Utilisation de la plateforme Claroline Demo - Enquête de satisfaction

1. *
http://demo.claroline.net
Enquête auprès des gestionnaires de cours
Damay M. - Consortium Claroline - 01/2013

2. * Questionnaire de satisfaction créé avec
Limesurvey
* 7 questions
* Questionnaire adressé mensuellement en 2012
aux créateurs de cours sur la plateforme Demo
* Relance en fin d’année (1184 personnes)
* Echantillon : 138 réponses
*
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Damay M. - Consortium Claroline - 01/2013

3. * Utilisation du LMS Claroline suite à l’essai de la
Demo
* Profil (Enseignant, Formateur, Etudiant, Autre)
* Connaissance en informatique (auto-situation)
* Degré de satisfaction dans l’utilisation des outils
* Appréciation du recours à un LMS du type Claroline
* Points positifs
* Perspectives
*
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4. Question 1
Comptez-vous utiliser Claroline ?
Nombre et pourcentage de réponses
Je teste plusieurs
LMS
32
21% Oui
65
44%
Je ne sais pas
40
27%
Non
12
8%
*
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5. Question 2 - Profil Démo
Nombre et pourcentage Sans
réponse
6
4%
Autre
28
20% Question 2 - Profil Démo
Etudiant Nombre et pourcentage
20
15% Enseignant
73
53% Etudiant
21
16%
Formateur Formateur en
en entreprise
Enseignant
entreprise 29
82
22%
11
8% Graphe adapté 62%
(les sans réponse retirés ; autres
profils identifiés et répartis dans
les autres catégories)
*
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6. Question 3 - Niveau de connaissance en
Sans réponse
4
informatique Démo
3% Nombre et pourcentage Débutant
10
Expert 7%
24
17%
Intermédiaire
42
31%
Avancé
57
42%
*
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7. Question 3 - Niveau de connaissance Question 3 - Niveau de connaissance
Sans réponse
en informatique Démo 4 en informatique Démo
Nombre et pourcentage 3% Nombre et pourcentage - EnseignantsDébutant
4
Débutant
5%
10
Expert Intermédiaire
7%
24 24
17% Intermédiaire 30%
42 Avancé
Avancé Expert 38
31% 15
57 47%
42% 18%
Question 3 - Niveau de connaissance Question 3 - Niveau de connaissance
en informatique Démo en informatique Démo
Nombre et pourcentage - Formateurs Nombre et pourcentage - Etudiants
Sans réponse Sans réponse
1 1
Expert 3% 5%
8 Avancé Débutant
Intermédiaire 7
28% 5
9 33%
31% 24%
Avancé Intermédiaire
11 8
38% 38%
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8. Question 4 - Tendance d'utilisation en
fonction des Réponses/Sans réponse
160
140
14 27 27 20 25
120 33 39 44 51 58
100
80
60 124 111 111 118 113 105
99 94 87 Sans réponse
40 80
20 Réponses
0
Taux de satisfaction Demo
88.00
86.00
86.00
84.00
84.00 83.00 83.00
82.00 82.00
82.00 81.00 81.00
*
80.00
80.00 79.00
78.00
76.00
74.00
Taux moyen : 82,10 %
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9. Taux de satisfaction Demo Taux de satisfaction Demo
88.00 88.00
86.00 86.00
86.00 86.00 85.00
84.00 84.00
84.00 83.00 83.00 84.00 83.00 83.00
82.00 82.00 82.00
82.00 81.00 81.00 82.00 81.00 81.00 81.00
80.00
80.00 79.00 80.00
78.00
78.00 78.00
76.00 76.00
74.00 74.00
Taux moyen : 82,10 % Taux moyen Enseignants : 82,40 %
Taux de satisfaction Demo Taux de satisfaction Demo
84.00 83.00 87.00 86.00 86.00
82.00 86.00
82.00 85.00
85.00 84.00 84.00 84.00
80.00 79.00 79.00
78.00 78.00 84.00 83.00
78.00 83.00 82.00 82.00
76.00 76.00 76.00
76.00 75.00 82.00 81.00
81.00
74.00 80.00
72.00 79.00
70.00 78.00
Taux moyen Formateurs : 82,40 % Taux moyen Etudiants : 83,70 %
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10. Question 5 – Recours à un LMS
Inutile
1 Intéressant, sans
1% plus
Indispensable 7
aujourd'hui 4%
49
30% Nécessaire
33
20%
Pédagogiquement
justifié
74
45%
*
Enquête auprès des gestionnaires de cours
Damay M. - Consortium Claroline - 01/2013

11. Question 5 - Recours à un LMS
Intéressant, san
Inutile
s plus
1
7
1%
4%
Nécessaire
Indispensable 33
aujourd'hui 20%
49
30% Pédagogique-
ment justifié; Question 5 - Recours à un LMS
Intéressant, san
74; 45% Inutile
s plus
0
1
0%
1% Nécessaire
Indispensable 22
aujourd'hui 21%
30
29% Pédagogique-
Question 5 - Recours à un LMS ment justifié;
Intéressant, san 50; 49%
Inutile
s plus
0
0%
2
6%
Enseignants
Nécessaire
Indispensable 6
aujourd'hui 17%
13
37% Pédagogique-
ment justifié;
14; 40%
Question 5 - Recours à un LMS
Inutile
Indispensable 1
aujourd'hui 5% Intéressant, san
Formateurs 5
24%
s plus
4
19%
Pédagogique-
ment justifié;
7; 33%
Enquête auprès des gestionnaires de cours Nécessaire
Damay M. - Consortium Claroline - 01/2013 Etudiants 4
19%

12. Question 6 - LMS Claroline
Points positifs - Occurences (106 commentaires)
60 54
50
40
28
30
17
20
7 9 6
10 5 5 2 2 3 2 2 4
1 1 1
0
Question 6 - LMS Claroline
Points positifs - Occurences selon les groupes
40
35
30
25
20
15
10 Enseignants
5 Formateurs
0
Etudiants
convivial
clair
attractif
sobre
gratuit
suivi
outils
intuitif
ouvert
complet
efficace
simple
adéquat
accessible
robuste
innovant
indispensable
*
Enquête auprès des gestionnaires de cours
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13. Question 7 - Élements Perspectives
Occurences (90 commentaires)
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
*
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