Le document décrit les principales caractéristiques du Web 2.0, en mettant en avant des concepts comme la communication, la collaboration et la personnalisation centrée sur l'utilisateur. Il aborde également la gestion des profils, l'accessibilité de l'information et la sécurité des données. Enfin, il souligne l'importance de la communauté et de l'engagement des utilisateurs pour enrichir le contenu en ligne.

1. Feature List - Web 2.0
main features
10 mars 2009.

2. Main Actors
Communauté
Seul
Réel Numérique

3. Main Actors
Identité Réelle
Visibilité Qualité Contacts
Identité fantasmée

4. Users Roles
market segmentation is broken into 3 (non-mutually
exclusive) roles:
• those that use the website,
• those who read print-publications like magazines and
brochureware, and
• those who buy stuff.

5. Le Web 2.0 c’est…
• ‘C’ pour:
o Communiquer
o Converser
o Collaborer
o Catégoriser (Tagger)
o Customiser (Personnaliser)
o Connecter (centré sur l’utilisateur)
o Communauté
o Centraliser
o Collecter du Contenu

6. Thèmes
• Communauté
• Communiquer
• Profil
• Customiser
• Collecter du contenu
• Accessibilité de l’information
• Sécurité
• Attractivité de la plateforme
• Vrac

7. Communauté

8. Communauté - Social Graphs
• User centric
• Contacts friends of friends
• Extend your network

9. Communauté - Your Network
• Créer son réseau
o Ajouter un contact
o Conseiller l’ajout
• Gérer son nuage de
contacts
o « Groupable »
o Following / Followers

10. Communauté - Extend your
network
• Interopérabilité des plateformes
• Peoples you may know
o Corrèle les infos de la plateforme

11. Communauté - Group People
Together
• Rassembler des utilisateurs autour d’un
sujet, intérêt commun
(personnage, objet, idée,…)
o Groups -> intérêt commun
o Fan -> entité réel
o > Pub ciblée
o > Contacts

12. Communiquer

13. Communiquer - Send Public
Message
• Wall
• Commentaire
• I Like
• Post Contents
• MicroBlogging
o My Status
o My Activity
o My Feelings

14. Communiquer - Send Private
Message
• Système de gestion d’envoi de message
interne au site
o Mail
o Poke
o Share Content
o Instant Message

15. Communiquer - Pub
• Attirer par la publicité un publique plus
large
o Via Publicité incorporée
o Via un agent de publicité
• Payement (AdFacebook)
o Par click
o Par vue (dépend de la taille du bandeau)

16. Profile

17. Profile - UI

18. Profile - Accès
• Public
o Tout accessible à tous
o Profile limité public
• Privé
o Doit être identifier sur la plateforme
o Doit être un « amis » de la personne
o > contrainte et permet aussi d’induire
l’inscription de nouvelles personnes qui
cherchent à en savoir plus sur les autres

19. Profile - Contenu
• Réel Légale
o Carte d’identité électronique
o Carte bancaire
• Réel Collectif
o Validé par d’autres utilisateurs
• Imaginaire
• Entre les 2

20. Profil - Validiter du Contenu
• Vérification de l’adresse eMail
• Validation des informations par d’autres
o Recommandations

21. User Centric

22. Personnaliser
• Chaque utilisateur est unique ->
• Lui permettre de choisir au lieu de le
forcer à utiliser tout les outils -> My Apps
• Certains utilisateurs veulent être différent -
> My Preferences
• Faire que les utilisateurs ce sentent
« comme à la maison » -> My Home Page

23. Collecter du contenu

24. Collecter - Partager du contenu
• Partager, stocker et lier rapidement du
contenu typé
(photo, vidéos, texte, musique, url, comme
nts, …) avec ses contacts
o >contribue à enrichir le contenu et l’intérêt
général du site.

25. Collecter - Motivate Active Users
• Système de points qui gratifie les
utilisateurs actifs.

26. Collecter – Contenu extérieur
• Interconnecter ses services web pour
qu’ils s’alimentent l’un l’autre en contenu

27. Encode for your friends
• Tag friends in photos, vidéos, …
• Suggest contacts
• Profil pré-provisiné
o Une personne non inscrite découvre à son
inscription les invitations qu’il a reçue au
paravent.

28. Accessibilité de l’information

29. Accessibilité - My Home Page
• Super secrétaire : agrégation et résumé
de mon info
• Fait que l’utilisateur se sente comme chez
lui

30. Accessibilité - Menu Horizontale
• Liste les fonctions principales
• Intuitif

31. Accessibilité - News Feed
• Vision globale et configurable d’ajout de
contenu par ses contacts (espionnage)
• Avertissement via des moyens de
communications extérieurs (mail, SMS, flux
RSS)

32. Accessibilité - Supports
• Héberger sur le Web -> accessible de
partout
• Version mobile (iPhone, …) -> accesible
dans ta poche

33. Sécurité

34. Sécurité - Policy
• Que fait la police du site?
o Les utilisateur peuvent dénoncer du contenu
• Quels sont les droits de diffusion?

35. My Privacy
• Définir les permissions accès à ses infos

36. Qui possède les données ?
• Facebook Model
o Open Way

37. Attractivité de la plateforme

38. Attractivité - Message Attracteur
• Terme marketing motivant l’inscription
o Gérer votre réseaux (amis, famille, travail)
o Des milliers d’utilisateurs convaincus
o Accèsibilité (web, gsm, …)

39. Attractivité - Inscription Rapide
• Rapide & Aisée
o Mini profil à l’inscription
o Motivé par de V / X
o Le reste encodé par après
 Par lui-même
 Par ses contacts
• Retardée (e-commerce)
o Cache pour visiteurs

40. Attractivité - Mail Invitation
• Invitation à rejoindre la plateforme via
eMail
o Tag d’utilisateur via adresse eMail
o Invitation à des events

41. Rapport d’activité
• Résumé de l’activité par mail, …

42. Vrac

43. Actions - ShareEvents
• Partager un événement
o si on y participe ou non
o Le contenu lié

44. Conteneur d’applications
générique
• Plateforme
o Développement
 Google Web Toolkit
 iPhone SDK
 Facebook Dev
o Hébergement & Distribution
 iGoogle
 AppStore
 FaceBook Apps

45. Agent de communication
• Affiche l’info et les choix comme si on
pensais à la première personne
• Conseil d’action

46. Web 2.0 Datatype
• Allignement des types et services fournis
o Types
 Photo
 Video
 Bookmark
o Services
 Blogging
 Status
 Digg Like
 Comments

47. Parce que chaque clic compte
• L’information est bonne à prendre
partout…

48. Support de communications
• Services
o Podcasts
o Flux RSS
• Support de Communication
o Photo
o Vidéo
o Audio
o Texte
o Profil / Avatar

49. Links
• Analyste de Facebook
o http://www.bjfogg.com/