Téléchargé 49 fois
Téléchargé parThomas Chaimbault-Petitjean
Pinterest pour les bibliothèques
Le document présente Pinterest, un réseau social de partage d'images créé en 2010, en mettant l'accent sur ses fonctionnalités, usages, et son importance pour les bibliothèques. Il décrit comment les bibliothèques peuvent l'utiliser pour valoriser leurs ressources, impliquer les usagers, et comment construire une présence attrayante sur la plateforme. Ce document aborde également les limites liées au respect de la vie privée et à la propriété intellectuelle.
Pinterest pour les bibliothèques
- 1. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio Pinterest : un média social de partage d’images Thomas Chaimbault Thomas.chaimbault@enssib.fr 1
- 2. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio Sommaire 1. Qu’est-ce que Pinterest ? 1. Un peu d’histoire 2. Principales fonctionnalités 2. Usages 3. Comment fait-on ? 2
- 3. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 1. Qu’est-ce que Pinterest ? 1.1.Un peu d’histoire Créé en 2010 par Paul Sciarra, Evan Sharp et Ben Silbermann 26e site le plus visité au monde (Alexa) concept : vous épinglez une image trouvée sur le web avec un commentaire et vous organisez vos épingles dans différents tableaux. Version française (juin 2013) 3
- 4. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 1. Qu’est-ce que Pinterest ? 1.1.Un peu d’histoire Usagers : • Surtout US • Femmes 25-54a • 60M utilisateurs actifs dans le monde (ComScore 08/14) • 1,9M visiteurs en France ( Médiamétrie 11/14) Usages : • Découverte de nouvelles choses ; sérendipité • Organisation spatiales • Réel engagement des usagers Ce qui marche : • Mariage, festif ; recettes ; déco, aménagement ; mode ; vacances 4
- 5. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio Sommaire 1. Qu’est-ce que Pinterest ? 1. Histoire 2. Principales fonctionnalités 2. Usages 3. Comment fait-on ? 5
- 6. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 1. Qu’est-ce que Pinterest ? 1.2.Principales fonctionnalités Une épingle sur un mur 6
- 7. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 1. Qu’est-ce que Pinterest ? 1.2.Principales fonctionnalités 7
- 8. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 1. Qu’est-ce que Pinterest ? 1.2.Principales fonctionnalités Profil tableaux 8
- 9. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 1. Qu’est-ce que Pinterest ? 1.2.Principales fonctionnalités Barre de recherche Découvrir d’autres comptes D’autres tableaux Ajouter des épingles 9
- 10. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 1. Qu’est-ce que Pinterest ? 1.2.Principales fonctionnalités Cadre visuel (image ou vidéo) Profil du déposant Description (500 car.max) Commentaires (100 car.max) Interactions 10
- 11. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 1. Qu’est-ce que Pinterest ? 1.2.Principales fonctionnalités 600 max largeur, pas de limite hauteur 600 px largeur Youtube, Vimeo 11
- 12. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 1. Qu’est-ce que Pinterest ? 1.2.Principales fonctionnalités La couche sociale : membres suivis 12
- 13. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio Sommaire 1. Qu’est-ce que Pinterest ? 2. Usages 1. Usages en bibliothèques 2. Limites 3. Comment fait-on ? 13
- 14. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque A. Présenter l’établissement 14
- 15. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque 15
- 16. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque 16
- 17. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque 17
- 18. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque B. Valoriser les ressources 18
- 19. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque Préparer des voyages 19
- 20. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque Bibliographies thématiques 20
- 21. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque Concrétiser le numérique 21
- 22. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque Montrer les applications 22
- 23. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque C. Présenter les services 23
- 24. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque Annoncer événements et accompagner animations 24
- 25. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque Biblio qui enrichit l’animation 25
- 26. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque Proposer des formations, guides de recherches 26
- 27. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque D. Impliquer les usagers 27
- 28. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque Le club de lectures 28
- 29. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque Gallica ! 29
- 30. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque Les collections patrimoniales (+vente) 30
- 31. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque Rendre visible l’auto-édition 31
- 32. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque Partager les photos des usagers. 32
- 33. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque Publier ce qui les intéresse directement 33
- 34. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque E. En interne 34
- 35. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque 35 Outils de sélection en interne : office
- 36. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque Des ressources pro 36
- 37. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.1. Usages en bibliothèque L’aménagement 37
- 38. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio Sommaire 1. Qu’est-ce que Pinterest ? 2. Usages 1. Usages en bibliothèques 2. Limites 3. Comment fait-on ? 38
- 39. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.2. Limites • Respect de la vie privée • Vrais enjeux : – le droit de la propriété intellectuelle – le droit à l’image 39
- 40. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 2. Usages 2.2. Limites 40
- 41. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio Sommaire 1. Qu’est-ce que Pinterest ? 2. Usages 3. Comment fait-on ? 1. La stratégie médias 2. Construire sa présence sur Pinterest 41
- 42. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 3. Comment fait-on ? 3.1. La stratégie médias 42
- 43. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 3. Comment fait-on ? 3.2. Construire sa présence 43
- 44. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio Sommaire 1. Qu’est-ce que Pinterest ? 2. Usages 3. Comment fait-on ? 1. La stratégie médias 2. Construire sa présence sur Pinterest 44
- 45. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 3. Comment fait-on ? 3.2. Construire sa présence Un compte attirant : • Lien vers le site • Image de profil 160*165 • description 45
- 46. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 3. Comment fait-on ? 3.2. Construire sa présence Créer et définir des collections • Remplir les tableaux (nb suffisant pour être crédible) • noms clairs (moins de 20 caractères) • Description • Choix de l’image de couverture pour chaque • Utiliser les tableaux secrets pour préparer vos tableaux avant publication • Mettre les tableaux les plus importants en premier (tableaux en fonction de la saison, ceux avec le plus d’épingles…) 46
- 47. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 3. Comment fait-on ? 3.2. Construire sa présence L’art d’épingler • Épingler plusieurs épingles sur le même sujet à la fois fera naître des association d’esprit (ex : une recette à côté d’une image du lieu) • Essayer d’épingler fréquemment (une fois par jour ?) pour apporter du contenu à vos abonnés • Épingler son contenu, et du contenu tiers pour enrichir les tableaux et créer des liens. • Faire des liens entre le site web, un blog, les tableaux pour maximiser le trafic • Bien faire attention aux liens derrière les épingles : qu’ils renvoient vers une page précise et non un accueil générique • Enrichir les épingles avec des descriptions, un commentaire est plus engageant • Utiliser des épingles enrichies (avec plus d’informations) pour les lieux, les recettes, les films… 47
- 48. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 3. Comment fait-on ? 3.2. Construire sa présence Rédiger sur Pinterest : - Pas de visage, de la couleur - Images en gros plan, au format portrait - Sujet d’actualité ou tendance - Pas plus de 4 images en cas d’images multiples - Toujours ajouter une description, sans mention de temps 48
- 49. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 3. Comment fait-on ? 3.2. Construire sa présence Engager les usagers : • Suivre d’autres tableaux et réépingler ou commenter vous rend visible • Créer des tableaux de groupe et inviter les usagers à contribuer • Ajouter le boutin Pin it sur les postes de la bibliothèque pour faciliter leur usage • Garder à l’esprit que les usagers verront souvent vos post dans le mur, et pas au niveau du tableau lui-même. Le mur a moins de détails. • Faire des liens entre les différents médias par l’ajout d’un widget sur une page, de boutons sur les pages 49
- 50. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 3. Comment fait-on ? 3.2. Construire sa présence 50
- 51. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 3. Comment fait-on ? 3.2. Construire sa présence Analysez vos données : Analytics.pinterest.com (compte pro) Quelles images intéressent les usagers ? Qui interagit avec les épingles ? Statistiques sur les réépinglages, clics et autre. Export des données en csv 51
- 52. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio 3. Comment fait-on ? 3.2. Construire sa présence 52
- 53. BDP de Savoieet Haute-Savoie Savoie-biblio Merci 53
Notes de l'éditeur
- #4 Pinterest est un site web américain mélangeant les concepts de réseautage social et de partage de photographies, lancé en 2010 par Paul Sciarra, Evan Sharp et Ben Silbermann. Sciarra est un ancien de google. Créé Cold Brew Labs développe Tote, une application mobile pour iPhone permettant à ses utilisateurs de créer un « méta-catalogue » d'articles à partir des données fournies par les sites de vente en ligne. Silbermann remarque que de nombreuses personnes utilisent l'application pour collecter des images de leurs produits favoris. Durant l'été 2009, il commence à travailler sur un projet de site web, baptisé Pinterest, basé sur ce type d'usage Il permet à ses utilisateurs de partager leurs centres d'intérêt, passions, hobbies, à travers des albums de photographies glanées sur l'Internet. Le nom du site est un mot-valise des mots anglais pin et interest signifiant respectivement « épingler » et « intérêt ». Pinterest est valorisé à 5 milliards de dollars US1. Pinterest attire 17,8 millions de visiteurs au mois de février 2012, contre 11,7 millions le mois précédent, et se classe 3e en termes de croissance parmi les sites américains4. Experian estime, dans un rapport ne prenant pas en compte les visiteurs utilisant des smartphones et tablettes tactiles, que Pinterest est devenu en mars 2012 le troisième réseau social le plus populaire aux États-Unis derrière Facebook et Twitter4. En mai, Alexa Internet classe Pinterest en 39e position parmi les sites les plus visités au monde, et à la 16e place sur le territoire américain Cette version, baptisée "Epingler c'est partager", vise à être plus particulièrement adaptée aux "gens en France", avec davantage de contenu local, de liens vers des sites français et de descriptions en français. Il sera cependant possible de lire ce contenu dans d'autres langues.
- #5 Usagers plus femmes, moins geek Tout le monde n’a pas talents écriture pour faire un blog Mais plus facile de toucher collectionneurs, centres d’intérêt + réel besoin : où mettre photos que mets de côté ? Comment les retrouver facilement ? Tout le monde a besoin d'outils de tri pour organiser la masse de contenus auxquels il est confronté sur Internet. Premiers usagers : des femmes au foyer se sont emparées de Pinterest pour publier des photos de décoration de leur maison, des recettes de cuisine qu'elles expérimentaient ou encore des vêtements qu'elles avaient. En Europe, c’est moins le cas : plus des passionnés qui parlent de leur passion, de leur profession : les cuisiniers, les architectes, les designers Tout aussi intéressant pour la start-up : l'engagement de ses utilisateurs. Il serait deux à trois fois supérieur à celui observé sur Twitter, selon une étude de RJ Metrics. Et les utilisateurs de Pinterest y passent en moyenne près d'une heure et demie par mois, bien loin devant d'autres réseaux sociaux comme Twitter (21 minutes), LinkedIn (17 minutes) ou Google+ (3 minutes), selon comScore. En récupérant le « social graph » de l'utilisateur (toutes les informations partagées sur Facebook, comme les « like », les « fan pages », etc.), Pinterest est ainsi capable de suggérer une liste de personnes à suivre sur la plate-forme ou des thèmes susceptibles d'intéresser l'utilisateur. Des leviers représentatifs d'une nouvelle génération de réseaux sociaux, qui ne cherche pas forcément à concurrencer Facebook, mais utilise sa puissance pour se développer : Path, Instagram, Pinterest... Second réseau pourvoyeur de trafic, Pinterest est pourtant inconnu de 63,4% des internautes français
- #7 Pinterest propose à ses utilisateurs d'épingler des images qui ont pu attirer leur attention dans différentes rubriques. L'ajout d'images peut se faire par l'intermédiaire du bouton pin it, un raccourci à intégrer directement dans le navigateur, ou par l'intermédiaire d'une démarche classique de téléversement via le bouton add du site Pinterest. Une fois l'image sélectionnée, celle-ci peut être catégorisée. Une légende peut aussi être renseignée. Début mars 2013, Pinterest annonce le lancement d'outils analytiques pour les pages certifiées afin de permettre une meilleure analyse de ses performances. En parallèle, le réseau enclenche sa stratégie de monétisation en testant fin 2013 le système des "Promoted Pins" (achat de "Pins" publicitaires) et des "Rich Pins" (Pins adaptés à la promotion produit). À la manière de Twitter, Pinterest tente ainsi de rentabiliser son activité grâce à une publicité affinitaire et ciblée, facturée aux entreprises. Une épingle est un marque-page visuel. Toutes les épingles de Pinterest renvoient au site d'origine, où vous pouvez trouver de plus amples informations, par exemple des instructions de réalisation d'un article ou les lieux où l'acheter.
- #8 Épingle Sara repère sur l'un de ses sites préférés un sac à dos qui lui plaît. Elle l'épingle sur son tableau "Randonnée". Réépingle Alex tombe par hasard sur cette toute nouvelle épingle en recherchant l'expression "sac à dos extensible". Il l'enregistre sur son propre tableau "Rentrée". Augmentation du taux de clics Janet est abonnée au tableau d'Alex et repère à son tour l'épingle sur sa page d'accueil. Elle clique sur le sac à dos pour accéder au site dont l'épingle est issue. La vie de l'épingle se poursuit ainsi : des internautes continuent à la découvrir, à l'enregistrer et à cliquer dessus.
- #9 Les tableaux vous permettent de collecter vos épingles. Vous pouvez en créer sur n'importe quel thème Vous pouvez également créer des tableaux secrets ou inviter d'autres personnes à épingler des contenus sur un tableau. Si le projet concerne un événement spécial que vous ne voulez pas encore révéler, créez un tableau secret que vous rendrez public le moment venu. La cover par défaut est le derniere épingle publiée sur le tableau On peut choisir l’image en cliquant sur celle-ci Titre // nb d’épingles // images 222*150 pins Le + en bas à droite pour ajouter tableaux ou épingles
- #10 Le mur pour découvrir de nouvelles images
- #11 Notices longue : nombre de pin, j’aime, lien vers le site d’origine Envoyer en message à un ami Profil du déposant, possibilité de s’abonner au tableau, description, commentaires Autres tableaux qui ont sauvegardé cette épingle pour trouver équivalents Épingles similaires Signaler une image offensante ou dont vous avez les droits
- #12 Image republiée à partir d’internet Vidéo depuis
- #15 Les locaux, les avatars numériques, son histoire, les équipes…
- #19 Ici Bib. De Gif sur Yvette une série de conseils de lecture présentant des ouvrages, surtout une fois qu'on a dévoré une saga (que lire après..?). la bibliothèque de Gif sur Yvette proposait ainsi une collection de BD intitulée "le choix du bibliothécaire".
- #20 Accompagner des voyages
- #21 mettre en valeur des ouvrages et de valoriser parcours et bibliographies, disco et autres filmographies visuelles autour d'un thème, d'un genre, d'un auteur, d'un prix littéraire, d'une tranche d'âge. Il ne s'agit pas alors de proposer des titres seuls. Il est possible de les contextualiser, de les enrichir et de les commenter. En effet, les titres épinglés peuvent être accompagnés d'informations, de descriptions, de la côte du document afin de ne pas laisser l'image seule, sans médiation. C'est le cas par exemple à la bibliothèque d'HEC. A minima, comme au SCD de Brest, on peut renvoyer vers la notice dans le catalogue.
- #22 Il s'agit ici de profiter de ces affichages pour redonner un espace à des collections numériques qui n'en ont pas, par définition. De facto, toute ressource numérique se voit concernée, qu'il s'agisse d'applications jeunesse à la bibliothèque de Mont-Royal au Québec ou musicales comme à Dôle. Aux Ulis, c'est une sélection de jeux flash qui se voit ainsi proposée au sein d'un même tableau tandis que la bibliothèque publique de Fullerton (EU) expose tout ce que les usagers peuvent faire à la bibliothèque dans un tableau sobrement appelé "Library resources" et qui liste la consultation de livres électroniques, l'apprentissage d'une langue en ligne aux côtés du renouvellement de passeport ou de la recherche d'informations concernant les entreprises locales.
- #25 d'annoncer des événements (des animations à Bagnolet), d'accompagner des animations (comme un blind test à Dôle) ou de valoriser des services. Dans cette dernière optique, par exemple, l'ALA publie les réponses apportées aux questions posées via le service Ask the ALA.
- #26 lus habituel, l'accompagnement d'événements physiques. Pantin renvoie vers des bibliographies proposées à l'occasion de leurs cafés philo. La bibliothèque de Darien (EU) valorise le travail des auteurs qu'elle reçoit en rencontres avec les usagers. Dans les bibliothèques d'Athis-Mons, il s'agit d'accompagner une expo photos et de mettre en avant les lauréats. À Toronto, on détourne la fonction voyage pour vous aider à préparer votre prochain séjour à Paris ou à New-York.
- #29 À Pantin
- #35 Recommandation, Travailler en groupe et en partageant ses idées
- #40 Respect de la vie privée : Pinterest s’intéresse plus aux passions des usagers qu’à leurs données personnelles Droit de la propriété intellectuelle : Toujours renseigner la description d’une image : 500 car. Max (émoticônes, dessins, symboles, lettres, nombres…) Si vous êtes l’auteur d’un visuel, faites-le savoir (nom et lien vers votre article) : facilite aussi les recherches Toujours citer la source originale de l’image (s’assurer de sa paternité)
- #43 Pinterest correspond-il à vos objectifs, à votre image et à votre cible ? Voici quelques pistes pour intégrer Pinterest à votre stratégie de communication: La promotion de vos produits : c’est évident, Pinterest sert avant tout à mettre en avant vos produits. Les tableaux s’apparentent souvent à des listes d’envie. Mais attention ! Une bonne stratégie de communication, c’est 80% de contenu désintéressé et seulement 20% de contenu publicitaire ! Des épingles Call-to-Action : un call-to-action, c’est un bouton qui incite à passer à l’action. Vos épingles doivent donner envie de cliquer pour visiter votre site web ou mieux, acheter ! Du contenu original : ne vous contentez pas de partager des images dénichées sur le web ou des photos de vos produits. Vous devez créer du contenu original, exclusif à Pinterest, pour donner envie aux utilisateurs de vous suivre et à votre communauté Twitter ou Facebook de vous rejoindre sur ce réseau. Pour cela, RDV au point suivant ! Déterminer votre cible Déterminer vos objectifs Déterminer le message à transmettre Déterminer votre stratégie Déterminer les technologies et les points de rencontre Déterminer vos indicateurs clés de performance Déterminez les ressources à mobiliser
- #44 Peut déréférencer son site aussi
- #48 Rich Pins are Pins that include extra information right on the Pin itself. Right now, there are five types of Rich Pins: movie, recipe, article, product and place.
- #49 On retrouve dans cette infographie éditée par My Clever Agency les différents critères à prendre en compte dans la rédaction de l’épingle parfaite sur Pinterest : Pas de visage humain : un visage, c’est dangereux car sélectif. En effet, on ne s’identifie pas à n’importe qui. C’est pour cette raison que vous ne verrez jamais de visage humain sur le site AirBnB. Sur Pinterest, c’est pareil. Les épingles sans visage sont partagées 23% plus souvent. Une épingle multicolore : les épingles avec plusieurs couleurs dominantes sont 3 fois plus partagées. Le rouge et l’orange sont 2 fois plus efficaces. La luminosité : une image avec une saturation de 50% est 4 fois plus partagée. Un arrière-plan réduit : l’arrière-plan doit couvrir moins de 40% de la surface de votre image. Un format portrait : les images les plus engageantes sont en format 2:3 et 4:5, autrement dit en format portrait et non paysage. Un sujet tendance : une épingle en relation avec un sujet d’actualité a un taux de clic supérieur de 94%. Privilégiez donc les images de saison ou en rapport avec un sujet du moment.