Afterwork de la recherche : Fracture numérique - Marsouin
1. Afterworks de la Recherche # 2 05/01/2011 Les fractures numériques : l’état des savoirs Pascal Plantard Mickaël Le MentecM@rsouin – Université Rennes 2 Marianne Trainoir
2. Quelques repères Pascal Plantard, anthropologue des usages Qu’est-ce que l’anthropologie sociale ? Comment définir les usages (des TIC) ? Ensemble de pratiques socialisées M@rsouin, le groupe e-inclusion Les exclusions générées par les TIC Les pratiques d’inclusion
3. Des fractures… La fracture c’est a priori simple Face à cela, la société de l’information a toujours des solutions : Baisser le prix des machines Subventionner l’accès aux réseaux Former spécifiquement ces publics Simplifier les interfaces Et pourtant !
4. … impossibles à résoudre ? Malgré la hausse du taux d’accès, l’écart relatif entre groupes sociaux ne décroît pas : la fracture ne se réduit pas elle se déplace.
5. De nouvelles exclusions… La fracture numérique pose la question du capital social Les publics déjà fragilisés se trouvent en grande difficulté face à certains dispositifs : Le serveur vocal de la CAF Les bornes Pôle Emploi
6. … et de nouvelles inclusions L’internet social Les TIC, l’aménagement et l’animation des territoires De timides convergences entre les intervenants TIC et les intervenants sociaux
7. Usages des TIC et empowerment dans les EPN Mickaël Le Mentec, docteur en sciences de l’éducation Quelles sont les missions des EPN auprès des publics en situation de disqualification sociale ? Quelle articulation entre les dispositifs TIC et les dispositifs d’insertion ?
8. Les Espaces Publics Numériques Crées à partir de 1998 pour permettre l’accès et la sensibilisation aux TIC pour tous les publics Evolution vers des missions d’accompagnement individualisé Publics en situation de précarité de plus en plus présent
9. Méthodologie Une enquête quantitative Cartographier les espaces et leurs activités Identifier les publics Une enquête qualitative Représentations des TIC ? Motivations à fréquenter l’EPN ? Une observation participante
10. Les fonctions des EPN Espace anonyme et indépendant Création de lien social et atténuation du stigmate Espace créatif Bricolage et développement d’usages créatifs Appropriation de l’espace public numérique Création d’empowerment Capacité d’un individu ou d’un groupe de prendre en main son devenir. Construction et appropriation d’un savoir en interaction avec l’environnement.
11. Errances et technologies Marianne Trainoir, ingénieur d’étude en sciences humaines Représentations et usages des TIC par les publics en errance et les intervenants sociaux
12. Méthodologie Immersion dans les structures de la « géographie du savoir survivre » Entretiens ethnographiques Observation participante Co-animation d’un atelier Recherche-action
13. Du côté des usagers : les technologies comme support identitaire Des formes diversifiées de maintien de soi… Les femmes : des outils pour exister Les jeunes : se dire jeune avant d’être en galère Les demandeurs d’asile : de la différence à la différenciation … et de reconversion identitaire
14. Du côté des intervenants : le malaise technologique Aveuglement par la demande première Repenser la relation d’aide Incompréhension et stigmatisation Professionnalisation / bénévolat
15. Retour sur expérience : l’atelier morphing Un projet à la fois récréatif et re-créatif La quête identitaire : La relationà l’animal Le genre La paternité
16. Pour en savoir plus Plantard Pascal : La fracture numérique, à paraître début 2011 chez Fyp Editions (en collaboration avec Mickaël Le Mentec et Marianne Trainoir) Sur les travaux M@rsouin : www.marsouin.org Sur la filière Usetic-Tef : www.univ-rennes2.fr