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“Plug n’Play”
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Tendances et Chiffres-Clés
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2GONOWMO Stores iOS/Android
GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
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3
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4GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
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5GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
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6GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
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7GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
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8GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
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9GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
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10GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil
11GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
Qu’en dit Google ?
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12GONOWMO Stores iOS/Android : Mais Encore...
A partir du 21 avril 2015, l'utilisation de
l'ergonomie mobile en tant que critère de
classement sera étendue à l'ensemble de la
recherche Google.
Intégrez ce changement, utilisez notre test
d'optimisation mobile.
Si vous adaptez votre site aux mobiles,
vous pourrez également élargir votre
audience et accroître vos revenus
sur les différents types d'appareils.
Le mobile est essentiel pour votre activité
et le sera encore plus à l'avenir. Faites
en sorte que les visiteurs bénéficient d'une
bonne expérience sur votre site lorsqu'ils
y accèdent depuis leurs appareils mobiles.
La grille de lecture Google :
pousser l’avantage
des e-commerçants
misant sur le mobile
GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil
13GONOWMO Stores iOS/Android : Mais Encore...
Ce que Google ne dit pas !
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14GONOWMO Stores iOS/Android : Mais Encore...
GONOWMO Stores iOS/Android : Mieux que le Web Mobile, l’application dédiée
GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil
Quand les intérêts
de Google et ceux du
m-commerçant se
mettent à diverger !
Problème :
Le web mobile encourage le
papillonnage et la volatilité
du mobinaute
Solution :
L’application mobile
guide et retient le
mobinaute dans
l’univers de votre
boutique digitale
15
GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil
La formation de la décision d’achat obéit,
in fine, aux mêmes lois sur web et mobile !
16GONOWMO Stores iOS/Android : Mieux que le Web Mobile, l’application dédiée
Mobile Store Apps ?
une offre diversifiée
pas toujours très lisible !
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17GONOWMO Stores iOS/Android
Offres & Cotations, Tendances 2015 (hors GONOWMO)
GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil
3.- Mobiles apps natives client-serveur semi-connectées
1.- Générateurs d’applications en ligne
-> dévelopement personnalisé sur cahier des charges
-> actualisation des données en tâche de fond, mode avion
-> authentification forte, sécurité des transactions financières
-> budget : de 30 000 à 1 500 000 €, maintenance en sus
-> dévelopement personnalisé sur cahier des charges
-> enveloppe native + contenus “responsive web” embarqués
-> bugdet : à partir de 18 000 €, maintenance en sus
-> permettent de concevoir des applications mobile simples
-> compat. & versioning tous smartphones et tablets non garantie
-> budget : par abonnement, à partir de 1300 €/an + 3% sur chiffre d’affaires
2.- Mobiles apps hybrides connectées
Recherche Google : saisir “coût application mobile”
18
WS-Stores -> Saas Client Serveur REST
Back-Offices d’Edition/Publication
des Catalogues & Messages Push
(clients iOS / Android / Web / Mac / Windows)
Architecture du SI Mobile, Etat de l’Art
PhoneGap/Cordova -> Webviews Mobile
sous Eveloppe Native iOS & Android
GoNowMo 2.0.1 -> Webview Mobile
sous Eveloppe Native iOS & Android.
Back-Office d’Edition/Publication Push
(client natif Mac OS X/Windows)
RESS -> Responsive Design +
Composants serveur dédiés au mobile
(Nodes.JS, Angular.JS, CoffeeScript,...)
les + : normes communes HTML,
CSS, Javascript
les - : normes très partiellement
exploitables sur mobiles (35%)
2011
les + : normes communes HTML, CSS,
Javascript désormais parfaitement matures
et exploitables sur mobile ; 0% duplication
du code serveur ; tous les avantages
propres au développement natif
2015
les + : 100% code natif / plateforme ;
0% duplication du code serveur ;
vélocité composants serveur
les + : normes communes : HTML,
CSS, Javascript
les - : duplication code serveur
dédié au web et au mobileWebMobile
Back-Office
WS-Stores
Back-Office
Prestashop,
Magento, Drupal
Commerce,...
2012 -> 2015
2012
->
2014
les - : néant hors nécessaire mise en
oeuvre d’un template mobile
les - : migration
portail e-commerce courant vers
WS-Stores
Navigateur Web Mac / PC
(Magento, Prestashop, Drupal
Commerce,...)
offres mainstream
offres Sahores Conseil
GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil
19
Equitabiliser la
Valeur d’Echange
et la
Valeur d’Usage
Action !
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20GONOWMO Stores iOS/Android
GONOWMO Stores iOS/Android : Avantages de Différenciation
-> vous valorisez l’identité de votre marque
-> vous êtes à l’écoute de votre clientèle
-> vous entendez faciliter son parcours d’achat
Parce que vous êtes déjà e-commerçant,
En démultipliant votre boutique digitale sur mobile,
-> limitez la volatilité des mobinautes
-> sécurisez la visibilité de votre catalogue
-> attirez de nouveaux acheteurs
-> ciblez vos offres de fidélisation Web et Mobile
-> ajoutez le dynamisme du Push à Adwords/Adsense et au @Mailing
-> affirmez votre visibilité multi-support (cross canal)
Boostez identité de marque et chiffre d’affaire
En tirant le meilleur de Google Analytics,
GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil
21
Offrir à votre clientèle une boutique nomade
Renforcer la visibilité immédiate de vos offres
Grâce à l’interactivité du Push Multimédia
Choisir l’application mobile iOS/Android
-> c’est ouvrir votre marque au monde (multilingue natif)
-> c’est renforcer votre empreinte commerciale et digitale
-> c’est faciliter le parcours d’achat de votre clientèle
-> c’est réduire la volatilité de vos visiteurs
-> fidélisez votre clientèle
-> valorisez une communication riche, ciblée, non spamable
GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil
22GONOWMO Stores iOS/Android : Avantages de Différenciation
-> c’est viser une rapide croissance de 30% de votre CA digital
23GONOWMO Stores iOS/Android
GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil
GONOWMO Stores iOS/Android : Economie de Moyens
Synthèse Technique
GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil
24
La boutique mobile
GoNowMo iOS
Le back-office
GoNowMo Push Manager
GoNowMo Push
Providing Server
La boutique mobile
GoNowMo Android
Vous valorisez déjà votre
propre portail de e-commerce
Elargissez son empreinte
aux terminaux mobiles
Votre portail web de e-commerce
(Magento, Prestashop, Drupal
Commerce, ...)
Votre serveur de e-commerce
(Magento, Prestashop, Drupal
Commerce, ...)
Les API d’interopérabilité avec les autres
systèmes d’information de l’entreprise
(Passerelle de paiement, CRM, ERP, Logistique,
@Mailing, ...)
Google GCM Push Publishing Server
Apple APNS Push Publishing Server
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25
Template HTML5/
CSS3/JQuery de
compatibilité Web
et Mobile
GONOWMO Stores iOS/Android : Economie de Moyens
GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil
26GONOWMO Stores iOS/Android : Economie de Moyens
... et à l’efficacité de la communication
interactive en mode “Push”
-> La sanctuarisation de la visite mobile
-> La f lexibilité du Push en mode Saas
-> Le plug n’play du cross-canal web -> mobile
GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil
Une Offre Flexible et Sécurisante
27GONOWMO Stores iOS/Android
Prestation V-Card BP-F MP-F BP-I MP-I
Formation à la Conduite du Changement “Negoce -> e-Commerce Web et Mobile”
formation 1 à 3 j. : sur devis
coaching individualisé : sur devis
Validation du Viewport et du Template “Responsive Web” du CMS Actif forfait
Publication Application iOS Mobile iPhone & iPad -> iTunes Store forfait
forfait
mensuel1
forfait
mensuel1
Publication Application Android Mobile Smartphones & Tablets -> Google Play forfait
forfait
mensuel1
Publication des MAJ de compatibilité des Apps sur iTunes Store & Google Play
Abonnement Back-Office de Publication Push -> Texte, Image, Youtube, URL int. forfait2
Messages Push Ciblés. Segmentation via clés @Mail / PushID / Historique forfait
Infogérance 24/7 Serveur GONOWMO de publication Push -> Serveurs APNS & GCM
Support Multilingue, Passerelle téléphonique, @Mail & Réseaux Sociaux
Votre boutique web est trop lente ? Nous vous redirigeons vers la technologie
“NGINX/OpenResty/LUA” et les professionnels avertis qui la mettent en œuvre.
/
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28GONOWMO Stores iOS/Android
1.- Deux mois offerts en mode annualisé, Nombre illimité de messages Push. 2.- Forfait 10 000 messages Push, Premier forfait 10 000 messages Push en mode Broadcast offert.
GONOWMO Stores iOS/Android : What’s Next ?
GoNowMo Stores sera bientôt disponible sous Windows Phone 8
Les clients exploitant déjà la solution sous iOS et Android
pourront l’étendre à la version Windows Phone
gratuitement sur simple demande
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29
Annexes
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30GONOWMO Stores iOS/Android
Annexe : Lexique
green : valeur d’usage > valeur d’échange,
tant en termes de mise en oeuvre que
d’exploitation courante.
f lexible : directement interfacé sur votre
CMS de e-commerce existant sans aucun
besoin de développement spécifique.
fiable : une solution mature et éprouvée
i s s u e d e p l u s i e u r s a n n é e s d e R & D . L a
sécurité du modèle Saas.
pérenne : une architecture et un modèle de
d é v e l o p p e m e n t d ’ a v a n t - g a r d e , l a
p r o g r a m m a t i o n f o n c t i o n n e l l e ( ≠
programmation orientée objet) de 10 à 50
fois plus économe en termes de ressources
de calcul et d’occupation mémoire.
volatilité du visiteur : pour Google, il
i m p o r t e d ’ ê t r e t o u t a u s s i v i s i b l e s u r
ordinateur que sur mobile. Qu’un internaute
devienne votre client plutôt que celui de vos
concurrents n’entre pas dans l’équation. Là
où le browser mobile favorise Google, c’est
bien l’application mobile qui vous permettra
de limiter la volatilité de vos visiteurs.
messagerie Push : système de distribution
de messages textuels pour terminaux iOS et
Android en mode Broadcast.
GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil
extensions Push GoNowMo : Push étendu à
l’envoi de messages multimédia, redirection.
Listes de destinataires ciblés. Messages P2P.
Google adWords : régie publicitaire vous
permettant d’apparaître favorablement à
l’aplomb des résultats de recherche Google.
@ m a i l i n g : c a m p a g n e s d ’ e m a i l s d e
p r o m o t i o n d e vo s p r o d u i t s a u p r è s d e s
internautes le plus souvent spamées par les
d e s t i n a t a i r e s i n o n d é s d e m a i l s n o n
sollicités.
cross canal : stratégie globale destinée à
valoriser l’identié de marque et la gamme de
produits d’une enseigne sur tous supports
n u m é r i q u e s , T V, a f f i c h a g e e t a u t r e s
existants.
multilinguisme : les applications mobiles
GoNowMo sont conçues pour rediriger les
mobinautes vers la version de votre site
l o c a l i s é e d a n s l a l a n g u e n a t i v e d e
l’utilisateur si elle existe.
spam : mail non sollicité généralement
directement et automatiquement placé dans
la corbeille par le logiciel de messagerie du
destinataire.
31
Annexe : Sources Infographiques
blog.zanox.com/be/belgique/2015/03/11/zanox-mobile-performance-barometer-2015-soyez-mobile/
comarketing-news.fr/les-chiffres-cles-du-e-commerce-via-mobile/
blog.lkconseil.com/2014/03/infographie-e-commerce-chiffres-cles-2013-et-perspectives-2014-2015/
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  • 3. GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 3
  • 4. GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 4GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
  • 5. GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 5GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
  • 6. GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 6GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
  • 7. (1/2) GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 7GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
  • 8. GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 8GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
  • 9. GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 9GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
  • 10. GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 10GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
  • 11. GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 11GONOWMO Stores iOS/Android : e-Commerce -> Croissance Soutenue
  • 12. Qu’en dit Google ? GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 12GONOWMO Stores iOS/Android : Mais Encore...
  • 13. A partir du 21 avril 2015, l'utilisation de l'ergonomie mobile en tant que critère de classement sera étendue à l'ensemble de la recherche Google. Intégrez ce changement, utilisez notre test d'optimisation mobile. Si vous adaptez votre site aux mobiles, vous pourrez également élargir votre audience et accroître vos revenus sur les différents types d'appareils. Le mobile est essentiel pour votre activité et le sera encore plus à l'avenir. Faites en sorte que les visiteurs bénéficient d'une bonne expérience sur votre site lorsqu'ils y accèdent depuis leurs appareils mobiles. La grille de lecture Google : pousser l’avantage des e-commerçants misant sur le mobile GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 13GONOWMO Stores iOS/Android : Mais Encore...
  • 14. Ce que Google ne dit pas ! GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 14GONOWMO Stores iOS/Android : Mais Encore...
  • 15. GONOWMO Stores iOS/Android : Mieux que le Web Mobile, l’application dédiée GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil Quand les intérêts de Google et ceux du m-commerçant se mettent à diverger ! Problème : Le web mobile encourage le papillonnage et la volatilité du mobinaute Solution : L’application mobile guide et retient le mobinaute dans l’univers de votre boutique digitale 15
  • 16. GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil La formation de la décision d’achat obéit, in fine, aux mêmes lois sur web et mobile ! 16GONOWMO Stores iOS/Android : Mieux que le Web Mobile, l’application dédiée
  • 17. Mobile Store Apps ? une offre diversifiée pas toujours très lisible ! GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 17GONOWMO Stores iOS/Android
  • 18. Offres & Cotations, Tendances 2015 (hors GONOWMO) GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 3.- Mobiles apps natives client-serveur semi-connectées 1.- Générateurs d’applications en ligne -> dévelopement personnalisé sur cahier des charges -> actualisation des données en tâche de fond, mode avion -> authentification forte, sécurité des transactions financières -> budget : de 30 000 à 1 500 000 €, maintenance en sus -> dévelopement personnalisé sur cahier des charges -> enveloppe native + contenus “responsive web” embarqués -> bugdet : à partir de 18 000 €, maintenance en sus -> permettent de concevoir des applications mobile simples -> compat. & versioning tous smartphones et tablets non garantie -> budget : par abonnement, à partir de 1300 €/an + 3% sur chiffre d’affaires 2.- Mobiles apps hybrides connectées Recherche Google : saisir “coût application mobile” 18
  • 19. WS-Stores -> Saas Client Serveur REST Back-Offices d’Edition/Publication des Catalogues & Messages Push (clients iOS / Android / Web / Mac / Windows) Architecture du SI Mobile, Etat de l’Art PhoneGap/Cordova -> Webviews Mobile sous Eveloppe Native iOS & Android GoNowMo 2.0.1 -> Webview Mobile sous Eveloppe Native iOS & Android. Back-Office d’Edition/Publication Push (client natif Mac OS X/Windows) RESS -> Responsive Design + Composants serveur dédiés au mobile (Nodes.JS, Angular.JS, CoffeeScript,...) les + : normes communes HTML, CSS, Javascript les - : normes très partiellement exploitables sur mobiles (35%) 2011 les + : normes communes HTML, CSS, Javascript désormais parfaitement matures et exploitables sur mobile ; 0% duplication du code serveur ; tous les avantages propres au développement natif 2015 les + : 100% code natif / plateforme ; 0% duplication du code serveur ; vélocité composants serveur les + : normes communes : HTML, CSS, Javascript les - : duplication code serveur dédié au web et au mobileWebMobile Back-Office WS-Stores Back-Office Prestashop, Magento, Drupal Commerce,... 2012 -> 2015 2012 -> 2014 les - : néant hors nécessaire mise en oeuvre d’un template mobile les - : migration portail e-commerce courant vers WS-Stores Navigateur Web Mac / PC (Magento, Prestashop, Drupal Commerce,...) offres mainstream offres Sahores Conseil GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 19 Equitabiliser la Valeur d’Echange et la Valeur d’Usage
  • 20. Action ! GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 20GONOWMO Stores iOS/Android
  • 21. GONOWMO Stores iOS/Android : Avantages de Différenciation -> vous valorisez l’identité de votre marque -> vous êtes à l’écoute de votre clientèle -> vous entendez faciliter son parcours d’achat Parce que vous êtes déjà e-commerçant, En démultipliant votre boutique digitale sur mobile, -> limitez la volatilité des mobinautes -> sécurisez la visibilité de votre catalogue -> attirez de nouveaux acheteurs -> ciblez vos offres de fidélisation Web et Mobile -> ajoutez le dynamisme du Push à Adwords/Adsense et au @Mailing -> affirmez votre visibilité multi-support (cross canal) Boostez identité de marque et chiffre d’affaire En tirant le meilleur de Google Analytics, GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 21
  • 22. Offrir à votre clientèle une boutique nomade Renforcer la visibilité immédiate de vos offres Grâce à l’interactivité du Push Multimédia Choisir l’application mobile iOS/Android -> c’est ouvrir votre marque au monde (multilingue natif) -> c’est renforcer votre empreinte commerciale et digitale -> c’est faciliter le parcours d’achat de votre clientèle -> c’est réduire la volatilité de vos visiteurs -> fidélisez votre clientèle -> valorisez une communication riche, ciblée, non spamable GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 22GONOWMO Stores iOS/Android : Avantages de Différenciation -> c’est viser une rapide croissance de 30% de votre CA digital
  • 23. 23GONOWMO Stores iOS/Android GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil
  • 24. GONOWMO Stores iOS/Android : Economie de Moyens Synthèse Technique GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 24
  • 25. La boutique mobile GoNowMo iOS Le back-office GoNowMo Push Manager GoNowMo Push Providing Server La boutique mobile GoNowMo Android Vous valorisez déjà votre propre portail de e-commerce Elargissez son empreinte aux terminaux mobiles Votre portail web de e-commerce (Magento, Prestashop, Drupal Commerce, ...) Votre serveur de e-commerce (Magento, Prestashop, Drupal Commerce, ...) Les API d’interopérabilité avec les autres systèmes d’information de l’entreprise (Passerelle de paiement, CRM, ERP, Logistique, @Mailing, ...) Google GCM Push Publishing Server Apple APNS Push Publishing Server GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 25 Template HTML5/ CSS3/JQuery de compatibilité Web et Mobile GONOWMO Stores iOS/Android : Economie de Moyens
  • 26. GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 26GONOWMO Stores iOS/Android : Economie de Moyens ... et à l’efficacité de la communication interactive en mode “Push”
  • 27. -> La sanctuarisation de la visite mobile -> La f lexibilité du Push en mode Saas -> Le plug n’play du cross-canal web -> mobile GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil Une Offre Flexible et Sécurisante 27GONOWMO Stores iOS/Android
  • 28. Prestation V-Card BP-F MP-F BP-I MP-I Formation à la Conduite du Changement “Negoce -> e-Commerce Web et Mobile” formation 1 à 3 j. : sur devis coaching individualisé : sur devis Validation du Viewport et du Template “Responsive Web” du CMS Actif forfait Publication Application iOS Mobile iPhone & iPad -> iTunes Store forfait forfait mensuel1 forfait mensuel1 Publication Application Android Mobile Smartphones & Tablets -> Google Play forfait forfait mensuel1 Publication des MAJ de compatibilité des Apps sur iTunes Store & Google Play Abonnement Back-Office de Publication Push -> Texte, Image, Youtube, URL int. forfait2 Messages Push Ciblés. Segmentation via clés @Mail / PushID / Historique forfait Infogérance 24/7 Serveur GONOWMO de publication Push -> Serveurs APNS & GCM Support Multilingue, Passerelle téléphonique, @Mail & Réseaux Sociaux Votre boutique web est trop lente ? Nous vous redirigeons vers la technologie “NGINX/OpenResty/LUA” et les professionnels avertis qui la mettent en œuvre. / GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 28GONOWMO Stores iOS/Android 1.- Deux mois offerts en mode annualisé, Nombre illimité de messages Push. 2.- Forfait 10 000 messages Push, Premier forfait 10 000 messages Push en mode Broadcast offert.
  • 29. GONOWMO Stores iOS/Android : What’s Next ? GoNowMo Stores sera bientôt disponible sous Windows Phone 8 Les clients exploitant déjà la solution sous iOS et Android pourront l’étendre à la version Windows Phone gratuitement sur simple demande GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 29
  • 30. Annexes GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 30GONOWMO Stores iOS/Android
  • 31. Annexe : Lexique green : valeur d’usage > valeur d’échange, tant en termes de mise en oeuvre que d’exploitation courante. f lexible : directement interfacé sur votre CMS de e-commerce existant sans aucun besoin de développement spécifique. fiable : une solution mature et éprouvée i s s u e d e p l u s i e u r s a n n é e s d e R & D . L a sécurité du modèle Saas. pérenne : une architecture et un modèle de d é v e l o p p e m e n t d ’ a v a n t - g a r d e , l a p r o g r a m m a t i o n f o n c t i o n n e l l e ( ≠ programmation orientée objet) de 10 à 50 fois plus économe en termes de ressources de calcul et d’occupation mémoire. volatilité du visiteur : pour Google, il i m p o r t e d ’ ê t r e t o u t a u s s i v i s i b l e s u r ordinateur que sur mobile. Qu’un internaute devienne votre client plutôt que celui de vos concurrents n’entre pas dans l’équation. Là où le browser mobile favorise Google, c’est bien l’application mobile qui vous permettra de limiter la volatilité de vos visiteurs. messagerie Push : système de distribution de messages textuels pour terminaux iOS et Android en mode Broadcast. GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil extensions Push GoNowMo : Push étendu à l’envoi de messages multimédia, redirection. Listes de destinataires ciblés. Messages P2P. Google adWords : régie publicitaire vous permettant d’apparaître favorablement à l’aplomb des résultats de recherche Google. @ m a i l i n g : c a m p a g n e s d ’ e m a i l s d e p r o m o t i o n d e vo s p r o d u i t s a u p r è s d e s internautes le plus souvent spamées par les d e s t i n a t a i r e s i n o n d é s d e m a i l s n o n sollicités. cross canal : stratégie globale destinée à valoriser l’identié de marque et la gamme de produits d’une enseigne sur tous supports n u m é r i q u e s , T V, a f f i c h a g e e t a u t r e s existants. multilinguisme : les applications mobiles GoNowMo sont conçues pour rediriger les mobinautes vers la version de votre site l o c a l i s é e d a n s l a l a n g u e n a t i v e d e l’utilisateur si elle existe. spam : mail non sollicité généralement directement et automatiquement placé dans la corbeille par le logiciel de messagerie du destinataire. 31
  • 32. Annexe : Sources Infographiques blog.zanox.com/be/belgique/2015/03/11/zanox-mobile-performance-barometer-2015-soyez-mobile/ comarketing-news.fr/les-chiffres-cles-du-e-commerce-via-mobile/ blog.lkconseil.com/2014/03/infographie-e-commerce-chiffres-cles-2013-et-perspectives-2014-2015/ GONOWMO Stores © 2015 Sahores Conseil 32