Présentation de la méthod

1. @ssacard / Lean Product Management
Le « Lean »
au secours de l’agilité

2. @ssacard / Lean Product Management
Mon combat :)
Porter l’agilité et le lean au delà de l’IT

3. Marketing
Digital
3. exprime ses besoins
Métiers
2. recueille
des besoins
4. demande
de formaliser
1. innove
7. livre
Support
5. spécifications
détaillées
6. va affiner les besoins
prestataires
+ UX Equipe
SCRUM
PO
#PB 1 : LE PLAFOND DE VERRE DE L'AGILITÉ

4. #PB 2 : DES RECITS MAL DECOUPÉES.
.
.
cahier des charges
trop détaillé
récits utilisateurs
n’apportant pas de la valeur
unitaire.

5. Alors ce projet de
refonte, ça avance bien ?
Oui, on a réalisé la
vision du produit et 3
releases intermédiaires
que tu pourras tester.
OK.OK. Tu n’oublieras
pas mon bouton
Facebook, hein ?
Oui boss.
PB #3 : UN MANAGEMENT PEU CONCERNÉ

6. #PB 4 : UNE BUSINESS VALUE DETOURNÉE
BUSINESS VALUE
P1
P2
P3
P4
Marketing
Digital
Métiers
? ?

7.
#PB 5 : NOURRIR LA BETE

8. @ssacard / Lean Product Management
Ma méthode :
Le Lean Product Management

9. @ssacard / Lean Product Management
1
Définir la valeur
pour le client
2
Définir la chaine
de création
de valeur
3
Optimiser
cette chaine
4
Inverser
cette chaine
Principes du Lean Thinking

10. @ssacard / Lean Product Management
1
Définir la valeur
pour le client

11. @ssacard / Lean Product Management
Valeur ?
(pour l’entreprise)
Profits
(pour l’utilisateur)
Bénéfice
1

12. @ssacard / Lean Product Management
Valeur ?
(pour l’entreprise)
Profits
(pour l’utilisateur)
Bénéfice
POUR DES PRODUITS :
créer d’abord des bénéfices utilisateurs
1

13. @ssacard / Lean Product Management
AUGMENTER PROTEGER
REVENUSCOUTS
REDUIRE EVITER
POUR DES APPLICATIONS INTERNES :
aider les Métiers à créer du profit
Revenus
- Coûts
= Profit
1

14. @ssacard / Lean Product Management
QUI ?
(applications intermes)
MOA
(produits)
Product Management
(product as maketing)
Product Leadership
DES RESPONSABLES DIFFERENTS
SELON LE TYPE D’ORGANISATION
1

15. @ssacard / Lean Product Management
• Il n’y a de valeur que celle perçue par le client
• Le client interne sont les différents sponsors Métier
• Les Métiers ont pour objectif de créer du profit
• Profits = Revenus - Coûts
• La MOA, le Product Management, le Product
Leadership sont responsables de définir cette valeur
• Tout ceci peut se mesurer !
QUE RETENIR ?
Des détails !
https://leanpub.com/productized-french1

16. @ssacard / Lean Product Management
2
Définir la chaine
de création
de valeur

17. @ssacard / Lean Product Management
LA VALEUR EST CRÉÉE VIA DES PROCESSUS.
Processus Métier, ou processus client.
Chaque système réalise une tâche et sa performance est mesurable.
Le logiciel sert à automatiser et industrialiser ces processus.
2
tâche manuelle application tâche manuelle échange avec
un partenaire

18. @ssacard / Lean Product Management
DEFINIR LES SYSTEMES
2
Entrant Sortant
Activité
Indicateurs de performance

19. @ssacard / Lean Product Management
• Les processus du client à améliorer,
• Le processus de développement en lui-même
DIFFERENTS PROCESSUS
2

20. @ssacard / Lean Product Management
LancerDécouvrir Améliorer
Consolider ou
Retirer
Concevoir Développer
PROCESSUS DE DÉVELOPPEMENT INTERNE :
LEAN PRODUCT MANAGEMENT FLOW
2

21. @ssacard / Lean Product Management
QUE RETENIR ?
• Toute activité d’entreprise peut être modélisée en processus
• Chaque processus est composé de systèmes
• Les systèmes s’enchainent les uns avec les autres
• Un processus interne est utilisé par un Métier
• Un processus particulier : le processus de développement
Des détails !
https://leanpub.com/productized-french
2

22. @ssacard / Lean Product Management
3
Optimiser
cette chaine

23. @ssacard / Lean Product Management
Pour améliorer, il faut
commencer par mesurer.
3

24. @ssacard / Lean Product Management
LancerDécouvrir Améliorer
Consolider ou
Retirer
Concevoir Développer
DES RÉSULTATS PLUTOT QUE DES LIVRABLES.
(OUTCOME VS OUTPUT)
3
livrables
résultats

25. @ssacard / Lean Product Management
INDICATEURS INDUCTIFS.
(LEADING INDICATORS)
3
Profit
Revenus * 1 / Coûts
Augmenter les revenus,
Protéger les revenus
Réduire les coûts,
Eviter les coûts
Facteur 1 * Facteur 2 * 1/Facteur 3
Facteur 1.1 * Facteur 1.2 * 1/Facteur 1.3 Impact possible sur
ces indicateurs

26. @ssacard / Lean Product Management
LancerDécouvrir Améliorer
Consolider ou
Retirer
Concevoir Développer
REDUIRE LE TEMPS DE CYCLE
TEMPS ENTRE CHAQUE SYSTEME, DUREE DE CHAQUE TACHE
3

27. @ssacard / Lean Product Management
QUE RETENIR ?
• Définir des projets limités dans le temps
• Prévoir des itérations à l’intérieur de chaque projet
• Intégrer des feedbacks rapides
• Associer ces projets à un système
• Définir les critères de succès et de performance
• Tout ceci peut se mesurer !
Des détails !
https://leanpub.com/productized-french3

28. @ssacard / Lean Product Management
4
Inverser

29. @ssacard / Lean Product Management
Commencer par
visualiser un flux.
4

30. @ssacard / Lean Product Management
LancerDécouvrir Améliorer
Consolider ou
Retirer
Concevoir Développer
En cours
En attente
4
CAPTURER L’ACTIVITÉ.

31. @ssacard / Lean Product Management
LancerDécouvrir Améliorer
Consolider ou
Retirer
Concevoir Développer
Alerte ! le baklog de développement est vide !
trop de choses dans la tête
Trop de choses en cours
4
RESTER CONCENTRÉ.
Des choses à améliorer.

32. @ssacard / Lean Product Management
4
ORGANISATION PARTAGÉE.
0
1
2
3
4
Discover Design Develop Launch Improve KPO
Marketing UX Tech Business

33. @ssacard / Lean Product Management
QUE RETENIR ?
• Piloter en fonction de ce qui peut être délivré :
• Permet de libérer du temps pour l’innovation
• Permet de valider pas à pas chaque initiative à
différents stades de mâturité
• Permet d’investir le juste effort
• Mesurer et améliorer le « time to market »
Des détails !
https://leanpub.com/productized-french4

34. @ssacard / Lean Product Management
5
Manager

35. COMMUNIQUER SUR
LA VISION ET LA STRATEGIE
(CLIENT, MANAGEMENT, TOUS)
*
On veut aller là
release 3
* release 2
*
*
On est là : release 1

36. @ssacard / Lean Product Management
Une release peut être découpée en itérations pour
intégrer les améliorations à apporter sur l’itération
précédente.
release 1 : porte 100% de la valeur métier prévue
itération 1 :
porte 50%
itération 2 :
porte 30%
itération 3 :
porte 20%
release 2
5

37. @ssacard / Lean Product Management
Métier (client)
Donner de la visibilité
à la bonne personne
Stratégie Livraison Itération
Management Leadership

38. @ssacard / Lean Product Management
De nouveaux rituels
- Valider la vision tous les 12 mois
- Valider la stratégie (contenu des livraisons) tous les 6 mois
- Validation des itérations tous les 2 mois
- Le client valide la vision
- Le management valide la stratégie
- Le leadership valide les itérations
5

39. @ssacard / Lean Product Management
Les incréments :
permettent de mesurer la valeur métier
Fonctionnalité 1
récits
utilisateur
Platform UX Texte Tracking Valeur Métier
incrément 1 Récit 1 iOS bootstrap lorem ipsum aucun 0 %
increment 2 Récit 1 iPad final français aucun 20 %
incrément 3 Récit 2 Tous final anglais aucun 20 %
incrément 4 Récit 1 Tous final anglais complet 50 %
incrément 5 Récit 2 Tous final anglais complet 50 %
5

40. @ssacard / Lean Product Management
QUE RETENIR ?
• Proposer une vision et emporter l’adhésion
• Se fixer des limites de temps pour être créatif
• Accepter q’une itération sert à améliorer, à refaire
• Donner à son management des choses à évaluer
• Porter la valeur métier sur chaque livraison, sur chaque itération,
sur chaque incrément
• Les incréments permettent de savoir quand un récit utilisateur
est réellement terminé
• Utiliser MoSCoW !
Des détails !
https://leanpub.com/productized-french5

41. @ssacard / Lean Product Management
Vous voulez essayer ? Parlons-en.
hello@sacard.fr
https://leanpub.com/productized-french