ça y est 2021 est là  Et c'est l'heure d'actualiser votre stratégie digitale ⌛ Pour ce faire, il convient de se renseigner sur les tendances du Marketing Digital en 2021 J'ai concocté pour vous les 10 top tendances que vous allez retrouver sur ce carrousel L'IA et les chatbots 烙 et bien d'autres vont changer la donne en 2021! Et pour vous quelles sont les autres tendances du Marketing Digital ?樂

1. LES 10 TENDANCES
DU MARKETING
DIGITAL EN 2021
JIHANE TADILI
Consultante & Formatrice en
Marketing Digital

2. L'intelligence
artificielle
1.
En associant plusieurs fonctionnalités comme
l'assistance vocale et les chatbots, l'IA permet de
simuler les processus cognitifs humains.
2020 était l'année de l'utilisation
accrue des robots et de l'IA

3. Cette technologie basée sur
l'intelligence artificielle
utilise la messagerie
instantanée pour dialoguer
en temps réel, de jour
comme de nuit, avec vos
clients ou les visiteurs de
votre site.
Les chatbots
auraient assuré 85%
du service client en
2020
2. Les Chatbots
Source des stats: Innovation
Entreprise

4. 50%
de réduction du CAC grâce au
personnalisation
3. Personnalisation
ça consiste à utiliser la data
pour délivrer des messages
de marque destinés à un
prospect individuel.
Si vous voulez vous
démarquer en 2021,
personnalisez votre
marketing !
Source des stats: McKinsey research

5. 4. Video Marketing
70% des consommateurs déclarent avoir partagé la
vidéo d'une marque
La vidéo est de loin le canal le plus
populaire via lequel vos clients
voudront s'informer sur vos produits
Source des stats: Wyzowli

6. Vous n'avez pas à dépenser
une fortune pour ajouter ce
canal à votre stratégie.Les
micro et nano-influenceurs
(<25 000 followers) ont les
taux d'engagement les plus
élevés.
Le Marketing
d'influence ne
ralentit pas !
5. Marketing
d'influence

7. 6. Les applications de
messagerie
instantanée
Ces apps sont très utiles pour envoyer des messages
directement aux clients, car ils permettent la
personnalisation et apportent une valeur ajoutée à
l'expérience de l'utilisateur.
Vos clients vous attendent sur les
applications de messagerie !

8. J'ai déjà publié un carrousel
sur mon Linkedin sur ce
canal. En effet, Les
entreprises automatiseront
autant de processus que
possible à l'aide de l'IA et
machine learning.
Le Marketing
Automation sera
inévitable en 2021 !
7. Marketing
Automation

9. 8. Le SEO vocal
30% des recherches sur Internet vont se faire
vocalement, d’où la nécessité en 2021 d’adopter le
SEO vocal .
Alexa, Cortana, l’Assistant Google
sont désormais les plus utilisés par
les consommateurs
Source des stats: Conversationnel

10. Cette automatisation est
beaucoup plus efficace et
rapide, ce qui signifie des
conversions plus
importantes et des CACs
plus faibles
Le programmatique
va représenter plus
que 68% des
dépenses
publicitaires en 2021
( Zenith)
9. La publicité
programmatique

11. 10. Le marketing de
contenu
Le contenu sera toujours roi en
2021!
De nombreuses entreprises continueront
à investir massivement dans le
marketing de contenu en 2020.

12. Email
jihane.tadili@gmail.com
Linkedin
https://www.linkedin.com/in/
jihane-marketing-digital/
Merci de votre attention
JIHANE TADILI
Consultante & Formatrice en
Marketing Digital