Le centre régional du livre de Bourgogne organise des formations à destination des bibliothécaires, archivistes et toutes structures souhaitant valoriser ses collections patrimoniales sur les réseaux sociaux.
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Le centre régional du livre de Bourgogne organise des formations à destination des bibliothécaires, archivistes et toutes structures souhaitant valoriser ses collections patrimoniales sur les réseaux sociaux.
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Avez-vous une idée du fonctionnement de Google ou de Wikipédia ?
Pouvez-vous évaluer la fiabilité d'un contenu sur le web ?
Savez-vous comment citer les ressources web dans un travail ?
Autant de questions qui trouveront réponse au cours de ce séminaire animé par Isabelle Motte ...
L'écosystème numérique du centre des monuments nationaux Laure Pressac
Présentation de la stratégie numérique du Centre des monuments nationaux - lors des rencontres culture numérique, organisées par le MCC, à la maison des arts de Créteil, 13 octobre 2015, par Laure Pressac, responsable de la mission stratégie, prospective et numérique
Présentation présentée lors de la journée d'étude " Bilbiothèque face aux nouveaux usages d'internet" - Valmédia94 et bibliothèque de Boissy Saint Léger
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L'écosystème numérique du centre des monuments nationaux Laure Pressac
Présentation de la stratégie numérique du Centre des monuments nationaux - lors des rencontres culture numérique, organisées par le MCC, à la maison des arts de Créteil, 13 octobre 2015, par Laure Pressac, responsable de la mission stratégie, prospective et numérique
Présentation présentée lors de la journée d'étude " Bilbiothèque face aux nouveaux usages d'internet" - Valmédia94 et bibliothèque de Boissy Saint Léger
La communication multicanale en BU : du site web aux réseaux sociaux 2/3cspirin
Supports d'une formation pour 8 bibliothécaires de la région Normandie ayant eu lieu les jeudi 6 et vendredi 7 février 2020 au Havre pour à Media Normandie.
L’engouement pour les réseaux sociaux encourage les bibliothèques à s’adapter et à s’emparer de ces nouveaux usages. Pour renforcer la valorisation des collections régionales, le Centre régional du livre de Bourgogne propose régulièrement des ateliers pratiques dédiés à la communication sur Facebook. L’objectif de ces journées : apprendre à animer votre page Facebook existante ou à
venir et valoriser vos collections patrimoniales.
Présentation du projet Eurêkoi pour la fiction et du travail de communication autour de ce projet pour le Conseil de coopération de la Bpi ( bibliothèque publique d'information) du 13 décembre 2016
Présentation Delphine Houel journées des CR autisme janvier 2016Delphine Houel
Initiation au community management destinée aux documentalistes des centres de ressources autisme (Paris, janvier 2016) :
- panorama des réseaux sociaux
- comment établir une stratégie social media
- quelques outils du CM
- exemples d'utilisation (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Youtube)
- se former en community management
Reprise et adaptation d'un diaporama de vulgarisation sur le web 2.0 avec sélection de liens pour les bibliothécaires.
Présenté aux adhérents de la COOB Bretagne.
Si la baisse de la productivité est effective dans toutes les économies développées... elle est particulièrement marquée en France. Au niveau national, cet essoufflement touche tous les secteurs, et plus particulièrement celui de l’industrie, usuellement caractérisé par des gains de productivité élevés. Depuis la crise Covid, le secteur industriel contribue pour 35 % environ à cette perte, alors qu’il ne représente que 9,3 % de la valeur ajoutée nationale brute en 2023. Dans ce contexte, est-il possible de mener une politique de réindustrialisation du pays sans y associer un objectif de hausse des gains de productivité ?Non rappelle ce Cube. Au contraire, ces deux objectifs, jusqu’alors indépendants l’un de l’autre, sont désormais deux défis à relever conjointement. En analysant les différents explications à la baisse de celle-ci observée en France et dans les autres économies développées, ce Cube suggère que l’augmenter en parallèle d’une politique de réindustrialisation sous-entend une réallocation des facteurs de production vers les entreprises industrielles à fort potentiel. Elle suppose également une une meilleure affectation des ressources.
3. Définition
• Activité de promotion des services de la
bibliothèque auprès de la population à laquelle
elle s’adresse
NB: Ne se réduit pas à la seule promotion ou à la publicité
mais plus largement à la relation bibliothèque/population
4. Communication web : de quoi parle-t-on ?
•Définition: Utilisation
du web, des médias
sociaux et des terminaux mobiles
comme des canaux de diffusion, de
partage et de création d’informations
Source: Wikipédia
5. • L’attention du public est sur-sollicitée
• Le public attend des interfaces souples et
intuitives
• L’internaute est actif
• Rapidité, accessibilité,
nomadisme
• Recommandation,
mise en relation, sélection,
éditorialisation
Contexte
6. Ma bibliothèque 2.0
• Promouvoir des ressources auprès de
publics variés
• Attirer et fidéliser de nouveaux publics
• S’ouvrir à l’usager (qu’il devienne
contributeur)
• Améliorer des outils existants
• Offrir de nouveaux services
7. Choisir les bons outils
Les critères de choix:
• A quel public je veux parler ?
• Quels sont les contenus, services que je
veux mettre en avant ?
• Quel type d’interaction je souhaite ?
• Quelles sont les contraintes techniques ?
8. Sur quoi communiquer ?
Quelles ressources valoriser ?
• Les collections (nouveautés, coups de
cœur, sélections thématiques)
• Des sites internet, ressources numériques,
œuvres libres de droit ou payantes
• Les contenus produits par la bibliothèque
• La vie de la bibliothèque : animations,
rencontres, ateliers…
9. Les outils
• Les portails
• Les blogs
• Les réseaux sociaux
• Les newsletters
• Chaque outil a un emploi différent
• Identité numérique :
Qui s’exprime, comment et pour qui ?
10. Les sites et portails de bibliothèques
-Boîte à outils du numérique en
bibliothèque
Ministère de la Culture et de la
Communication
Fiche pratique « Les portails de
bibliothèque »
http://biblio.finistere.fr/images/ressources/portails.pdf
11. Définition
Site internet avec la notion de porte d’entrée
vers tous les services de la bibliothèque
•Catalogue en ligne, infos pratiques,
sélections, ressources numériques,
dossiers thématiques…
•Des services : prolonger les prêts, réserver,
faire des suggestions d’achat, poster des
commentaires, des avis, abonnement à une
newsletter…
12. Mettre en place un portail
• Responsive design
• Accessibilité : référentiel RGAA
http://www.bibliothequesaccessibles.fr/
• Cahier des charges
13. Administrer un portail
• CMS, système de gestion de contenu
Content Management System
• Intégration des données su SIGB et des
ressources en ligne
• Hébergement du portail et maintenance
• Déclaration CNIL
14. Les blogs : définition
• Blog : site internet constitué par la réunion
de billets (articles) classés la plupart du temps
par ordre antéchronologique
(les plus récents en premier), organisées
selon des catégories
• Apparenté à un journal de bord.
• Possibilité pour les lecteurs
de rédiger des commentaires.
16. Trois solutions pour créer un blog
• Plateformes en ligne : systèmes clés en
main de création de blog.
Wordpress, blogger, canalblog, overblog
• Logiciels spécialisés en téléchargement
gratuit, un hébergement est nécessaire
• Les progiciels médiathèque : solution de
site internet ou de blog avec le SIGB
17. Comment s’organiser ?
• Définir un projet
et une ligne éditoriale :
• Soigner l’architecture
et le graphisme
• Définir la répartition
des rôles, une chaîne de
publication
• Charte de rédaction :
assurer la cohérence du blog
18. Gestion de l’outil
• Administration
• Conception
• Mise en ligne des articles, outil de type CMS
La recherche d’images (libres de droit)
La modération des commentaires
Le suivi technologique
• Animation de l’outil
Coordonner les publications, relancer
Garantir la cohérence et la qualité éditoriale
19. Ecriture web
• Jakob Nielsen
• On lit 25% moins vite à l’écran que sur papier
• 75% des internautes « scannent »
20. Ecriture web
• Faciliter la lecture / Penser au confort du
lecteur
• Lisibilité !
• Mettre les mots-clés en gras
• Multiplier les sous-titres
• Faire plusieurs paragraphes
• Faire des listes
• Illustrer ses propos
• Mots clés pertinents
• Faire un sommaire en début d’article
23. Ecriture multimédia et hyperliée
Privilégier l’usage de :
• photos, images (respect du droit)
• vidéos (en faire, en trouver, les
insérer…)
• d’infographies interactives.
• Insertion de liens hypertextes
24. Diffusion et interaction
• En faire la promotion
via différents supports :
presse, magazines
locaux, sites internet,
mailing, marque-pages,
flyers etc…
• Réseaux sociaux
• Répondre aux commentaires
25. Les réseaux sociaux : définition
• Ensemble de services permettant de
créer des contenus et de
développer des conversations, des
interactions sociales sur internet.
28. • Devise
« La mission de Facebook
est de rendre le monde plus ouvert
et connecté »
Les objectifs pour la bibliothèque :
• Se rapprocher du public, favoriser l’interaction
• Changer l’image de la bibliothèque
29. Facebook : comment ça marche ?
• Profil : usage individuel
• Page : entité officielle
• Groupe : communauté d’intérêt
• …………………………………………………………………………..
• Le post ou statut
• Le fil d’actualité
• Le journal
• …………………………………………………………………………
• Paramétrage : sécuriser le compte
• Fiche projet et Charte de publication
• Suivi technique http://www.blogdumoderateur.com/
30.
31. Ecriture Facebook
-Titre entre crochets
-Tagger un « ami » ou une page
-Hashtag #
-Créer des « événements »
-url courtes (http://vu.fr)
32. Quels contenus ?
• Présenter le lieu, l’équipe
• Evénements, animations
• Promotion des services
• Mise en valeur des collections
• Liens avec l’actualité
• Communication sur les nouveautés
• Communication sur la vie de la
bibliothèque
33. Bonnes pratiques
• Définir une fiche projet et une ligne éditoriale
• Etre actif et publier régulièrement
• Répondre à tous les posts
• Susciter la conversation
• Commenter, liker
• Textes courts, multimédia
• Être créatif, surprendre
• Travailler en équipe
34. Evaluation
• Le taux d’engagement : vues, likes,
commentaires, partages
• Nombre de fans
36. Pinterest
• Epingler des images dans
un tableau virtuel :
liens vers des ressources
•On suit des thématiques, plus que des
personnes
37. Conclusion
• Instituer une nouvelle relation à
l’usager
• Valoriser nos compétences et les
collections de la bibliothèque
38. La newsletter
Définition
• Document d’information envoyé de manière
périodique par courrier électronique à une liste de
diffusion regroupant l’ensemble des personnes
qui y sont inscrites
Source: Wikipédia
39. Précautions d’usage
• Ne pas utiliser les mails donnés lors des
inscriptions pour diffuser de l’information,
ne peut servir que dans le cadre de la
gestion du prêt
• Le lecteur choisit (ou pas) de recevoir la
newsletter, au moment de l’inscription ou
par un formulaire en ligne
41. Questions à se poser
• Quelle périodicité ?
• Quel contenu ?
• Quel (s) rédacteur(s)
• Quel(s) lien(s) avec le service
communication et/ou informatique de la
commune
43. Conclusion
• La communication web s’inscrit dans un contexte
d’évolution du métier de bibliothécaire: métier pluriel !
• Importance de bien choisir ses outils sans s’éparpiller,
peut être chronophage
• Etre cohérent dans ses modes de communication: pas de
modèle transposable !
• Complémentarité avec d’autres outils
• Peut permettre d’instaurer une dynamique dans une
équipe et de modifier le rapport aux usagers
• « Doser » sa communication: ni trop, ni trop peu !
• Penser à évaluer: consultations, inscriptions, retours