LA PERSONNALISATION DES OFFRES
SUR LES SITES MARCHANDS
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La personnalisation est devenue l'une des priorités des
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Infographie Etude CCM Benchmark/Netwave 2015

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La communication personnalisée est devenue l’une des priorités des professionnels du marketing online. Mais quelles sont les attentes des e-acheteurs en la matière ?
Découvrez les principaux résultats mis en avant dans une infographie haute en couleur. Pour télécharger l'étude complète: http://unbouncepages.com/ccm/

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Infographie Etude CCM Benchmark/Netwave 2015

  1. 1. LA PERSONNALISATION DES OFFRES SUR LES SITES MARCHANDS 67% La personnalisation est devenue l'une des priorités des professionnels du marketing online. Mais quelles sont les attentes des e-acheteurs français en la matière? Qu'attendent les internautes français des e-commercants? 67%des cyberacheteurs déclarent qu'ils préféreraient acheter sur un site marchand qui leur propose des offres personnalisées. Ils attendent ainsi des e-commerçants qu’ils aient un rôle de «curateur», capables de sélectionner des produits et services en cohérence avec leurs attentes. Enquête en ligne menée par CCM Benchmark Institut pour le compte de Netwave. Panel de 1009 internautes e-acheteurs membres de CCM Benchmark Panel ont été interrogés du 30 juin au 4 juillet 2015 www.netwave.eu contact@netwave.eu 05.61.00.71.50 67% 63%des e-acheteurs se disent aussi davantage enclins à recommander un site qui propose des offres personnalisées correspondant à leur attentes Télécharger l'étude complète sur www.netwave.eu 69%des e-acheteurs intéressés par des offres personnalisées souhaitent se voir proposer des promotions sur des produits qui les intéressent. SALE 32%des internautes français sont rassurés lorsqu'ils visitent un site marchand qui ne propose pas d'offre personnalisée. Paradoxe français?

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