2011.06.30. Enjeux et opportunités Business du Cloud - les Rencontres Nationales du Numérique de Poitiers - Loic Simon - Club Alliances IBM
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Deck exploité lors d'un atelier "Enjeux et Opportunités Business du Cloud" dans le cadre des Rencontres Nationales du Numérique de Poitiers - 30 juin 2011
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2011.06.30. Enjeux et opportunités Business du Cloud - les Rencontres Nationales du Numérique de Poitiers - Loic Simon - Club Alliances IBM
- 1. Enjeux et Opportunités Business du Cloud Loic Simon - Loic_simon @ fr.ibm.com +33 6 76 75 40 71 linkedin.com/in/loicsimonibm - @cluballiances
- 2. Veille – Curation sur: Marché, Tendances & Ecosystème Cloud : http://leblogducluballiances.blogspot.com @cluballiances @ibmsaascloud
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- 6. Le Club Alliances , un Incubateur SaaS & Cloud www.cluballiances.com
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- 10. Cloud Computing - NIST* Definition (*National Institute of Standards and Technology) Cloud computing is a model for enabling convenient, on-demand network access to a shared pool of configurable computing resources (e.g., networks, servers, storage, applications, and services) that can be rapidly provisioned and released with minimal management effort or service provider interaction. but ….. this is a technology centric definition
- 11. Cloud Computing – A Business Value Cloud computing is a model for enabling cost effective business outcomes through the use of shared application and computing services . The value …. if possible …. is better economics in the execution of business processes.
- 12. Le Cloud pour mieux répondre aux enjeux Business Diminuer les Risques Garantir de bons niveaux de sécurité et une résilience maximale Accroître la Flexibilité Capter de nouvelles opportunités avec une plus grande agilité Améliorer la Qualité de Service Améliorer la qualité et créer de nouveaux services pour mieux servir le business Faire plus avec moins Réduire les investissements et les frais opérationnels
- 13. Les Services Cloud en tiennent une Couche !
- 14. Développement de Services “Cloud” innovants HORS de l’Industrie Informatique Source: “Bringing Cloud Into the Enterprise…and the Enterprise Into the Cloud” IDC Presentation, Cloud Leadership Forum, June 13-15, 2010
- 15. « Everything as a Service »
- 16. La vraie valeur du Cloud : Permettre de transformer le Business ! Social Business Business Analytics Mobility Smarter Commerce… Managed Cloud Services
- 17. Au delà des Nuages… Smarter Commerce Business Analytics Social Business Cloud enabled Business
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- 22. Étude IBM Global CIO Study 2011 France
- 23. Les mandats répondent aux objectifs et à la stratégie de l’entreprise ; 3/4 des CIO aident l’entreprise à se restructurer et à se transformer Mandat de Valorisation Rationaliser les opérations et augmenter l’efficience opérationnelle de l’entreprise Mandat d’Innovation Innover radicalement sur les produits, les marchés et les « business models » Mandat d’Expansion Optimiser les processus métier et augmenter la collaboration Mandat de Transformation Améliorer les relations internes et externes pour transformer la chaîne de valeur de l’entreprise IBM Institute for Business Value France 52% Monde 50% France 12% Monde 14% France 16% Monde 13% France 21% Monde 23%
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- 25. Les projets innovants pour l’entreprise : l’analyse de données reste prioritaire, le Cloud Computing est un levier de flexibilité Principaux projets d’innovation des CIO Source : CIO Study 2011, Q12 : « Quels projets innovants comptez-vous développer pour renforcer la compétitivité dans les 3 à 5 ans ? » ; Monde, n=3018 ; France, n=129; Possibilité pour les CIO Interviewés de sélectionner tout ou partie des options Business Intelligence et analyse Virtualisation Gestion des processus métier Portails en libre-service Gestion des risques et conformité Cloud Computing Solutions de mobilité Collaboration et réseaux sociaux 83% 74% 68% 60% 60% 58% 57% 55% 78% 69% 63% 46% 58% 56% 74% 46% Échantillon monde France
- 26. Le Cloud est désormais pervasif : Privé, Public, Communautaire, Hybride… Third-party operated Third-party hosted and operated Enterprise data center Enterprise data center Private cloud Hosted private cloud Managed private cloud Enterprise Shared cloud services A Enterprise B Public cloud services A Users B
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- 28. Cloud IT - Cloud Business La Révolution Industrielle Informatique Pourquoi l’informatique continuerait-elle à utiliser des « cols bleus logiciels » ?
- 29. L’Ecosystème IT et le Cloud La séduction réciproque!
- 30. Combattre le Cloud ? Acteur IT
- 31. Ignorer le Cloud ? Acteur IT
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- 33. De nombreux Modèles de Business sur LES Marchés du Cloud Enterprise Private ($36B) Hosted Private ($16B) Private Public Income Sources Technology Provider Cloud Builder Aggregator/ Marketplace Application Provider Infrastructure Provider Managed Private ($19B) Cloud Services Provider ($24B) Public Services ($104B) Services Solution Provider Consulting Services Integration Services Cloud Operator HW/SW Resale, Upgrades, Maintenance, Education Consulting, IT Services, HW/SW Resale, Upgrades, Maintenance Hosting, Managed Services, Business Process Outsourcing SaaS, BPaaS Annuity Streams IaaS, PaaS Fees & Renewals Off premise Services Contracts, Vendor Management ($US 2015 WW Cloud market size forecast)
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- 36. Rejoindre le bon Ecosystème pour prendre son pied, la tête au dessus des nuages !
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- 38. Cloud Application Providers + Cloud Services Solution Providers Cloud Builders Cloud Infrastructure Providers Cloud Technology Providers
- 39. [Experts Métiers] [Experts BizDev] Cloud Application Providers + Cloud Services Solution Providers Cloud Builders Cloud Infrastructure Providers Cloud Technology Providers Aspaway Midrange D-FI Best’Ware Marketor Lemon Operations. On Channel Sogeti Value360 Arrow ECS PAD Infor Evea Jamespot SaaS-Guru ESDI Frame OBS Ocealis Trekk Aforsys CPS Novaliance a-SYS Blueway Celadin Certeurope CollabSYS Collectiv-IT Cumulus Damaris Dassault Systèmes Datalog Novapost Diademys e-doceo Fremont Hostorg H-Urban Ip-label ABW Iridis LYaTiss Master Performance Alphatec MyERP Orateam Panduit QosGuard Servoy STS Synergie Informatique Adelys Atos Origin Basyca Blu Age Burette CCO Ceriel Comitem Compubase Computacenter Coreye Cristal Divalto Edifixio Ediges Fidgi Finovia France Brevets Gamma Soft JDC MEDDTL Owi NSIT Perensys Site Alpha QualyCloud Precodata Techdata Unilink T-Systems IBM GTS IBM GBS IBM SWG/STG IBM GBP IBM IDR IBM MM IBM SWG GBS Avenue SW SCC Jaguar Network Metrologie Infotel Ilta Umanis SAB Hypersoft PureChannelApps ACK Atonis ACMI Oceanet SAP LSI Sud Citi Informatique InternationalBoost Acciod Intrinsec Asplenium Exl Hardis IBM GF
- 40. Clients Cloud Services Solution Providers [BPaaS, SaaS – IaaS, PaaS] Cloud Application Providers [BPaaS, SaaS] Cloud Builders [Projets Cloud] Cloud Infrastructure Providers [IaaS, PaaS] Cloud Technology Providers
- 41. Mouillez-vous, MAINTENANT ! Démarrez Testez Essayez Apprenez Révisez !
- 42.
- 43. MERCI ! [email_address] – 06 76 75 40 71
- 44. Usage du SaaS à ce jour
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- 46. Les développeurs veulent que le Cloud puisse accueillir des services “Core Business” et pas uniquement les débarasser de l’infrastructure! 2009 Evans Data Corp Cloud Developer Survey Developer Cloud Buying Behavior
- 47. Repenser l’Informatique Réinventer le Business Efficacité Transformation Repenser l’Informatique Reinventer le Business Améliorer vitesse et agilité opérationnelle Delivrer les services informatiques sans contraintes Exploiter une nouvelle opportunité Assurer intégrité et sécurité Delivrer plus rapidement des produits et services de valeur supérieure
- 48. Cloud Ecosystem
Notes de l'éditeur
- Quelques chiffres et caractéristiques 4 constats : Le caractéristiques principales des 4 mandats : Mandat de Valorisation : Rationaliser les opérations (l’exploitation) et augmenter l’efficience opérationnelle de l’entreprise Mandat d’Expansion : Optimiser les processus métier et augmenter la collaboration Mandat de Transformation : Améliorer les relations internes et externes pour transformer la chaîne de valeur de l’entreprise Mandat d’Innovation : Innover radicalement sur les produits, les marchés et les « business models » Les résultats France sont alignés sur les résultats Monde IMPORTANT: Dans les 2 premiers mandats du haut ( Valorisation et Expansion ), le CIO se concentre plutôt sur des actions INTERNES à l’entreprise : IT, collaboration, processus métiers Dans les 2 autres mandats du bas ( Transformation et Innovation ), le CIO focalise davantage sur des actions qui vont aider l’entreprise à se différencier sur le marché (i.e. tourner vers l’ EXTÉRIEUR ) Les 3/4 des CIO se positionnent principalement sur les 2 mandats à gauche (Somme Totale 73%) : Mandat d’Expansion (en France 52% / Monde 50%) L’objectif de ce mandat = aider l’entreprise à se restructurer en interne en optimisant les processus métier + développant/modernisant la collaboration en interne 2. Mandat de Transformation (en France 21% / Monde 23%) L’objectif de ce mandat = aider l’entreprise à se transformer ( transformer la chaine de valeur) et à se différencier sur le marché D’un point de vue général , ces chiffres témoignent de l’évolution du rôle des CIO dans les entreprises + son importance grandissante : En 2011, Seulement 12% des CIO Français se positionnent sur le mandat de Valorisation = une logique de fourniture de services informatiques fondamentaux(efficience opérationnelle et réduction des coûts) Cela traduit l’importance grandissante du rôle du CIO dans l’entreprise sur des activités A PLUS FORTE VALEUR AJOUTEE qui se retrouvent dans les 3 autres mandats : C’est-à-dire = un rôle de + en + transverse, contribuant à la restructuration ( Mandat Expansion ), la différenciation ( Mandat transformation ), à la croissance/agilité ( Mandat Innovation ) de l’entreprise sur son marché LE CIO devient ainsi un acteur clé dans la vision métier. Cela reflète également les évolutions actuelles du marché : globalisation, communications étendues, mobilité, comportements et traduisent les besoins des entreprises de se positionner de manière plus efficace sur leur marchs. Quant au Mandat d’Innovation (ou Pionnier : 16% France / 13% Monde) : un mandat A TRES FORTE VALEUR AJOUTEE pour renforcer le positionnement + la différenciation de l’entreprise sur son marché. L’objectif de ce mandat = Innover pour améliorer la rentabilité de l’entreprise + renforcer son positionnement de l’entreprise sur le marché (On aura ici = Cloud agile, l’analyse prédictive de données comme, par ex, l’analyse de rentabilité des produits et services et l’exploitation des réseaux sociaux…) Quels sont les centres d’intérêt principaux des DSI sur chaque mandat ? Comment réussissent les CIO les plus performants ?
- Version synthétique Les CIO aident de manière croissante les entreprises à faire face à la complexité en simplifiant les opérations, les processus métiers, les produits et services. Pour augmenter la compétitivité, 83%, 78% en France des CIO ont des plans « visionnaires »qui intègrent le BI et l’analytics, suivi des solutions de mobilité, et la virtualisation (19% des investissements en 2015). Depuis 2009, le Cloud computing est monté en flèche dans les priorités, sélectionné par 45% de plus de CIO en 2011, arrivant en étroite position avec la gestion des processus métiers version plus détaillée Pour gagner en compétitivité , voici les leviers que mettent en place les CIO interviewés dans leur plan d’actions sur les 3 à 5 prochaines années : “ Quand on sonde les CIO sur leur roadmap d’innovation pour gagner en compétitivité...” Les CIO les plus visionnaires et les CEO sont en phase sur les sujets d’intérêt, ils déploient des technologies innovantes pour soutenir la stratégie de l’entreprise : L’analyse de données et le BI continuent d’être en tête des sujets d’intérêt des CIO = bien gérer l’information pour mieux piloter Suivie de la mobilité et du collaboratif La virtualisation = première étape vers le Cloud Computing (qui représente 19% des investissements d’ici 2015) Le cloud computing se développe de manière significative depuis 2010.
- When it comes to delivering a cloud deployment there is a spectrum of deployment options available for you to choose from. The most common and written about is the public cloud option like Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), or Google Apps. These cloud deployments allow any user with a credit card to gain access to the resources. To a private cloud deployment where all the resources are owned, managed and controlled by the enterprise. To gradations in between from third party managed, to third party hosted, to a very common emerging model called “shared cloud services” or “member cloud services.” Here you must be a member to access the services, and they can be made available to you typically in a shared resources option or a dedicated resources option, depending on your needs and configurations. It is this last model where IBM has offerings call IBM Smart Business Services on the IBM Cloud. Finally you can merge the options between public and private and create what has been coined a “hybrid cloud”. When it comes to deciding which cloud delivery option you want to choose it needs to tailored to the business, the time and money requirements, and the availability of the resources. There is a spectrum of delivery options, and there is no single right way. Private Implemented on client premises Client runs/ manages Managed private cloud Third-party operated Enterprise owned Mission critical Packaged applications High compliancy Hosted private cloud Internal network Third-party owned and operated Standardization Centralization Security Internal network Mix of shared and dedicated resources Shared Cloud Services Shared facility and staff Virtual private network (VPN) access Subscription or membership based Shared resources Public Cloud Elastic scaling Pay as you go Public Internet A Hybrid cloud solution is some mix of private and public integrated with your traditional IT to deliver the cloud solution to the end user and can involve any of the public to private options.
- Cloud Computing is relevant to every major division within IBM, including software, servers, storage and services. To coordinate our efforts, we are focusing our efforts in three areas. Private Cloud represents the largest cloud opportunity today. A recent IBM Academy study of enterprise clients found a 70/30 split in their current private and public deployments. IBM is viewed as a market leader in the private cloud space and has worked with hundreds of clients including France Telecom on virtualization, Bank of Tokyo Mitsubishi on Desktop and Nedbank on development and test. Infrastructure & Platform services represent a standardized, self-service catalog of services that allow clients to quickly access the infrastructure resources needed for mission critical applications and processes. IBM has launched these services in US and Europe and will be expanding to Asia and Canada in the coming months. Business Services represents IBM’s expanding portfolio of cloud based collaborative and business applications. Through acquisitions and organic development, IBM is already among the largest SaaS providers in the world and growing. ******************************************************************************************** FYI on Sterling, Coremetrics and Unica.... 1. Planned channel availability in Passport Advantage SWG ordering system: Sterling = April; Coremetrics = July; Unica = April 2. All three will require SW Authorization under the SVP Program in order to resell (not "open" distribution). 3. There is expected to be a SaaS version of Sterling Commerce and Unica and there is a cloud business solution for Coremetrics . 4. Training and enablement is currently through their respective own sites. As with other acquisitions, expect their training and enablement offerings to fold into the IBM Education and Certification system. We saw that with Lombardi (BlueWorks Live) and CastIron for example. They both have training commercially available to partners. For now, see... Coremetrics University , Sterling Commerce Training , Unica Education Services Summary: the Business Solutions offerings of Coremetrics, Sterling and Unica are targeted for availability in Q2 in PA for resale by Authorized Partners.
- Interest in the Concept of Cloud Computing US firms offer the highest growth potential for both Public and Private Cloud, as they consistently show higher rates of consideration across workloads Companies that appear to have more interest in Private Cloud display certain characteristics compared to those with lower interest: -- Further along in virtualization maturity than firms scoring low on the index -- More likely to acquire outside help for Private Cloud planning/assessment and education/training -- More likely to view most service management processes as critical for their business compared to those low on the index -- More likely to be US businesses -- More likely to be in large enterprises Virtualization maturity -- Mid-Market are significantly more likely to report not using virtualization technologies at all (43%) -- Japan (53%), China (44%) and India (54%) firms are more likely to report that they do not use virtualization technologies at all -- German companies stand out for above average tendency (32%) to use virtual machines unless a counter case can be made Outsourcing Those currently using traditional outsourcing are more likely to consider the use of external provider services for the management and maintenance of their companies’ IT infrastructure in a Private Cloud initiative -- Decision-makers are more likely to see Private Cloud as a supplement rather than alternative to traditional outsourcing; while Public Cloud is almost equally split between a supplement and an alternative to traditional outsourcing -- Large Enterprises are significantly more likely to view Public Cloud as a supplement to traditional outsourcing -- Those who use traditional outsourcing are significantly less likely to perceive security/privacy of company data and integration with in-house IT as inhibitors to adopting a Public Cloud service -- Those who do not use traditional outsourcing are significantly more likely to view security/privacy of company data, along with loss of control over IT functions as major barriers to acquiring a Public Cloud IT vs. LOB IT decision-makers appear more reluctant than LOB executives to move workloads to a public cloud (across most workloads are significantly more likely to say they would not move workloads to a public cloud) IT decision-makers seem to be more open to private cloud as they are more likely to report current use of private cloud for most workloads On average, IT decision makers would not consider Public Cloud for 8 workloads, compared with just 5 workloads for LOB On average, IT decision makers would use or consider 13 workloads for private cloud vs. 11 for LOB
- Thank you, Kerem. I want to take a few moments to thank you all for coming to our event, I hope you found the sessions, breakouts, and discussions to be interesting and enlightening as you move forward on your own path with Cloud. I'd like to close by recapping a few key points. Cloud is clearly enabling companies to reinvent the way they do business. From an IT perspective, cloud delivers services faster b/c of automation and standardization, enables integration across clouds with pre-built templates, and increases efficiencies with virtualized, scalable, consolidated resources From a business perspective, it's enabling clients to capture new business value from existing IT and consume new higher value products and services faster. The benefits are impactful: Cloud drives down overall cost of running business applications, has a lower TCO, can force us to conform to better ways of running tasks / business functions, and empowers business to access best in class applications, quickly that we never could have in past. Thank you.