Le document discute de l'importance croissante des blogs pour les médiathèques, soulignant leur potentiel à répondre aux nouvelles attentes des usagers en matière de services en ligne. Il présente les caractéristiques des blogs, leur rôle en tant qu'espace de communication interactif et les types de contenus qu'ils peuvent offrir pour promouvoir l'engagement et la transparence. Enfin, il aborde les aspects organisationnels nécessaires pour établir un blog efficace au sein d'une médiathèque, encourageant une collaboration interne entre le personnel.