détaillés
  34. 34. écouter les commentaires vidéos des visiteurs</li></ul>CulturesTV sur Dailymotion<br />24<br />
  35. 35. Twitter pour:<br /><ul><li>commenter sa visite en direct
  36. 36. suivre les commentaires des visiteurs
  37. 37. proposer un livre d’or en ligne, interactif et dynamique
  38. 38. faire parti de la communauté du musée
  39. 39. organiser des concours en direct
  40. 40. répondre aux questions du public en direct</li></ul>25<br />
  41. 41. Une page Netvibes pour partager avec les internautes la veille du musée autour de thèmes spécifiques : un bon moyen d’approfondir sa visite pour les passionnés<br />Muséum de Toulouse<br />26<br />
  42. 42. Les technologies mobiles<br />
  43. 43. Un audioguide multimédia (photos, vidéos, textes, zoom, etc.) à amener partout avec soit pour préparer sa visite, l’enrichir ou l’approfondir<br />National Gallery, Londres<br />Science Museum, Minnesota<br />28<br />
  44. 44. S’approprier le contenu de l’audioguide pour approfondir son écoute après la visite, visualiser les vidéos, etc. (par bluetooth ou code QR)<br />Palais de Tokyo, Paris<br />Musée d’art contemporain, Montréal<br />29<br />
  45. 45. 30<br />Déposer un commentaire en ligne juste à la sortie de sa visite.<br />Les nouvelles technologies donnent une autre dimension à son commentaire :<br /><ul><li>Il sera diffusé en ligne
  46. 46. Lu/écouté par les autres visiteurs
  47. 47. Il enrichit l’exposition
  48. 48. Il complètera la visite des prochains visiteurs</li></ul>MatressFactory Art Museum, Pittsburgh<br />Brooklyn Museum, NYC<br />
  49. 49. Enrichir sa visite grâce à la réalité augmentée et aux contenus associés (guide virtuel, plan, détail, secret d’œuvre, etc.)<br />VersaillesLab, Château de Versailles et OrangeLab<br />Musée des beaux-arts de Rennes<br />31<br />
  50. 50. La nouvelle génération du parcours du visiteur<br />ou comment les nouveaux médias nous font vivre uneexpériencemuséale sans limite ?<br />
  51. 51. Arrow Process<br /> Un parcours du visiteur classique<br />Why use graphics from PowerPointing.com?<br />Entendre parler du musée par les médias traditionnels (affiche, revue) ou un ami<br />Laisser un commentaire dans le livre d’or<br />On en parle à ses amis<br />Faire la queue pour acheter son billet<br />Visiter avec ou sans (audio)guide<br />Retour à la maison <br />
  52. 52. Arrow Process<br /> La nouvelle génération du parcours du visiteur<br />Why use graphics from PowerPointing.com?<br />Echanger sur : <br /><ul><li>Le blog
  53. 53. Les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Flickr, Dailymotion, Netvibes, Delicious)</li></ul>Suivre l’actualité du musée<br />Voir comment le musée a su exploiter notre expérience et nos avis<br />Réception de l’information : <br />-Newsletter / Site <br /><ul><li>Blog
  54. 54. Facebook</li></ul>Etc.<br />Approndir sa visite avec :<br /><ul><li>API mobile
  55. 55. Réalité augmentée
  56. 56. Podcast téléchargé</li></ul>Consulter :<br /><ul><li>Informations pratiques / BDD/dossiers sur le site
  57. 57. Visite virtuelle
  58. 58. Podcast
  59. 59. Vidéos en ligne
  60. 60. Commentaires des visiteurs</li></ul>+ Imprimer son billet<br />En déposant :<br /><ul><li>Une vidéo
  61. 61. Un commentaire
  62. 62. Sa propre visite</li></ul>Aprofondir sa visite en consultant: <br /><ul><li>les dossiers en ligne
  63. 63. Les podcast/vidéos en ligne
  64. 64. Les articles des visiteurs</li></li></ul><li>Arrow Process<br />La visite peut commencer à tous les stades de l’expérience muséale<br />Why use graphics from PowerPointing.com?<br />L’enrichissement est intemporel et continu, les échanges constants et continus, la construction de la visite devient infinie, transversale et réciproque.<br />
  65. 65. Retrouvez moi sur Buzzeum : www.buzzeum.com<br />Ou par mail : diane.drubay@buzzeum.com<br />36<br />PLACE AUX QUESTIONS !<br />

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