Une critique des études sur le journalisme
en ligne
Pour une approche de socio-économie politique
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contribution à l’ouvrage
Parution en octobre 2015
aux Presses de l’Université
Laval
Le constat
Recherche prolifique (notamment anglo-saxonne) sur
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Précarité, flexibilité, abaissem...
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Le rapport social comme rapport de production:
1857: General intellect (Marx)
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Une critique des études du journalisme en ligne

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  • Jetlag, titre modifié, ambitions revues à la baisse mais aussi spécification autour de la notion de travail
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  • Puiser dans la litterature sur le capitalisme cognitif et le travail immateriel (malgré les critiques fondées) et les articuler avec les tendances mises en evidence par la sociologie des pratiques journalistiques et des usages de l’internet

    Dans et autour = travail professionnel plus ou moins payé
    En dehors = travail profane non rémunéré

    Tendances des médias en général, web comme laboratoire : tendances exacerbées
  • Puiser dans la litterature sur le capitalisme cognitif et le travail immateriel (malgré les critiques fondées) et les articuler avec les tendances mises en evidence par la sociologie des pratiques journalistiques et des usages de l’internet

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    En dehors = travail profane non rémunéré

    Tendances des médias en général, web comme laboratoire : tendances exacerbées
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    Dans et autour = travail professionnel plus ou moins payé
    En dehors = travail profane non rémunéré

    Tendances des médias en général, web comme laboratoire : tendances exacerbées
  • Pilmis pour les pigistes: précarité et flexibilité non plus des contraintes subies mais valeurs revendiquées (liberté, autonomie, critique artiste). Ross pour les entreprises technologiques Silicon valley l’abnegation sacrificielle comme adhesion au projet (pure players,de l’info) dans les deux cas les formes d’exploitations osnt camuflées mais existantes: pe. Accaparement des droits d’auteur au Canada, payés en droits d’auteur en France, s’asseoir sur le droit du travail (horaires, paiement etc.)
    André Gorz: production de soi (personnalité, réseau relationnel personnel) parti integrant du travail immateriel ex. Les réseaux sociaux
    - shovelware, repetitivité des tâches, densité, contrôle via des dispositifs techniques pour accroitre la productivité
    datchary, modifications, interruptions, reagencemanent, multiplicité des tâches, multitude des stimulis informationnels, conectivité permanente

    Les formes d’exploitattion du travail immateriel professionnel au sein des rédactions sont ambigus: procurent du plaisir, des satisfaction, ET des frusttration, fatigues, etc.
    -
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  • Pilmis pour les pigistes: précarité et flexibilité non plus des contraintes subies mais valeurs revendiquées (liberté, autonomie, critique artiste). Ross pour les entreprises technologiques Silicon valley l’abnegation sacrificielle comme adhesion au projet (pure players,de l’info) dans les deux cas les formes d’exploitations osnt camuflées mais existantes: pe. Accaparement des droits d’auteur au Canada, payés en droits d’auteur en France, s’asseoir sur le droit du travail (horaires, paiement etc.)
    André Gorz: production de soi (personnalité, réseau relationnel personnel) parti integrant du travail immateriel ex. Les réseaux sociaux
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    Les formes d’exploitattion du travail immateriel professionnel au sein des rédactions sont ambigus: procurent du plaisir, des satisfaction, ET des frusttration, fatigues, etc.
    -
  • Travail profane = moyen majeur du Financement indirect (allocation efficace des investissements publicitaires, prendre en charge une part des coûts de production)

    Communications: Blindspot of Western Marxism (1977): public constitue un produit, la consommation des programmes télévisuels et de la publicité est vue comme une forme de travail cognitif qui consiste à apprendre à aimer et à sélectionner les produits et les marques des annonceurs => sur internet la releve a tardé à cause dela celebration naive, conception irénique des rapports sociaux, Terranova 2000 free labor, puis Scholz (digital labor) crowdsourcing et le user generated content (UGC), investis d’un sens positif dans le discours dominant, ont été analysées comme des modes nouveaux d’extraction de plus-value (débat pour savoir s’ils impliquent de l’exploitation et alienation dans le sens de marx) à partir du travail gratuit

    Napoli: ce qui change ce n’est pas les moyens de production mais de diffusion, à la fois disponibles pour tous mais aussi prorpiété privées, perte de contrôle du public sur les conditions de circulation et de valorisation(changement des règles, de conditions de’utilisation, ex. Haffington post, Paperblog,Newsring => injonction à participer envers les internautes – pour accroitre le temps passé et l’attention accordée à leurs services – qui peut s’apparenter à une certaine forme de manipulation

    Travail de Production conscient: Billets de blog, informations, commentaires, infomédiation sociale: (generation de valeur mais aussi potentiel emancipateur)
    Travail de production inconscient: production de traces via des dispositifs de surveillance; qui servent à l’allocation des investissemnts publicitares (andrejevic) aliénation


  • Travail profane = moyen majeur du Financement indirect (allocation efficace des investissements publicitaires, prendre en charge une part des coûts de production)

    Communications: Blindspot of Western Marxism (1977): public constitue un produit, la consommation des programmes télévisuels et de la publicité est vue comme une forme de travail cognitif qui consiste à apprendre à aimer et à sélectionner les produits et les marques des annonceurs => sur internet la releve a tardé à cause dela celebration naive, conception irénique des rapports sociaux, Terranova 2000 free labor, puis Scholz (digital labor) crowdsourcing et le user generated content (UGC), investis d’un sens positif dans le discours dominant, ont été analysées comme des modes nouveaux d’extraction de plus-value (débat pour savoir s’ils impliquent de l’exploitation et alienation dans le sens de marx) à partir du travail gratuit

    Napoli: ce qui change ce n’est pas les moyens de production mais de diffusion, à la fois disponibles pour tous mais aussi prorpiété privées, perte de contrôle du public sur les conditions de circulation et de valorisation(changement des règles, de conditions de’utilisation, ex. Haffington post, Paperblog,Newsring => injonction à participer envers les internautes – pour accroitre le temps passé et l’attention accordée à leurs services – qui peut s’apparenter à une certaine forme de manipulation

    Travail de Production conscient: Billets de blog, informations, commentaires, infomédiation sociale: (generation de valeur mais aussi potentiel emancipateur)
    Travail de production inconscient: production de traces via des dispositifs de surveillance; qui servent à l’allocation des investissemnts publicitares (andrejevic) aliénation


  • Travail profane = moyen majeur du Financement indirect (allocation efficace des investissements publicitaires, prendre en charge une part des coûts de production)

    Communications: Blindspot of Western Marxism (1977): public constitue un produit, la consommation des programmes télévisuels et de la publicité est vue comme une forme de travail cognitif qui consiste à apprendre à aimer et à sélectionner les produits et les marques des annonceurs => sur internet la releve a tardé à cause dela celebration naive, conception irénique des rapports sociaux, Terranova 2000 free labor, puis Scholz (digital labor) crowdsourcing et le user generated content (UGC), investis d’un sens positif dans le discours dominant, ont été analysées comme des modes nouveaux d’extraction de plus-value (débat pour savoir s’ils impliquent de l’exploitation et alienation dans le sens de marx) à partir du travail gratuit

    Napoli: ce qui change ce n’est pas les moyens de production mais de diffusion, à la fois disponibles pour tous mais aussi prorpiété privées, perte de contrôle du public sur les conditions de circulation et de valorisation(changement des règles, de conditions de’utilisation, ex. Haffington post, Paperblog,Newsring => injonction à participer envers les internautes – pour accroitre le temps passé et l’attention accordée à leurs services – qui peut s’apparenter à une certaine forme de manipulation

    Travail de Production conscient: Billets de blog, informations, commentaires, infomédiation sociale: (generation de valeur mais aussi potentiel emancipateur)
    Travail de production inconscient: production de traces via des dispositifs de surveillance; qui servent à l’allocation des investissemnts publicitares (andrejevic) aliénation


  • Une critique des études du journalisme en ligne

    1. 1. Une critique des études sur le journalisme en ligne Pour une approche de socio-économie politique Nikos Smyrnaios Université de Toulouse
    2. 2. Présentation basée sur ma contribution à l’ouvrage Parution en octobre 2015 aux Presses de l’Université Laval
    3. 3. Le constat Recherche prolifique (notamment anglo-saxonne) sur l’information en ligne Mais… Manque de mise en perspective politique Pas d’ancrage de la réflexion au contexte socioéconomique et politique global Faible dimension critique Quand elle existe elle porte sur la propriété, les stratégies, le management ou le contenu
    4. 4. Et le travail ? Dans l’information en ligne se déploient les logiques du capitalisme postfordiste Elles visent à l’extraction de plus-value à partir du travail (professionnel et profane, à l’intérieur, autour et en dehors des rédactions) Ce « travail immatériel » implique des usages du numérique complexes Pistes pour une socioéconomie politique afin de mettre en évidence les logiques d’exploitation
    5. 5. 1. Le contexte technologique et économique Financiarisation de l’économie: influence croissante des acteurs financiers, pression pour rentabilité à court terme, shareholder value, concentration de la propriété… …mais aussi, faits nouveaux pour les médias, intériorisation au sein des rédactions des contraintes comptables et intégration poussée du marketing, indicateurs chiffrés de productivité
    6. 6. 1. Le contexte technologique et économique L’oligopole de l’infomédiation: Un petit nombre d’acteurs (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft etc.) contrôle les canaux de diffusion de l’information, oriente les flux de l’audience et impose sa loi aux médias Tire des bénéfices des externalités du digital labor Détient également la propriété sur les outils de travail quotidiens de journalistes (mail, tchat, réseautage, recherche etc.)
    7. 7. 2. Le travail à l’intérieur et autour de la rédaction Précarité et inversion du stigmate: Précarité, flexibilité, abaissement des protections sociales très présents dans le journalisme Multiplication des free lance, pigistes et autres « fournisseurs de services » pour faire baisser le coût Convocation de la critique artiste pour inverser le stigmate: autonomie, absence de routine, liberté Esprit start- up: Abnégation, registre affectif voire militant du management
    8. 8. 2. Le travail à l’intérieur et autour de la rédaction La production de soi comme labeur: Personnalité, affects, rapports humains au service de la production de plus-value Confusion entre espace/temps professionnel et privé Stratégies des organisation pour s’accaparer de ce travail affectif Exemple: la présence et activité des journalistes sur les réseaux socionumériques
    9. 9. 2. Le travail à l’intérieur et autour de la rédaction La rationalisation du travail journalistique : Intensification, standardisation, quantification, omniprésence de la supervision Modèle publicitaire, pression pour accroitre la productivité, objectifs chiffrés, usage intense des dispositifs de mesure (analytics, metrics) Séries d’opération répétitives, denses en information, arbitrages complexes mais encadrés par des logiciels (CMS, gabarits etc.)
    10. 10. 2. Le travail à l’intérieur et autour de la rédaction La dispersion au travail : Environnement du travail journalistique très instable : modifications interruptions, arbitrages Diversité de tâches, qui peuvent être standardisées, multiplication des stimuli sensoriels, usage simultané d’une multitude d’outils numériques Stress, fatigue psychique, physique et cognitive Gérer la dispersion peut être source de satisfaction mais aussi de frustration= tension entre idéal/réalité
    11. 11. 3. Le travail en dehors de la rédaction Le rapport social comme rapport de production: 1857: General intellect (Marx) 1964: l’usine sociale (Tronti) 1977: audience-as-commodity (Smythe) 1986: watching-as-working (Jhally & Livant) Puis rien jusqu’en 2000: Free Labor (Terranova) Digital Labor: Scholz, Casilli, Andrejevic etc.
    12. 12. 3. Le travail en dehors de la rédaction Financement indirect du journalisme en ligne : Economie de l’attention fondée sur la collecte et l’exploitation des données personnelles Production de contenu non rémunérée, logique participative, dissémination par le public La participation profane comme source de valeur: motivations économiques derrière l’idée de « faire progresser le débat », injonction à participer
    13. 13. 3. Le travail en dehors de la rédaction La participation profane comme source de valeur: Participation non rémunérée de « qualité »: Le Plus (L’Obs), Club de Médiapart, blogs du Monde etc. Fragments d’info amateur: You (Parisien), Témoins (BFMTV), Reporter (Métro), Citizenside, Twitter Commentaires traités industriellement comme moyens de fidélisation Partage et évaluation de l’information sur les RSN comme multiplicateurs d’audience
    14. 14. En guise de conclusion… L ’hégémonie néolibérale « naturalise » les formes d’exploitation contemporaines Le capitalisme cognitif et le travail immatériel sont sources de confusion: Entre espace et temps privé/professionnel Entre plaisir, jeu/contrainte, frustration Entre émancipation/aliénation Nécessité d’un renouvellement d’une approche critique du journalisme

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