Présentation effectuée au SEO Campus 2018, par Clustaar SEO & Data.
Vous y apprendrez :
-> comment fonctionne un moteur de recherche (ElesticSearch, Algolia...)
-> Comment optimiser son moteur de recherche interne ?
-> Comment utiliser son moteur de recherche interne dans une logique SEO
3. 3
Agenda
•Pourquoi optimiser son moteur de recherche interne?
•Mais pourquoi ça fonctionne si mal ?
•Comment améliorer son moteur ?
•Moteur de recherche interne et SEO
4. 4
Clustaar SEO & Data
25 personnes
En 3 équipes
• SEO&Data consultants
• Equipe R&D
• Equipe Chatbot
2 bureaux
• Paris
• Lille
Une levée de fonds
€1.7 million levés en janvier
2018 avec Axeleo Capital,
Alliance Entreprendre et
FINORPA (learn more)
Une technologie
propriétaire
Expertise en compréhension du
langage naturel et en analyse
des requêtes.
5. 5
Partout où des clients posent des questions...
01 02 03
Search Data Science Chatbots
2013 Création de Clustaar
2017 Ouverture d’un bureau à Lille et
premiers chatbots
2016 Premières missions en
optimisation moteurs de recherche
2014 Développement de la
technologie Deep Query
Un socle commun : la compréhension de l’intention
2015 Premières missions
en data Science
2018 Levée de fonds
13. 13
Un moteur de recherche performant est essentiel
• Satisfaction client
• Augmentation du panier moyen
• Le chemin le plus court vers le panier
• Un formidable vivier de connaissance client et catégorie
24. 24
• Visites de la page
• Complétude ou qualité de la page
• Nb d’avis clients
• Ventes / CA / marge / prio
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Et pour aller plus loin
• Gérer des “boosts” manuels
• Prendre en compte le taux de clic par résultat ET par requête
• Prise en compte du bounce
34. 34
Les réglages basiques
1. Activer un premier niveau de pondération “non sémantique”
2. Supprimer les accents et les caractères spéciaux
3. Stop words
4. Stemming
5. Synonymie
6. Typo-tolérance
35. 35
Nettoyer tous les accents
• Nettoyer tous les accents
• Les caractères particuliers
• Les majuscules
• ...
Tokenizer
42. 42
Travailler sur les top requêtes avec faible taux de clic
• Enrichir et maintenir sa liste de synonymes et exceptions
• Identifier les problèmes d’offres
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