1. Des bibliothèques sur le web
Thomas Chaimbault
thomas.chaimbault@enssib.fr
Forum annuel HES-SO
Fribourg 2008
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 1
2. Plan de l’intervention
2. Catalogues 2.0
• De quoi parle-t-on ?
• Exemples de catalogues 2.0
• Communautés d’intérêt
• Partages de ressources
• Limites du web 2.0
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 2
3. • Catalogues 2.0
1.1 De quoi parle-t-on ?
2. De quoi parle-t-on ?
• OPACS suck (1, 2, 3)
– Pertinence ; spell-checking
• Interfaces
• Habitudes des usagers (Danah Boyd)
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 3
4. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
b) Simplifier l’accès au document
• Ergonomie simplifiée (google-like) : BM Bourg-la-Reine
• Catalogues adaptés pour les enfants : Lille et Toulouse
• Proposer une nouvelle orthographe : BM St-Herblain
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 4
5. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 5
6. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 6
7. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 7
8. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 8
9. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 9
10. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
• Faciliter la Sérendipité
faculté de trouver la bonne information par hasard.
– Suggérer autre chose que le livre indisponible
(recommandations) : St Herblain (recommandations
statistiques)
– Côtes proches : BU Huddersfield ; BM Toulouse
– Recherche par domaines : Waterford (Find it last)
– Recherche par nuages de mots (Aquabrowser, ESC
Lille)
– Recherche par relation entre les mots (
Constellations, BM Lille)
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11. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 11
12. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 12
13. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 13
14. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
a) Enrichir les catalogues
• Ajouter des couvertures, des tables des matières :
BU Angers
• Ajouter des Tables des matières : ticTOCs project et
Zetoc
• Intégrer du contenu multimédia : Calice68 (BDP Haut-
Rhin)
• Ajouter des permaliens (lien pour chaque notice
particulière « une notice = une URL ») :
BU Huddersfield
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15. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 15
16. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 16
17. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
Faire participer les usagers
• Intégrer les recommandations des lecteurs : BM St Herblain,
plus largement : Calice68…
• Intégrer les mots-clefs, tags des usagers : Calice68, Bourg-la-
Reine
• Avis des bibliothécaires : Val d’Europe
(y compris sous forme papier, dans le livre)
• Nouveautés sous forme de blog alimenté par les acquéreurs (cf
SCD UHP, BUA). L ’usager peut intégrer des commentaires,
permet de présenter couverture ; sommaire, extraits, résumés
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18. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 18
19. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 19
20. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 20
21. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
a) Disséminer la bibliothèque, proposer de nouveaux
parcours
• Intégrations du catalogue via des plug-ins et des
widgets (BU Angers, BM Toulouse)
• Proposer le téléchargement d'une barre de recherche (
Université de Pennsylvania)
• Être accessible sur mobile (BDIC, billet Vagabondages)
• Proposer des profils sur les sites de réseautages sociaux
ou de partage…
• Créer des applications composites (cartoguide, Point
d’actu…)
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22. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 22
23. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 23
24. 1. Catalogues 2.0
1.2 Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 24
25. Plan de l’intervention
• Catalogues 2.0
3. Communautés d’intérêts
• Définition
• Objectifs
• Exemples
• Partages de ressources
• Limites du web 2.0
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 25
26. 2. Communautés d’intérêt
2.1 définition
1. Définition des outils de réseautage sociaux
• Des applications permettent aux utilisateurs de se construire
leurs propres réseaux sociaux et de favoriser les contacts avec
de nouvelles gens
• Elles sont centrées autour de la création d’un profil
• Elles mettent en avant la possibilité d’étendre son réseau
(amis d’amis)
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 26
27. 2. Communautés d’intérêt
2.1 définition
Les principes qui sous-tendent l’usage des réseaux
sociaux :
- Théorie des « six degrés de séparation » (Milgram, 67)
- Lois d’évaluation des réseaux (Moore, Metcalfe et Reed)
- Théorie des liens faibles (Granovetter
Délimiter :
YouTube, Twitter, Netvibes et Facebook
(profils échanges de données, interactions diverses)
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 27
32. 2. Communautés d’intérêt
2.1 définition
Second Life :
• Actuellement 200 bibliothécaires y évoluent
Avril 2006 : l’Alliance Library System crée la première île pour
évaluer l’intérêt d’une bibliothèque dans un monde virtuel.
Aujourd’hui, un vrai archipel.
• Plus de 5000 visiteurs par jour sur l’infoArchipel.
Pour quoi faire ?
• livres en ligne : livres libres de droit, des revues et des
journaux.
• accès à des ressources en ligne : liens vers des ressources
sélectionnées et validées par des bibliothécaires
• Service de référence en ligne : 20 bénévoles (2h/sem chacun),
infos dans les objets (notice de l’objet), calendrier
d’événement
• Animations, rencontres, débats, cours
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 32
33. 2. Communautés d’intérêt
2.1 définition
Second Life comme
communauté et
lieu d’apprentissage
• Education :
– Campus virtuels (San Jose
State Univ's iSchool ; Vassar
College ; Harvard ; …)
– Cours en ligne
– Organisations événements
– Environnement immersif (19e
siècle, laboratoire de réalité
virtuelle…)
Voir aussi :
http://secondlifegrid.net/programs/education
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 33
34. 2. Communautés d’intérêt
2.1 définition
Typologie des réseaux sociaux
– Thématiques : BlackPlanet, MyChurch, Zelink, Catster
, CafeMom, clefs en main (Ning)
• Dont Nature Network, Eduspace, Academia,
Pronetos
– Généralistes : Facebook, Hi5, MySpace, Orkut
– Usages : professionnel (LinkedIn, viadeo) ou non.
Fonctionnement
– Réseaux ouverts
– Réseaux sur invitation (sous conditions d’âge) :
Asmallworld, Pingsta
– développement par mode viral
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 34
40. 2. Communautés d’intérêt
2.2 Que permettent ces outils ?
2. Que permettent les outils de réseautage sociaux ?
• Encourager la participation des usagers
• Toucher un public de non-usagers
• Construire des communautés par le bas
• Renforcer la transparence
• Réduire les barrières
• Transmettre une image moderne et attractive de la
bibliothèque
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 40
41. 2. Communautés d’intérêt
2.2 Que permettent ces outils ?
Intérêt double pour un professionnel et pour un
établissement
Usage individuel :
– Pratique de veille
– Renforcer et développer son réseau (groupes)
– Mettre en avant sa pratique professionnelle
Usage institutionnel :
Cf BiblioSpaces : 14 bib s/ Myspace ; ~30 s/ Facebook
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 41
42. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
1. Quelle utilisation actuelle des réseaux sociaux par
les bibliothèques ?
• Promouvoir la bibliothèque
• Disséminer offres et services
• Améliorer les services
• Former les usagers
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 42
43. b. Promouvoir la bibliothèque
• Informer les internautes sur les événements
(cf. BPI, BnuS, BMVR Montpellier)
• Diffuser les produits documentaires (photos,
articles, nouvelles acq : BU droit Aix ; guide du
lecteur BMVR Toulouse)
• Promouvoir la culture locale (Zicamontreuil)
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44. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 44
45. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 45
46. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 46
47. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
a. Disséminer la bibliothèque
• Barre d’outils (plug in : Toulouse, Angers, Ottawa,
InfoSpecialist et aussi )
• Proposer des widgets :
• catalogue (Toulouse),
• bases de données et périodiques électroniques (
Centrale Lyon),
• module de chat (Atlantic County Public Library)
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48. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 48
49. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 49
50. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 50
51. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
a. Améliorer les services de la bibliothèque
• Interactivité
• Possibilité de commenter
• Création de groupes de soutien
• Personnalisation
• Alertes (flux RSS)
• Affichage sur le mur de l’usager
• Interopérabilité entre les services et le réseau social
• Modules de références en ligne
• Modules de e-learning (Spiral)
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52. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 52
53. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 53
54. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 54
55. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 55
56. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 56
57. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 57
58. 2. Communautés d’intérêt
2.3. Exemples d’utilisation
a. Former les usagers
• Former les usagers
• Appréhension et compréhension de
l’environnement
• Évaluation de l’information
• Création de contenu
• Respect des contraintes légales
(cf Joe Murphy et Heather Lea Moulaison)
• Construire des communautés d’usagers
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 58
59. Plan de l’intervention
• Catalogues 2.0
• Réseaux sociaux
• Sites de partages de ressources
• Quelques outils
• Les Folksonomies
• Limites du web 2.0
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 59
60. 3. Outils de partages
3.1 Quelques outils
• Quelques outils de partages
• Partages d’Agenda [Google agenda]
– Partager des agendas pour organiser des rencontres
et diffuser des événements
• Partage de bibliographie [Wikindx]
– Partager ses références pour établir des
bibliographies collaboratives
• Partages de liens, de signets [Delicious]
– Conserver, décrire, partager des signets
• Partages de produits documentaires –documents
papiers, vidéo, photos [Scribd, VideoLecture,
blipTV, FlickR…]
– Décrire, partager, diffuser des documents
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 60
61. 3. Outils de partages
3.1 Quelques outils
Partage de références bibliographiques :
• Sites de partages de références / de signets :
– Diffuser, commenter et partager sa bibliographie
avec ses collègues (nécessités anciennes).
• Fonctionnalités :
– Recherche / identification de références
– Sélection et diffusion de la littérature
– Jugement =>Bibliographie critique
– Edition de citations, de listes de références
– Possibilité de garder ses signets privés
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 61
62. 3. Outils de partages
3.1 Quelques outils
• WikIndx
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 62
63. 3. Outils de partages
3.1 Quelques outils
• Del.icio.us et le partage de signets :
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 63
64. 3. Outils de partages
3.1 Quelques outils
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 64
65. Bibliothèques [en] qui utilisent delicious
CRDP Paris
Biblio Paris4
Urfist
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 65
67. 3. Outils de partages
3.1 Quelques outils
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 67
68. 3. Outils de partages
3.1 Quelques outils
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 68
69. 3. Outils de partages
3.1 Quelques outils
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 69
70. 3. Outils de partages
3.2 Folksonomie
1. Folksonomie et indexation par les usagers
• Les folksonomies désignent
– un processus de classification collaborative
– par des mots-clés librement choisis
– Ou le résultat de cette classification
• Indexation humaine, à la volée, instantanée,
cumulative, simple, rapide, gratuite
• Intérêt d’un filtrage collaboratif
• gain de temps, gain d’échelle, économie d’expertise
(masse critique des indexeurs) …
• Couverture documentaire totale (documents, livres,
photos, courriels, cartes géographiques …)
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 70
72. 3. Outils de partages
3.2 Folksonomie
• Tag ou « étiquette »
– plus adaptée qu’une classification par catégories en
permettant notamment de définir l’ensemble des
thèmes dont parle une même page.
– Importance de l’effet communautaire
– Emplois multiples : marqueurs de centres d’intérêts,
mode de navigation et de découvertes, mémoire
thématique, terrain de partage des savoirs.
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 72
73. 3. Outils de partages
3.2 Folksonomie
• Inconvénient des tags :
– Tous les internautes n'ont pas la même logique de
classement.
– Fort possible de passer à coté de favoris intéressants
mais étiquetés selon un mot auquel vous n'auriez
jamais pensé.
– De plus, un même mot peut avoir plusieurs sens ou
être employé différemment selon les individus (ex : «
mousse »).
– Delicious a résolu –partiellement- ce problème en
offrant la possibilité de décrire ses tags, c'est à dire
de les expliquer
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 73
74. Plan de l’intervention
• Catalogues 2.0
• Les réseaux sociaux
• Outils de partage
• Limites du web 2.0
• Le web social tient-il ses promesses ?
• Les dangers du web
• Défis posées par le web 2.0
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 74
75. 4. Limites du web 2.0
4.1 Le web social tient-il ses promesses ?
• Trop d’outils, peu de services :
• On ne sait plus vers où se tourner (suffixe 2.0 semble attribué
à tout et n’importe quoi)
• Usager « au cœur du web » est en fait submergé par les outils
qui :
– Ne convergent pas entre eux
– Ne donnent pas la maîtrise de ses données à l’usager
– L’obligent à se démultiplier
• A-t-il seulement le choix dans ce catalogue ou opte-t-il pour les
applications qu’utilisent déjà ses proches ?
– Ils nous imposent leur services et ceux-ci nous imposent
leurs contraintes, exigeant de nous de ramener nos
propres amis à notre tour et augmenter ainsi leur fidélité et
leur renommée
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 75
76. 4. Limites du web 2.0
4.1 Le web social tient-il ses promesses ?
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 76
77. 4. Limites du web 2.0
4.1 Le web social tient-il ses promesses ?
• La majorité des
usagers du web
2.0 sont inactifs
ou seulement
spectateurs
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 77
78. 4. Limites du web 2.0
4.1 Le web social tient-il ses promesses ?
règle du 90/9/1
La fréquentation du site double quand on y met du web 2,
mais participation limitée.
Jacob NIELSEN (danois) :
90% passifs
9% participent occasionnellement
1% = essentiel de la participation.
Et 1% est un chiffre optimiste.
0.16% des visiteurs de YouTube laissent des vidéos.
0.3% à St Herblain
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 78
79. 4. Limites du web 2.0
4.1 Le web social tient-il ses promesses ?
B. Il y a des enjeux économiques importants.
• la compétition entre les grandes firmes du web se porte
au niveau de la possession de données stratégiques afin
de se placer en intermédiaire privilégié auprès des
utilisateurs.
• Stratégies de rachats des entreprises (Kelkoo,
del.icio.us, Mybloglog, Flickr achetés par Yahoo //
YouTube, Blogger, Gdoc pour Google…)
• Recommendations truquées
• Nécessité de :
– Proposer des alternatives
– « Déniaiser » les usagers
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 79
80. 4. Limites du web 2.0
4.1 Le web social tient-il ses promesses ?
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 80
81. 4. Limites du web 2.0
4.2 Les dangers du web
A. La validation de l’information
• Pas un problème récent
• Les usagers croient savoir en utilisent mal ou peu les
ressources sur internet (le triangle d’or Google)
• Problème de la mésinformation aussi (redondance due
à la surabondance de l’information ; modifications lors
de republication…)
• Illusion numérique (tout n’est pas en ligne ni accessible
par les moteurs)
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 81
82. 4. Limites du web 2.0
4.2 Les dangers du web
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 82
83. 4. Limites du web 2.0
4.2 Les dangers du web
• Importance de la validation de l’information
– Débat Wikipédia
– (promotion de l’amateurisme)
• Débat sur anonymat
• Autorité vs Popularité
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 83
84. 4. Limites du web 2.0
4.2 Les dangers du web
• Limites juridiques :
– Par nature profondément personnels, la publication
sur les blogs n’en demeure pas moins publique et
de ce fait soumise au droit de l’internet.
– les fonctionnaires demeurent soumis à une
obligation de réserve (cf. affaire Garfield) et un
devoir de neutralité.
– « écrire et publier sur un blog, c'est engager sa
responsabilité sur le contenu de ce qui y est écrit »
« si la liberté d'expression est une liberté
fondamentale, (…) il n'existe aucune liberté
générale et absolue »
Maître Eolas
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 84
85. 4. Limites du web 2.0
4.2 Les dangers du web
• Limites de la publication sur internet :
– Responsabilité pénale de l’éditeur (propos injurieux
ou racistes…)
– Pour ce qu’il écrit, les commentaires, les flux
syndiqués
• Respect de la vie privée d’un tiers :
– Avoir autorisation pour aborder vie privée
– Droit à l’image
• Respect de la propriété intellectuelle :
– Ne pas reproduire texte ou image sans le
consentement de son auteur
– Utiliser les licences Creatives Commons
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 85
86. 4. Limites du web 2.0
4.3 Défis posés par le web 2.0
• La gestion de l’identité numérique
• Protection des mineurs
– Quid des profils de mineurs qui fleurissent sur les
réseaux sociaux ?
– « security and child safety officers » politique en
charge de sonder et bannir les contenus offensants
ou SL Teens
• Protection des données personnelles
– Affaire Garffield.
– Quid des questions relatives aux opinions, à la vie
privée, à l’orientation sexuelle, à la confessions
religieuses…
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 86
87. 4. Limites du web 2.0
4.3 Défis posés par le web 2.0
• Propriété des données et droit d’auteur ?
– l’usager ne contrôle pas plus ses propres données que leur
usage. (cf affaire AOL)
– Pérénité des services 2.0 ?
– les entreprises récupèrent des revenus (cf Google Adsense,
jusque dans les mails)
– Ex : Charte Facebook :
« En transférant votre Contenu utilisateur où que ce soit sur le site, automatiquement vous
accordez, déclarez et garantissez que vous avez le droit d'accorder à la Société une
licence - irrévocable, perpétuelle, non exclusive, transférable, libre de droits, mondiale
(assortie du droit de sous-licencier) - d'utiliser, de copier, d'exécuter et d'afficher
publiquement, de reformater, de traduire, d'extraire (en tout ou en partie) et de
distribuer ce Contenu utilisateur à quelque fin que ce soit, en relation avec le site ou avec
sa promotion, ainsi que de mettre au point des produits dérivés et d'incorporer tel
Contenu dans d'autres produits, de même que vous accordez et autorisez l'exploitation de
sous-licences sur lesdits produits. »
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 87
88. 4. Limites du web 2.0
4.3 Défis posés par le web 2.0
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 88
89. 4. Limites du web 2.0
4.3 Défis posés par le web 2.0
• Dispersion de l ’identité numérique
– Données formelles (coordonnées, certificat…)
– Données informelles (commentaires, billets, photos)
• Spokeo, 123people, pipl etc. (cf. Le Tigre)
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 89
90. Carte proposée par Fred Cavazza
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 90
91. 4. Limites du web 2.0
4.3 Défis posés par le web 2.0
• Risques :
– les occasions de laisser des traces sont de plus en
plus nombreuses ;
– les moteurs de recherche conservent chacune des ces
traces pendant de nombreuses années.
• prendre toutes les précautions nécessaires pour ne
pas ternir son image, qu’on est progressivement en train
de construire.
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 91
92. 4. Limites du web 2.0
4.3 Défis posés par le web 2.0
B. Le travail gratuit :
• Les usagers génèrent gratuitement du contenu.
• Ils prennent de leur temps et de leurs compétences
pour alimenter des bases sans que les sociétés aient à
les payer
• une forme donc de pillage et d’exploitation de
ressources humaines ?
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 92
93. 4. Limites du web 2.0
4.3 Défis posés par le web 2.0
– Les utilisateurs fournissent les données (qui
deviennent la propriété du prestataire de service);
– Les utilisateurs fournissent les métadonnées (qui
deviennent la propriété du prestataire de service);
– Les utilisateurs créent la valeur ajoutée (qui devient
la propriété du prestataire de service);
– Les utilisateurs paient le prestataire de service pour
avoir le droit d’utiliser et de manipuler la valeur
ajoutée qu’ils ont contribué à créer.
Edward Bilodeau
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 93
94. 4. Limites du web 2.0
4.3 Défis posés par le web 2.0
• Avantages :
– Travail collaboratif, partage de liens, échanges
d’idées,
– Expression et implication des utilisateurs
– Apparition d’une nouvelle économie (produits
diversifiés, personnalisés)
• Inconvénients :
– Infobésité
– Travail gratuit et identité numérique
– Validation de l’information, promotion de
l’amateurisme ?
– Questions juridiques
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 94
95. Conclusion
Conclusion :
• Le web 2.0 propose de nouveaux outils et facilite la
mise en place de nouveaux services
• Cependant, il ne s'agit non pas tant de proposer une
technologie innovante ou même simplement de créer un
blog que d’instituer un nouveau rapport avec
l‘usager.
• Assumer ces nouveaux moyens de communication et les
appliquer dans son établissement doit permettre de
valoriser vos compétences et vos collections, dans
le cadre de vos missions et de vos objectifs
08 juillet 2009 Des bibliothèques sur le web 95
96. Petite webographie
• Bibliothèques 2.0
– DUJOL, Lionel.
Exploiter les flux informationnels : la veille informationnell
[ppt]
– DUJOL, Lionel.
Les outils collaboratifs du web 2.0 au service du catalogue
.
– MERCIER, Sylvère.
Introduction au web 2.0 à l’usage des bibliothécaires et do
[ppt] et Services 2.0 en bibliothèque [ppt]
– MURPHY Joseph. Implementing
Library 2.0 services: The Practical Considerations
[ppt]
– COHEN Laura. Action Plan for a 2.0 Library
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97. Merci de votre attention
Des questions ?
Thomas Chaimbault
thomas.chaimbault@enssib.fr
http://www.vagabondages.org
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