Mon coach de poche : petit memento pour réussir et transformer votre vie

Mon coach de poche
Petit mémento pour réussir et transformer sa vie
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©2012 - tous droits réservés – www.emc2p.com

Mon coach de poche
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Mon coach de poche
Petit mémento pour réussir et
transformer sa vie
par
Jacques Walter
À toutes celles et ceux qui m’ont fait confiance, qui m’ont
aidé et soutenu et qui ont eu la générosité de partager leur
savoir et leurs expériences,
avec une infinie gratitude pour tout ce qu’ils m’ont appris
Editions MC2P – 4ème
trimestre 2015
ISBN : format pdf 978-2375000069
Crédits photographiques :
pixabay.com

Mon coach de poche
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Du même auteur
Collection « Mon coach de poche » entreprise
Manager son manager
Collection « Mon coach de poche » développement
personnel
Collection « Mon coach de poche » environnement

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Table des Matières
INTRODUCTION..........................................................................10
REUSSIR, OUI, MAIS JAMAIS SANS METHODE ..........15
REUSSIR DANS LA VIE MAIS DANS QUEL
DOMAINE ?....................................................................................22
QUELLE ACTIVITE CHOISIR ? ..........................................................25
LES CLES DU SUCCES ......................................................................28
OU ALLONS NOUS METTRE LES PIEDS ?..........................................30
LE BUSINESS PLAN...........................................................................33
LE QQOQCCP ................................................................................34
COMPRENDRE ..............................................................................38
LES BESOINS PHYSIOLOGIQUES ......................................................40
LE BESOIN DE SECURITE..................................................................41
LE BESOIN D’APPARTENANCE...........................................................43
LE BESOIN DE RECONNAISSANCE....................................................44
LE BESOIN D’EPANOUISSEMENT ......................................................45
LES ACQUIS ET LES SAVOIRS ..........................................................48
LES APPRENTISSAGES......................................................................49
LES EXPERIENCES ............................................................................51
L’ACCES A L’INFORMATION ..............................................................53
LES PASSIONS ET LES LOISIRS........................................................56
LES POINTS DE VUE .........................................................................56
L’ART D’AVOIR RAISON…TOUT SEUL ...............................................59
LES CROYANCES ET LES CERTITUDES..............................................60
SAVOIR ECOUTER.............................................................................63
LES MYSTIFICATIONS.......................................................................64
DECIDER.........................................................................................67
SE DECIDER, VASTE PROGRAMME ! ................................................67
L’ESTIME DE SOI..............................................................................71

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LE BON SENS....................................................................................73
LE DECOURAGEMENT .......................................................................74
REUSSIR .........................................................................................75
L’ACTION..........................................................................................75
LES AJUSTEMENTS ET ADAPTATIONS...............................................76
LES PROJETS ....................................................................................77
CONCLUSION................................................................................79
BIBLIOGRAPHIE.........................................................................81

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À LIRE – TRÈS IMPORTANT
Le simple fait de lire le présent livre vous donne le
droit de l’OFFRIR EN CADEAU à qui vous le
souhaitez. Vous avez aussi le droit de le revendre
en version électronique sur internet, à 5 conditions
:
1. Ne pas faire de spam pour le vendre. Le spam
est un courrier commercial non sollicité adressé
à une ou des personnes qui ne vous
connaissent pas. *
2. Ne pas l’intégrer à une chaîne d’argent. *
3. Le garder intact comme vous l’avez reçu et
respecter son copyright. *
4. Ne pas faire de promesses mensongères punies
par la loi du genre « Triplez votre salaire ».
5. Respecter les droits d'auteur des images
figurant dans ce livre et en acquitter les droits
éventuels.
Vous pouvez garder tout l’argent que vous
gagnerez en le revendant.
Vous pouvez aussi l’offrir en bonus, en vente
groupée ou le mettre aux enchères.
*Bien sûr, si vous ne respectez pas une seule de ces
conditions, le droit de revente vous sera immédiatement
retiré, et l'auteur se réserve le droit légitime de vous
réclamer des dommages et intérêts. Vous ne disposez ni
des droits de revente maître ni des droits de label privé.

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Avertissement
Le petit mémento que vous avez sous les yeux n'a d'autre
ambition que de changer votre regard sur vous-même et
sur votre environnement.
Les informations mises à disposition par l’auteur n’ont pas
pour but d’inciter ou d’aider à prendre une décision
d’investissement ou à réaliser une transaction
quelconque.
Ainsi l’auteur décline toute responsabilité, expresse ou
tacite, à l’égard de quelque personne que ce soit,
physique ou morale, dans l’interprétation et l’utilisation
qui pourraient être faites des informations figurant dans
cet ouvrage et des conséquences (pertes ; dommages
directs ou indirects, accessoires ou consécutifs ; coûts ;
dépenses) qui pourraient en découler. Le lecteur
reconnaît se servir des informations qui lui sont proposées
à ses seuls risques et périls.
Par ailleurs l’auteur ne saurait garantir l’absence
d’erreurs, d’omissions ou d’altérations des informations
données.
L’auteur recommande donc de ne prendre aucune
décision sur la base de ces informations avant de les avoir
préalablement vérifiées.

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Mon coach de poche
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Introduction
Ne cherchez pas au loin, chez les autres, la voie existe sous nos
pieds.
Toung-chan
Cher lecteur,
Bienvenue dans ce livre électronique qui a pour vocation à
changer votre regard sur vous-même et sur votre
environnement pour vous aider à réussir et à vous
épanouir.
Si vous avez ces lignes sous les yeux, c’est probablement
que vous êtes arrivé à un moment de votre vie où vous
aspirez à un changement, à une évolution, à autre chose.
Peut être avez-vous fait le tour de votre activité actuelle,
peut être votre situation a elle changé (vous partez à la
retraite, les enfants ont quitté la maison), peut être vous
sentez vous peu reconnu dans votre travail ou dans votre
entourage ou peut être tout simplement avez-vous décidé
de prendre votre avenir en main.

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Quelles sont les raison qui vous poussent ?
 Souhaiteriez vous devenir riche, célèbre ?
 Voulez vous venir en aide aux autres ?
 Voulez vous changer votre vie, ou voudriez-vous
changer le monde ?
 Cherchez-vous à laisser votre talent s’exprimer ?
Quelles que soient ces raisons vous vous trouvez à un
instant singulier de votre vie. Cet instant est fugitif, il
s’estompera progressivement et vous rentrerez
probablement à nouveau dans la routine. N’est ce pas ce
qui s’est passé les dernières fois où vous avez été dans
une telle situation ?
C’est pour vous permettre de profiter de ces conditions
particulières et favorables que ces lignes ont été écrites.
Profiter de cet instant est d’autant plus facile que vous
avez déjà fait une partie très importante du travail pour
changer votre vie : vous en avez l’envie.
Certes direz vous, j’ai réellement envie de changer ma
vie, j’ai une idée de ce dont j’ai envie mais l’ensemble
reste assez confus.
Qu’à cela ne tienne, seriez vous d’accord pour que nous
examinions votre envie de réussir et que nous mettions
votre projet en forme ?
Que cache cette offre ? Y a-t-il un piège ?
Aussi surprenant que cela puisse paraître, il s’agit d’une
initiative personnelle.

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Il n’y a aucun groupe d’influence qui se cache dans
l’ombre, d’ailleurs toutes les explications sont fournies
dans le texte pour se protéger des prédicateurs, des
moralisateurs et des donneurs de leçons.
C’est le fruit d’une somme d’expériences et de partages
qui est ici consignée par écrit parce qu’il n’existe pas à ce
jour de mémento de ce type qui permette aisément de
mettre en œuvre ses capacités.
Il n’existe pas de manuel de la réussite. Nous sommes
livrés à nous-mêmes pour faire au mieux et suivre une
route qui semble tracée d’avance.
Bien entendu il existe des méthodes de développement
personnel, mais elles ne permettent pas de conduire une
démarche de réussite personnelle jusqu’au bout.
Elles ne couvrent que certains aspects nécessaires à la
réussite et à l’épanouissement.
C’est pour combler ce manque que ce livre a été rédigé.
Pourquoi est-il gratuit ? Tout simplement parce qu’il est
des choses qu’il est normal de partager. Internet reste un
lieu où l’on peut trouver beaucoup de ressources gratuites
et légales et cet ouvrage y fait souvent référence.
Il est aussi gratuit pour tuer l’idée même que le
téléchargement nuit à la création, au contraire, le
téléchargement stimule la création et la créativité par la
facilité de diffusion qu’offre internet.
En tant qu’auteur de plusieurs ouvrages j’en profite ici
pour manifester mon désaccord profond avec cette loi qui
veut éteindre la connaissance nommée hadopi qui ne sert
en rien les intérêts des auteurs.
A final ce livre s’adresse à des personnes que j’aurais du
plaisir à côtoyer et avec lesquelles j’apprécierais

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d’échanger autour de tous les sujets possibles et
imaginables.
Autrement dit, les personnes qui considèrent qu’elles
connaissent tout de la vie, des choses et des gens ne
continueront certainement pas à lire au-delà de cette
phrase.
Tous les autres sont les bienvenus.
Revenons à notre envie de réussir, les idées sont assez
vagues, il y a beaucoup de questions et puis, comment
faut il s’y prendre ?
Suivons le fil des pages de ce livre qui nous emmène sur
le chemin de notre épanouissement et de notre réussite.
Ce chemin est balisé au préalable, pour que nous
puissions, dès que le besoin s’en fait sentir, disposer de la
bonne information, du bon mode d’emploi pour prendre la
bonne décision et faire le bon choix, même s’il n’y a pas
de mauvais choix dans l’absolu.
La démarche est simple, tellement simple qu’elle ne
nécessite
 aucun apprentissage,
 aucun exercice de développement personnel,
 aucune méthode contraignante, longue ou coûteuse.
Nous pourrons consacrer toute notre énergie à construire
notre réussite.
Pour s’engager sur le chemin de la réussite la recette peut
se résumer de la façon suivante :

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 Décider de changer.
 Comprendre les gens, les situations et soi même
mais surtout savoir ce que l’on veut réussir et
s’assurer des moyens de la réussite.
 Décider d’agir pour concrétiser la réussite, autrement
dit c’est un acte volontaire, une prise de
responsabilité.
 Y aller pour de bon mais le plus difficile est derrière
nous puisque maintenant nous faisons non seulement
ce que nous avons décidé de faire mais surtout ce
que nous savons et aimons faire.

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I
Réussir, oui, mais jamais sans
méthode
Si les vitres de la perception étaient plus propres, chaque chose
apparaîtrait à l’homme sous son vrai jour, c’est-à-dire infinie.
William Blake
La première chose à faire est de décider de vouloir
réussir.
N’est ce pas jouer sur les mots ? Décider, souhaiter, c’est
bien la même chose non ?
Eh bien non, les conséquences d’un souhait sont très
différentes des conséquences d’une décision.
Si, pour exaucer un souhait, nous comptons sur les jeux
de hasard, le poker, le loto, le PMU, l’émission « qui veut
gagner des millions », il est fort probable qu’un beau jour
nous ayons le regret d’avoir raté les bonnes occasions de
notre vie.
Par contre si nous décidons d’agir pour entreprendre et
réussir ce que nous voulons, nous avons toutes les

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chances d’amorcer une spirale qui nous conduira au
succès.
Combien de fois avons-nous dit ou entendu : « j’aimerais
être riche, j’aimerais changer de travail ou j’aimerais
simplement arrêter de fumer » ?
La seule certitude est que les « j’aimerais » et les « je
souhaite » ne se sont pas souvent réalisés parce que sans
l’effet de la volonté, rien ne se produit jamais.
Par contre nous pourrons vérifier que les gens qui ont dit
un jour : «j’ai décidé de changer de travail » ou « j’ai
décidé d’arrêter de fumer » l’ont pratiquement tous fait.
Cerise sur le gâteau, en changeant de travail ils ont
souvent gagné quelque chose d’important, de l’argent, du
temps pour leurs enfants ou tout simplement un
épanouissement personnel en s’ouvrant de nouveaux
horizons.
Qui ne connaît pas les belles réussites qui nous font tous
rêver, l’actualité « pipeule (1)
» est là pour nous donner un
idéal de réussite à toute heure du jour et de la nuit.
Le succès des « pipeule » est il dû à un don du ciel, un
talent exceptionnel, une intelligence surhumaine ou est ce
le fruit de la persévérance que leur a donné leur volonté
de réussir ?
1
« pipeule » traduction phonétique du mot anglais « people »
signifiant « gens, personnes ou peuple » tout simplement mais l’usage
en a transformé le sens pour correspondre maintenant à « célébrité ».
Nous l’écrivons par conséquent de manière phonétique pour éviter toute
confusion de sens.

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Pour réussir, notre volonté:
 est inébranlable.
 nous donne la force de la persévérance pour
surmonter les difficultés.
 nous porte réellement.
Certes, la décision est prise, mais réussir dans la vie,
c’est très vague.
Avant toute chose, saurions-nous dire ce qu’est la
réussite pour nous ?
On peut réussir un gâteau comme on peut réussir un
examen, en d’autres mots, la réussite traduit que l’on a
atteint un but que l’on s’est fixé.
La richesse et la célébrité sont généralement citées
comme les signes visibles de la réussite.
Mais il serait surprenant que qui que ce soit ne voudrait
être riche que pour le seul plaisir de compter sa fortune
ou de nager dans des billets de banque.
De même, qui serait prêt à sacrifier sa vie privée et son
intimité pour devenir seulement célèbre ?
Certes ces désirs de réussite sont réels, légitimes et
pertinents mais est ce que ce sont les nôtres ?
Il serait étrange et il est objectivement impossible que les
7 milliards d’habitants de cette planète partagent tous ces
mêmes désirs. Tout au plus s’agit il de souhaits dont il ne
faut toutefois jamais sous estimer la capacité à altérer
notre jugement.

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En effet trois moteurs puissants captent immédiatement
notre attention : l’argent, l’amour et le travail (l’ordre de
priorité peut changer selon les personnes).
Pensons nous qu’un SDF ait les mêmes aspirations qu’un
dirigeant d’entreprise ou qu’un agriculteur se préoccupera
de l’aménagement urbain du centre ville ?
Une grille de lecture et un petit outil simple pour que
chacun puisse se positionner dans ses aspirations
immédiates et ses aspirations à moyen / long terme sont
nécessaires.
Il faut aussi se rendre à l’évidence qu’il est très difficile
d’obtenir tout immédiatement sauf à fournir des efforts
quasi surhumains ou à s’enfoncer dans le
surendettement.
La sagesse nous conduira plutôt à procéder par étapes.
Avant de passer à l’action nous utiliserons quelques
méthodes éprouvées pour :
 Nommer et décrire les aspirations (on peut aussi
appeler ça se fixer un objectif mais une aspiration est
quelque chose qui vient de l’intérieur alors qu’un
objectif est quelque chose de bien trop impersonnel
pour être efficace. Nous utiliserons le mot objectif
pour conduire les actions)
 Dire comment nous voulons réussir en tenant compte
des multiples facteurs qui entrent en jeu : Ce que
nous sommes, ce que nous voulons, ce que nous
aimons et ce que nous savons

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 Définir le plan pour arriver à la réussite. (on peut
aussi appeler ça une feuille de route, un projet ou un
plan d’action mais il nous semble préférable de
considérer que nous avons besoin d’un plan au sens
carte d’orientation pour arriver à la destination que
l’on s’est fixée)
 Et voilà certainement le moment le plus difficile, il
faut se lancer, entrer dans le grand bassin où l’on n’a
pas toujours pied mais où nous aurons appris à nager
avant de nous y aventurer.
Il est souvent plus facile de s’en remettre aux autres pour
les décisions car il faut toujours garder à l’esprit qu’une
décision promet des avantages futurs en contrepartie d’un
renoncement presque immédiat.
Généralement nous prenons les décisions importantes de
notre vie sous la pression d’une situation qui nous est
devenue intolérable. Avouons que ce ne sont pas les
meilleures conditions de la réussite et pourtant, lorsque
nous faisons le bilan, nous trouvons souvent de nombreux
avantages à avoir pris une telle décision.
Dans une situation « normale », ce choix est souvent
insurmontable pour la plupart d’entre nous et nous
verrons plus loin comment gérer cette réalité qui nous
paralyse dans l’action.
Pour s’en convaincre, depuis que nous sommes sur cette
terre, quelles sont les décisions que nous avons prises
parce qu’elles étaient les nôtres ?
 Qui a décidé que nous ne devions pas pleurer parce
que nous étions trop grands maintenant pour
pleurer ?

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 Qui a décidé que nous devions être forts en
mathématiques, en physique et en français ?
 Qui a décidé que nous « appartiendrions » à la
société « Moudujnou & Brakassé » ?
 Qui a décidé que nous aimerions le mobilier au style
épuré ?
 Qui a décidé que nous aimerions les pavillons dans
les lotissements ?
Il ne faudra pas oublier qu’un ennemi puissant qui n’a de
cesse de nous nuire et nous freiner dans la réussite se
cache dans l’ombre. Cet ennemi est sournois, silencieux
et invisible. Lorsqu’il se manifeste il se fait passer pour
notre allié et notre ami. Qui est-il ? Il est tout simplement
notre vanité perchée sur notre orgueil, nos principes et
notre honneur. C’est lui qui nous met en colère, qui nous
fait penser que nous sommes dans notre bon droit, que
toute chose nous revient naturellement et qui nous
interdit d’écouter les autres. Ici se trouvent résumées les
conditions de l’échec. Nous nous en détournerons
systématiquement, nous les ignorerons et nous
continuerons sur le chemin de la réussite.
Bien entendu il faudra quelques recettes radicales pour se
débarrasser de cet invité indésirable.
« Tout ça on le sait déjà » dirons nous, avant de
continuer avec : « que dois je faire maintenant, j’ai envie
de m’y mettre tout de suite ».
C’est que nous sommes prêt(e)s.
Déroulons les étapes de la démarche dans un ordre qui
correspond aux questions dans l’ordre dans lequel elles se

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présentent, mais que nous pouvons organiser selon notre
propre sensibilité.

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II
Réussir dans la vie mais dans quel
domaine ?
La plupart des gens ne reconnaissent pas les bonnes occasions,
car elles sont dissimulées sous ce qui semble du travail.
Thomas Edison
C’est LA grande question, si nous savons que nous
voulons :
 devenir riches et célèbres,
 trouver l’Amour,
 avoir un meilleur travail,
 être en bonne santé,
nous avons plus de difficultés à savoir comment nous y
prendre.
Pour résumer, si nous voulons mettre les chances de
notre côté, il est préférable de se lancer dans une activité
pour laquelle nous disposons d’un certain talent et que
nous aimons. Il est plutôt hasardeux de se lancer dans de

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la recherche sur la fusion nucléaire si nous sommes
profondément sensibles à l’environnement,
antimilitaristes et avec des connaissances très limitées en
physique, en chimie ou en mathématiques.
Cette activité doit aussi s’inscrire dans une logique
économique. Même pour le « charity business » (au
moins ce que font encore de nombreuses personnes
sincères qui n’ont pas basculé dans des dérives éthiques
très discutables), il faut trouver les financements.
En d’autres termes cette activité va apporter une valeur
financière, morale, éducative, etc. qui permettra de la
financer.
Cette activité va répondre à une attente de la collectivité
ou des individus auxquels elle s’adresse.
Enfin, il est préférable que cette activité se distingue de
ce que font les autres car pour exercer une activité
pérenne il faut nécessairement disposer d’un avantage
concurrentiel (généralement il est préférable de faire
mieux, faire quelque chose qui n’existe pas ou faire moins
cher).

Mon coach de poche
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Enfin, pour éviter de se croire dans le monde merveilleux
de Casimir, il faut tenir compte de la réalité dans laquelle
nous évoluons. Nous sommes, en 2012, dans un
environnement libéral qui peut se résumer par le discours
prononcé par Abraham Lincoln devant le Congrès en
1860 :
Vous ne pouvez pas créer la prospérité en décourageant
l’épargne.
Vous ne pouvez pas donner la force au faible en
affaiblissant le fort.
Vous ne pouvez pas aider le salarié en anéantissant
l’employeur.
Vous ne pouvez pas encourager la fraternité humaine en
encourageant la lutte des classes.
Vous ne pouvez pas aider le pauvre en ruinant le riche.
Vous ne pouvez pas éviter les ennuis en dépensant plus
que vous gagnez.

Mon coach de poche
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Vous ne pouvez pas forcer le caractère et le courage en
décourageant l’initiative et l’indépendance.
Vous ne pouvez pas aider les hommes continuellement
en faisant à leur place ce qu’ils devraient faire eux-
mêmes.
Quelle activité choisir ?
Chaque homme doit inventer son chemin.
Jean-Paul Sartre
Comme il a été mentionné, cette activité doit satisfaire
aux exigences énoncées plus haut pour être viable et
conduire à la réussite.
Dans la suite, nous verrons comment vérifier la viabilité
d’une activité par rapport à toutes ces exigences en
utilisant des outils qui sont la base de toute étude de
marché.
Il n’y a pas de grande révélation dans la description de
ces outils puisqu’il s’agit simplement de leur mode
d’emploi.
Concernant le choix de l’activité, c’est une sujet sur lequel
les auteurs d’ouvrages d’économie, mentionnent
généralement que l’entrepreneur a une vision de son
projet sans donner beaucoup plus de détails (force est de
constater que les entrepreneurs surdiplômés sont plus
souvent hallucinés que visionnaires mais c’est un autre
sujet).
Choisir l’activité qui nous conduira à notre réussite
pourrait se résumer de la façon suivante :

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Il faut que cette activité nous plaise et que nous
ayons la capacité à la réaliser.
Il semble normal que l’on éprouve de la gratification et du
plaisir dans l’activité que nous souhaitons exercer. Toute
activité qui conduira à satisfaire un ou plusieurs de nos
besoins pourra être source de plaisir. Nous verrons plus
loin comment identifier nos besoins.
Il n’existe aucune règle précise à ce sujet. Certaines
personnes éprouvent du plaisir à cuisiner pour satisfaire
leur faim et elles pourront s’orienter vers un métier de la
restauration alors que d’autres détestent cuisiner et
préfèrent consacrer leur temps à d’autres activités.
D’autres personnes aiment être vues et appréciées par
leurs semblables. Ces personnes pourront envisager de
s’orienter vers des activités liées au spectacle alors que
d’autres préfèreront rester discrets et se consacrer à des
activités créatives et artistiques peut être.
Il existe dans la satisfaction de nos besoins une multitude
d’activités qui n’attendent que nous pour prendre forme.
Il est toujours préférable de s’orienter vers une activité
qui nous plaît.
Ceci n’est pas suffisant. Il faut avoir quelques dispositions
pour cette activité que nous aimons. Imaginons que telle
personne qui adore chanter sous sa douche envisage une
carrière de chanteur. Jusque là aucun problème sauf si
cette personne chante vraiment faux ou n’a pas l’oreille
musicale.
Nous devrons chercher dans notre vie quelles sont les
activités pour lesquelles nous avons un talent. Il faudra
identifier ces choses qui viennent facilement, sans effort
alors que nos semblables sont obligés de s’y reprendre à
plusieurs fois pour un résultat moindre.

Mon coach de poche
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Chacun a ses qualités et ses talents.
Certains sont doués pour les mathématiques et ils sont
récompensés par leurs succès scolaires.
Mais voilà, la plupart des talents ne sont pas reconnus par
la collectivité.
Telle personne qui a un sens inné des proportions et qui
dispose tous les objets de sa maison avec goût pourra
facilement exceller dans le design ou dans la décoration
d’intérieur.
Telle autre personne qui a une capacité d’écoute et qui
rayonne de sincérité pourra facilement s’orienter vers des
métiers de conseil ou de coaching.
Quelle révélation ! Nous avons des talents mais rien ni
personne ne nous avait jamais dit qu’ils étaient
indispensables à la vie en société. Malheureusement toute
notre vie n’a été mesurée qu’à l’aune de notre
compréhension des mathématiques et de la physique.
Que de perspectives pour s’épanouir et réussir dans la
vie !
Maintenant que nous savons comment identifier des
activités qui nous permettront de réussir dans la vie et de
nous épanouir, revenons aux outils dont nous aurons
besoin.

Mon coach de poche
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Les clés du succès
Sois calme et comprends, car tu te troubles et dans ta demeure
intérieure tu atténues la lumière.
Saint Augustin
Le premier outil dont nous aurons besoin s’appelle le
« SWOT analysis ».
C’est un acronyme pour identifier ce que les anglophones
appellent les facteurs clés du succès.
Evidemment, nous allons nous y intéresser parce que
nous voulons réussir et nous épanouir.
Il s’agit tout simplement d’identifier :
 nos forces (S comme strength)
 nos faiblesses (W comme weakness)
 les opportunités (O comme opportunity)
 les menaces (T comme threat)
Nous voyons que les deux premiers sont directement liés
à ce que nous sommes et nous avons vu dans le
paragraphe précédent comment commencer à lister nos
forces et nos faiblesses. Cet exercice doit être mené de
manière rigoureuse, inutile de se surestimer ni de se sous
estimer. Il ne faut pas hésiter à demander l’avis des
proches et des connaissances.
Les opportunités et les menaces sont liées à notre
environnement et au contexte. Nous verrons plus loin
comment améliorer notre perception de cet
environnement. Ici aussi il ne faut ni surestimer ni sous
estimer les opportunités et les menaces. Il ne faut pas

Mon coach de poche
29
hésiter à demander l’avis des proches et des
connaissances.
Exemple de représentation du SWOT analysis
© www.emc2p.com
Comment utiliser cet outil ?
C’est très simple, si nous mettons chacune de nos forces
ou de nos faiblesses en face des menaces ou des
opportunités qui les concernent nous obtenons la grille de
lecture simplifiée suivante :
 Force + opportunité = facteur de succès. Ne pas
oublier de vérifier les menaces et les faiblesses qui
pourraient nuire à la réussite
 Faiblesse + menace = ne pas s’y aventurer, échec en
vue. Il est peu probable que les forces et les
opportunités compensent le risque d’échec (2)
.
2
Lorsque nous prenons des décisions sous la pression ou dans
l’urgence (par exemple lorsqu’une situation nous est devenue
insupportable) nous sommes généralement confrontés à ce cas de figure
et pourtant nous réussissons à nous en sortir. Imaginons un instant que
nous mettions les facteurs clés du succès de notre côté pour réussir
vraiment.

Mon coach de poche
30
 Faiblesse + opportunité = vérifier la faisabilité mais il
est préférable d’éviter
 Force + menace = avantage concurrentiel, c’est une
occasion à tenter car elle peut rapporter gros malgré
le danger. Approfondir l’étude pour s’assurer que les
conditions de la réussite sont réunies.
Cette grille de lecture simplifiée doit être prise de manière
simplement indicative.
Et voilà, il ne reste plus qu’à faire l’exercice pour nous-
mêmes
Avant de nous lancer, nous pouvons vérifier les
expériences de notre vie : qu’avons nous réussi, où
avons-nous échoué ?
Quelles étaient nos forces et nos faiblesses ?
Quel était le contexte en termes d’opportunités et de
menaces ?
La grille donnée plus haut s’est elle avérée exacte ?
A ne pas confondre avec le SWAT qui n’a
absolument rien à voir avec le succès.
Ou allons nous mettre les pieds ?
Parfois on se trompe dans l’analyse d’un événement parce qu’on
reste figé dans le seul point de vue qui nous semble évident.
Bernard Werber

Mon coach de poche
31
Si nous voulons réussir dans notre vie, nous allons, sous
une forme ou une autre, apporter quelque chose à nos
semblables. Ce sera un bien, un service, une information,
etc.
Cet apport devra être reconnu par le bénéficiaire comme
intéressant, utile, nécessaire, etc.
De cette reconnaissance nous pourrons espérer un retour
voire une contrepartie financière ou non.
Le modèle des 5 forces de Porter nous permet
simplement de vérifier comment notre offre pourra se
positionner auprès des bénéficiaires ou des clients.
Voici le synoptique du modèle des 5 forces de Porter.
Modèle des 5 forces de Porter
© www.emc2p.com
Lisons ce dessin :
Notre offre sera immergée dans une concurrence intra
sectorielle. Il est en effet très rare qu’une offre soit sans

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32
concurrence. Tout le monde n’invente pas le Mac-Intosh
ou Facebook.
En tout état de cause même dans cette hypothèse les
concurrents arrivent très vite. Ils sont représentés par la
menace des nouveaux entrants
Si nous voulons vendre des lecteurs MP3 par exemple, les
smartphones représentent des produits de substitution à
prendre au sérieux.
Si maintenant nous avons décidé de nous lancer dans le
commerce par exemple, il faut se rappeler que notre
marge est comprimée entre :
 le prix payé par nos clients qui dépend du pouvoir de
négociation des clients
 et ce que nous coûte le produit, ce qui dépend du
pouvoir de négociation des fournisseurs.
Voilà, nous savons mieux où nous allons mettre les pieds
avant de nous lancer dans l’aventure.
Finalement, tout ceci n’est vraiment pas
sorcier.

Mon coach de poche
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Le business plan
Il n’est pas de vent favorable à celui qui ne sait où il va.
Sénèque
Avant de savourer notre réussite, il faut vérifier si nous
avons les moyens de nos ambitions.
Le business plan est fait pour ça.
A partir de l’étude menée précédemment, il ne reste plus
qu’à chiffrer :
 Notre apport financier
 Nos coûts et nos charges
 Notre objectif de gains
Au minimum, ce chiffrage est à faire sur un an. Il vaut
mieux faire une prévision à trois ans.
Si nous faisons appel à un banquier pour financer notre
projet, il demandera le business plan.
C’est un peu court pour un mot aussi solennel que
business plan mais nous ne dirons plus cela lorsque nous
aurons vidé les piles de notre calculette préférée.
Bien entendu, si notre projet consiste à s’orienter vers
une activité salariée tout ce travail sera déjà fait par
l’entreprise dans laquelle nous souhaiterions travailler.
Néanmoins, tout ce qui a été dit dans les paragraphes
précédents permettra une préparation à l’entretien
d’embauche.
Aucune question telle que :
 Qu’avez-vous à offrir à l’entreprise ?

Mon coach de poche
34
 Quelles sont vos motivations ?
 Pourquoi seriez-vous le candidat que nous devons
choisir ?
 Quelles sont vos qualités et quels sont vos défauts ?
ne pourra plus nous déstabiliser
Le QQOQCCP
Si vous n'avez qu'un marteau dans votre boîte à outils, vous
finirez par croire que tous les problèmes ont la forme de clous
J.M. Juran
Et pour rebondir nous ne résisterons pas au plaisir de
citer Maslow qui rappelait à juste tire que : « La première
erreur, c'est de ne pas penser à un marteau quand on a
besoin d'enfoncer un clou. »
Nous savons qu’à un moment donné nous aurons des
réponses à trouver à des questions ainsi que des
problèmes à résoudre. Voici un petit outil universel qui
peut d’ailleurs servir en permanence.
Il suffit de décomposer la question ou le problème pour
identifier ses caractéristiques fondamentales.
Ce qui caractérise un problème ou une question c’est :
 Qui : c’est la question des personnes qui sont
concernées par l’humain, le social : l’empathie
permet d’avancer. Qui est concerné, impliqué,
touché… ?
 Quoi : c’est la question de ceux qui prennent de la
hauteur, qui voient plus loin que l’horizon. De quoi
s’agit il ? Prenons le temps de caractériser le
problème ou la question.

Mon coach de poche
35
 Où : le lieu physique ou logique est à décrire car ceci
nous donne un éclairage sur le contexte que nous
n’aurions pas autrement
 Quand : c’est la question essentielle pour les
personnes rationnelles et organisées. Le temps c’est
de l’argent… Le critère temporel est essentiel.
 Comment : c’est la question fétiche pour les
amateurs d’action et de concret, il faut comprendre
comment les choses se sont passées, se passent ou
vont se passer.
 Combien : c’est la question préférée des
entrepreneurs et autres « businessmen ». Lorsque
c’est possible il faut savoir quantifier les choses, ne
serait ce que pour identifier les faux problèmes qui
n’ont aucune incidence sur nos projets.
 Pourquoi : c’est la question préférée des enfants. Il
est indispensable de s’interroger sur les causes.
Retrouvons notre capacité d’étonnement.
Le QQOQCCP
© www.emc2p.com

Mon coach de poche
36
Il est souvent admis que, dans la majorité des cas, 2
niveaux de questionnement permettent de parfaitement
cerner un problème ou une question (voir la
représentation pour la branche « Qui ? sur le dessin ci-
dessus). Pour une investigation poussée qui nécessite une
connaissance précise et très détaillée d’un problème, il est
admis que l’on peut aller jusqu’à 7 niveaux. Pour des
enquêtes, comme dans le cas des accidents d’avions par
exemple, il n’y a pas de limite.
De la même manière, le « pourquoi » est particulièrement
intéressant pour identifier les causes ou les solutions d’un
problème. Il suffit d’appliquer la règles des « 7
pourquoi ». Comme les enfants, il faut demander le
pourquoi du pourquoi du… Dans la vie de tous les jours on
peut se limiter à 2 pourquoi.
Ceci est plus simple, plus rapide et tout aussi efficace que
le diagramme des causes que l’on utilise en entreprise.
Diagramme des causes aussi connu sous le nom d’arête de
poisson ou diagramme d’Ischikawa
© www.emc2p.com
Le « QQOQCCP » est aussi connu sous l’appellation de
« 5W et 2H » qui nous vient de l’anglais.

Mon coach de poche
37
Cet exercice n’est jamais une perte de temps comme peut
en attester une longue expérience. Il est même
recommandé de l’utiliser comme on respire : c’est un outil
vital.
Pour celles et ceux qui sont intéressés, il y a ici des pistes
pour améliorer sa créativité.
Des explications, des illustrations et une bibliographie
sont disponibles sur le site emc2p.com

Mon coach de poche
38
III
Comprendre
Quand tu veux construire un bateau, ne commence pas par
rassembler du bois, couper des planches et distribuer du travail,
mais réveille au sein des hommes le désir de la mer grande et
belle
Antoine de Saint-Exupéry
Pour mieux illustrer la démarche, nous allons établir une
comparaison avec un voyage en voiture vers une
destination qui s’appellerait : « j’ai réussi ma vie ».
Commençons à préparer notre voyage en voiture vers la
destination « j’ai réussi ma vie ». Cette voiture, c’est nous
même, nous sommes le véhicule de notre réussite. Pour
espérer faire rouler notre voiture il faut du carburant pour
faire tourner le moteur et pour avancer. Notre carburant
ce sont nos besoins qui nous poussent à avancer. Lorsque
nous avons soif, nous allons chercher de l’eau, lorsque
nous avons faim, nous préparons le repas, lorsque nous
avons sommeil, nous allons nous coucher. Notre action
est le résultat des besoins qui s’imposent à nous.
Commençons donc par découvrir nos besoins.

Mon coach de poche
39
Pour réussir, il faut réveiller ce désir et cette aspiration à
quelque chose de mieux que notre condition actuelle pour
déclencher la motivation et la persévérance. Décider de
réussir n’est pas la même chose que vouloir acheter le
dernier smartphone ou ce maillot de bain à la mode vu à
la publicité.
Le plus difficile est certainement de savoir ce que l’on
veut réussir
Améliorer la connaissance de ses propres besoins est
primordial.
Il existe un outil très simple pour se positionner qui
s’appelle la pyramide de Maslow. Inutile de fuir, c’est très
simple.
La pyramide de Maslow se découpe en cinq étages qui
correspondent chacun à l’un de nos besoins (nos vrais
besoins).

Mon coach de poche
40
Les besoins physiologiques
Air, repos et sommeil, plaisir et nourriture tiennent l’homme en
santé, goûtés avec mesure.
Ecole de Salerne
A la base ce sont nos besoins physiologiques qui sont
commandés par les besoins de l’organisme, nourriture,
oxygène, eau, reproduction, élimination des déchets
organiques…
Ces besoins sont extrêmement puissants. Dès qu’un
manque se fait sentir, nous mobilisons instantanément
toute notre énergie pour le satisfaire. Un exemple ?
Sommes nous encore capables de nous intéresser à quoi

Mon coach de poche
41
que ce soit lorsque nous avons besoin d’aller aux toilettes
en plein milieu des courses de Noël au centre ville ?
Il est un peu rapide de penser que ces besoins sont
satisfaits. Tous les éléments nécessaires à notre survie
sont pollués, contaminés ou menacés de pénurie. Selon
l’endroit de la planète ou l’on vit ou de sa situation
sociale, la satisfaction de ces besoins peut être
compromise
La sensibilité écologique qui monte en puissance depuis
plusieurs années est l’une des réponses à la mise en
danger de ces besoins physiologiques.
Avons-nous la fibre écologique ? Notre besoin réel se
trouverait il ici ?
Le besoin de sécurité
La bravoure est encore la plus sûre des attitudes. Les choses
perdent de leur épouvante à être regardées en face.
A. David-Neel
Viennent ensuite les besoins de sécurité : Sécurité des
biens, des personnes, des êtres chers, des
approvisionnements, des déplacements, des frontières, la
liste est longue.
La sécurité est un besoin mais un piège aussi. Il faut
trouver un équilibre entre sécurité et liberté. Durant une
bonne décennie, en France nous avons vu une dérive
sécuritaire qui nous prive progressivement de liberté.
Le fichage biométrique, la vidéosurveillance,
l’automatisation des sanctions, la géolocalisation
individuelle permanente (RFID avec le pass Navigo, le

Mon coach de poche
42
GPS sur les téléphones portables et ce n‘est que le début)
sont autant d’instruments dont tout régime totalitaire a
toujours rêvé.
Rappelons l’histoire de la petite chèvre de Monsieur
Seguin, tellement éprise de liberté qu’elle en est morte
mais pas sans se battre pour ce qu’elle avait de plus
précieux. L’histoire est riche d’individus exemplaires qui
ont porté le besoin de liberté plus haut que le besoin de
sécurité.
Il faut reconnaître que depuis la fin de la seconde guerre
mondiale qui a été le moment où les famines ont été
surmontées, où les réseaux de distribution et
d’assainissement ont été déployés une évolution sociale
sans précédent a pu être observée. Les gens n’ayant plus
à s’inquiéter du lendemain, ils ont pris conscience de
nouvelles préoccupations.
Les commerciaux et les régimes totalitaires ont bien
compris que notre besoin de sécurité nous poussait à des
actes dont la logique est souvent surprenante. Rappelons-
nous dans les années 1980, on vendait des harnais pour
tenir les enfants en laisse.
Avons-nous encore conscience du nombre messages qui
commencent par : « pour votre sécurité… » ?
Que ce soit pour violer l’intimité (vidéosurveillance,
intrusion dans les communications privées au titre du
« patriot act », viol de la neutralité du net au nom de la
protection des droits d’auteur, etc.) pour entraver la
liberté (incitation à la délation notamment au Royaume
uni ou aux États-Unis) ou tout simplement financer des
laboratoires pharmaceutiques avec de l’argent public
(campagnes de vaccination massive en prévention d’une
hypothétique pandémie) notre besoin de sécurité ouvre la
porte à bien des abus.

Mon coach de poche
43
Quelle est notre attitude face au danger et à l’insécurité ?
Certains risques sont inacceptables certes, mais d’autres
dangers ne font ils pas simplement partie de la vie ?
Le besoin d’appartenance
Exige beaucoup de toi-même et attends peu des autres. Ainsi
beaucoup d’ennuis te seront épargnés.
Confucius
Le besoin d’appartenance est fort car l’homme a toujours
été grégaire et sa sphère n’a cessé de s’élargir : la
famille, la tribu, la cité, la nation, l’humanité et un jour
peut être ce sera l’univers.
Depuis l’aube de l’humanité et jusqu’à un passé récent, le
groupe était la meilleure garantie de survie et c’est
pourquoi ce besoin est extrêmement fort.
Nous avons tous besoin d’appartenir à une communauté
et il importe que chacun sache à laquelle il veut
appartenir, que ce soit une association, un groupe qui
partage des centres d’intérêts communs, un groupe
d’amis.
Il convient de mentionner que ce besoin est parfaitement
connu depuis fort longtemps par les manipulateurs de
tout poil. Pour s’en convaincre il suffit de rappeler les
désastres causés par :
 des partis politiques aux valeurs morales
perverties du milieu du 20ème
siècle
 les entreprises qui évaluent leurs salariés selon
leur degré d’allégeance à l’entreprise
 les sectes.

Mon coach de poche
44
Depuis la fin de la seconde guerre mondiale des
bouleversements sociaux sans précédent ont eu lieu. Les
nationalismes exacerbés d’avant guerre ont été remplacés
par la mondialisation, la société a subi un exode rural
jamais vu dans les années 1960.
On n’a jamais autant parlé de lien social et de fracture
sociale que ces dernières années.
Sommes-nous engagés dans des mouvements associatifs
ou un club ? Quelle est notre attitude face à
l’individualisation croissante de la société ?
Le besoin de reconnaissance
N’estime l’argent ni plus ni moins qu’il ne vaut ; c’est un bon
serviteur et un mauvais maître.
A. Dumas Fils
L’étage suivant est le retour que nous attendons de notre
implication dans le groupe ou dans la société : la
reconnaissance. Ce besoin est puissant et dévastateur,
c’est lui qui a été utilisé par l’église pour excommunier,
assassiner ou brûler vif quiconque ne se plierait pas à la
volonté des prélats. Le besoin d’appartenance conduit
aussi la société à établir des normes de groupe auxquelles
on ne peut se soustraire sans être rejeté par celle-ci.
Dans la société, des quartiers à la bourgeoisie il existe
des codes de comportement et des codes vestimentaires
qui permettent de reconnaître ses pairs. La mixité sociale
est confrontée à cette réalité et rien ne laisse penser que
toutes les catégories sociales pourront cohabiter et se
mélanger un jour.

Mon coach de poche
45
C’est dans ce besoin de reconnaissance que nous
cherchons à exister, que nous aspirons à la célébrité ou
tout simplement que nous cherchons à afficher notre
réussite par des signes visibles comme la maison, la
piscine, la voiture, etc.
C’était donc pour ça qu’il nous fallait de l’argent et
devenir riche et célèbre…
Il est un autre lieu où nous cherchons désespérément de
la reconnaissance, il s’agit de l’entreprise qui nous
emploie. Force est de remarquer que les entreprises sont
très avares de reconnaissance vis-à-vis de leurs
employés. En temps de crise, certaines entreprises vont
jusqu’à adopter un comportement de dénigrement et de
rejet vis-à-vis de leurs salariés. Quiconque y a déjà été
confronté sait à quel point cette situation est difficile à
surmonter puisqu’elle conduit à des pathologies appelées
des troubles psycho-sociaux.
Ceci montre à quel point il est important d’identifier ses
besoins de reconnaissance.
Le besoin d’épanouissement
Connaître les autres, c'est sagesse. Se connaître soi-même,
c'est sagesse supérieure.
Lao Tseu
Au sommet se trouve le besoin d’épanouissement.
Certains le trouvent dans la connaissance, la méditation,
dans la foi, dans l’amour, dans la solidarité. D’autres le
trouvent dans le pouvoir, l’asservissement,
l’assouvissement des bas instincts.

Mon coach de poche
46
Qu’est ce qui nous procure de la sérénité et de
l’apaisement ?
Nous sommes tous en quête d’amour et de partage mais
sur quelles bases construisons-nous ?
sont disponibles sur le site emc2p.com.
La pyramide de Maslow est simple, n’est ce pas ?
Pourquoi faut-il alors attendre les cours de management
en entreprise ou les cours de psychologie pour en
entendre parler pour la première fois ?
La question du classement de ces besoins est souvent
posée. Retenons simplement que certains besoins:
 s’imposent à nous de manière irrépressible tels les
besoins physiologique,

Mon coach de poche
47
 sont particulièrement puissants et peuvent altérer
notre jugement et notre bon sens tel le besoin de
reconnaissance,
 sont profondément enracinés dans nos
comportements et relèvent presque du réflexe
comme le besoin de sécurité ou le besoin
d’appartenance.
Il est important d’en être conscient afin de ne pas perdre
de vue que nous pouvons aussi aspirer à satisfaire
d’autres besoins tout aussi importants.
Comment se positionner maintenant sur chacun des
étages ?
Prenons l’exemple de celui ou celle qui veut être riche,
célèbre et au bras d’une superbe créature…Comment est
il positionné sur cette pyramide ?
Tout dépend, si le fait d’être riche permet de satisfaire
aux besoins physiologiques et de sécurité, d’appartenir à
un groupe ou une association ayant des buts altruistes,
d’être reconnu comme un bienfaiteur et de s’épanouir en
grandissant dans son amour des gens et de
l’environnement tout va pour le mieux.
Nous ne décrirons pas le côté obscur tant les exemples de
personnages puissants qui y ont basculé tout en se
faisant passer pour de grands humanistes sont nombreux.
Il y a ici un sujet de réflexion préliminaire que chacun se
doit de mener avant de pouvoir décider de ce qu’il veut
réussir.
Il en va de la morale de la démarche mais celles ou ceux
qui auront fait le mauvais choix, devront tôt ou tard
sacrifier leur intégrité, recourir à la violence et nuire au
plus grand nombre pour réussir. Aucune indication ne

Mon coach de poche
48
sera donnée dans ce sens si ce n’est pour démasquer et
contrer ces individus.
Et maintenant, à quoi aspirons nous vraiment ?
Les acquis et les savoirs
Il y a plus de choses dans le ciel et sur la terre que n'en rêve
votre philosophie.
William Shakespeare
Pour continuer la comparaison avec le voyage en voiture
vers la destination « j’ai réussi ma vie », il faut vérifier
l’état de notre voiture, maintenant que nous avons fait le
plein de carburant en connaissant nos besoins,.
Rappelons que la voiture qui nous transporte vers la
destination « j’ai réussi ma vie » c’est nous même, ce que
nous sommes. Faisons un contrôle technique et une
révision complète pour savoir si nous pouvons prendre la
route.
Notre voiture ce sont nos moyens essentiellement
constitués de ce que nous savons, ce que nous savons
faire et la façon dont nous nous comportons.
Pour avancer dans la vie, nous disposons de nos
compétences, de nos expériences, de l’information qui
nous est accessible et de nos passions et centres
d’intérêt.
Faisons un petit check up pour savoir où nous en
sommes.

Mon coach de poche
49
Les apprentissages
L’enseignement est semblable à un radeau qui est fait pour
traverser, mais auquel il ne faut pas s’attacher.
Le Bouddha
Nous pensons généralement que nos acquis et nos savoirs
sont le fruit de l’enseignement qui nous a été dispensé. A
ceci s’ajoute l’idée, surtout en France, que l’intelligence et
la valeur des gens se mesure avec le diplôme obtenu.
L’ascenseur social de la méritocratie à la française est ce
qu’il est, prenons en simplement bonne note.
La sélection par les diplômes souffre d’un travers
catastrophique. L’enseignement est basé sur une
approche cartésienne et mécaniste du monde alors que
pour la compréhension des choses et des gens il est
nécessaire de se positionner dans une approche globale et
systémique.
Aie ! Le paragraphe précédent emploie des mots barbares
mais il était important de l’écrire car c’est une des raisons
pour lesquelles le monde devient de plus en plus difficile à
comprendre.
Si nous voulons formuler la chose de manière plus
compréhensible il suffit de dire que le monde, la société,
la technologie, etc. deviennent de plus en plus complexes.
Il est donc difficile (totalement impossible) de décrire
cette complexité par des équations mathématiques. Ceux
qui prétendent que c’est possible sont des fous, des
inconscients ou des scientifiques de pacotille (ceux que
l’on voit à la TV en général et plus particulièrement ceux
qui ont des certitudes sur les conséquences du
réchauffement climatique).

Mon coach de poche
50
Pour comprendre le monde dans lequel nous évoluons, il
faut admettre et accepter l’incertitude tout en prenant en
compte le milieu dans lequel nous évoluons (en relisant le
paragraphe intitulé « QQOQCCP » par exemple)
Retenons simplement que nos diplômes nous ont permis
d’entrer dans la société selon une grille prédéfinie mais
notre réussite dépend de bien d’autres paramètres.
Heureusement que nos apprentissages ne se limitent pas
à l’école, loin s’en faut.
Chaque jour qui passe représente un volume de savoir
que nous assimilons sans même nous en rendre compte
lorsque nous
 Lisons
 Discutons
 Ecoutons et regardons
 Pensons
Nos apprentissages passent aussi par les informations
que nous donnent les autres sens tels que le gout ou le
toucher.
Notre observation des personnes et du monde fait de
chacun de nous une mine de connaissances.

Mon coach de poche
51
Les expériences
La vie est courte, l’art est long, l’occasion fugitive, l’expérience
trompeuse, le jugement difficile.
Hippocrate
L’apprentissage est une chose encore faut il ancrer
l’apprentissage en le confrontant à l’expérience.
Par exemple on nous apprend en cours d’éducation
civique que les hommes politiques sont honnêtes,
vertueux et intègres. Après tout ce sont eux qui nous
représentent et à qui nous avons délégué
démocratiquement le droit de décider pour nous (funeste
erreur que d’avoir abdiqué de notre libre arbitre). Or nous
constatons que les uns sont mis en examen pour abus de
biens sociaux, d’autres sont poursuivis pour des affaires
de mœurs et d’autres encore ont favorisé un bon copain
pour un marché public. Notre expérience viendra
contredire notre apprentissage.
Ceci montre bien l’importance déterminante de
l’expérience par rapport à l’apprentissage.
Chacun vit au quotidien un nombre considérable
d’expériences qui le forment et le façonnent.
L’expérience n’est pas reconnue parce qu’elle n’est pas
mesurable. Il n’existe pas d’instrument de mesure de
l’expérience qui soit précis. Pour nous en convaincre il
suffit de lire les offres d’emploi qui stipulent avec force
détails les diplômes et les compétences requis et qui
mentionnent simplement 10 ans d’expérience dans le
secteur d’activité concerné.
C’est justement cette expérience qui reflète le mieux la
valeur des gens et il n’est pas rare de voir des gens ayant

Mon coach de poche
52
un petit niveau d’études et une situation sociale modeste
être bien plus grands dans leur compréhension des
choses que celles et ceux qu’on appelle l’élite de la
nation.
Ce sont les expériences qui façonnent la pensée et qui
permettent de se forger une opinion. C’est dans
l’expérience que se forment aussi les croyances, les
valeurs et les principes des personnes.
L’expérience fournit sa propre échelle de valeurs :
 Bien / mal
 Beau / laid
 Vrai / faux
 Toujours / jamais
 Sûr / dangereux
Ce n’est jamais une perte de temps de faire le bilan de
nos expériences car ici se trouve notre capacité à nous
engager sur le chemin de la vie.

Mon coach de poche
53
L’accès à l’information
J’ai beau faire, tout m’intéresse.
Paul Valery
Pourquoi parler de l’accès à l’information alors que jamais
il n’a été aussi facile d’accéder à une masse aussi
importante d’information.
C’est bien ici toute la question, il faut savoir accéder à
l’information utile, pertinente et vérifiée.
Prenons un exemple tout simple, les informations
télévisées. L’information qui doit être objective, exacte et
sincère selon l’éthique de la profession fait l’objet d’un
habillage qui est un subtil mélange de sensationnalisme,
d’exclusivité, de moralisation, de vertueux et de bien
pensant (il ne faudrait pas ouvrir la porte à une
quelconque dissidence).
Cet habillage est tellement omniprésent puisque la
profession a un code de conduite parfaitement établi et
respecté, qu’il n’y a plus aucune place pour se forger sa
propre opinion sur l’information de base.
Ceci pose la question fondamentale : comment extraire
l’information utile de cette masse d’avis et de jugements
à l’emporte pièce ?
Il n’y a pas de mystère, il faut apprendre à poser un
regard objectif, factuel et dépassionné sur les choses.
Deux professions en particulier permettent d’adopter ce
point de vue :
 Les métiers liés au droit
 Les métiers de l’audit

Mon coach de poche
54
Mais il y a bien plus facile pour récupérer la bonne
information, il suffit d’utiliser les apprentissages scolaires
si réducteurs mais tellement cartésiens qui permettent de
la filtrer aisément en se basant sur :
 L’observation
 Les faits
 La mesure
 L’analyse
 La vérification
Ce n’est pas aussi difficile qu’il y paraît, nous avons tous
appris comment faire, il suffit de pratiquer un petit peu
jusqu’à ce que cette façon de procéder devienne aussi
naturelle que de respirer.
Maintenant que nous savons qualifier l’information à
laquelle nous avons accès, il suffit d’en profiter.
Prenons n’importe quel sujet, n’importe quelle question,
en moins de 30 secondes nous avons la réponse à notre
question en utilisant n’importe quel moteur de recherche
sur internet. Ceci est vrai quel que soit l’endroit où nous
nous trouvons avec les smartphones.
Par exemple pour une décision d’achat ou de vente, il ne
faut guère plus de quelques instants pour trouver le prix
du marché du produit qui nous concerne. Avec cette
connaissance il est facile de savoir si nous faisons une
bonne affaire ou si le surcoût que nous acceptons
éventuellement de payer est justifié.
Pour toutes les questions de culture générale, c’est
encore plus facile, les collégiens et lycéens l’ont bien
compris en utilisant la fonction « copier – coller » pour
rendre leurs dossiers et leurs analyses. Ceci montre une
fois de plus le décalage entre les enseignements et les

Mon coach de poche
55
expériences. La mémorisation de la connaissance n’est
plus un critère pertinent pour évaluer le savoir et les
connaissances des personnes. Pour résumer, n’importe
qui peut accéder à l’information pour réussir toutes les
épreuves des diplômes les plus prestigieux. (à l’extérieur
de la salle d’examen bien entendu)

Mon coach de poche
56
Les passions et les loisirs
« Suis ton cœur aussi longtemps que tu vis. »
Ptah Hotep
Nous disposons d’un puissant moteur en nos passions et
nos loisirs.
Nous pouvons citer en exemple ces passionnés qui
connaissent par cœur le déroulement de tous les matches
de football de la décennie écoulée sans que jamais
personne ne leur ait demandé de l’apprendre.
Que dire alors de ces passionnés d’informatique qui
programment toutes les nuits et contribuent à enrichir le
monde de l’open source de manière totalement bénévole.
Il est impressionnant de voir la motivation et la
compétence qui sont derrière de telles passions qui sont
souvent aussi des loisirs.
Nous pourrions aussi citer toutes les activités artistiques
qui vont de la peinture à la musique en passant par la
danse qui requièrent des engagements personnels
fantastiques.
Avons-nous des passions et des loisirs avec lesquels nous
serions en mesure de soulever des montagnes ?
Les points de vue
Si tu ne trouves pas la vérité à l’endroit où tu es, où espères-tu
la trouver ?
Dôgen

Mon coach de poche
57
Il est une réalité dont nous sous estimons souvent
l’importance. Quelle que soit notre compétence, notre
information ou même notre volonté, nous ne disposerons
jamais de toutes les informations qui nous permettraient
de comprendre totalement une situation ainsi que ses
tenants et aboutissants. Nous ne pourrons avoir qu’une
opinion ou un point de vue sur une situation. Le mot point
de vue illustre parfaitement cette réalité, puisque nous
verrons ce qui est dans la lumière pour nous.
Un exemple intéressant est une décision politique de
réforme. Combien de fois avons-nous estimé que telle
réforme de l’enseignement était absurde. Qu’à cela ne
tienne, notre point de vue nous focalise sur les
conséquences directes qui nous toucheront, fermeture de
classe, réforme du programme ou classes multi niveaux
pour ne citer que quelques exemples. Le ministère
concerné y trouvera certainement une meilleure équité
qui va dans le sens de l’intérêt général. Les enseignants
percevront une amélioration ou une dégradation :
 de l’enseignement dispensé,
 des conditions de travail pour eux ou pour leurs
élèves
Il n’y a donc pas de vérité unique et chaque décision que
nous prenons pourra être interprétée comme une erreur
par quiconque n’a ni le même niveau d’information ni les
mêmes objectifs que nous.
Cette réalité de tous les jours est une source de
malentendus, voire de conflits entre les personnes.
Pour améliorer les choses il est donc primordial de
partager un maximum d’information pour permettre à
chaque partie prenante de comprendre le point de vue de
l’autre.

Mon coach de poche
58
L’information seule ne suffit pas à régler ces situations. Il
faut aussi travailler en accord avec ses interlocuteurs
pour partager des objectifs similaires ou
complémentaires.
Nous percevons bien au travers de l’exemple cité que la
notion d’intérêt général est par nature complexe et les
gouvernements successifs ont souvent cédé à la facilité
en imposant la primauté de l’utilité publique sur le droit
individuel. Ceci est une réelle question de respect des
droits de l’homme que nous ne développerons pas ici.

Mon coach de poche
59
L’art d’avoir raison…tout seul
C’est une grande folie que de vouloir être sage tout seul.
La Rochefoucauld
Lorsque nous parlons, nous exprimons nos points de vue.
Comment nous assurer que notre interlocuteur partage
nos points de vue ?
Malheureusement, trop souvent nous nous écoutons
parler et notre interlocuteur nous écoute poliment.
Lorsque ce dernier exprime son propre point de vue, fort
souvent il s’installe une forme de dialogue de sourds, un
peu comme dans un vieux couple.
De tels échanges, il va sans dire, ne permettent pas de
progresser. Voyons dans les paragraphes suivants ce qui
nous bloque.

Mon coach de poche
60
Les croyances et les certitudes
Beaucoup de gens croient penser alors qu’ils ne font que
réorganiser leurs préjugés.
James William
Nous mentionnions précédemment que notre expérience
validait nos savoirs.
Nous sommes ainsi faits et chaque expérience renforce
nos croyances jusqu’au jour où ces croyances deviennent
des certitudes.
Ces certitudes sont profondément enracinées. Il nous
devient alors très difficile de croire ce que nous voyons.
Dans les faits il nous est impossible d’assimiler une
information qui n’est pas compatible avec nos certitudes
et nos croyances.
Nous inventons des mécanismes de défense pour
empêcher ces informations de nous perturber :
 Nous considérons que cette information est une
exception (qui confirme la règle comme le dit le
dicton)
 Nous oublions l’information
 Nous rejetons l’information que nous considérons
comme une agression
 Etc.
Ce mécanisme est particulièrement dangereux car nous
ne pouvons plus prendre les bonnes décisions puisque
nous avons occulté des informations importantes qui
pourraient nous conduire à la réussite, ou provoquer
notre échec.

Mon coach de poche
61
Croyons nous que nous ne sommes pas concernés ?
Faisons un petit test.
 Choisissons un fournisseur ou un prestataire (nous
avons tous une opinion sur telle marque, tel produit
ou telle société, n’est ce pas ?) avec qui nous avons
eu quelques déceptions (retards de livraison, qualité
médiocre, coûts excessifs). Serons nous en mesure
de reconnaitre que notre opinion était fausse le jour
où ce fournisseur ou prestataire respectera les délais,
livrera un produit de qualité ou ne fera pas d’erreur
de facturation ? Il faut un exemple parlant ? Il faut
que le train arrive à l’heure combien de fois avant
que nous ayons oublié un ou deux retards durant
l’année passée ?
 Prenons nous le temps et surtout faisons nous l’effort
de comprendre pourquoi la personne avec qui nous
discutons n’est pas d’accord avec nos arguments
tellement évidents et indiscutables ?
Ceci est une déformation de notre perception bien réelle
vérifiable tout au long de chaque jour qui passe.
Il est indispensable d’en être conscient avant de prendre
une décision car une information manquante ou déformée
peut conduire à prendre la mauvaise décision.
Par exemple en prenant la route tous les jours très tôt le
matin dans la campagne nous savons que nous ne
croisons jamais personne et nous prenons quelques
libertés avec les règles de sécurité. Il suffit qu’une seule
fois il y ait une personne sur notre itinéraire pour que
nous risquions un accident.
Même lorsque nous avons eu un accident, notre certitude
persiste et nous nous justifions en prétendant que nous
n’avons pas eu de chance. Comment croire dans ces
conditions que nous sommes réellement objectifs ?

Mon coach de poche
62
Retenons simplement que cette réalité nous rend sourds,
aveugles et plus globalement peu réceptifs pour toute
information qui ne correspond pas à nos expériences.
sont disponibles sur le site emc2p.com

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63
Savoir écouter
On est manipulé par sa propre mécanique, pas par les autres.
Taikan Jyoji
Ecouter se révèle être un exercice particulièrement
difficile pour plusieurs raisons parmi lesquelles :
 Nous avons surtout envie que la conversation parle
de nous-mêmes (il suffit de relire le paragraphe
consacré au besoin de reconnaissance pour s’en
convaincre),
 Nous ne sommes simplement pas d’accord avec ce
que dit notre interlocuteur,
 Nous ne savons pas quoi faire de ce que nous dit
notre interlocuteur car nous ne savons pas le
rattacher à nos croyances et à nos certitudes.
Ceci résume les difficultés auxquelles nous sommes
confrontés pour écouter.
Pour améliorer notre écoute nous devons impérativement
travailler sur :
 Notre estime de nous-mêmes et sur notre besoin de
reconnaissance
 Admettre que notre interlocuteur puisse avoir un
autre point de vue sur une situation. Profitons-en
pour améliorer notre compréhension des choses et
bénéficier de cet éclairage qui nous est donné de
manière totalement gratuite
 Remettre en question en permanence nos croyances
et nos certitudes. Personne n’a le monopole de la
vérité. Seuls comptent les points de vue.

Mon coach de poche
64
Les mystifications
La répression est à la dictature, ce que la propagande est à la
démocratie.
Noam Chomsky
De manière paradoxale et totalement surprenante, nous
qui avons tellement de difficultés à écouter les points de
vue des autres, avec quelle facilité gobons nous tous les
lieux communs, légendes urbaines, slogans et autres
incantations plus abracadabrants les uns que les autres.
Mais qu’est ce que c’est encore que ce machin ? Il
faudrait écouter le premier venu et ne pas croire ce sur
quoi tout le monde est d’accord ?
C’est à peu près l’idée pour toute affirmation qui n’est pas
fondée.

Mon coach de poche
65
Les manipulations et les mystifications sont nombreuses
mais ici encore il s’agit de croyances qu’il nous appartient
de détruire.
Prenons les exemples plus ou moins récents suivants et
confrontons-les à notre bon sens :
 Il faut boire 1,5 litre d’eau par jour. A l’origine c’était
une accroche des vendeurs d’eau dont les bouteilles
contiennent exactement ce volume. Si ça ne peut pas
faire de mal de boire cette quantité d’eau, il n’existe
aucune étude sérieuse qui puisse en établir le bien
fondé. Des variations sur le même air ont été faites
par les lobbys de producteurs de fruits et légumes et
de produits laitiers avec la bienveillance des
autorités.
 Il faut se vacciner contre (toutes les maladies
possibles et imaginables). Peu d’études publiques et
sérieuses existent sur le sujet. Les controverses
quant à la nocivité devraient être suffisantes pour
justifier l’application du principe de précaution. Nous
ne mentionnerons pas les conséquences désastreuses
des campagnes de vaccination contre l’hépatite B ou
contre le cancer du col de l’utérus (il existe un vaccin
contre le cancer ? la maladie du siècle est donc
vaincue). Nous sommes tellement facilement
manipulables lorsque la peur s’installe en nous. Ne
serait-il pas temps de relire le paragraphe sur le
besoin de sécurité ?
 Le réchauffement climatique va provoquer une
montée du niveau des océans. Quiconque, pris d’un
doute et qui fronce un sourcil est immédiatement
étiqueté du vilain mot de « climatosceptique ». Des
reportages à sensation nous ont montré la
progression de l’océan ces dernières années avec
photos, cartes et témoignages scientifiques à l’appui.

Mon coach de poche
66
A l’école primaire nous avions déjà parlé de ce
phénomène sous le nom d’érosion côtière. N’est ce
pas là nous faire prendre des vessies pour des
lanternes ?
Le principe fondamental de la propagande est de répéter
un mensonge assez souvent jusqu’à ce qu’il devienne la
vérité. Du troisième Reich aux heures les plus sombres du
communisme, les pires monstres de l’histoire l’ont
pratiquée. La méthode est tellement efficace que dès lors
que des intérêts financiers sont en jeu, on y a recours de
manière systématique tous les jours.
Comment détecter une mystification alors ?
Il n’y a pas de méthode absolue mais des signes qui
doivent attirer l’attention :
 Les dogmes qui commencent par « il faut… »
 Les consensus avec lesquels tout le monde est
d’accord. Il est impossible que tout le monde soit du
même avis.
 Les intérêts financiers qui sont en jeu (notamment
pour justifier une guerre, les prétextes sont toujours
humanitaires n’est ce pas ?)
Ces mystifications altèrent notre compréhension des
choses et nous conduisent souvent à nous tromper dans
nos choix et nos décisions.
Pour plus d’informations au sujet des mystifications, et de
la facilité avec laquelle nous sommes manipulables, vous
pouvez visiter le site emc2p.com.

Mon coach de poche
67
IV
Décider
Le monde rapetisse ou s’agrandit proportionnellement à notre
courage.
Anaïs Nin
Se décider, vaste programme !
Une fois pris dans l’événement, les hommes ne s’en effraient
plus. Seul l’inconnu épouvante les hommes.
Saint-Exupéry
Pour continuer la comparaison avec le voyage en voiture
vers la destination « j’ai réussi ma vie » nous venons de
nous installer au volant et nous allons démarrer le moteur
pour nous élancer. C’est toujours un moment particulier
ou nous repensons à tout ce que nous avons pu oublier
avant de partir. Qu’aurions nous pu oublier puisque nous
avons fait :
 le meilleur choix possible de notre destination en
choisissant le domaine d’activité qui nous convient
tout en s’assurant que la réussite attendue sera à la
hauteur de nos espérances.

Mon coach de poche
68
 le plein d’énergie et de carburant en sachant quels
étaient nos réels besoins qui nous pousseraient
jusqu’à destination
 une vérification complète de notre voiture en nous
assurant que nous disposions de toutes les
connaissances et de toutes les informations pour
arriver à destination sans panne
 le point sur les bagages que nous devions emmener
parmi lesquels se trouve notamment le livre que nous
sommes en train de lire.
Nous voici au pied du mur, nous avons rencontré
l’opportunité de notre vie. Cette occasion, nous l’avons
choisie et nous savons qu’elle est faite pour nous. Mais
voilà, nous sommes paralysés, il va falloir s’engager,
décider. Décider c’est mourir un peu… Restons sérieux, il
est rare de nos jours de mourir pour une mauvaise
décision.
Par contre c’est un instant particulièrement difficile car
décider c’est en premier lieu renoncer. Renoncer à quoi ?
Au confort d’une situation que l’on connaît, aux habitudes
et à la routine. Dit de cette manière le premier réflexe est
de dire : « mais qu’est ce que j’attends pour saisir cette
occasion ? ». C’est oublier un peu vite à quel point nous
nous attachons vite et fort à notre confort et à notre
routine. Cet attachement est tellement puissant que les
entreprises font appel à des spécialistes en gestion du
changement.

Mon coach de poche
69
Décider c’est aussi faire un pari sur un profit, une réussite
future mais ici aussi le dicton « un tiens vaut mieux que
deux tu l’auras » freine les initiatives. Nous ne sommes
pas toujours conscients de ces réflexes de refus de
décider.
Si l’on ajoute à ceci toutes les questions que l’on se pose
lorsque nous sommes face à un choix, face à une décision
:
 Ai-je les capacités pour mener ce projet à bien ?
L’estime que l’on a de soi n’est que rarement
suffisante pour emporter la décision. Nous sommes
plus habitués à nous autocritiquer qu’à nous féliciter
 Est-ce que je fais bien ? Notre jugement et notre bon
sens est souvent altéré par des questions

Mon coach de poche
70
secondaires et par des quantités d’idées reçues qui
nous bloquent
 Est-ce que je réussirai à surmonter les obstacles ?
Notre capacité à inventer des obstacles imaginaires
est étonnante, au moins aussi étonnante que notre
capacité à sous estimer les vraies difficultés. Soyons
assurés que tout obstacle peut être surmonté, évité
ou contourné, il suffit d’y être préparé.
 Est-ce que je prends la bonne décision ? Ceci est une
question très amusante car aucune décision n’est ni
bonne ni mauvaise dans l’absolu. Les seules choses
qui pourraient faire passer une décision pour
mauvaise sont que l’on soit confronté à des obstacles
bloquants et imprévus ou que l’on abandonne en
cours de route. Quoi qu’il en soit, prendre une
décision signifie porter la responsabilité des
conséquences et ce poids peut paraître très lourd à
porter.
N’oublions pas que certaines et certains d’entre nous sont
tellement enthousiasmés par des occasions qu’ils voient
comme uniques, qu’ils partent tête baissée, comme des
fusées. Il existe pour ces tempéraments de belles
réussites mais aussi de cuisants échecs.
Pour résumer, décider de manière pertinente et en
connaissance de cause est un instant difficile.
L’enthousiasme tout comme la peur de s’engager, sont
deux mécanismes naturels destinés à nous permettre
d’avancer ou à nous protéger. Il convient de prendre
conscience de ce qui nous fait avancer et de ce qui nous
freine pour prendre une décision adaptée dans les
situations complexes du monde actuel.

Mon coach de poche
71
L’estime de soi
Il est impossible d’être en accord avec soi-même dans
l’ignorance de soi.
Davy Marie-Madeleine
Pour décider de quoi que ce soit, il faut se sentir capable
de porter cette décision, la responsabilité qu’elle nous fait
endosser, les conséquences qui nous toucheront.
S’il est une chose qui nous manque cruellement, c’est
l’estime de nous même. Nous oublions au passage les
prétentieux et orgueilleux de tout poil qui ne sont
absolument pas concernés par ce postulat. Il y a d’ailleurs
très peu de chances qu’ils aient poursuivi la lecture
jusqu’ici.
Ce manque d’estime de soi se manifeste par toutes sortes
de réactions ou de comportements.
Ceci va de la timidité, voire de l’effacement à l’arrogance,
et même jusqu’à l’agressivité pour masquer cette
faiblesse. N’oublions pas au passage la vantardise et
même la référence à des amis ou connaissances qui sont
tellement brillants (comme si nous pouvions nous
prévaloir des qualités des autres par procuration).
Il est préférable de commencer tout de suite à changer
notre regard sur nous-mêmes. Nous avons vu
précédemment que les critères d’appréciation de
l’intelligence et de la valeur des personnes étaient
profondément remis en question par l’accès à
l’information au moyen d’internet.
Il nous appartient maintenant d’en tirer profit, ce qui ne
sera possible que si nous avons suffisamment d’estime de
nous-mêmes.

Mon coach de poche
72
La méthode pour améliorer cette estime est très simple et
très efficace.
En général, nous avons tendance à prendre à cœur les
contrariétés, les difficultés du quotidien et les remarques
négatives qui nous sont faites pour progressivement nous
convaincre que nous ratons ce que nous entreprenons.
Il suffit pourtant de porter un regard sur la façon dont
nous avons réglé tel problème ou géré telle situation pour
nous convaincre que nous sommes capables de réussir
tout ce que nous entreprenons.
Ceci est particulièrement important parce que nous ne
profitons de nos réussites que pendant les quelques
instants où nous savourons le travail terminé et la
récompense, gratification, etc. que nous en tirons.
Or pour arriver à cet instant de grâce, il a fallu en
surmonter des difficultés. Si nous ne changeons pas notre
regard sur les choses, ces difficultés, que pourtant nous
avons surmontées brillamment, viendront alimenter notre
sentiment d’échec et par la même occasion nuiront à
notre estime de soi.
Cette approche serait elle trop simple pour être efficace ?
Pour se convaincre de son efficacité, faisons ce test très
simple.
En nous levant le matin, disons-nous, comme cela arrive
souvent, que ce sera une journée pourrie. Nous pourrons
vérifier que n’importe quelle contrariété ou événement
déplaisant qui se produira au cours de la journée viendra
nous convaincre que la journée était effectivement
pourrie.
Si en nous levant le matin nous disions plutôt que la
journée est pleine de promesses qui ne demandent qu’à
se réaliser. Nous verrons alors comment nous pouvons

Mon coach de poche
73
utiliser tous les événements de la journée pour réussir
dans nos projets ou tout simplement apprécier tous les
moments agréables que nous ne remarquons même pas
habituellement.
Il suffit d’essayer, ça ne coûte rien et c’est tellement
facile. Pour bénéficier d’une amélioration de l’estime de
soi il faudra être patient et persévérer quelques semaines
ou quelques mois. N’oublions pas depuis combien de
temps nous ne percevions que les aspects négatifs.
Inverser ces réflexes bien ancrés ne se fait pas d’un
claquement de doigt.
Le bon sens
Notre propre vie est l’instrument avec lequel nous
expérimentons la vérité.
Thich Nhat Hanh
Le bon sens ou le « sens commun » comme disent les
anglophones est la chose la mieux partagée du monde.
Comment pourrait-il d’ailleurs y avoir un mauvais sens ?
Considérons que le bon sens traduit notre capacité à nous
adapter à une situation en prenant la bonne décision. Ne
parle on pas dans ce cas du bon sens paysan ?
Les choses se compliquent lorsque les individus se
rencontrent. Chacun veut avoir un meilleur sens que
l’autre.
Ceci nous ramène à la question de nos croyances et de
nos certitudes. Retenons simplement qu’il est souvent
bon de suivre notre première réaction car nos
mécanismes de pensée conscients (c'est-à-dire nos

Mon coach de poche
74
croyances et nos certitudes) n’ont pas encore altéré notre
analyse de la situation.
Cependant, une longue expérience en entreprise peut en
attester, force est de constater que nous perdons
instantanément tout notre bon sens dès lors que nous
essayons de plaire à quelqu’un (au chef en entreprise, au
copain que nous voulons épater, etc.)
Le découragement
Si vous pensez que vous êtes capable, ou que vous n’êtes pas
capable, vous avez raison.
Henry Ford.
Le découragement guette toute personne qui entreprend
une action qui se prolonge dans la durée. L’accumulation
des difficultés, des obstacles et des contretemps peuvent
avoir raison de la volonté des plus pugnaces.
Plus que les difficultés, il faut craindre que l’on perde sa
motivation. Cette motivation et cette énergie qui nous
portaient au début vont en diminuant progressivement au
fil du temps.
Rappelons ici que nous trouvons notre énergie dans nos
besoins. Il suffit de souffler quelques instants et de se
rappeler que nous avons besoin de plus de sécurité, de
plus d’appartenance, de plus de reconnaissance ou que
nous avons réellement besoin de nous épanouir pour se
redynamiser.
Rappelons aussi que nous voyageons vers la destination
« j’ai réussi ma vie », que nous sommes en train de
réaliser notre rêve. Rien de tel pour pulvériser l’obstacle
qui nous barre le chemin vers ce but.

Mon coach de poche
75
V
Réussir
« Deviens ce que tu es, fais ce que toi seul peux faire ».
Nietzche
L’action
Il a fait la moitié du travail, celui qui a fait le commencement.
Horace
Le moment tant attendu est enfin arrivé, nous pouvons
nous lancer dans notre projet, passer à l’action.

Mon coach de poche
76
Il n’y a plus guère de choses à dire puisque nous allons
réaliser notre projet avec tout ce que nous savons et
surtout avec ce que nous sommes.
Ce sont nos compétences qui maintenant s’activent pour
transformer notre idée en réalisation concrète, palpable et
tangible.
Il est temps de laisser la place à celles et ceux qui savent
faire et qui sont maintenant sur la route de la réussite et
de l’épanouissement.
Nous ne résisterons pas au plaisir de mentionner deux
citations supplémentaires (une fois n’est pas coutume).
Abraham Lincoln a dit : « Que l'on me donne six heures
pour couper un arbre, j'en passerai quatre à préparer ma
hache. », c’est ce que nous avons fait, nous avons
préparé la hache dans les chapitres précédents, il ne reste
plus qu’à l’utiliser sur ce pauvre arbre qui n’a plus guère
que deux heures à rester debout.
Charles de Gaulle a dit : « L’action, ce sont les hommes
au milieu des circonstances. ». Nous sommes maintenant
au milieu des circonstances (dans le grand bassin où nous
n’avons pas pied avons-nous écrit précédemment).
Passons au paragraphe suivant pour ne pas nous laisser
submerger pas les remous et les vagues.
Les ajustements et adaptations
Le succès ne consiste pas à ne jamais faire d’erreurs, mais à ne
jamais faire la même deux fois.
Bernard Shaw G.

Mon coach de poche
77
Nous avons répété à maintes reprises qu’il était
impossible de tout prévoir et il faut s’attendre à des
imprévus.
Plutôt que de vouloir franchir un obstacle qui se présente,
il est très préférable de s’adapter et de corriger ce que
l’on est en train de réaliser pour contourner ou éviter
l’obstacle. Combien de fois avons-nous vu des projets
échouer parce que le chef de projet a épuisé toutes ses
ressources pour franchir un obstacle.
Il existe toujours une possibilité de faire autrement que
ce que l’on avait prévu.
Une image qui vient immanquablement à l’esprit est celle
d’un chien qui s’épuise à pousser une porte pour l’ouvrir
alors qu’il suffit simplement de la tirer.
Les projets
Nous ne pouvons pas prévoir le futur mais nous pouvons le
préparer.
Ilya Prigogine
Il faut bien parler du projet puisque nous avons parlé du
business plan.
Il ne reste donc plus qu’à décrire comment nous allons
utiliser les ressources pour réaliser le projet.
Comment fait-on ? Très simplement en utilisant le
QQOQCCP. La question à laquelle nous l’appliquons étant
de réaliser son projet de réussite et d’épanouissement
personnel.

Mon coach de poche
78
Une littérature abondante existe sur le sujet et des
informations sont fournies sur le site www.emc2p.com.

Mon coach de poche
79
Conclusion
Nous voici arrivés à la fin de cet ouvrage atypique
consacré à la réussite et à l’épanouissement personnel.
Nous avons passé trois grandes étapes qui nous
conduisent à la réussite.
D’abord il est nécessaire de comprendre. Se connaître soi
même, ses besoins, ses aspirations, ses compétences et
ses manques avant de comprendre l’environnement dans
lequel nous évoluons. C’est le travail le plus important et
le plus long à réaliser. Rappelons que nous n’avons
jamais appris comment nous y prendre. Espérons que ce
sera chose faite après la lecture de cet ouvrage.
Ensuite il faut décider. C’est un instant si particulier et si
important puisque nous abandonnons une situation
connue et confortable pour nous engager dans l’incertain,
voire l’inconnu. Cet instant est court mais difficile.
Certains n’arrivent d’ailleurs jamais à se décider. Nous
espérons qu’à la lecture de cet ouvrage, nos décisions
seront fondées sur le bon sens, sur des choses réalistes et

Mon coach de poche
80
réalisables et qu’elles seront facilitées par une estime de
soi juste et sincère.
Pour terminer, il ne reste plus qu’à prendre le volant en
main et conduire son projet jusqu’à la réussite et à
l’épanouissement.

Mon coach de poche
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Bibliographie
Améliorez votre charisme
La confiance en soi est nécessaire pour porter ses projets
mais c'est elle aussi qui nous fait le plus défaut, tellement
nous sommes habitués à nous juger nous même sévèrement.
Avec ce pack, vous aurez tout ce qu'il vous faut pour
améliorer significativement votre estime de vous et votre
confiance dans ce que vous entreprenez.
Pack pour améliorer sa confiance en soi.
Prendre la parole en public vous semble impossible. Ce
ne sera plus qu'un mauvais souvenir lorsque vous aurez
appris toutes les techniques de prise de parole en public
avec ce livre.
N'attendez pas plus longtemps, dites ce que vous avez à dire
aux autres avec une aisance qui suscitera l'admiration.
Prendre la parole en public
Développez vos compétences
Développez votre créativité de manière remarquable.
Vous aurez toujours plusieurs longueurs d'avance sur les
autres.
Comment avoir des idées

Mon coach de poche
82
Le temps est une ressource précieuse non renouvelable.
Vous trouverez dans cette méthode pratique tous les
conseils pour utiliser votre temps efficacement.
Bien entendu si vous faites la même chose plus vite et
mieux que les autres, votre réussite sera au bout du chemin.
Avec un bonus à la clé, vous aurez encore plus de temps
pour vos loisirs.
Les secrets de ceux qui ont plus de temps que les autres.
Outre la gestion du temps, il faut aussi savoir être
productif. Cette méthode complète vous dévoilera tous les
secrets et astuces pour être totalement efficace.
Méthode SuperProductivité
L'urgence est souvent notre lot quotidien. Apprenez à
travailler dans l'urgence avant que le stress ne vous
envahisse en vous empêchant de vous sortir d'une situation
que vous pourriez gérer sans la moindre difficulté en étant
détendu(e).
Pas une minute à perdre pour apprendre à travailler dans
l'urgence.
Vous avez accès à une telle quantité d'information que vous
n'avez plus le temps de tout lire. Apprenez les techniques
de lecture rapide pour devenir encore plus efficace.
Lecture Eclair

Mon coach de poche
83
Parce que nous ne communiquons pas seulement avec la
parole, il est indispensable de comprendre tous les
messages que nous envoie notre interlocuteur. Il est
communément admis que plus de 80% de l'information lors
d'une conversation est non verbale.
Pourquoi attendre pour(ré)apprendre le langage du corps?
Décrypter le langage du corps.
Pensez positivement
La loi d'attraction est un moyen très facile pour commencer
à travailler la pensée positive. Regardez ce DVD, on se sent
beaucoup mieux après l'avoir vu.
Le Secret tiré du livre The Secret
Ne manquez pas ce guide pratique pour mettre en
application la loi d'attraction écrit par l'un des meilleurs
auteurs de développement personnel.
Les Secrets de l'attraction
Voici une guide 100% pratique pour se conditionner de
manière totalement positive. L'essayer, c'est l'adopter.
Pourquoi hésiter puisque le remboursement est garanti si
vous n'êtes pas satisfait.
S'aider soi même par l'auto hypnose

Mon coach de poche
84
Soyez bien dans votre corps
Pour être en forme et en pleine possession de ses moyens,
il faut évidemment être bien reposé.
Retrouvez un sommeil réparateur pour être plus
performant(e)
Sommeil express
Le mal de dos est un réel fléau du monde actuel. Si vous
en souffrez vous savez à quel point il peut se révéler
handicapant.
Ne ratez pas cette occasion d'en finir une fois pour toute
avec votre mal de dos.
Stop mal au dos

Mon coach de poche : petit memento pour réussir et transformer votre vie

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