Ce document présente une stratégie pour l'optimisation, la diffusion et l'évaluation de contenus dans un projet web collaboratif. Il met l'accent sur l'encouragement des contributions internes et externes, ainsi que sur la nécessité d'un contenu de qualité, optimisé pour le référencement. Il insiste également sur l'importance du suivi des objectifs et des attentes de l'audience.

1. Projet Web Collaboratif
Partie 3 – Les contenus :
optimisation, diffusion & évaluation
Eric GIRAUDIN
Département Information-Communication,
option Information Numérique dans les Organisations - IUT2 Grenoble

2. Introduction : les clés de la réussite
• Une bonne stratégie éditoriale et de
communication (cours précédents)
• Encourager les contributions et
collaborations internes
• Encourager les contributions
externes (web 2.0)
• Un bon contenu, optimisé, et bien diffusé
• Un suivi de vos objectifs, de votre audience et de
ses attentes

3. Les contributions internes

4. Encourager les contributions /
collaborations internes
Piloter et inciter à la
collaboration éditoriale
Mettre en place des réunions
régulières
Mettre en place des rencontres
conviviales
Noyau :
Le comité
éditorial
+ Identifier et impliquer de
nouveaux contributeurs
au sein de l’organisation ou auprès
des partenaires Valoriser / récompenser
/ rétribuer

5. Les contributions externes (web 2.0)

6. Encourager les contributions
externes (web 2.0)
Inclure dans votre stratégie éditoriale le 2.0
Choisir vos réseaux sociaux en fonction de votre public et de vos objectifs
Réseaux sociaux SEO Notoriété de la marque Communication client Génération de trafic
Twitter *** *** *** ***
Facebook *** *** *** ***
LinkedIn *** *** *** ***
Youtube ** ** *** **
Google+ ***(local) *** ** **
Pinterest *** *** ** ***
Instagram * *** *** *

7. Encourager les contributions
externes (web 2.0)
Réseaux
sociaux
Relier votre site à vos réseaux sociaux
Inciter les internautes à vous suivre sur vos réseaux sociaux (s’abonner à vous)
Placer des boutons de partage de vos articles vers
les réseaux sociaux personnels de vos visiteurs (partagez vos contenus)
Intégrer sur votre site web les flux d’informations
provenant de vos réseaux sociaux (relier vos canaux d’informations numériques)

8. Encourager les contributions
externes (web 2.0)
Animez vos réseaux sociaux, développez votre communauté,
engagez vos socionautes
• Encourager la discussion, lancez des thématiques, valoriser les bonnes
contributions
• Engagez et responsabilisez-les dans votre activité éditoriale
• Partager vos publications web, votre actualité, vos humeurs et votre
humour (en fonction de votre ligne éditoriale) sur vos réseaux sociaux
• Créez des temps forts sur vos réseaux sociaux (concours, sondage, article
de la semaine, auteur du mois, appel à participation à un événement,
créer un article à plusieurs, exposition…)
• Surveillez votre identité numérique

9. Encourager les contributions
externes (web 2.0) mais attention!
L’identité numérique
L’ensemble des traces
laissées
volontairement ou non
en ligne : informations
d’identification,
données, signes de
reconnaissance,
contributions…
Source de l’image :
http://www.cndp.fr/crdp-besancon/index.php?id=identite-numerique

10. Un bon contenu, optimisé
et bien diffusé

11. Le contenu est roi!
= votre matière première
& votre plus grande valeur ajoutée

12. Un contenu (légal) et de qualité
• Respectez la loi (protection des mineurs,
droits à l’image, droit d’auteurs,
accessibilité…)
• Na pas publier pour publier
• Attention à la qualité de votre contenu,
et à l’adéquation avec la ligne éditoriale

13. Un contenu écrit pour le web et prévu
pour le partage sur les réseaux sociaux
• Un titre d’article court et qui donne envie de lire
l’article, + ou – 70 caractères (Twitter)
• Un chapeau / sous-titre attractif mais moins
court, 1 à 2 lignes.
• Le début de votre article = résumé (lire la suite)
• Séquencez votre article avec des titres
introductifs avant chaque paragraphe
• Utiliser les liens hypertextes internes à l’article
ou sortants

14. EXEMPLE

15. Un contenu optimisé pour
les moteurs de recherche (SEO) :
le nom de domaine, les méta et le titre du site
• Choisir un nom de domaine parlant pour vos
visiteurs et si possible contenant 1 ou 2 de
vos principaux mots-clés visés pour les
recherches des internautes
• Renseignez les champs méta de la page
d’accueil de site web « Title »,
« Description », et « Keywords ».

16. Un contenu optimisé pour
les moteurs de recherche (SEO) :
les méta et le titre de page
• Pensez vos pages de site comme des entrées
depuis les moteurs de recherche selon vos mots-
clés visés;
• Renseignez les champs Méta « Title » et
« description », « Keywords »;
• Renseignez bien le titre de votre page ou d’article
et vérifiez son formatage avec la balise <h1>;
• Modifiez votre « Permalien » (réécriture d’url) de
page ou d’article en insérant des mots-clés.

17. Un contenu optimisé pour
les moteurs de recherche (SEO) :
les autres balises…
• Utiliser la balise <h2> pour votre chapeau;
• < h3>, <h4>… pour vos titres introductifs de
paragraphes, sous-paragraphes;
• <P> pour vos paragraphes;
• Intégrer des mots-clés dans vos balises <h..>.
• Et les balises de données structurées :
http://www.arobasenet.com/2013/12/integrer-
donnees-structurees-dans-son-site-445.html

18. EXEMPLE

19. EXEMPLE

20. Un contenu optimisé pour
les moteurs de recherche (SEO) :
optimisez les liens
• Préférez les liens sémantiques;
– Ex : « en savoir plus sur les réseaux sociaux en entreprise » vaut
bien mieux que « cliquer ici »;
• Renseignez la balise <title> du lien;
• Essayez d’intégrer des mots-clés dans vos liens;
• Créez un maillage de liens internes à votre site;
– Faites des liens dans votre contenu de page vers vos pages, ou
depuis un menu en bas de page vers vos pages;
– Faites des liens de type ancre pour naviguer à l’intérieur d’une
page;
• Essayer d’obtenir des liens entrants depuis des sites
externes; bien référencés dans Google vers votre site web.

21. Un contenu optimisé pour
les moteurs de recherche (SEO) :
le plan de site en XML
• Créez votre plan de site au format XML :
sitemap (utilisez des plugins dans vos CMS);
• Créez un compte sur Google Webmaster et
soumettez votre plan de site à Google, et aux
autres moteurs (Bing/Yahoo).

22. Bien penser sa stratégie
de diffusion de contenus : concept multicanal
Stratégie
diffusion
en ligne
Stratégie
diffusion
hors ligne
Votre site
web et ou
Blog
Réseaux
Sociaux
(Google+, FB,
Twitter…)
Référencement
Gratuit ou payantMail + signature
Avec lien vers vos
sites et réseaux
Emailing
Newsletter
Forums,
Commentaires sur
des sites…
avec liens vers votre
site
Relier les deux
et garder
une cohérence
d’image
Supports de
correspondance
Relations
presses
ÉvénementsAffichage,
publicité
Supports de
communication
imprimés
Relations
publiques

23. Suivi des objectifs, de l’audience
et de ses attentes

24. Suivi de vos objectifs, de votre
audience et de ses attentes
• Faites des rapports mensuels, trimestriels ou
annuels, pour vérifier que vos objectifs sont
atteints
• Installez des outils d’analyse de fréquentation
de votre site : Google Analytics…
• Vérifiez le positionnement de votre site dans
les moteurs de recherche : Goldorank…

25. Suivi de vos objectifs, de votre
audience et de ses attentes
• Sur vos réseaux sociaux, surveillez vos
statistiques (ex : note sur les pages Facebook,
rapport de statistique d’audience et de
viralité)
• Ecoutez votre communauté pour changer ou
renouveler votre stratégie éditoriale

26. Merci pour votre attention.