2. Plan
Introduction
Présentation de l’entreprise Saur
Mots clés
Problématique
Analyse & Explication de l’article
Point de vue personnel & conclusion
5. Groupe Saur
Nous intervenons au travers d'unités
décentralisées, au plus près des enjeux, tout en
ayant la volonté de faire bénéficier localement
nos clients de la puissance de notre Groupe.
Cette mise en réseau des territoires permet de
partager le meilleur de l'innovation et de la R&D,
en alliant l'imagination du concepteur à
l'expérience de l'opérateur.(Saur.com)
7. Ancrage territorial
Il s’agit d’un périmètre à la fois géographique et
communautaire sur lequel une interaction forte entre
l’entreprise et son environnement social est possible, voire
prévisible.
La définition peut évoluer dans le temps et
aller en s’élargissant: région, pays.
8. Approche systémique
un champ interdisciplinaire relatif à l'étude
d'objets dans leur complexité. Pour tenter
d'appréhender cet objet d'étude dans son
environnement, dans son fonctionnement, dans
ses mécanismes.
9. Recherche-intervention
La recherche intervention consiste à aider, sur le
terrain, à concevoir et à mettre en place des
modèles, outils et procédures de gestion adéquats, à
partir d’un projet de transformation plus ou moins
complètement défini, avec comme objectif de
produire à la fois des connaissances utiles pour
l’action et des théories de différents niveaux de
généralité en sciences de gestion.
10. Problématique
En quoi peut-il être opportun pour
l’entreprise d’orienter sa stratégie
vers le territoire ?
Comment aider les managers qui
font de l’ancrage territorial une
priorité stratégique à mieux
coordonner leurs actions ?
12. Objectif de l’article
L’objectif de l’article est double. Il s’agit de définir en quoi il est
opportun pour l’entreprise de (ré)orienter sa stratégie vers le
territoire.
L’article vise ensuite à proposer une dynamique d’actions
susceptible d’aider les managers qui font de l’ancrage territorial
une priorité stratégique à mieux coordonner leurs actions.
13. Cet article articule l’importance de l’ancrage
territorial des entreprises dans cet âge de
mondialisation intense par une approche
systémique et une recherche-action.
L’analyse du lien de l’entreprise avec le territoire
invite à opposer deux modèles :
14. Entreprise nomade, soumise aux forces
du marché où le territoire ne se réduit
qu’au seul espace, simple support des
facteurs de localisation.
Entreprise ancrée au territoire, par les liens
marchands et non-marchand qu’elle
noue avec les autres acteurs localisés, le
territoire se révélant alors comme un
réservoir et un potentiel de ressources à la
base de la compétitivité de l’entreprise.
15. Au fondement de ces deux modèles, se trouvent:
l’entreprise nomade, la maximisation du profit
individuel de court terme.
l’entreprise ancrée au territoire, la construction
d’un avantage concurrentiel durable bâti selon
une logique de création de valeurs.
16. La stratégie territoriale
La stratégie qualifiée de « territoriale» oblige de
se placer au-delà des frontières de l’entreprise.
Elle implique l’intégration des ressources liées au
territoire dans le processus de création de valeur
17. La stratégie territoriale
Le terme « ressources» est ici entendu sous une
sens très générale : humaines, naturelles,
matérielles, immatérielles.
Le territoire est considéré comme un réservoir et
un potentiel de ressources.
18. Le territoire correspond au produit des relations
entre :
Composantes matérielles (organisation de
l’appareil productif, population, organisation des
réseaux …).
Composantes conceptuelles (institutions, rapports
de pouvoir, représentations, identités,
organisation…).
19. Analyse de la recherche-
intervention
La recherche vise deux objectifs :
Discuter de l’opportunité
stratégique de l’ancrage territorial
pour une entreprise.
Proposer les modalités de mise en
œuvre de cette stratégie dans un
contexte territorial spécifique
donné.
20. Chiffres de Saur « France »
Par rapport à ses deux principaux concurrents, SAUR se
distingue par une présence plus forte dans les villes de
taille moyenne et dans les zones rurales.
21. Méthodologie
La méthode de la recherche
interroger les acteurs de SAUR en interne
interroger les parties-prenantes
22. Puis ils ont modélisé un système autour des
objectifs définis:
Quel offre peut-être source de proposition
de valeur pour les clients (logique client) ?
Quelle est la capacité de l’entreprise à
exploiter des ressources spécifiques (logique
expertise) ?
Quelle est la capacité de l’entreprise à co-
construire ses ressources avec les parties-
prenantes (logique réseau) ?
En quoi l’activité développée garantit à
l’entreprise de générer un revenu (logique
génération de revenu) ?
23. Après la recherche-intervention se
concrétise par une proposition de
dynamique d’actions susceptibles
de permettre à l’entreprise
d’accroître l’intensité de son
ancrage.
24. L’identification des leviers stratégiques
d’ancrage territorial :
1. la nature du service offert aux clients
2. l’expertise technique et commerciale de Saur
3. La densité du maillage territorial tissé par Saur
4. Instauration d’une confiance partagée, par
l’existence de contacts répétés dans un
espace de proximité.
25. Cela invite à privilégier deux principes d’action
Inciter les agents en lien avec le territoire à devenir des « capteurs»
des évolutions territoriales et des « acteurs» du renforcement de
l’ancrage de SAUR.
Créer un dispositif de veille territoriale et un dispositif d’ancrage
territorial «individuel» qui seraient régulés par le comité de
direction régional de l’entreprise.
26.
27. Conclusion
Aux questions posées, la recherche apporte un
certain nombre de réponses. Elle traduit la
complexité et conforte la dimension systémique
qu’induit l’adoption d’une stratégie d’ancrage
territorial. Cette dernière suppose en effet la
combinaison de multiples leviers territoriaux, et la
gestion des tensions génératrices de distance
dans le rapport qu’unis l’entreprise au territoire.
28. Les implications managériales se
structurent autour du rôle d’acteurs
sur le terrain. Deux dispositifs sont
ainsi proposés : un dispositif de
veille territoriale et un dispositif
d’ancrage territorial individuel.