Guide du site des Editions Techniques de l'Ingénieur. la navigation, la recherche, la cartographie interactive, les ressources documentaires, le magazine d'actualité, le logiciel riskev, les services inclus. Guide - présentation - tutoriel
2. 2017- 2Relation clientèle
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Sommaire
• Le site www.techniques-ingenieur.fr
• Les types de documents / processus éditorial
• Chemins de navigations :
• La recherche
• Navigation par sujet
• Exploration par la cartographie interactive
• Les ressources documentaires
• Le magazine d’actualité
• Les services inclus
• Articles découvertes
• Service Questions aux Experts
• Dictionnaire technique multilingue
• Impression à la demande
• Le compte personnel
• La mobilité
• Les tutoriels vidéo
• Contacts
3. 2017- 3Relation clientèle
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Page d’accueil
Recherche
Zone
d’authentification
Nouveautés
Accès aux
documents
par domaines
et secteurs
Navigation
principale
4. 2017- 4Relation clientèle
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Les ressources disponibles sur le site :
LES RESSOURCES DOCUMENTAIRES
• Les articles de référence,
• Les fiches pratiques,
• Les archives associées,
• Les outils et médias associés.
LE MAGAZINE D’ACTUALITÉ
• Les articles d’actualité,
• Les dossiers mensuels,
• Les livres blancs,
• Les conférences en ligne.
Et un logiciel d’évaluation des risques
6. 2017- 6Relation clientèle
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Enrichir la collection TI, de l’idée à l’article en ligne:
• L’assurance de la qualité de votre documentation professionnelle
• Plusieurs intervenants, internes et externes
• Processus éditorial:
• Veille réalisée par l’équipe éditoriale et les comités d’experts scientifiques
• Commande d’articles auprès d’auteurs
• Proposition de plan et rédaction
• Relecture et validation par les comités d’experts
• Fabrication et publication
LES RESSOURCES DOCUMENTAIRES : PROCESSUS
ÉDITORIAL
Projet d’article
Veille
scientifique et
technique
Proposition
de sommaire
Manuscrit
Fabrication et
publication
sur le site TI
Édito TI / Experts scientifiques Auteurs Service fabrication
7. 2017- 7Relation clientèle
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Audit des Ressource
documentaires TI:
- Ligne éditoriale: adaptée aux besoins
des utilisateurs
- Contenus à jour
Nouveaux
articles
Refonte
Nouveau sommaire
Articles
existants
Relu et validé
par l’auteur
Actualisation
Archivage
• Comité d’experts scientifiques
• Éditrices
LES RESSOURCES DOCUMENTAIRES : PROCESSUS
ÉDITORIAL
Nouveaux sujets
Projets d’article
8. 2017- 8Relation clientèle
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• Tous les articles sont soumis à un comité de lecture, qui a toute latitude pour
demander des compléments ou corrections aux auteurs. Un article peut être
refusé.
• Les articles doivent adopter un format rigoureux de façon à s’intégrer dans la
collection. Ils doivent être illustrés (images, tableaux, exemples), étayés de
références.
• Entre l’idée d’article et sa mise en ligne, la chaîne de rédaction-validation et de
fabrication - et ses contrôles qualité – se déroule sur plusieurs mois.
• Plus de 350 articles et 150 fiches pratiques sont ainsi produits chaque année.
• Sur le site, une à deux mises à jour des ressources documentaires en moyenne
tous les jours.
LES RESSOURCES DOCUMENTAIRES : LE PROCESSUS
ÉDITORIAL
10. 2017- 10Relation clientèle
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LE MAGAZINE D’ACTUALITÉ
• En amont : veille
• Sélection des sujets
• Commandes des contenus aux auteurs
• Processus de relecture
• Publication et mise en avant sur les réseaux sociaux
• Sur le site, 5 articles d’actualités publiés par jour et un
dossier mensuel
11. 2017- 11Relation clientèle
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RECHERCHE
Guide d’utilisation du Moteur de recherche
sur le site Techniques de ingénieur
12. 2017- 12Relation clientèle
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• Basé sur la technologie Lucene SolR
• Pertinence basée sur un algorithme complet
• Règles de pondération spécifiques aux contenus du portail
• La moteur indexe tous les contenus du portail : possibilité de
filtre sur certains contenus
• Pondération particulière appliquée à certaines parties de
contenus (titres, résumés …)
LE MOTEUR UTILISÉ
Guide d’utilisation du Moteur de recherche
sur le site Techniques de ingénieur
13. 2017- 13Relation clientèle
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Le moteur de recherche du site se trouve sur toutes les pages, dans la partie
haute.
La clé du succès d’une recherche efficace :
• Choix rigoureux des mots clés
• Filtrage de la recherche, utilisation des critères et astuces de recherche avancée
Opérateurs :
• Opérateur logique par défaut : AND
• Opérateur OU – Exemple : mécanique OR quantique
• Termes exactes – Exemple : « quantique »
• Phrase exacte – Exemple : « mécanique quantique »
• Exclure des termes – Exemple : mécanique –quantique ou mécanique NOT quantique
• Recherche par préfixe – Exemple : méca*
Guide d’utilisation du Moteur de recherche
sur le siteTechniques de ingénieur
14. 2017- 14Relation clientèle
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Moteur de recherche – éléments indéxés
• Les offres des ressources documentaires
• Les articles de référence : articles classiques des ressources documentaires
• Les fiches pratiques : format spécifique d’article des ressources documentaires
pour un accompagnement étape par étape dans la réalisation d’une action concrète
• Les articles recherche et innovation : type d’article des ressources
documentaires présentant des technologies prometteuses, en cours de
développement, émergentes, ou qui n’ont pas encore atteint leur pleine maturité
pour un développement industriel
• Les articles archivés : anciennes versions d’articles ou articles traitant de
technologies plus anciennes
• Les outils et média : outils complémentaires accessibles
• Les articles d’actualité : articles de l’espace Actualité
• Les livres blancs : les dossiers accessibles en téléchargement libre
• Les sessions de formation
• Le logiciel : Riskev
Guide d’utilisation du Moteur de recherche
sur le site Techniques de ingénieur
15. 2017- 15Relation clientèle
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Moteur de recherche - Auto complétion
La suggestion de résultats : l’application de recherche suggère des termes
ou des expressions de requête en cours de saisie de la requête.
Ces suggestions proviennent d’un dictionnaire basé sur l’index des titres des
articles, fiches, ressources documentaires …
Guide d’utilisation du Moteur de recherche
sur le site Techniques de ingénieur
16. 2017- 16Relation clientèle
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Moteur de recherche – éléments d’un résultat
Exporter la référence
biblio
Titre
Type
Date de publication
Référence
Icône représentant le type
Produit parent Extrait de contenu
Guide d’utilisation du Moteur de recherche
sur le site Techniques de ingénieur
17. 2017- 17Relation clientèle
01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com
Moteur de recherche – Historique de recherche
Retrouvez vos dernières recherches dans l’encart « historique récent »
Guide d’utilisation du Moteur de recherche
sur le site Techniques de ingénieur
18. 2017- 18Relation clientèle
01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com
Moteur de recherche – Favoris de recherche
Retrouvez vos favoris de recherche lorsque vous êtes identifié
Guide d’utilisation du Moteur de recherche
sur le site Techniques de ingénieur
19. 2017- 19Relation clientèle
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Moteur de recherche – recherche avancée
Il existe une notice
spécifique sur
l’utilisation de la
recherche avancée,
n’hésitez pas à la
consulter !
Guide d’utilisation du Moteur de recherche
sur le site Techniques de ingénieur
21. 2017- 21Relation clientèle
01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com
Navigation – Par espace du site
Navigation par le menu
horizontal dans les
grands espaces du site
22. 2017- 22Relation clientèle
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Navigation – Par grands sujets
Entrée directe par les
univers des ressources
documentaires
23. 2017- 23Relation clientèle
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Navigation – Cartographie interactive
• Représentation de
l’ensemble du corpus
Techniques de l’Ingénieur
• Navigation intuitive par
concepts
• Accessible à partir de la
page d’accueil des
ressources documentaires
• Voir ici
24. 2017- 24Relation clientèle
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Organisation des ressources documentaires
Domaines d’expertise &
Secteurs
Offre
(ressources doc
+ services)
Rubrique
Sous-rubrique
Article & fiche
Une couleur / une icône :
nouvelle charte
Equivalent des traités
Equivalent des
exemplaires imprimés
25. 2017- 25Relation clientèle
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Les domaines d’expertises et secteurs couverts sont :
28. 2017- 28Relation clientèle
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Les types de documents
Auteurs, corps de
l’article, bibliographie e
annexes …
Titre de l’article
Sommaire de
l’article
Téléchargement
PDF
Lecture facile
Annotations
Traduction des
mots clés
importants
Sommaire
enrichi
(médias,
tableaux…)
Détail de
l’offre dans
laquelle se
trouve l’article
Accès aux services
Se4021
29. 2017- 29Relation clientèle
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Les types de documents
Recherche
dans l’article
30. 2017- 30Relation clientèle
01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com
Article – Publication et relecture/validation
La date de dernière validation correspond à la dernière date à laquelle le contenu de
l’article a été validé.
Elle est visible dans la partie haute de l’article et dans la version PDF, en tête et
dans la marge
Exemple ici
31. 2017- 31Relation clientèle
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Article – Les outils pour travailler avec l’article
Dans les onglets vous trouverez les compléments d’informations
• Pour en savoir plus
• Références bibliographiques
• Auteurs
• Versions M7020
• Outils et médias
• Mots-clés, documents liés…
À gauche, une palette avec des fonctionnalités pratiques :
• Lecture facile
• Taille de police
33. 2017- 33Relation clientèle
01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com
Article – Poser une annotation
Les annotations peuvent être posées à partir des articles des bases
documentaires
Ajout d’un
mot-clé
L’ouverture
du menu
d’annotations
Ajout d’une
note
34. 2017- 34Relation clientèle
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Article – Exports et affichages
Pour certains tableaux et images
• Rechercher dans le tableau : si le
tableau fait plus de 20 lignes, une barre
de défilement s’affiche sur la droite du
tableau - exemple ici
• Export Excel : dans certains cas (choix
éditorial) vous pourrez télécharger le
fichier Excel correspondant
• Export et zoom images : certaines
images (choix éditorial) sont publiées au
format vectoriel SVG, possibilité de zoom
infini.
exemple ici
35. 2017- 35Relation clientèle
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Suppléments de l’article
Date de dernière validation,
note de l’éditeur, résumé &
abstract, mots clés & keywords
présentation et page de garde
enrichie
36. 2017- 36Relation clientèle
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LE MAGAZINE D'ACTUALITÉ
• L’article
• Les dossiers mensuels
• Les livres blancs
• Les conférences en ligne
• 8 newsletters thématiques bi-mensuelles
• Un dossier mensuel
37. 2017- 37Relation clientèle
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articles :
70% d’électricité renouvelable dans le monde d’ici 15 ans n’est pas un problème selon la majorité des experts : https://www.techniques-
ingenieur.fr/actualite/articles/70-delectricite-renouvelable-dans-le-monde-dici-15-ans-nest-pas-un-probleme-selon-la-majorite-des-experts-enquete-dnv-gl-1007/
Pourquoi le Qatar a-t-il été blacklisté ? : https://www.techniques-ingenieur.fr/actualite/articles/qatar-44037/
Comment une faille Windows a rendu possible une cyberattaque mondiale : https://www.techniques-ingenieur.fr/actualite/articles/comment-une-faille-windows-
a-rendu-possible-une-cyberattaque-mondiale-43302/
De la culture de la peau 3D à l’injection directe sur les grands brûlés : https://www.techniques-ingenieur.fr/actualite/articles/de-la-culture-de-la-peau-3d-a-
linjection-directe-sur-les-grands-brules-43940/
Dossiers
Blockchain : de technologie naissante à révolution numérique
https://www.techniques-ingenieur.fr/actualite/dossier/blockchain/
Présidentielles 2017 et transition énergétique : comparez les programmes !
https://www.techniques-ingenieur.fr/actualite/dossier/presidentielles-2017-energie-macron-fillon-melenchon-lepen-hamon/
Webinar :
Comment prendre en compte les enjeux des contextes interne et externe de l’entreprise dans son système de management de la qualité ?
https://www.techniques-ingenieur.fr/actualite/conferences-en-ligne/enjeux-contextes-interne-externe-de-lentreprise-dans-son-systeme-management-
qualite/
Livre blanc :
Quel prix pour une vie humaine ?
https://www.techniques-ingenieur.fr/actualite/livre-blanc/prix-vie-humaine-34235/
38. 2017- 38Relation clientèle
01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com
VOS SERVICES Questions aux experts
Impression à la demande
Articles découvertes
Dictionnaire technique multilingue
39. 2017- 39Relation clientèle
01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com
Services – Consultez votre administrateur de compte
Service Articles découvertes
Un article vous intéresse mais ne fait pas partie de vos
ressources documentaires ? Vous l’ajoutez simplement à votre
compte.
Service Questions aux experts
Utilisez le formulaire dans votre espace « Mon Compte » pour
poser votre question. Elle sera transmise à l’expert technique et
scientifique le plus à même d’y répondre.
Service Impression à la demande
Commandez une édition grâce à « l’impression à la demande »,
directement en ligne.
40. 2017- 40Relation clientèle
01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com
Accessible depuis la page d’accueil du site et depuis chaque article
Plus de 45 000 termes techniques en 4 langues
De nombreux termes sont illustrés par un schéma, dont les légendes
sont également traduites.
Français
Espagnol
Allemand
Anglais
Guide d’utilisation du dictionnaire technique multilingue
du site techniques-ingenieur.fr
Dictionnaire technique multilingue
41. 2017- 41Relation clientèle
01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com
Le moteur de recherche se trouve dans le menu
gauche.
Le choix de la langue de recherche se fait en
sélectionnant le drapeau associé.
Les résultats de recherche s’affichent dans le menu
de gauche, sous le champ de recherche.
Résultats cliquables renvoient sur les fiches du
terme dans le volet de navigation à droite.
En sélectionnant la
langue au-dessus du
schéma, il est possible
de traduire l’ensemble
des légendes.
Guide d’utilisation du dictionnaire technique multilingue
du site techniques-ingenieur.fr
42. 2017- 42Relation clientèle
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COMPTE PERSONNEL
• Tableau de bord
• Accès à vos ressources
documentaires, services et
logiciels.
• Gestion de vos données de
profil, Mot de passe,
commentaires, annotations,
inscription aux newsletters et
alertes
• Historique de vos
téléchargements et
téléchargements en attente.
• Aide : notices et tutoriels
43. 2017- 43Relation clientèle
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Compte personnel - Création
Après avoir rempli le formulaire de création de compte,
vous recevrez par mail, un lien d’activation que vous
devez cliquer sous 24h pour confirmer votre inscription.
44. 2017- 44Relation clientèle
01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com
Compte personnel - Rattachement
Si votre administrateur vous a communiqué un code de rattachement, rendez-
vous dans votre « Espace Mon Compte », dans la rubrique « Mon code de
rattachement »
45. 2017- 45Relation clientèle
01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com
Compte personnel – Tableau de bord
• Les messages prioritaires
de votre administrateur ou
de votre contact Techniques
de l’Ingénieur
• Votre actualité personnelle :
annotations, commentaires,
newsletters
• Accès direct aux
abonnements et aux
services
• Les informations du
magazine de l’actualité
• Vos téléchargements en
attente
46. 2017- 46Relation clientèle
01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com
Compte personnel – Accès direct
Aux ressources
documentaires
Et à vos données de
profil
Accès aux
services
Aux logiciels
Accès au tableau de
bord
47. 2017- 47Relation clientèle
01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com
Compte personnel – Gestion des newsletters et info mise à jour
Sélectionnez les sujets qui vous
intéressent & validez votre
choix en bas de page.
Les newsletters
et le dossier du
magazine
d’actualité
Les alertes
parutions des
ressources
documentaires
48. 2017- 48Relation clientèle
01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com
Compte personnel – Historique des téléchargements
Visualisez vos
téléchargements en
cours et déjà réalisés.
49. 2017- 49Relation clientèle
01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com
Compte personnel – Gestion des commentaires publics
Les commentaires sont
réservés à l’espace
Actualité