5. Utilisateurs Actifs
02Milliards/Mois Monde
,13
Utilisateurs Actifs
01Milliards/Jour Monde
,40
Smartphone-Users
Checkent Leur Facebook
14Fois / Jours
,00
Site officiel Facebook Déc. 2017
Source ARPT 2016
Site officiel Facebook Déc. 2017
Dans le Monde
25Milles Employés
,105
Site officiel Facebook Déc. 2017
Utilisent facebook
68des internautes adultes
%
Etude BRENCO Juillet 2016
Chine et la Corée-Nord
ont bloqué facebook
02Pays dans le monde
,00
Etude BRENCO Mars 2017
CHIFFRESIMPRESSIONNANTS
SONTEN 2017 LES
5
Par:KarimBROURI|CEO&FondateurdeBRENCO
6. Chiffre d’Affaires Monde
40Milliards USD
,00
Site officiel Facebook Déc. 2017
CHIFFRES IMPRESSIONNANTS
SONT DE PLUS EN PLUSEN 2017 LES
Bénéfice Net Monde
16Milliards USD
,00
Site officiel Facebook Déc. 2017
6
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO
7. Chiffre d’Affaires Monde
40Milliards USD
,00
Site officiel Facebook Déc. 2017
CHIFFRES IMPRESSIONNANTS
SONT DE PLUS EN PLUSEN 2017 LES
Bénéfice Net Monde
16Milliards USD
,00
Site officiel Facebook Déc. 2017
Budget de l’Etat
Algérien
40Milliards USD
,00
Loi de Finance Algérie 2018
Budget de plusieurs
ministères
16Milliards USD
,00
Loi de Finance Algérie 2018
7
Par:KarimBROURI|CEO&FondateurdeBRENCO
8. Chiffre d’Affaires Monde
40Milliards USD
,00
Site officiel Facebook Déc. 2017
CHIFFRES IMPRESSIONNANTS
SONT DE PLUS EN PLUSEN 2017 LES
Dans le Monde
25Milles Employés
,105
Site officiel Facebook Déc. 2017
8
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO
9. Chiffre d’Affaires Monde
40Milliards USD
,00
Site officiel Facebook Déc. 2017
CHIFFRES IMPRESSIONNANTS
SONT DE PLUS EN PLUSEN 2017 LES
Dans le Monde
25Milles Employés
,105
Site officiel Facebook Déc. 2017
Chiffre d’Affaires Exportation
32Milliards USD
,86
APS 21 janvier 2018
En Algérie
120Milles Employés
,00
Chiffreq Sonatrach 2016 9
Par:KarimBROURI|CEO&FondateurdeBRENCO
10. Chiffre d’Affaires Monde
01USD par Utilisateurs
,86
Site officiel Facebook Déc. 2017
CHIFFRES IMPRESSIONNANTS
SONT DE PLUS EN PLUSEN 2017 LES
Connectés à FaceBook
18Millions
,00
Etude BRENCO Mars 2017
10
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO
11. Chiffre d’Affaires Monde
01USD par Utilisateurs
,86
Site officiel Facebook Déc. 2017
CHIFFRES IMPRESSIONNANTS
SONT DE PLUS EN PLUSEN 2017 LES
Connectés à FaceBook
18Millions
,00
Etude BRENCO Mars 2017
11
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO
12. Chiffre d’Affaires Monde
01USD par Utilisateurs
,86
Site officiel Facebook Déc. 2017
CHIFFRESIMPRESSIONNANTS
SONT DE PLUS EN PLUSEN 2017 LES
Connecte a FaceBook
18Millions
,00
Chiffre d’Affaires Monde
01USD par Utilisateurs
,86
Site officiel Facebook Déc. 2017
Connecte a FaceBook
18Millions
,00
Etude BRENCO Mars 2017
Etude BRENCO Mars 2017
Salaire
Annuel
Soit CA
Annuel
12
Par:KarimBROURI|CEO&FondateurdeBRENCO
1USD=114DA
NET
13. C’EST AUSSI
EN PLUS DE LA PLATEFORME SOCIALE
13
Par:KarimBROURI|CEO&FondateurdeBRENCO
14. EN PLUS DE LA PLATEFORME SOCIALE
LE WEB DANS
LE WEB
UN DES CANAUX DE
COMMUNICATION LE PLUS UTILISÉ
C’EST DEVENU
14
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO
19. Process de traitement d’un
message
Réception du
message
provenant des
sources connectées
(communauté,
réseaux sociaux,
mobile, chat…)
Filtrage du
message
(langue, bruit,
compétences, priorité,
sentiment…)
Attribution à un
conseiller
En mode « Dossier »
ou « Tâches »
Réponse
avec ou sans
l’assistant de réponse
(base de
connaissance
par canaux)
Archivage
du message
après clôture du ticket
par le conseiller, en
fonction des règles
métier
Par : Karim BROURI | CEO & Fondateur de BRENCO
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