"Je n'ai pas assez le choix" "Ce choix n'est pas pertinent" "On ne me donne pas le choix" "J'ai trop de choix"... Tant de situations qui arrivent régulièrement dans une organisation. Voici une grille de lecture pour diagnostiquer rapidement toutes ces situations afin de prendre des actions de groupe.

1. Comment va votre liberté au travail ?
La grille de postures
LoR
pour un diagnostic efficace
Alexandre QUACH, 2017

2. Avez vous vécu / déjà vu
?

3. Il ne se passe
rien, B ne me
donne pas
d’objectifs.
Il ne se passe rien, A
ne me propose pas
d’objectifsA
B

4. Pourquoi est-ce que A
ne me donne aucun
retour sur les options
?
J’en ai marre, dis-moi
juste quoi faire
A
B

5. On ne me laisse
jamais le choix
Je suis toujours obligé
de tout lui dire
A
B

6. Pourquoi est-ce
que c’est toujours
moi qui doit
choisir ?
Pourquoi est-ce que B
ne décide pas ?
A
B

7. Débloquer
TOUTES ces
situations

8. Débloquer
TOUTES ces
situations
Les
diagnostiquer
TRES VITE

9. Débloquer
TOUTES ces
situations
Les
diagnostiquer
TRES VITE
Trouver un
langage
COMMUN pour
les caractériser

10. Débloquer
TOUTES ces
situations
Les
diagnostiquer
TRES VITE
Trouver un
langage
COMMUN pour
les caractériser
Décomposer en
mots,
questions,
concepts
SIMPLES

11. La décomposition
1. Nombre d’options
2. Qui donne les options, qui choisit les options
3. Quelle partie est explicite, quelle partie est implicite

12. UNE grille de lecture
pour expliciter

13. Deux grandes dimensions

14. UNE ou PLUSIEURS options ?

15. Qui DONNE et qui REÇOIT ?

16. La grille de Postures LOR
Imposeur Proposeur Proposeur -
Choisisseur
Choisisseur Accepteur
DONNE
UNE SEULE
Option
DONNE
PLUSIEURS
options
DONNE
et DEMANDE
PLUSIEURS
options
DEMANDE
PLUSIEURS
options
DEMANDE
UNE SEULE
option

17. Qu’est ce que chaque
posture implique ?

18. Posture Imposeur
Libertés Responsabilités correspondantes
1. Choisir totalement ce qui se devra se passer 1. (Si l’exécution est bien faite) Les
conséquences sont pleinement à assumer
par l’imposeur

19. Posture Accepteur
Libertés Responsabilités correspondantes
Pas de temps investir à imaginer/étudier les
options, ni aucune décision à assumer
Pas de discussion sur la qualité ou non de ce sur
quoi on accepte d’être Accepteur

20. Posture Proposeur
Libertés Responsabilités correspondantes
1. Générer et Définir les différentes options 1. Assumer le niveau minimal assuré parmi les
options

21. Posture Choisisseur
Libertés Responsabilités correspondantes
1. N’a pas à étudier / construire les différentes
options
2. Liberté de choisir l’option finale
1. Se contenter du niveau maximal proposé par
toutes les options
2. Assumer les conséquences d’avoir pris une
option plutôt qu’une autre

22. Nous adoptons TOUS les
4 postures

23. (selon le sujet !)

24. ⇒ Il n’y a pas de posture
bonne ou mauvaise en
soi

25. Seulement un contrat
avec soi et les autres

26. Une partie implicite / une
partie explicite

27. Dans le cas “idéal”

28. Je suis content Je suis content
A B

29. Dans les cas non idéaux
...

30. Exemples de conflit de
duo

31. C’est moi qui
choisis
C’est moi qui choisis
A
B
ImposeurImposeur

32. B ne me laisse
jamais le choix, et
moi je le voudrais
Pourquoi est-ce que A
refuse d’appliquer le
plan ?A
B
Choisisseur Imposeur

33. Il ne se passe
rien, B ne me dit
pas quoi faire
Il ne se passe rien, A
ne me propose pas
aucune option à
validerA
B
ChoisisseurAccepteur

34. Bon alors
qu’est-ce qu’il faut
faire ?
Bon alors qu’est-ce
qu’il faut faire ?
A
B
AccepteurAccepteur

35. Pourquoi est-ce que A
ne me donne aucun
retour sur les options
?A
B
Proposeur
Accepteur
Pourquoi B ne me
dit pas juste quoi
faire ?

36. J’aimerais pouvoir
proposer mais je
ne veux pas
assumer la
décision finale
J’aimerais pouvoir
proposer mais je ne
veux pas assumer la
décision finaleA
B
Proposeur
Proposeur

37. Je n’ai pas le
temps de
proposer, mais je
veux bien choisir
Je n’ai pas le temps
de proposer, mais je
veux bien choisirA
B
ChoisisseurChoisisseur

38. Exemples de conflits de
posture (individuel)

39. Je veux choisir LA façon de faire (= Liberté d’imposeur)
Mais si ça plante je ne veux pas être responsabilisé (=Liberté
d’Accepteur)

40. Je veux choisir mais ne pas avoir à proposer (= Liberté de
choisisseur)
Mais je veux amender chaque proposition (=Liberté de
proposeur)
Sans prendre la responsabilité des propositions (=Pas de
responsabilité de proposeur ni choisisseur)

41. Exemples de désynchro
hiérarchiques

42. La demande de
liberté

43. Le management dans la
solitude

44. Le vide de leadership

45. Le vide de leadership,
avec exigence de liberté

46. La bataille des doigts
mouillés

47. Le management
déconnecté

48. Exemple d’histoire
organisationnelle

49. Episode 1
La demande de pouvoir
choisir des équipes n’est
pas écoutée par la
hiérarchie

50. Episode 1
La demande de pouvoir
choisir des équipes n’est
pas écoutée par la
hiérarchie
Episode 2
L’abandon des initiatives
passe les équipes en
posture éxecutant
accepteur

51. Episode 1
La demande de pouvoir
choisir des équipes n’est
pas écoutée par la
hiérarchie
Episode 2
L’abandon des initiatives
passe les équipes en
posture éxecutant
accepteur
Episode 3
Changement pour une
nouvelle hiérarchie
orientée “écoute”, qui se
heurte au mur vide de
propositions

52. Episode 1
La demande de pouvoir
choisir des équipes n’est
pas écoutée par la
hiérarchie
Episode 2
L’abandon des initiatives
passe les équipes en
posture éxecutant
accepteur
Episode 3
Changement pour une
nouvelle hiérarchie
orientée “écoute”, qui se
heurte au mur vide de
propositions
Episode 4
Tentative de rattrappage
par la proposition
d’alternatives

53. Episode 5
Peu à peu, les équipes
se réhabituent à une
dynamique de choix

54. Episode 5
Peu à peu, les équipes
se réhabituent à une
dynamique de choix
Episode 6
Les équipes s’habituent
à varier et s’approprient
progressivement les
sujets

55. Episode 5
Peu à peu, les équipes
se réhabituent à une
dynamique de choix
Episode 6
Les équipes s’habituent
à varier et s’approprient
progressivement les
sujets
Episode 7
Au fur et à mesure de la
confiance qui s’établit, la
hiérarchie laisse du mou
aux équipes et choisit
pour les grandes
décisions

56. Episode 5
Peu à peu, les équipes
se réhabituent à une
dynamique de choix
Episode 6
Les équipes s’habituent
à varier et s’approprient
progressivement les
sujets
Episode 7
Au fur et à mesure de la
confiance qui s’établit, la
hiérarchie laisse du mou
aux équipes et choisit
pour les grandes
décisions
Episode 8
La responsabilisation
avance encore et la
hiérarchie n’est plus que
représentative

57. Mettre en pratique la grille
Liberté Options Responsabilités

58. Mise en pratique
Objectif : Diagnostic simple et rapide des postures LoR sur une équipe
Pré-requis : Partager le vocabulaire, les libertés et les responsabilités liées à
chaque posture de la grille LoR
Matériel : Post-its, avatars de l’équipe (10 par personnes), Liste des sujets
controversés (s’il y en a déjà d’identifiés)
Format : Atelier de 45 minutes

59. Etape 1 : Les
participants
renseignent
les sujets ici

60. Etape 1: Exemples
Road
map
Orga
Evene
ment
Client

61. Etape 2 Les participants
placent leurs avatars

62. Identifier les anomalies

63. Identifier les anomalies
Pourquoi y’a-t-il à la
fois Imposeur et
proposeur pour le
sujet 2 ?

64. Identifier les anomalies
Pourquoi est-ce qu’il
y a 2 imposeurs sur
le sujet 4 ?

65. Identifier les anomalies
Pourquoi est-ce qu’il
y a des accepteurs
en face de
proposeurs ?

66. Identifier les anomalies
Pourquoi est-ce qu’il y a un
sujet où tous veulent choisir
mais personne ne veut
proposer ?

67. Identifier les anomalies
Comment rendre compatible 1
imposeur et 3 choisisseurs /
proposeurs ?

68. Identifier les anomalies
Anomalie ?
?
Anomalie ?
Anomalie ?

69. La vocation à long terme :
Après un ou plusieurs ateliers...

70. Ne plus avoir à faire le travail en atelier

71. Intégrer le board au quotidien

72. Et dans les conversations pour un alignement
continu

73. Merci

74. Questions ?

75. Alexandre QUACH, 2017