Résultats de la seconde vague du baromètre de la santé connectée 2024
Indoor cycling par Precor
1. L’ADEPTE DU FITNESS D’AUJOURD'HUI :
ils insufflent le changement comme jamais auparavant
2. Introduction
Au cours de l’ère moderne des clubs de sport, le milieu de gamme régnait en
maître. Pour les adeptes, se maintenir en forme signifiait rejoindre un club
de sport traditionnel qui faisait office de point de contact unique répondant
à tous leurs besoins en matière de remise en forme. Bien sûr, peut-être
avaient-ils quelques DVD d'exercices à faire chez eux et sortaient-ils courir,
mais le club de sport restait au centre des préoccupations.
Les adeptes du fitness d’aujourd’hui ont changé. La santé et le bien-être
ne sont plus des activités facultatives ; elles sont devenues une partie
essentielle de leur identité. Ils portent des pantalons de yoga, des chaussures
de course et un Fitbit® partout où ils vont comme des symboles de leur mode
de vie actif. Ils ne se contentent plus d’expériences fades et ennuyeuses
et ils sont prêts à payer pour des expériences conçues spécialement pour
eux, qui offrent des avantages communautaires plus profonds, une forte
personnalisation et, pour certains, un sentiment d’utilité et d'appartenance
sectaire. Pour eux, l'important n’est pas de perdre du poids ou se maintenir
en forme, c’est de trouver un but à atteindre et renforcer leur estime de soi.
3. 1
L’essor du studio de remise en forme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Cela commence et se termine avec les entraîneurs
et les instructeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Indoor cycling et entraînement en petit groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Indoor cycling et entraînement hybride en groupe . . . . . . . . . . . . . . . 6
Indoor cycling et ludification des entraînements . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Nous sommes tous des studios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Table des matières
4. 2
1
The Top 100 Health Clubs of 2016, “Club Industry (2016). De http://clubindustry.com/
2
IHRSA2015 séance d’éducation “The Transformation of the Fitness Industry Through Technology.”
L’essor du studio de remise
en forme
L’écrasante majorité des nouvelles salles de sport qui ouvrent sur les marchés
les plus prometteurs (c.-à-d. les États-Unis, l’Allemagne, le Royaume-Uni,
etc.) sont soit des « salles bon marché » soit des studios de remise en
forme, reproduisant les tendances de nombreux autres secteurs de services
aux consommateurs1
.
Les consommateurs votent avec leur portefeuille et choisissent des
expériences autogérées à bas prix ainsi que des expériences très spécialisées à
des prix élevés. Les investisseurs institutionnels et les franchisés ont remarqué
que les studios, en particulier, se développent à une vitesse incroyable. En effet,
les studios de remise en forme « boutique » représentent désormais 42 % du
marché de la remise en forme2
.
Mais si vous pensez que l’avenir du secteur n’est fait que des salles bon
marché et des studios de remise en forme, vous vous trompez. La meilleure
façon d’envisager le marché est de le voir comme un continuum de commodité
et de personnalisation. La plupart des consommateurs ont une faible élasticité-
prix pour les offres basiques et une importante élasticité-prix pour les
expériences de remise en forme personnalisées. C’est pour cela que quasiment
toutes les salles de sport importantes avec lesquelles nous sommes en contact
essaient de savoir comment imiter les studios.
C’est la même raison qui pousse les salles de sport conventionnelles à se
concentrer à ce point sur le coaching personnel. Les consommateurs sont
prêts à payer des tarifs élevés pour une expérience de remise en forme
personnalisée. C’est le moteur des offres d’entraînement en petit groupe et
d’entraînement en groupe de qualité supérieure.
5. 3
Cela commence et se
termine avec les coachs et
les instructeurs
Le professionnel de la remise en forme se trouve au cœur de la dynamique
du studio. L’histoire classique du studio commence avec un coach à succès
dans une salle de sport locale qui récupère un entrepôt dans la rue et le
remplit de vieux pneus de tracteur, d’équipement fonctionnel soudé par
ses soins et de matériel trouvé sur Leboncoin. L’entraîneur « plus grand que
nature »est capable de construire sa communauté et de maîtriser une fidélité
et des revenus incroyables. L’exemple le plus connu est bien sûr CrossFit®,
qui revendique désormais plus de 13 000 box ouverts dans le monde3
.
Les studios glamour ont également fait suite aux studios plus communs.
Ils disposent d'une image de marque, sont situés dans des emplacements
commerciaux convoités, sont judicieusement conçus et ont souvent leurs
propres applications mobiles et vêtements de marque. Des exemples
répandus sont SoulCycle®, Orangetheory® Fitness etPure Barre®. Il s’agit de
modèles évolutifs et reproductibles qui attirent un profil démographique plus
large, en particulier les femmes de la génération Y.
Peu importe le format, le succès d'un concept de studio commence et se
termine avec le professionnel de la remise en forme. Aussi remarquables que
soient l’équipement, l’agencement, la stratégie de marque et le lieu, c’est le
coach/l'instructeur qui reste décisif pour l’expérience.
3
“CrossFit Is Breathing Life and Opportunity into Activewear for Investors,” Adam Lawrence, site internet
GURU Focus, 17 octobre 2016.
6. 4
Un nouveau chapitre pour
l’indoor cycling
Les vélos d'indoor cycling sont un outil incroyable que les studios ont adopté.
Les vélos représentent un faible encombrement, sont faciles à déplacer
et permettent des entraînements d'intensité élevée. Cela a entraîné une
renaissance de l’indoor cycling, motivé par trois grandes tendances sous-
jacentes (que nous évoquerons en détail plus tard) :
1. L’entraînement en petit groupe combine une intensité élevée et un
entraînement fonctionnel. CrossFit a mené cet élan initial et beaucoup
d’autres l’ont perfectionné.
2. Les entraînements hybrides en groupe animés par des adeptes de plus
en plus à la recherche de formats uniques et stimulants et de gérants qui
ont besoin de concurrencer l’émergence des programmes de remise en
forme des studios.
3. La ludification des entraînements boostés par des équipements dotés
de capteurs et des cyclistes connectés à des systèmes numériques (c.-à-d.
un tableau des scores).
Selon le rapport IHRSA de 2016 concernant l’équipement les vélos d’indoor cycling bikes étaient les appareils
de cardio les plus utilisés lors d’entraînement en petit groupe.
LES APPAREILS DE CARDIO EN ACTIVITÉ
VÉLOS DE CYCLING DE GROUPE
TAPIS DE COURSE
VÉLO ELLIPTIQUE
VÉLO STATIONNAIRE
VÉLO SEMI-ALLONGÉ
VÉLO ELLIPTIQUE COMBINÉ
STEPPERS ET SIMILAIRES
RAMEURS
ERGOMÈTRES POUR LA PARTIE
SUPÉRIEURE DU CORPS
19,2
15,4
11,5
5,7
4,5
3,8
3,8
3,7
3,7
7. 5
Indoor cycling et
entraînement en petit groupe
L'entraînement en petit groupe (EPG) est peut-être la tendance la plus en
vogue dans le secteur de la remise en forme. L’EPG est en train devenir
un élément essentiel de la stratégie globale des clubs qui se détachent
de la concurrence. Les meilleurs gérants créent un continuum d'options
d'entraînement pour les adhérents, des auto-guidées aux individualisées.
Comme l’EPG se situe pile au milieu, il permet à la fois de susciter beaucoup
d'intérêt et d'obtenir des résultats concrets. Dans une étude menée par l'un
des principaux acteurs en matière de remise en forme, l’entraînement en
petit groupe est considéré comme le facteur n° 1 de la fidélisation, dépassant
même l'entraînement individualisé4
.
Nous avons remarqué une importance particulière en termes de
programmation qui combine des solutions d’entraînement fonctionnelles
comme Queenax™ et des méthodes cardio d’intensité élevée comme
Spinning®. En effet, selon le rapport IHRSA de 2016 concernant
l’équipement, les vélos d’indoor cycling étaient les appareils de cardio les
plus utilisés lors d’entraînement en petit groupe5
. D’après des données
recueillies par la Fitness Industry Supplier Association (FISA), l’indoor
cycling était la deuxième catégorie de produits par volume la plus importante
et la quatrième en matière de revenus6
.
4
Étude réalisée par le Dr Paul Bedford, RetentionGURU.
5
“Rapport IHRSA concernant l’équipement des salles de sport : Tendances en termes de dépenses,
d’utilisation et de programmation,” page 50. International Health, Racquet and Sportsclub Association,
mai 2016
6
Rapport FISA 2015
8. 6
Indoor cycling et entraînement hybride en groupe
Les studios sont devenus un laboratoire pour les exercices de groupe où l’accent est constamment mis sur l’essai de nouveaux concepts et l’amélioration d’un
format de cours. Les studios indépendants sont en général à la pointe de l'innovation : ils prennent des risques, échouent rapidement et apprennent vite. Ils
sont généralement suivis par les chaînes de studios, puis les franchisés et enfin les salles de sport traditionnelles.
Nous vous conseillons d’utiliser le pouvoir du studio, peu importe la taille de votre établissement. Assurez-vous de posséder les outils adéquats
(entraînement fonctionnel, vélos d'indoor cycling, poids libres et accessoires) puis éclipsez-vous et laissez vos instructeurs et vos entraîneurs se charger du
reste. Il n’existe pas de formule magique pour les établissements, votre capacité à customiser et à modifier est donc essentielle.
En ce sens, les éléments qui constituent l’équipement deviennent les ingrédients et c'est au chef (le professionnel de la remise en forme) de créer la
recette. De cette approche a émergé une variété incroyable de concepts hybrides combinant tout, du yoga à l’indoor cycling en passant par l’entraînement
fonctionnel. Les adeptes de la remise en forme, surtout ceux qui se lassent facilement, ont bien réagi à la variété, à l’enthousiasme et au défi de ces
formats hybrides.
9. 7
Indoor cycling et ludification
des entraînements
L’établissement de remise en forme dont on a le plus parlé au cours de
l’année passée doit être Orange Theory Fitness. Après avoir reçu une
injection d’investissement en capital, sa croissance a fait un bon et il
dépassera bientôt les 1 000 franchisés7
. Son succès est la combinaison d’une
formule gagnante de programmation et de sa capacité à transformer leur
entraînement en une expérience ludique.
Cet entraînement se compose en général d’un tapis de course, d'un rameur
et d’une station fonctionnelle. Chaque participant alterne entre les trois
stations tandis que leur fréquence cardiaque est enregistrée de façon
continue. Les entraînements, en plus de permettre d’atteindre une zone
optimale où les participants brûlent les graisses, aident à la réathlétisation et
à obtenir un équilibre des zones.
L’établissement préfère les rameurs aux vélos d'indoor cycling, mais ils sont
cités en raison du succès de l’expérience globale, ce qui importe en fin de
compte. Même si les adeptes sont intrigués par le suivi de la fréquence
cardiaque et la mesure de la puissance comme avantages techniques, ces
derniers n’ont d’importance que s'ils sont intégrés dans un programme
entier. Votre décision d’achat devrait être axée sur des solutions qui, plutôt
que les mettre en compétition ou les amoindrir, améliorent les performances
de votre instructeur ou coach.
7
“Join the fastest growing fitness franchise in the world!” (25 octobre 2016). Récupéré sur
http://marketing.orangetheoryfitness.com/franchisees-2/
10. 8
Nous sommes tous des studios
Parler des studios en termes de superficie est une erreur. Ils ont obtenu
du succès en raison de leur objectif. Ils ont choisi d’être excellents pour un
ensemble de clients précis, plutôt que d’être moyens pour un ensemble
d'adhérents plus important. Cet objectif obsessionnel leur permet d’accomplir
des choses et les résultats parlent d’eux-mêmes. Leur taux de recommandation
net moyen, leur taux de fidélisation et leurs revenus par membre sont plus
élevés que ceux de la plupart des salles de sport8
.
En tant que fournisseur d’équipement, nous essayons de vous fournir
l’équipement, les moyens et les partenariats adaptés pour vous permettre de
réussir. En définitive, cependant, c’est à votre personnel de remise en forme
et à votre établissement de transformer ces outils et moyens en valeur pour
les clients.
8
“Rapport sur le secteur de la remise en forme et de la santé pour Listen360 ; analyse de texte de
sondages concernant le taux de recommandation net,” page 3, Richard Thomas, EVP, juillet 2015.
-20
0
20
40
60
80
100
Gamme de taux de recommandation net (TRN) entre les secteurs d’activité
Le TRN moyen est plus élevé dans le domaine de la remise en forme et de la santé que pour les autres secteurs d’activité B2C
L’objet de cette étude Secteurs d’activité B2C comparables*
TRN
TRN élevé
TRN bas
Moy. TRN
Secteurs d’activité de la remise en forme et de la santé
Remiseenformeetsanté
Institut
Yoga
Bien-être
Pilates
Arts
martiaux
SpaDanse&musique
Programmespourenfants
Remiseenforme(Petit-Moyen)
Remiseenforme(Grand)ConcessionnairesChaîneshôtelières
Sociétésd'investissementCommerçants
Compagniesaériennes
Locationsdevoitures
Servicesdedistributiondecolis
Fournisseursdeservicessansfil
Banques
FournisseursdeservicesInternet
Fournisseursdeservicesdetélévision
11. 9
À propos de l’auteur
Brian Kane est responsable des recherches internationales chez Precor. Ses
rapports sont une combinaison de recherche industrielle, de conservations
approfondies avec les gérants et les propriétaires de studios et de ses
propres opinions.
Les points de vue exprimés ici n’engagent que l’auteur et ne reflètent pas
nécessairement l’opinion de Precor ou de la marque Spinning®.