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• Les articles de référence,
• Les fiches pratiques,
• Les archives associées,
• Les outils et médias associés.
LE MAGAZINE D’ACTUALITÉ
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• L’assurance de la qualité de votre documentation professionnelle
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Fabrication et
publication
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ÉDITORIAL
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• Tous les articles sont soumis à un comité de lecture, qui a toute latitude pour
demander des compléments ou corrections aux auteurs. Un article peut être
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• Les articles doivent adopter un format rigoureux de façon à s’intégrer dans la
collection. Ils doivent être illustrés (images, tableaux, exemples), étayés de
références.
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• Plus de 350 articles et 150 fiches pratiques sont ainsi produits chaque année.
• Sur le site, une à deux mises à jour des ressources documentaires en moyenne
tous les jours.
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Guide d’utilisation du Moteur de recherche
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Le moteur de recherche du site se trouve sur toutes les pages, dans la partie
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• Exclure des termes – Exemple : mécanique –quantique ou mécanique NOT quantique
• Recherche par préfixe – Exemple : méca*
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• Les articles recherche et innovation : type d’article des ressources
documentaires présentant des technologies prometteuses, en cours de
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pour un développement industriel
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LE MAGAZINE D'ACTUALITÉ
• L’article
• Les dossiers mensuels
• Les livres blancs
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articles :
70% d’électricité renouvelable dans le monde d’ici 15 ans n’est pas un problème selon la majorité des experts : https://www.techniques-
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De la culture de la peau 3D à l’injection directe sur les grands brûlés : https://www.techniques-ingenieur.fr/actualite/articles/de-la-culture-de-la-peau-3d-a-
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Blockchain : de technologie naissante à révolution numérique
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Présidentielles 2017 et transition énergétique : comparez les programmes !
https://www.techniques-ingenieur.fr/actualite/dossier/presidentielles-2017-energie-macron-fillon-melenchon-lepen-hamon/
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Comment prendre en compte les enjeux des contextes interne et externe de l’entreprise dans son système de management de la qualité ?
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Livre blanc :
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  • 1. 2017- 1Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com GUIDE DU SITE TECHNIQUES-INGENIEUR.FR
  • 2. 2017- 2Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Sommaire • Le site www.techniques-ingenieur.fr • Les types de documents / processus éditorial • Chemins de navigations : • La recherche • Navigation par sujet • Exploration par la cartographie interactive • Les ressources documentaires • Le magazine d’actualité • Les services inclus • Articles découvertes • Service Questions aux Experts • Dictionnaire technique multilingue • Impression à la demande • Le compte personnel • La mobilité • Les tutoriels vidéo • Contacts
  • 3. 2017- 3Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Page d’accueil Recherche Zone d’authentification Nouveautés Accès aux documents par domaines et secteurs Navigation principale
  • 4. 2017- 4Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Les ressources disponibles sur le site : LES RESSOURCES DOCUMENTAIRES • Les articles de référence, • Les fiches pratiques, • Les archives associées, • Les outils et médias associés. LE MAGAZINE D’ACTUALITÉ • Les articles d’actualité, • Les dossiers mensuels, • Les livres blancs, • Les conférences en ligne. Et un logiciel d’évaluation des risques
  • 5. 2017- 5Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com LES RESSOURCES DOCUMENTAIRES
  • 6. 2017- 6Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Enrichir la collection TI, de l’idée à l’article en ligne: • L’assurance de la qualité de votre documentation professionnelle • Plusieurs intervenants, internes et externes • Processus éditorial: • Veille réalisée par l’équipe éditoriale et les comités d’experts scientifiques • Commande d’articles auprès d’auteurs • Proposition de plan et rédaction • Relecture et validation par les comités d’experts • Fabrication et publication LES RESSOURCES DOCUMENTAIRES : PROCESSUS ÉDITORIAL Projet d’article Veille scientifique et technique Proposition de sommaire Manuscrit Fabrication et publication sur le site TI Édito TI / Experts scientifiques Auteurs Service fabrication
  • 7. 2017- 7Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Audit des Ressource documentaires TI: - Ligne éditoriale: adaptée aux besoins des utilisateurs - Contenus à jour Nouveaux articles Refonte Nouveau sommaire Articles existants Relu et validé par l’auteur Actualisation Archivage • Comité d’experts scientifiques • Éditrices LES RESSOURCES DOCUMENTAIRES : PROCESSUS ÉDITORIAL Nouveaux sujets Projets d’article
  • 8. 2017- 8Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com • Tous les articles sont soumis à un comité de lecture, qui a toute latitude pour demander des compléments ou corrections aux auteurs. Un article peut être refusé. • Les articles doivent adopter un format rigoureux de façon à s’intégrer dans la collection. Ils doivent être illustrés (images, tableaux, exemples), étayés de références. • Entre l’idée d’article et sa mise en ligne, la chaîne de rédaction-validation et de fabrication - et ses contrôles qualité – se déroule sur plusieurs mois. • Plus de 350 articles et 150 fiches pratiques sont ainsi produits chaque année. • Sur le site, une à deux mises à jour des ressources documentaires en moyenne tous les jours. LES RESSOURCES DOCUMENTAIRES : LE PROCESSUS ÉDITORIAL
  • 9. 2017- 9Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com LE MAGAZINE D'ACTUALITÉ
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  • 11. 2017- 11Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com RECHERCHE Guide d’utilisation du Moteur de recherche sur le site Techniques de ingénieur
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  • 14. 2017- 14Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Moteur de recherche – éléments indéxés • Les offres des ressources documentaires • Les articles de référence : articles classiques des ressources documentaires • Les fiches pratiques : format spécifique d’article des ressources documentaires pour un accompagnement étape par étape dans la réalisation d’une action concrète • Les articles recherche et innovation : type d’article des ressources documentaires présentant des technologies prometteuses, en cours de développement, émergentes, ou qui n’ont pas encore atteint leur pleine maturité pour un développement industriel • Les articles archivés : anciennes versions d’articles ou articles traitant de technologies plus anciennes • Les outils et média : outils complémentaires accessibles • Les articles d’actualité : articles de l’espace Actualité • Les livres blancs : les dossiers accessibles en téléchargement libre • Les sessions de formation • Le logiciel : Riskev Guide d’utilisation du Moteur de recherche sur le site Techniques de ingénieur
  • 15. 2017- 15Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Moteur de recherche - Auto complétion La suggestion de résultats : l’application de recherche suggère des termes ou des expressions de requête en cours de saisie de la requête. Ces suggestions proviennent d’un dictionnaire basé sur l’index des titres des articles, fiches, ressources documentaires … Guide d’utilisation du Moteur de recherche sur le site Techniques de ingénieur
  • 16. 2017- 16Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Moteur de recherche – éléments d’un résultat Exporter la référence biblio Titre Type Date de publication Référence Icône représentant le type Produit parent Extrait de contenu Guide d’utilisation du Moteur de recherche sur le site Techniques de ingénieur
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  • 18. 2017- 18Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Moteur de recherche – Favoris de recherche Retrouvez vos favoris de recherche lorsque vous êtes identifié Guide d’utilisation du Moteur de recherche sur le site Techniques de ingénieur
  • 19. 2017- 19Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Moteur de recherche – recherche avancée Il existe une notice spécifique sur l’utilisation de la recherche avancée, n’hésitez pas à la consulter ! Guide d’utilisation du Moteur de recherche sur le site Techniques de ingénieur
  • 20. 2017- 20Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com NAVIGATION EXPLORATION
  • 21. 2017- 21Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Navigation – Par espace du site Navigation par le menu horizontal dans les grands espaces du site
  • 22. 2017- 22Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Navigation – Par grands sujets Entrée directe par les univers des ressources documentaires
  • 23. 2017- 23Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Navigation – Cartographie interactive • Représentation de l’ensemble du corpus Techniques de l’Ingénieur • Navigation intuitive par concepts • Accessible à partir de la page d’accueil des ressources documentaires • Voir ici
  • 24. 2017- 24Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Organisation des ressources documentaires Domaines d’expertise & Secteurs Offre (ressources doc + services) Rubrique Sous-rubrique Article & fiche Une couleur / une icône : nouvelle charte Equivalent des traités Equivalent des exemplaires imprimés
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  • 26. 2017- 26Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Navigation Fil d’Ariane Présence permanente du fil d’Ariane
  • 27. 2017- 27Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com ARTICLE
  • 28. 2017- 28Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Les types de documents Auteurs, corps de l’article, bibliographie e annexes … Titre de l’article Sommaire de l’article Téléchargement PDF Lecture facile Annotations Traduction des mots clés importants Sommaire enrichi (médias, tableaux…) Détail de l’offre dans laquelle se trouve l’article Accès aux services Se4021
  • 29. 2017- 29Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Les types de documents Recherche dans l’article
  • 30. 2017- 30Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Article – Publication et relecture/validation La date de dernière validation correspond à la dernière date à laquelle le contenu de l’article a été validé. Elle est visible dans la partie haute de l’article et dans la version PDF, en tête et dans la marge Exemple ici
  • 31. 2017- 31Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Article – Les outils pour travailler avec l’article Dans les onglets vous trouverez les compléments d’informations • Pour en savoir plus • Références bibliographiques • Auteurs • Versions M7020 • Outils et médias • Mots-clés, documents liés… À gauche, une palette avec des fonctionnalités pratiques : • Lecture facile • Taille de police
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  • 39. 2017- 39Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Services – Consultez votre administrateur de compte Service Articles découvertes Un article vous intéresse mais ne fait pas partie de vos ressources documentaires ? Vous l’ajoutez simplement à votre compte. Service Questions aux experts Utilisez le formulaire dans votre espace « Mon Compte » pour poser votre question. Elle sera transmise à l’expert technique et scientifique le plus à même d’y répondre. Service Impression à la demande Commandez une édition grâce à « l’impression à la demande », directement en ligne.
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  • 42. 2017- 42Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com COMPTE PERSONNEL • Tableau de bord • Accès à vos ressources documentaires, services et logiciels. • Gestion de vos données de profil, Mot de passe, commentaires, annotations, inscription aux newsletters et alertes • Historique de vos téléchargements et téléchargements en attente. • Aide : notices et tutoriels
  • 43. 2017- 43Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Compte personnel - Création Après avoir rempli le formulaire de création de compte, vous recevrez par mail, un lien d’activation que vous devez cliquer sous 24h pour confirmer votre inscription.
  • 44. 2017- 44Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Compte personnel - Rattachement Si votre administrateur vous a communiqué un code de rattachement, rendez- vous dans votre « Espace Mon Compte », dans la rubrique « Mon code de rattachement »
  • 45. 2017- 45Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Compte personnel – Tableau de bord • Les messages prioritaires de votre administrateur ou de votre contact Techniques de l’Ingénieur • Votre actualité personnelle : annotations, commentaires, newsletters • Accès direct aux abonnements et aux services • Les informations du magazine de l’actualité • Vos téléchargements en attente
  • 46. 2017- 46Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Compte personnel – Accès direct Aux ressources documentaires Et à vos données de profil Accès aux services Aux logiciels Accès au tableau de bord
  • 47. 2017- 47Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Compte personnel – Gestion des newsletters et info mise à jour Sélectionnez les sujets qui vous intéressent & validez votre choix en bas de page. Les newsletters et le dossier du magazine d’actualité Les alertes parutions des ressources documentaires
  • 48. 2017- 48Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Compte personnel – Historique des téléchargements Visualisez vos téléchargements en cours et déjà réalisés.
  • 49. 2017- 49Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com Compte personnel – Gestion des commentaires publics Les commentaires sont réservés à l’espace Actualité
  • 50. 2017- 50Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com MOBILITÉ
  • 51. 2017- 51Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com TUTORIELS VIDÉO
  • 52. 2017- 52Relation clientèle 01 53 35 20 20 – infos.clients@teching.com RELATION CLIENTÈLE Nous sommes à votre écoute.

Notes de l'éditeur

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