Stéphane Moy explique comment dans un environnement de petites et moyennes séries, de sous-traitance multi-secteurs d’activités aux logistiques très variées (médical, embarqué, industriel, énergie…), son entreprise a réussi à réduire ses stocks de plus de 30 % et à améliorer la ponctualité de 20 %. Du A3 d’entreprise à la résolution de problème quotidienne, en passant par la mutation d’une organisation métier à une organisation en flux… le récit de 2 ans de changement pour toute l’entreprise.

1. 4ème Lean Summit France – 1 & 2 avril 2014
Centre des Congrès de Lyon
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
Stéphane MOY : directeur général
Baisser les stocks, améliorer la ponctualité : est-ce compatible ?

2. Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
SOCIÉTÉ DE SERVICES INDUSTRIELS EN ÉLECTRONIQUE PROFESSIONNELLE

3. LE RÉSEAU éolane
FRANCE
19 implantations éolane Berlin
éolane Tallinn
Boston
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOYLean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
éolane Sourcing
éolane Technology
Suzhou
Éolane angalore
éolane Berrechid
éolane Temara
Implantations
actuelles Projet
stratégique

4. 450
Evolution du CA HT
LES CHIFFRES CLÉS
3000
3 000
Collaborateurs
3500
430 M€
Toutes nos compagnies visent l’excellence pour leurs 450 clients.
3300
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOYLean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
282 M€
360 M€
150
250
350
450
2011 2012 2013 2014
2400
3000
0
1 000
2 000
3 000
2011 2012 2013 2014
400 M€
430 M€

5. SECTEURS D’ACTIVITÉS
Telecom (Private
Mobile Radio)
18%
Energie 10%
Défense 9%
Aéronautique 5%
Médical 7%
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
Ferroviaire 12%
Industrie 20%Automobile 9%
Télécom / Multimédia
10%

6. Toute la force d’une équipe, concentrée en un interlocuteur unique, qui gère
tout le cycle de vie d’un produit, de façon modulaire.
ONE STOP SHOP (OSS)
SPÉCIFICATION
CONCEPTION
INDUSTRIALISATION
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOYLean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
PRODUIT
INDUSTRIALISATION
PROTOTYPAGE
FABRICATION
INTÉGRATION
MCO

7. Éolane Combrée (Maine et Loire – 49)
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
100
Clients
475
personnes
Dont 55 en R&D

8. Aéro Civile -Spatial
11%
Auto - Engin roulant
12%
Défense-Séc.civ -Nav
4%
Télécoms-Multimédias
2%
Energie-Ress.Naturelles
21%
Éolane Combrée
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
Indus - .Equip.indus
29%
Médical - Bien-être
20,60%
UL : ZPVI2
FDA
R&D CMMI niv 2

9. Éolane Combrée
1000 produits
différents
Petite et moyennes
séries 10 / an
à
250000 /an
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
250000 /an
Flux logistiques
Sur prévisionnel ou
à la commande
Taille de lot
10 à 4000

10. © éolane
Éolane Combrée
1 2
6
3 4
5
7
8
9
1
0
11
12 13
Lead time
composants : 8 à
16 semaines
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
1
2
3
Variétés des flux 3 modifications /
jour
Exigences qualité
fonction du
secteur d’activités

11. La problématique ?
Malgré des stocks élevés…
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
…nous ne livrons pas nos clients à l’heure

12. Chantier A3
Equipe
pluridisciplinaire
Sur le terrain
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
Garant de la
méthode

13. Fournisseur
Malgré des stocks élevés…
…nous ne livrons pas nos clients à l’heure
OTD < 70%
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
Supply chain Production
Besoins clients
Stocks (65j)

14. 1- Diminuer les perturbations : décision de management
Lissage de
certains clients à
prévisionnel
Protéger les opérationnels
des variations
Anticiper l’adéquation
charge
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
S&OP
AMDEC achat
Formation APICS
Paramétrer des stock
utiles
pour diminuer le stock
global
charge
capacité au niveau
management

15. 2- Diminuer les interfaces
Supply
Organisation
en flux
HACommercial
ADV Appro
Ordo
Production
Atelier
HACommercial Opérations
Supply chain Production
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
Supply
chain
Prix ou stock
ADV Appro Ordo

16. 3- Logistiques fournisseur
Fournisseur
Déploiement
cadre
logistique
fournisseur
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
LOT fabrication
Fournisseur
Accompagner nos
fournisseurs
Revoir nos
paramétrages
d’appro.
Management visuel
Lot approvisionnement

17. 4- Logistiques interne
Fiabiliser les
gammes
S&OP
6 mois
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
Production
MPS
&
PAC
MPS
PAC
8
semaines
journée

18. 5- Pilotage
Planning général annuel
A3 :
contexte et
objectifs du
chantier
Statut du
chantier
Indicateur
du
chantier
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
Actions sur
les 5
semaines à
venir
Point
hebdo
1/2h
Jalons
principaux
sur 6 mois

19. 6- Déploiement : visuel
Matrice
de
formation
Indicateur d’application
et de résultats
Mise en place
sur le terrain
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
Résolution
de
problème
Zone
post-it

20. Déc 2011:
Déc 2012:
1er bilan : 45 DDP ouvertes
Solde 30 % !
Déc 2013:
2nd bilan positif : 62 DDP
ouvertes - Solde 81 %
40 opérateurs
formés
7- Engagement des équipes
Résolution de
problème
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
Mars 2011:
formation des tuteurs à la
résolutions de problème
Juin 2011:
formation de 5 binômes
Déc 2011:
création d’une structure +
création d’une base de donnée
Juin 2012:
formation de 5 groupes supplémentaires d’équipe
différentes + mise en place d’un suivi mensuel
Année 2013:
mise en place d’un suivi
hebdomadaire par les tuteurs

21. supply chain
7- Engagement des équipes
Résolution de
problème
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY

22. Hors flux
Goulot
8- 2014 / 2015… : flux atelier
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
Sécurité gamme
Du mode métier
au mode flux
DEPLOIEMENT :
Managers intermédiaires mènent
des A3 filles
Diviser par 2
nos temps de traversée
7 jours de stocks

23. Éolane Combrée
70
80
90
100
89%
67%
95%
OTD
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
30
40
50
60
70
2011 2012 2013
65j
45j
40j
Stocks et en_cours

24. Partir du terrain : descriptions de problèmes très factuelle et concrète
Equipe transversale, pluridisciplinaire
Rendre visuel nos plans d’actions stratégiques
Intégrer clients et fournisseurs dans la réflexion
flux
RETEX
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
Passer de l’organisation métier à l’organisation en flux
Mettre des stocks (qui sont nécessaires) pour les réduire
Rythme de la démarche (nos chantiers sont encore trop longs agilité)
Déployer, nécessite de l’énergie et du support
Implication nécessaire du management, notamment par le rituel de management contrôle

25. mes équipes pour leur goût du challenge et de l’amélioration continue
éolane, pour sa confiance et l’autonomie de pilotage
REMERCIEMENTS
Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
éolane, pour sa confiance et l’autonomie de pilotage
Alain Prioul, pour son expertise et sa démarche de nous faire réfléchir
Vous tous, pour votre attention

26. Lean Summit 2014 – Lyon - Stéphane MOY
SOCIÉTÉ DE SERVICES INDUSTRIELS EN ÉLECTRONIQUE PROFESSIONNELLE