Présentation au Seminaire d'etudes sur le journalisme de Grenoble

1. Le journalisme face à
l'oligopole de l'internet. !
Enjeux socioéconomiques et pratiques
journalistiques!
!!!
Nikos Smyrnaios,
LERASS
Université Toulouse 3
Séminaire d’études sur le journalisme de Grenoble, 28 novembre 2014

2. Le constat
Recherche prolifique sur le journalisme en ligne.
Mais…
Manque de mise en perspective politique
Pas d’ancrage dans le contexte socioéconomique et
technologique global (conditions objectives)
On considère que le web est un moyen de diffusion
égalitaire, neutre, d’un pluralisme « naturel »
Or il existe des stratégies d’acteurs, des rapports de
force, des oppositions de paradigme

3. Le point de depart
2005: thèse sur le journalisme en ligne (GRESEC)
Constat de terrain: les plus importants acteurs du
journalisme en ligne ne sont pas toujours des médias
Acteurs « extérieurs » (FAI, portails, moteurs de
recherche): puissants canaux de distribution
Ils apportent: technologie, idéologie, argent, pouvoir
Depuis la tendance s’accentue: emprise renforcée de
GAFAM sur les industries culturelles et médiatiques

4. L’émergence de l’oligopole
Abolition des frontières entre secteurs autrefois
distincts (informatique, appareils, télécoms)
Concentration dans les services clés: recherche,
réseautage, accès à des contenus
Financiarisation accrue de l’économie!
Hégémonie du néolibéralisme (voir libértarianisme) !
Emergence d’un capitalisme cognitif ou
informationnel

5. Les chiffres de l’oligopole
Un petit nombre d’acteurs mondiaux contrôlent les
moyens d’accès à l’information numérique:

6. Les chiffres de l’oligopole
Caractéristiques: haute rentabilité , faible intensité
en travail, valorisations boursières gigantesques,
accaparement de l’innovation

7. Les logiques de l’oligopole
Stratégies et produits indifférenciés à l’échelle
mondiale
« Idéologie californienne », libértarianisme,
solutionnisme universel
Disruption des marchés, « destruction créatrice »
Plateformes d’intermédiation
Infomédiation: séléction + hierarchisation+
éditorialisation + appariement

8. Et l’information en ligne ?
Google et Facebook: pourvoyeurs majeurs de trafic
pour les sites d’information à l’échelle mondiale
Apple, Amazon et Google: « kiosques »
incontournables (applications, journaux
numériques)

9. Position centrale dans la filière
Wikio et Paperblog », Réseaux n° 160-161/2010, p. 163-194.
Rebillard F., Smyrnaios N., 2010, « Les infomédiaires au coeur de la filière de l’information en ligne. Les cas de Google,

10. La coopétition entre acteurs
Relations entre éditeurs et infomédiaires sont à la
fois faites de coopération et de concurrence
Coopération: dépendance mutuelle, les éditeurs ont
besoin du trafic, les infomédiaires du contenu
Concurrence sur le marché publicitaire
Opposition de paradigmes (idéologie californienne
vs. logiques médiatiques)
Adaptation réciproque mais rapport de force
largement favorable aux infomédiaires

11. La carotte et le bâton
Google et Facebook manient séduction & menace
2013: Google verse 60M aux éditeurs français
2014: Google punit Axel Springer (-40% de trafic)
2012: Facebook fait payer la visibilité des « Pages »
2014: Facebook lance Public Content Solutions
pour « aider » les éditeurs à mieux exploiter sa force
Les éditeurs se concurrencent entre eux dans le
cadre imposé par les infomédiaires

12. La logique algorithmique
Contenus
Algorithmes d’
infomédiation
Internautes
L’enjeu pour les éditeurs est
de s’adapter aux critères des
algorithmes
Le mieux ils s’adaptent, le
plus ils gagnent en visibilité
sur les plateformes
d’infomédiation
Ce qui leur permet de gagner
de l’audience

13. Le cas Google
2 sources de traffic via Google:
Le portail Google News Le moteur généraliste
Actu
“chaude”
Actu
“froide”

14. La cas Google
Au delà du référencement traditionnel l’enjeu pour
les éditeurs c’est d’être en haut de Google News
3 niveau de hiérarchisation:
Pour les sources (SourceRank): productivité,
réactivité, popularité, exhaustivité, spécialité
Pour les sujets: taille du cluster, nouveauté,
SourceRank
Pour les contenus: nouveauté, originalité, click-through,
mentions, SourceRank

15. Journalisme pour Google
Propension à traiter le + de sujets =>
logique productiviste (utilisation de matériaux de
seconde main, journalisme assis )
Production en fonction des mots-clés les plus recherchés
=> ligne éditorial basée sur la demande (ex. Melty.fr)
Impact sur l’écriture journalistique => pe. prolifération
de titres du type
Double titrage : 1 pour Google, 1 pour les lecteurs
Publication la plus rapide possible, quitte à mettre à jour
Emprise du SEO (formatage, site maps, microdata etc.)

16. La cas Facebook
La visibilité des contenus sur Facebook dépend d’un
algorithme complexe qui combine plusieurs facteurs
Circulation circulaire: taux de partage des contenus
individuels impacte la visibilité global du site

17. Journalisme pour Facebook
Les journalistes sont incités à:
Diffuser des contenus générant de l’interaction
(articles à forte charge émotionnelle ou décalés)
Utiliser le ciblage sociodémographique
Changer la structure de la page en fonction de la
provenance, publier à des moments précis
Phénomène d’accroissement circulaire de clics (mise
en avant sur la page d’accueil de « plus partagés »)
Montée en puissance du community manager

18. Des infomédiaires neutres ?
“We don’t want to have editorial judgment over the
content that’s in your feed (…) you’re the best decider for
the things that you care about.”
Greg Marra, ingénieur en chef de la News Feed
Mais la tentation est grande de privilégier ses
« partenaires »…

19. Conclusions
Médias en ligne très dépendants des infomédiaires
Google est le principal mais Facebook monte
SEO & Community management sont stratégiques
Impact significatif sur le journalisme (pratiques,
routines, compétences, choix éditoriaux, hiérarchies
internes)
Néanmoins cet impact dépend des cas (modèle
économique, éthique professionnelle, ligne
éditoriale, négociations internes)

20. Bibliographie
Taina Bucher, ‘Want to be on the top? Algorithmic power and the threat of invisibility on
Facebook’, New Media & Society, vol. 14, no. 7, (2012) : 1164-1180.
Murray Dick, “Search engine optimisation in UK news production”, Journalism
Practice, 5:4, (2011) : 462-477.
Guillaume Sire, La production journalistique et Google : chercher à ce que l’information
soit trouvée, Thèse en Sciences de l’Information et de la Communication, Université
Paris 2 (2013).
Nikos Smyrnaios, Franck Rebillard, “L’actualité selon Google. L’emprise du principal
moteur de recherche sur l’information en ligne ”, Communication et langages, n° 160
(2009) : 95-109.
Smyrnaios N., Rebillard F., « Entre coopération et concurrence : Les relations entre
infomédiaires et éditeurs de contenus d’actualité », Concurrences, n°3, (2011): 7-18.
Rebillard F., Smyrnaios N., « Les infomédiaires au coeur de la filière de l’information en
ligne. Les cas de Google, Wikio et Paperblog », Réseaux, n°160-161, (2010): 163-194.
Rieder B., Smyrnaios N., « Pluralisme et infomédiation sociale de l’actualité: le cas de
Twitter », Réseaux, n°176, (2012): 107-141.