Etude sur l’évolution de la notoriété digitale des stations de ski sur la base des Datas Google.
20 Top stations de ski ont été analysées par notre pôle conseil media : retrouvez tous les chiffres hiver / été des stations de Val-Thorens, La Plagne, Les Arcs, Avoriaz, Chamonix, Megève, Les Gets, Méribel, Val d’Isère, Serre Chevalier, Les Ménuires, Les 2 Alpes, Alpe d’Huez, Flaine, Courchevel, Samoens, Valmorel, La Clusaz, Vars, Peyragudes.
Performances Hôtelières en France novembre 2016 / In Extenso TCH
Etude de notoriété digitale des stations de ski 2018
1. Étude Data Google 2018
Évolution de la notoriété digitale des stations de ski
Pôle conseil media CyberCité – août 2018
2. 2
Pourquoi cette étude ?
Cas clients et Livres Blancs à télécharger
sur www.cybercite.fr
L’Agence CyberCité réalise des campagnes media digitales pour différents acteurs du Ski (Office
de Tourisme, Remontées Mécaniques, Tours Opérateurs).
La France compte plus de 300 stations de ski, partageant des enjeux communs :
1. Accroître leur visibilité pour émerger sur le marché FR et à l’international
2. Développer leur performance digitale à travers la mesure du ROI (retour sur investissement)
Nous avons sélectionné 20 des plus importantes d’entre-elles selon différents critères :
le domaine skiable, le nombre de lits / capacité d’hébergement, la situation géographique.
Ceci afin de mesurer pour chacune la notoriété digitale sur Google hiver / été ; étudier les
évolutions ainsi que l’impact des audiences internationales.
Nous pourrons communiquer aux stations de ski qui le demandent des chiffres sur leurs territoires
pour cela rendez-vous sur : www.cybercite.fr
3. 3
Méthodologie de l’étude
Méthodologie : La notoriété digitale des stations de ski a été mesuré selon les datas Google Ads disponibles via l’outil de planification des mots clés.
Elles historisent à un temps T les expressions recherchées sur Google et partenaires du réseau de recherche par les internautes en France et à
l’international sur les 4 dernières années. Nous avons ainsi relevé les audiences Google réalisées sur les noms des stations de ski en requête large et en
prenant en compte de potentiels fautes d’orthographe.
Note : les chiffres affichés par l’outil sont cohérents avec les différentes campagnes que nous avons pu effectuer.
4. 4
Focus sur les stations de ski analysées
20 Stations de ski en France analysées.
VOLUME MOYEN DES RECHERCHES GOOGLE JUILLET 2017 à JUIN 2018
STATIONS DE SKI Moyenne mensuelle
Val Thorens 165000
La Plagne 90500
Les Arcs 60500
Avoriaz 90500
Chamonix 201000
Megève 60500
Les Gets 60500
Meribel 49500
Val d'Isère 110000
Serre Chevalier 90500
Les Ménuires 60500
Les 2 Alpes 50500
Alpe d'Huez 40500
Flaine 33100
Courchevel 90500
Samoens 40500
Valmorel 40500
La Clusaz 90500
Vars 49500
Peyragudes 33100
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Grands chiffres étude notoriété des stations
130 Millions de skieurs dans le monde
2016-2017 2017-2018
10 847 940 10 938 120
18 983 090 19 233 230
+ 0,83 %
+ 1,31 %
COMPARATIF CUMUL DES RECHERCHES SUR 1 AN SUR 20 STATIONS DE SKI
400 Millions de journées skieurs dont 54 Millions dans les Alpes Françaises
RAPPEL CHIFFRES MARCHÉ MONDIAL DU SKI
Source : Laurent Vanat - 2018 International Report on Snow & Mountain Tourism
Des volumes de recherches importants sur le nom des stations qui montrent un intérêt des internautes pour leurs potentielles prochaines destinations.
Comme pour le nombre de journées skieurs, la croissance reste modeste aussi bien en France qu’à l’international.
6. 6
Top Notoriété Google des stations de montagne
Podium Hiver 2017-2018 & podium Eté 2017
PODIUM HIVER 2017-2018
(France + International)
2 grands domaines sur le Podium Hiver (Val Thorens avec les 3 Vallées et La Plagne avec Paradiski). La Clusaz, moins internationale se hisse néanmoins à
la 2ème marche faisant valoir une très forte notoriété auprès des pendulaires : c’est la station la plus recherchée sur Google depuis Auvergne Rhône-Alpes
(cf. Analyse régionale Google).
En été 2017, l’attrait de l’emblématique Mont Blanc avec Chamonix domine toujours. Serre Chevalier rejoint la 2ème place grâce au passage du Tour de
France. La station village de la Clusaz et les alpages du massif des Aravis attire aussi une large audience.
PODIUM ÉTÉ 2017
(France + International)
1
32
1
32
935 000
681 200
642 800
140 000
164 500
90 000
Saison hiver : recherches de Septembre à Avril 2017-2018 – Saison Eté : Juillet-Août 2017. Chiffres détaillés et ensemble des stations en Annexe
7. 7
Top 5 des stations de ski Française
Évolution sur 2 ans des recherches en France et dans le Monde
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
400000
450000
500000
Jul-16 Aug-16 Sep-16 Oct-16 Nov-16 Dec-16 Jan-17 Feb-17 Mar-17 Apr-17 May-17 Jun-17 Jul-17 Aug-17 Sep-17 Oct-17 Nov-17 Dec-17 Jan-18 Feb-18 Mar-18 Apr-18 May-18 Jun-18
Évolution des requêtes dans le Monde de Val-Thorens, la Plagne, Chamonix, Val d’Isère, La Clusaz
Val Thorens La Plagne Chamonix Val d'Isère La Clusaz
Val Thorens surclasse l’ensemble des stations Françaises en hiver mais aussi sur le ski de printemps
Chamonix affiche une régularité d’intérêt été comme hiver liée à l’attractivité toute saison de la destination.
Des augmentations d’audience liées aux premières neiges (JT TF1 début novembre) avec Val d’Isère qui se détache après Valthorens sur les
mois de décembre
JT TF1 JT TF1
8. 8
N-1 N
9 392 120 9 108 790
6 587 330 6 613 550
890 970 1 147 330
840 770 1 008 840
- 3,02 %
+ 0,40 %
COMPARATIF SAISONS HIVER/ETE TOP 20 STATIONS DE MONTAGNE PAR ORIGINE
Une audience en sensible baisse depuis la France cet hiver 2017-2018
Une forte progression de la plupart des acteurs de la montagne en été 2017 en France comme à l’international.
+ 28,77 %
+ 19,99 %
ÉTÉHIVER
Saison hiver : recherches de Septembre à Avril 2016-2017 vs. 2017-2018 / Saison été : recherches sur juillet et août 2016 vs 2017
EVOLUTION GLOBALE DES RECHERCHES HIVER vs. ETE
Une dynamique forte l’été
9. 9
Top Évolution Notoriété Google des Stations de Ski
Comparatif Hiver 2016-2017 vs. Hiver 2017-2018
ÉVOLUTION NOTORIÉTÉ GLOBALE
(France + International)
Une très forte progression globale de l’Alpe d’Huez et Méribel
Certaines stations progressent plus particulièrement à l’international : on retrouve Méribel mais aussi d’autres stations de renom dans le monde comme
Megève et Courchevel. A noter aussi les belles performances de Serre Chevalier et Samoëns : à lier sur cette dernière avec l’ouverture très médiatique du
nouveau Club Med.
ÉVOLUTION NOTORIÉTÉ INTERNATIONALE
(hors France)
1
32
1
32
+33,2%
+25,8%
+7,8%
+30,2%
+34,7%
+24%
Saison hiver : recherches de Septembre à Avril 2016-2017 vs. 2017-2018 – Chiffres détaillés et ensemble des stations en Annexe 1.
10. 10
Top Évolution Notoriété Google des Stations de montagne l’été
Comparatif Été 2016 vs. Été 2017
2 stations se démarquent : Peyragudes et Serre Chevalier qui ont bénéficié du passage du Tour de France 2017. On notera un effet tant au niveau
national mais surtout un bond à l’international sur ces stations. En analyse mensuelle, on remarque une rémanence de cette notoriété qui bénéficie à la
station sur le mois d’août.
A noter aussi la forte évolution de l’Alpe d’huez mais aussi de la plupart des stations analysées qui profitent d’un intérêt croissant pour la montagne
l’été. A suivre dans les prochains mois avec l’analyse des chiffres sur cet été 2018.
ÉVOLUTION NOTORIÉTÉ GLOBALE
(France + International)
ÉVOLUTION NOTORIÉTÉ INTERNATIONALE
(hors France)
1
32
+477%
+341%
+102%
Saison Eté : recherches sur juillet et août 2016 vs. 2017 – Chiffres détaillés et ensemble des stations en Annexe 2.
ÉTAPE 2017
ÉTAPE 2017
1
32
+2 747%
+910%
+107%
ÉTAPE 2017
ÉTAPE 2017
11. 11
Internationalisation
PART INTERNATIONALE (HORS France) DES AUDIENCES SELON LA SAISON
L’été affiche une part internationale plus importante.
Forte différences selon les stations : cf. détail par station en Annexe 3
France
58%
International
42%
Hiver 2017-2018
France
53%
International
47%
Eté 2017
Saison hiver : recherches de Septembre à Avril 2016-2017 vs. 2017-2018 / Saison été : recherches sur juillet et août 2016 vs 2017
12. 12
Les stations les plus internationales
Part de notoriété Google hors France
PODIUM HIVER 2017-2018
(International hors France)
Chamonix avec le Mont-Blanc a une audience très internationale hiver comme été. Courchevel se distingue par une internationalisation de son audience
depuis de multiples pays (Royaume Uni, Amérique du Nord, Amérique du Sud, Russie…).
Avoriaz et Vars bénéficient d’une audience forte à l’internationale.
PODIUM ÉTÉ 2017
(International hors France)
1
32
1
32
Saison hiver : recherches de Septembre à Avril 2017-2018 – Saison Eté : Juillet-Août 2017. Chiffres détaillés et ensemble des stations en Annexe
55,6%
69,6%
53%
66,6%
66%
55,3%
13. 13
SCORE
1 955 000
0 -1 2 037 500
1 844 500
1 - 0 1 822 500
1 822 500
1 - 0 1 706 000
1 879 000
1 - 0 1 679 500
Focus concurrence notoriété Google mondiale stations de Ski
Val-Thorens (Alpes France) vs. Ischgl (Tyrol Autriche)
2 stations au coude à coude. Une diminution des recherches sur le nom des stations depuis 4 ans plus importante pour la station de ski autrichienne
De meilleures performances pour Val-Thorens cette dernière saison notamment sur novembre et décembre.
A noter que Val-Thorens et Ischgl affichent les 2 plus fortes notoriété mondiales devant Aspen, Whistler, Gstaad, SkiWelt Wilder Kaiser…
DUEL AU SOMMET SUR 4 ANS…
Hiver 14/15
Hiver 15/16
Hiver 16/17
Hiver 17/18
Saison hiver : recherches de Septembre à Avril. Graphique d’évolution détaillé en annexe 4.
14. 14
Synthèse et réflexions
Le marché du ski stagne avec une faible évolution du nombre de journées skieurs. La notoriété
des stations évoluent peu sur les saisons hivernales, elle a même tendance à diminuer
sensiblement pour la plupart des stations sur ces 4 dernières années.
En revanche, la notoriété des stations de montagne a augmenté fortement sur l’été 2017, et ce
sur la plupart des stations mesurées tant au niveau de l’audience issue de France que
d’audiences internationales. A voir prochainement si cette tendance se confirme avec les chiffres
de l’été 2018.
Le marché du tourisme croit (cf. Etude 2017 Organisation Mondiale du Tourisme : +7% sur 1 an)
avec un fort développement de l’international. Alors que la base de skieurs sur les principaux
marchés comme la France et le Royaume-Uni évolue peu, voir diminue, l’enjeu
d’internationaliser la clientèle des stations de montagne devient stratégique.
La concurrence aussi s’internationalise tant au niveau de l’offre que de la communication
(Tyrol.com pour l’Autriche, Myswitzerland.com pour la Suisse) alors que le président Xi Jinping
veut mettre 300 millions de Chinois sur les pistes avec les JO de Pékin en 2022.
A VOIR AUSSI…
Infographie YouTube & Ski
A télécharger sur :
https://www.cybercite.fr/infographie-youtube-saison-ski-2016-2017.html
16. 16
Top Évolution Notoriété Google des Stations de Ski
Comparatif Hiver 2016-2017 vs. Hiver 2017-2018
RECHERCHES SAISON HIVER (SEPT-AVRIL) PAR ORIGINE
ANNEXE 1.
17. 17
Top Évolution Notoriété Google des Stations de montagne l’été
Comparatif Été 2016 vs. Été 2017
RECHERCHES SAISON ÉTÉ (JUILLET-AOÛT) PAR ORIGINE
ANNEXE 2.
18. 18
Internationalisation
PART INTERNATIONALE (HORS France) DES AUDIENCES SELON LA SAISON
Saison hiver : recherches de Septembre à Avril 2016-2017 vs. 2017-2018 / Saison été : recherches sur juillet et août 2016 vs 2017
HIVER ETE
ANNEXE 3.