Extrait du Livre Blanc L’ACCES A L’INFORMATION ET AUX RESEAUX SOCIAUX REND-IL PLUS INNOVANT.E ? L’audace, ce trait d’union entre l’information et l’innovation «La révolution du leadership n’en est qu’à ses balbutiements et son territoire d’innovations encore tout ouvert à l’exploration.»

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Extrait du Livre Blanc
L’ACCES A L’INFORMATION ET AUX RESEAUX SOCIAUX
REND-IL PLUS INNOVANT.E ?
A la rencontre de :
Sandy Beky
L’audace, ce trait d’union entre l’information et
l’innovation
«La révolution du leadership n’en est qu’à ses balbutiements et son
territoire d’innovations encore tout ouvert à l’exploration.»
Accès au livre blanc :
https://albanjarry.com/livre-blanc-innovation/

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L’audace, ce trait d’union entre l’information et
l’innovation
Sandy Beky dirige KyoSei Solutions Lab qui propose aux
entreprises d’explorer des innovations managériales adaptées à
leur contexte et élaborées avec leurs équipes et ainsi participer
aux futures évolutions du leadership
LinkedIn : sandybeky
Twitter : @SandyBeky
Lien : kyoseilab.com
L’accès à l’information et aux réseaux sociaux rend-t-il plus innovant.e ? Voilà une question
qui interroge sur l’accès à l’information en général comme vecteur d’innovation. Presque
comme une suite logique, comme une évidence, elle transpose également cette question aux
réseaux sociaux, acteurs majeurs parmi les pourvoyeurs d’information et, semble-t-il,
véhicules privilégiés pour y accéder. En juin 2016, le rapport de l’institut Reuters d’étude du
journalisme et de l’université d’Oxford attestait de la montée en puissance des plateformes
sociales sur internet comme support d’information. 50000 répondant.e.s, 26 pays concernés
et pas moins de 51% déclarant utiliser les réseaux sociaux pour accéder à l’information. Il est
donc indiscutable que l’avènement du web et l’arrivée des réseaux sociaux ont contribué à
démocratiser l’accès à l’information. A noter tout de même que l’édition 2017 de ce même
rapport indiquait que seuls 24% des 70,000 personnes interrogées à travers 36 pays
estimaient que les médias sociaux sont capables de faire le bon tri entre une information
véridique et une information fictive. Cela rend d’autant plus pertinente la question du rôle de
cette information, abondamment disponible sur les réseaux sociaux - mais pas que-, dans
l’innovation. Si je prends pour exemple le leadership, il y a pléthore d’informations qualitatives
et quantitatives qui indique qu’il y a urgence à innover en la matière et adopter d’autres
pratiques managériales. Prenons pour illustrer ce propos la notion d’engagement des
employés. À l’heure où j’écris cet article l’institut Gallup a publié ses derniers résultats sur
l’engagement des employés au niveau mondial. Publication suivie d’un billet sur leur blog au
titre plus qu’évocateur : “Dismal Employee Engagement Is a Sign of Global Mismanagement”
(qui pourrait être traduit par « les sinistres résultats de l’engagement des employés est le signe
généralisé d’un mauvais management »). Selon Gallup, 32% de la population active dans le
monde travaille à temps plein pour un employeur. Et pourtant, en moyenne, seuls 15% de ces
femmes et ces hommes interrogé.e.s à travers 155 pays se sentent engagé.e.s, et

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enthousiastes par rapport à leur travail. L’impact économique est colossal : 7000 milliards de
dollars en coût de productivité perdue ! Ces résultats ne sont en aucune façon une révélation.
Gallup et de multiples autres études, largement relayées dans les médias, alertent, depuis de
nombreuses années, sur ce désengagement massif et ses conséquences dramatiques au
niveau social et économique. Il n’en reste pas moins que le leadership demeure encore un
parent pauvre de l’innovation comparé à d’autres disciplines. Je n’ose imaginer un domaine
tel que la médecine ayant accès à toute une myriade de rapports, d’études, de recherches et
s’en tenant à une action limitée pour tester, changer et faire évoluer les pratiques, les
traitements pour repousser toujours les limites du possible. Il y a certes des entreprises qui
opèrent un mouvement de transformation de leur management pour devenir libérées,
conscientes, opales, holacratiques, etc. La révolution du leadership n’en est qu’à ses
balbutiements et son territoire d’innovations encore tout ouvert à l’exploration. Le champ
d’innovation managériale est immense et n’a finalement de limites que celles de l’imagination
et la volonté des femmes et des hommes dirigeant.e.s et employé.e.s de ces organisations en
souffrance. L’information est un gisement de ressources. Y avoir accès peut se révéler inutile
à l’innovation si ces ressources restent inexploitées ou insuffisamment valorisées. Ayons aussi
l’audace d’innover dans le traitement de l’information mise à notre disposition pour la
transformer et en générer des actions innovantes et positivement impactantes !
Liens vers les études mentionnées :
State of the Global Workplace
http://news.gallup.com/reports/220313/state-global-workplace-
2017.aspx?g_source=link_newsv9&g_campaign=item_224012&g_medium=copy
Dismal Employee Engagement Is a Sign of Global Mismanagement
http://news.gallup.com/opinion/gallup/224012/dismal-employee-engagement-sign-global-
mismanagement.aspx?g_source=EMPLOYEE_ENGAGEMENT&g_medium=topic&g_campaign=tiles
Reuters Institute Digital News Report 2017
https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/Digital%20News%20Report%202017%20web_0.pdf
Texte du précédent livre blanc « 612 rencontres sur les réseaux sociaux » :
« Réseau social, connais-moi ! »