Les médias sociaux pour la communication scientifique 3 - Facebook

LES MÉDIAS SOCIAUX POUR LA
COMMUNICATION SCIENTIFIQUE
FOCUS SUR FACEBOOK
Audrey BARDON - @audrey_bardon
Chargée de projets et communication digitale – Science Animation
1

FACEBOOK : PAS À PAS
2 types de comptes :
• Profil : compte d’une VRAIE personne
• Page : compte/vitrine d’une structure ou d’une personne publique
2

Conseil : se créer une page bac à sable
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Créer une page
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Conseil : se créer une page bac à sable
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Conseil : votre page est créée > allez tout de suite dans paramètres
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2

FACEBOOK : PAS À PAS...
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1) Cherchez static iframe tab dans le moteur de recherche et cliquez
sur l’application
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2) Cliquez sur Install Page tab

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3) Choisir la page sur laquelle vous voulez installer l’onglet

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4) Ajoutez du contenu à votre onglet.
Rédigez votre texte (cliquez sur
Editor) ou ajoutez du code HTML
(source)

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5) Pour modifier le nom de l’onglet

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 http://www.netpublic.fr/2010/10/9-exemples-de-chartes-d-utilisation-
de-pages-facebook/
Et pourquoi pas un onglet charte ?
16

> Afficher sa ligne éditoriale
> Bien choisir son avatar et sa photo de couverture :
http://www.autreplanete.com/ap-social-media-image-maker/
> Afficher son site web en accueil
FACEBOOK
17

> Bien paramétrer sa page
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Poster 3 premiers messages :
1) Annonçant votre arrivée sur Facebook
2) Postant une actualité avec un lien
3) Postant une photo de vos coulisses
FACEBOOK
19

SUR FACEBOOK : LES POSTS
Recommandation : 1 post par jour
Publication manuelle et personnalisée > Programmer si besoin
Le fond ?
Poster des informations touchant au personnel : émotions, loisirs, agenda…
Lancer des débats et poser des questions
Lancer un concours
Faire participer les fans
La forme ?
Ne pas négliger l’accroche !
Commencer par le plus important dans l’accroche
Ton entre proximité et respect
Poster de belles images

Poster votre actualité… (émotions, en rapport avec le quotidien…)
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Employer le bon ton
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Interpeler
23

Jouer avec l’actualité
24

VU SUR FACEBOOK
Partager des moments
25

VU SUR FACEBOOK
Valoriser sa communauté
26

Donner des avantages aux fans
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Lancer des jeux et concours
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Des images à partager
29

Répondre
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Développer l’audience en invitant des amis
31

Aimez d’autres pages
32

Créer un évènement sur Facebook
33

Créer un évènement sur Facebook
34

Evaluer sa page
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FACEBOOK : L’EDGERANK
Tout le monde ne voit pas vos posts !
Leur visibilité est contrôlée par « l’edgerank » qui dépend de :
• L’affinité entre votre page et le fan
• Le type de publication : les photos et les vidéos sont les plus
visibles
• L’ancienneté du post
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POURQUOI SE DÉSABONNE-T-ON D’UNE PAGE ?
> Trop de posts chaque jour
> Contenu ennuyeux ou répétitif
> Posts trop promotionnels
> Contenu pas intéressant
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LES 6 FACTEURS DÉCLENCHANT LE PARTAGE
... D’après Jonah Berger
-Les contenus qui nous valorisent devant nos contacts
Ex : exclusivité, autopromo…
-Les contenus qui nous reviennent en mémoire régulièrement
car ils collent à des moments
Ex : fêtes, grands évènements
-Les contenus suscitant l’émotion
Ex : images, vidéos, humour…
-Des contenus construits pour être partagés
Ex : Images avec texte dessus, posts pouvant être sorti de son contexte
-Les contenus utiles
Ex : tutoriels, conseils, agenda…
-Une bonne histoire
Ex : coulisses, « storytelling », portrait…
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RÉFÉRENCES ET RESSOURCES SUPPLÉMENTAIRES
Médias sociaux
Guide – Mieux utiliser Facebook, par l’équipe de Modérateur
Risques des médias sociaux pour les organisations, par Tacktika
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les médias sociaux sans jamais oser le
demander…, par Wellcom
UN PARC SUR LA TOILE - Le Parc de la Villette 2008-2012, réseaux sociaux mode d'emploi
How to Create Perfect Posts on Every Social Media Platform
Les médias sociaux – guide d’utilisation, par Myclever Agency
Quand et Quoi partager sur les réseaux sociaux ?, par Creapulse
Web 2.0 : nouveaux usages, nouveaux droits, par Michèle Battisti
9 exemples de chartes d’utilisation de pages Facebook
Guide pratique : Lumière sur les réseaux sociaux

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RÉFÉRENCES ET RESSOURCES SUPPLÉMENTAIRES
Rédaction pour le web
Blueboat : veille, e-réputation et stratégie web
24h dans une rédaction
Techniques et bonnes pratiques pour écrire pour le web, par Luc Legay
L'art du titre sur le web, par Aurélien Viers
60canards.com : Agence en stratégie de contenu
Ecrire pour le web
Content me
Ecrire pour le web, par Eric Mettout
Plume interactive

Audrey BARDON
Chargée de communication digitale – Science Animation
Audrey.bardon@science-animation.org
@audrey_bardon
http://about.me/audreybardon
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