Parfois, on a l'impression de manquer de liberté au travail. D'autres fois, on a l'impression d'avoir bien trop de responsabilités. La difficulté de ce genre de situations réside dans leurs apparentes diversité. Et s'il y avait un moyen d'exprimer sous forme simple l'ensemble de ces problèmes ? Et si cette forme simple permettait de traiter plus facilement ces problèmes de liberté ou de responsabilités ? A travers ce meet-up, découvrez une grille de lecture que des enfants entre eux pourraient avoir. Issus d'histoires réelles, de problèmes réels, concoctés dans un format simple.

1. Comment va votre liberté au travail ?
Atelier des RoL
Alexandre QUACH, 2017

2. Avez vous vécu / déjà vu
?

3. Il ne se passe
rien, B ne me
donne pas
d’objectifs.
Il ne se passe rien, A
ne me propose pas
d’objectifsA
B

4. Pourquoi est-ce que A
ne me donne aucun
retour sur les options
?
J’en ai marre, dis-moi
juste quoi faire
A
B

5. On ne me laisse
jamais le choix
Je suis toujours obligé
de tout lui dire
A
B

6. Pourquoi est-ce
que c’est toujours
moi qui doit
choisir ?
Pourquoi est-ce que A
ne décide pas ?
A
B

7. Une MONTAGNE
de problèmes

8. Débloquer LA
PLUPART des
problèmes de
liberté

9. Débloquer LA
PLUPART des
problèmes de
liberté
Se mettre d’accord
sur ce que sont les
problèmes de liberté

10. Caractériser
facilement les
problèmes de
liberté
Se mettre d’accord
sur ce que sont les
problèmes de liberté
Débloquer LA
PLUPART des
problèmes de
liberté

11. Caractériser
facilement les
problèmes de liberté
Se mettre d’accord
sur ce que sont les
problèmes de liberté
Débloquer LA
PLUPART des
problèmes de
liberté
Caractériser les
situations où la
liberté est un
problème

12. Etape 1/4
Caractériser les
situations où la
liberté est un
problème

13. A
B

14. La liberté existe-t-elle dans cette situation ?
⇒ Est-ce qu’il y a UNE ou PLUSIEURS options ?

15. Qui DONNE et qui REÇOIT ces options ?

16. La grille des RoL
Imposeur Proposeur Proposeur -
Choisisseur
Choisisseur Accepteur
DONNE
UNE SEULE
Options
DONNE
PLUSIEURS
options
DONNE
et DEMANDE
PLUSIEURS
Options
Régi par un
processus
collectif
DEMANDE
PLUSIEURS
options
DEMANDE
UNE SEULE
option

17. RoL Imposeur
Responsabilités Nombre d’Options Libertés correspondantes
Les conséquences sont pleinement
à assumer par l’imposeur
1 Choisir totalement ce qui se
devra se passer

18. RoL Accepteur
Responsabilités Nombre d’Options Libertés correspondantes
Pas de discussion sur la qualité
ou non de ce sur quoi on
accepte d’être Accepteur
1 seule Pas de temps investir à
imaginer/étudier les options, ni
aucune décision à assumer

19. RoL Proposeur
Responsabilités Nombre d’Options Libertés correspondantes
Assumer le niveau minimal
assuré parmi les options
Générer et Définir les différentes
options

20. RoL Choisisseur
Responsabilités Nombre d’Options Libertés correspondantes
● Se contenter du niveau
maximal proposé par
toutes les options
● Assumer les
conséquences d’avoir pris
une option plutôt qu’une
autre
Plusieurs ● N’a pas à étudier /
construire les différentes
options
● Liberté de choisir l’option
finale

21. RoL Proposeur-Choisisseur
Responsabilités Nombre d’Options Libertés correspondantes
Se conformer à un processus
collectif de décision
Autant que prévues par le
processus collectif
Libertés offertes par le
processus collectif

22. Nous adoptons TOUS les 5 RoL

23. (selon le sujet !)

24. ⇒ Il n’y a pas de posture bonne ou
mauvaise en soi

25. Seulement un contrat
avec soi et les autres
par situation
plus ou moins explicite

26. Caractériser les
situations où la
liberté est un
problème
Etape 1/4

27. Etape 2/4
Caractériser
facilement les
problèmes de
liberté

28. Les situations
sans problèmes de
contrat

29. Je suis content Je suis content
A B

30. Un problème de contrat ?

31. Les problèmes de contrat à 2

32. C’est moi qui
choisis
C’est moi qui choisis
A
B
ImposeurImposeur

33. B ne me laisse
jamais le choix,
et moi je le
voudrais
Pourquoi est-ce
que A refuse
d’appliquer le
plan que je me
donne tant de
mal à décider et
assumer?
A
BB
A

34. Il ne se passe
rien, B ne me
dit pas quoi
faire
Il ne se passe rien, A
ne me propose pas
aucune option à
validerA
BB
A

35. Bon alors
qu’est-ce qu’il faut
faire ?
Bon alors qu’est-ce
qu’il faut faire ?
A
B
AccepteurAccepteur

36. Pourquoi B ne me
dit pas juste quoi
faire ?
Pourquoi est-ce que A
ne me donne aucun
retour sur les options
? Je ne peux pas
assumer de tout
choisir moi même
A
B

37. J’aimerais pouvoir
proposer mais je
ne veux pas
assumer la
décision finale
J’aimerais pouvoir
proposer mais je ne
veux pas assumer la
décision finaleA
B

38. Je n’ai pas le
temps de
proposer, mais je
veux bien choisir
Je n’ai pas le temps
de proposer, mais je
veux bien choisirA
B

39. Je ne suis pas
d’accord sur le
processus de
décision. On
devrait décider
en fonction du
coût.
Je ne suis pas
d’accord sur le
processus de
décision. On
devrait décider
en fonction du
délai
A
B

40. Les problèmes de cohérence
individuelle dans le choix du rôle

41. Je veux choisir LA façon de faire (= Liberté d’imposeur)
Mais si ça plante je ne veux pas être responsabilisé (=Liberté
d’Accepteur)

42. Je veux choisir mais ne pas avoir à proposer (= Liberté de
choisisseur)
Mais je veux amender chaque proposition (=Liberté de
proposeur)
Sans prendre la responsabilité des propositions (=Pas de
responsabilité de proposeur ni choisisseur)

43. Les problèmes de contrat en groupe
avec hiérarchie

44. Donnez nous de la
liberté !
Je dois assumer
de très grandes
décisions

45. J’ai envie de
responsabiliser
Le cadre
n’est pas
clair

46. Le cadre
n’est pas
clair
Le cadre
n’est pas
clair

47. Donnez nous de la
liberté !
Donnez moi de la
liberté !

48. On veut bien
choisir mais c’est
lourd de proposer
une solution
globale
On veut bien
choisir mais c’est
lourd de proposer
une solution
globale
On veut bien
choisir mais c’est
lourd de proposer
une solution
globale
On veut bien
choisir mais c’est
lourd de proposer
une solution
globale

49. On veut bien
proposer mais
surtout pas
assumer
On veut bien
proposer mais
surtout pas
assumer
On veut bien
proposer mais
surtout pas
assumer
On veut bien
proposer mais
surtout pas
assumer

50. Je ne suis au
courant de rien
Les processus
collectifs tournent
très bien pour
nous

51. Personne n’écoute
nos propositions
Je dois assumer
de très grandes
décisions

52. Etape 2/4 Caractériser
facilement les
problèmes de
liberté

53. Etape 3/4 Se mettre d’accord
sur ce que sont les
problèmes de liberté

54. Mise en pratique : Etablir un contrat
Objectif : Diagnostic simple et rapide des RoL sur une équipe, et signer un
contrat ensemble
Pré-requis : Partager le vocabulaire, les libertés et les responsabilités liées à
chaque RoL
Matériel : Post-its, avatars de l’équipe (10 par personnes), Liste des sujets
controversés (s’il y en a déjà d’identifiés)
Format : Atelier de 45 minutes

55. Etape 1 :
Les participants
renseignent les
sujets ici

56. Etape 1 : Exemples
Roadmap
Orga
interne
Gestion
Evenement
Gestion
Relation
Client

57. Etape 2 : les participants placent leurs avatars là où ils veulent être
Roadmap
Orga
interne
Gestion
Evenement
Gestion
Relation
Client

58. Etape 3 : Identifier les anomalies et points d’attention
Roadmap
Orga
interne
Gestion
Evenement
Gestion
Relation
Client

59. Etape 3/4 Se mettre d’accord
sur ce que sont les
problèmes de liberté

60. Débloquer LA
PLUPART des
problèmes de
liberté
Etape 4/4

61. Etape 4 : Discuter des désalignements
Orga
interne
Comment peut-il y avoir à
la fois Imposeur et
proposeur pour le sujet 2 ?

62. Etape 4 : Discuter des désalignements
Orga
Interne :
Composition
Peut-on découper les
sujets ?
Orga
Interne :
Découpage

63. Etape 4 : Discuter des désalignements
Orga
interne
Est-ce qu’il y a reposition
possible ? Si oui sous
quelles conditions ?

64. Etape 5 : Expliciter les processus collectifs
Gestion
Relation
Client
Quel est le processus
collectif qui régit les
décisions sur ce sujet ?
● Etapes
● Facteurs de
décisions

65. Etape 5 : Après s’être mis d’accord, signer le
contrat ensemble

66. Etape 6 : Revoir le contrat régulièrement pour
l’ajuster aux conditions réelles et aux évolutions

67. La vocation à long terme :
Après un ou plusieurs ateliers...

68. Ne plus avoir à faire le travail en atelier

69. Intégrer le board au quotidien

70. Et dans les conversations pour un réalignement en
continu

71. Débloquer LA
PLUPART des
problèmes de liberté
Etape 4/4

72. Annexes

73. Exemple d’histoire
organisationnelle

74. Episode 1
La demande de “pouvoir
choisir” des équipes
n’est pas écoutée par la
hiérarchie

75. Episode 1
La demande de pouvoir
choisir des équipes n’est
pas écoutée par la
hiérarchie
Episode 2
L’abandon des initiatives
passe les équipes en
posture exécutant
accepteur

76. Episode 1
La demande de pouvoir
choisir des équipes n’est
pas écoutée par la
hiérarchie
Episode 2
L’abandon des initiatives
passe les équipes en
posture éxecutant
accepteur
Episode 3
Changement pour une
nouvelle hiérarchie
orientée “écoute”, qui se
heurte au mur vide de
propositions

77. Episode 1
La demande de pouvoir
choisir des équipes n’est
pas écoutée par la
hiérarchie
Episode 2
L’abandon des initiatives
passe les équipes en
posture éxecutant
accepteur
Episode 3
Changement pour une
nouvelle hiérarchie
orientée “écoute”, qui se
heurte au mur vide de
propositions
Episode 4
Tentative de rattrappage
par la proposition
d’alternatives

78. Episode 5
Peu à peu, les équipes
se réhabituent à une
dynamique de choix

79. Episode 5
Peu à peu, les équipes
se réhabituent à une
dynamique de choix
Episode 6
Les équipes s’habituent
à varier et s’approprient
progressivement les
sujets

80. Episode 5
Peu à peu, les équipes
se réhabituent à une
dynamique de choix
Episode 6
Les équipes s’habituent
à varier et s’approprient
progressivement les
sujets
Episode 7
Au fur et à mesure de la
confiance qui s’établit, la
hiérarchie laisse du mou
aux équipes et choisit
pour les grandes
décisions

81. Episode 5
Peu à peu, les équipes
se réhabituent à une
dynamique de choix
Episode 6
Les équipes s’habituent
à varier et s’approprient
progressivement les
sujets
Episode 7
Au fur et à mesure de la
confiance qui s’établit, la
hiérarchie laisse du mou
aux équipes et choisit
pour les grandes
décisions
Episode 8
La responsabilisation
avance encore et la
hiérarchie n’est plus que
représentative confiante

82. Merci

83. Questions ?

84. Alexandre QUACH, 2017