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Guide data - IAB france - 2019

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L’IAB France publie son premier guide sur la data qui fournit aux annonceurs, agences et éditeurs une vision claire des meilleures pratiques de la data. Qu’est-ce qu’une donnée ? A quels objectifs de campagne répond-t-elle ? Quels en sont les usages ? Les tendances ?

Dans un monde où les consommateurs et citoyens sont de plus en plus connectés, la data représente un enjeu majeur et un véritable levier de digitalisation pour les entreprises. La consommation des données et leur utilisation sont au coeur des préoccupations actuelles et représente un avantage concurrentiel pour les acteurs du marché ; la mise en place du RGPD en est la preuve et il nous a semblé pertinent de produire ce guide afin d’aider les lecteurs à identifier les bonnes méthodologies d’usages de la data.

Fruit de l’expertise et de la collaboration des entreprises expertes du réseau IAB France, ce guide présente une approche claire et simple des données pour en comprendre leur valeur et leurs usages dans les stratégies de marketing en ligne.

Publié dans : Marketing
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Guide data - IAB france - 2019

  1. 1. 2019 1
  2. 2. 2019 3 POURSEMETTREENCONFORMITÉILFAUT: Dansunmondeoùlescitoyens/consommateurssontdeplusenplusconnectéset oùlesentreprisesréalisentrapidementleurtransformationdigitale,nousproduisons deplusenplusdedata.L’exploitationfinedecelle-cidevientunvéritableavantage compétitifpournosentreprises. LaLadonnéeestdésormaisunleviermajeurdeladigitalisationdel’entreprise,en particulier pour prédire le comportement des consommateurs,mieux les comprendre etpersonnaliserl’offre.Etgrâce à la démocratisation desoutils, l'analyse des données procure un avantage concurrentielcertain pourde nombreusesentreprises,etpasseulementlesgrandesplateformesdunumérique. LL’actualitérécenteautoursduRGPDarévéléqu’aveclesnouvellestechnologiesde stockageetd’accèsplusrapide,toutlemondeoupresqueproduitetconsommede ladonnée!Ilnousasemblépertinentdeproduireceguidepourmodestement rappelerquelspeuventoudoiventêtrelesusagesdeladataetaiderlelecteurà différencierlesbonnesméthodologiesdesautres. LLemondepourraitêtrediviséendeuxcourants:lesadeptesduMachineLearning oudel’IntelligenceArtificielle,etlesspécialistesdelaStatistique.Tousserejoignent néanmoinssurlesprérequisetleslimitesdelaData.Ladésormaiscélèbrerègledes «5V»doitêtrerappelée(Volume,Velocity,Variety,Veracity,Value).Pourêtrebonne, unedonnéedoitêtreextraitedelamassed’informationsproduiteschaqueseconde (Volume),distribuéesetrépliquées(Velocity).Puiselledoitêtrevérifiée(Veracity), triéeetlecaséchéantstructurée(Variety). LaLaquestiondelavaleur(Value)decettedataetcellequiendécouleesttrèsintime, propreàchaqueusageetchaqueorganisation:c’estcequenousavonspour ambitiondevousprésenterdansceguide.
  3. 3. 2019 5 POURSEMETTREENCONFORMITÉILFAUT:
  4. 4. 2019 6 POURSEMETTREENCONFORMITÉILFAUT:
  5. 5. 2019 7 POURSEMETTREENCONFORMITÉILFAUT:
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  8. 8. 2019 10 POURSEMETTREENCONFORMITÉILFAUT:
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  10. 10. 2019 13 POURSEMETTREENCONFORMITÉILFAUT:
  11. 11. 2019 14 POURSEMETTREENCONFORMITÉILFAUT: oL’annonceursaitdésormaisquesanouvelleciblemasculineestparticulièrement activelorsd’évènementsannuelsspécifiquesauxcadeaux. oL’annonceurpeutajustersesbudgetsmédiaetpersonnalisersesannonces,etin fineoptimisersesventesens’appuyantsurcesprédictionsliéesàcesévènements.
  12. 12. 2019 15
  13. 13. 2019 17 L’activationdesdonnéesdoittoujoursrépondreàunobjectifprédéfiniafindefaireunusage raisonnédeladata.Pourchaqueusage,lesspécialistess’efforcentdetraiteruniquementles donnéesstrictementnécessaires. LaLaplupartdesusagesmarketingnécessitentainsiunevisiondavantagemacroquemicro desdonnées.Parexemple,lenom del’utilisateurn’estpasnécessairedanslecasdu retargeting(c’est-à-direciblerunutilisateurquiavisitéunsitesansconversion).Ilestdonc rarequelesspécialistesdeladonnéepuissentprécisémentidentifierlesutilisateurs,dansla mesureoùlesdonnéessontutiliséesàunegrandeéchelleetavecdesobjectifsmarketing précis. LL’expressiond’attributionmarketingestdeplusenplusutiliséepourdésignerlesmodèles, procéduresetsolutionsemployéesdanslecadredesproblématiquesd’attributiondes conversions(achat,souscription,lead,etc.…).Onparleégalementd’attributionmanagement. L’attribution marketing està l’origine un domaine propre au marketing digitaletau e-commercemaisilgagneledomaineduhorsligneavecledéveloppementdestechniques d’attributiondesvisitesetachatsenpointsdeventes. SiSidesméthodestraditionnellesexistent,notammentlessondagespréetposttests,ellesne serontpastraitéesdansceguideafindenousconcentrersurdesméthodesuniquement baséessurdesdonnéesexistantetnonpassurlaparticipationactivedesutilisateurs. L’attributionmanagementcontribueàmesurerlesperformancesdescampagnes(calculde retoursurinvestissement,ouROI–ReturnOnInvestment)etàlesoptimiser. Pourcefaire,ilexiste4grandescatégoriesdeméthodologiesbaséessur: 1.L’évolutiondesvolumesdeconversionssurplusieurspériodes 2.2.L’utilisationd’uncodeaumomentdelaconversion 3.Lesuivietl’affiliationd’uneconversionàunouplusieursévénements 4.L’échantillonnaged’unepopulation
  14. 14. 2019 18 POURSEMETTREENCONFORMITÉILFAUT:
  15. 15. 2019 19 POURSEMETTREENCONFORMITÉILFAUT:
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  19. 19. 2019 23 POURSEMETTREENCONFORMITÉILFAUT: 3.Ogury,Algorithm &Blues:BadDataEqualsBadAI,https://www.ogury.com/blog/algorithm-blues-bad-data-equals-bad-ai/
  20. 20. 2019 25 POURSEMETTREENCONFORMITÉILFAUT: ⁴PourensavoirplussurleRGPD,leGuidesurleRèglementsurlaProtectiondesDonnéesdel’IABFrance: https://www.iabfrance.com/publication/liab-france-publie-son-guide-rgpd-sur-le-reglement-general-sur -la-protection-des-donnees
  21. 21. 2019 26 POURSEMETTREENCONFORMITÉILFAUT:
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