En l'espace de quelques années, l'expérience utilisateur et l'ergonomie de navigation ont pris une importance considérable dans les projets Web. Ce poste est désormais incontournable et se doit de travailler en collaboration étroite avec les référenceurs. Alors comment, en étant SEO, adopter une vision user-centric de votre projet ?

1. SEO : ADOPTEZ UN.E
ERGONOME WEB !
AGENCE APOLLO

2. PRÉSENTATION
QUI SUIS-JE ?
▸ Référenceur Web depuis 2010
▸ Certifié Google Adwords
▸ Certifié Google Analytics
▸ Spécialiste Référencement d’Appli
▸ Spécialiste Data Analytics
▸ Enseignant SEO, SEA, Analytics

3. LE SEO AVANT

4. LE SEO MAINTENANT

5. INTRODUCTION
POURQUOI AVOIR BESOIN D’UN.E ERGONOME WEB ?
‣ Sortir de la vision pro-moteurs
‣ Trouver de nouvelles méthodes de travail
‣ Réfléchir à l’intention de l’utilisateur

6. UN DUO D’ENFER !

7. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
LES FONDAMENTAUX
▸ Travailler avec un.e ergonome web permet de mieux
comprendre la finalité du travail de référencement.
▸ Compréhension de la mécanique positionnement -
conversion.
▸ Améliorer la symbiose navigation et sémantique (au sein
de l’arborescence)

8. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
LA CARTE D’IDENTITE DE VOTRE ALTER E(R)GO
▸ Expérience sur des
problématiques SEO avant
votre collaboration
▸ Transmission de compétences,
discours pédagogue.
▸ Orienté CRO
▸ Force de proposition à tout
moment.

9. QUELLES MISSIONS ?

10. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
LA COLLABORATION SEO-ERGO AU SEIN DU PROJET WEB
▸ Il est impératif - de l’avant-vente à la conclusion de la
prestation - de combiner les expériences, les
brainstormings, les réunions.
▸ Il faut avancer en parallèle, et avoir toujours le souci de
l’utilisateur en ligne de mire.
▸ Ne pas cloisonner les discours. Partager les connaissances.

11. AVANT-VENTE

12. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
AVANT-VENTE
▸ Lors de votre première conversation avec le prospect, vous
devez évoquer l’idée de travailler conjointement avec un.e
ergonome Web. Comment ?
▸ « Être 1er sur Google c’est bien, convertir c’est mieux »
▸ « Votre objectif, c’est d’augmenter votre taux de
conversion ».
▸ « Votre objectif, c’est fidéliser l’utilisateur et
l’accompagner dans une navigation fluide et intuitive »

13. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
AVANT-VENTE
▸ Les erreurs à éviter :
▸ Donner le tarif de votre ergonome.
▸ Parler à sa place sur des expertises qui ne sont pas les
vôtres.
▸ Quitter la conversation sans avoir convaincu votre
interlocuteur de l’opportunité de la.le contacter.

14. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
AVANT-VENTE
On attendra de votre ergonome qu’il fasse la même chose
de son côté en avant-vente

15. AUDIT

16. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
AUDIT
▸ L’audit SEO peut comprendre des points évoquant
l’ergonomie du site.
▸ L’audit d’ergonomie est là pour évoquer les freins à la
bonne navigation de l’utilisateur au sein du site et/ou au
bon déroulé du processus d’achat
▸ Apporter une solution d’audit SEO + Ergo à votre client est
l’assurance d’une vision globale et complète de son site.

17. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
AUDIT
▸ L’audit d’ergonomie permettra au Référenceur Web
d’aborder, avec plus de maîtrise, la partie sémantique.
▸ En décryptant les freins à la bonne usabilité du site,
l’ergonome web défriche le terrain de l’intention et des
émotions
▸ En adoptant ce regard user-centric, le référenceur se
concentre à la fois sur les besoins de Google Bot mais
aussi sur ceux des futurs visiteurs.

18. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
L’AUDIT D’ERGONOMIE
Source : Agence Smart Innovation

19. SEMANTIQUE
&
CONTENU

20. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
ARBORESCENCE - ETUDE SÉMANTIQUE
▸ L’ergonome Web va travailler sur l’arborescence du site et
l’architecture d’informations.
▸ Une fois l’arborescence réalisée, elle sera passée sous le
scalpel du référenceur qui pourra la valider ou l’amender.
▸ En fonction de cette arborescence, le référenceur va
pouvoir travailler la sémantique du site de manière
beaucoup plus pertinente.

21. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
METHODOLOGIE ETUDE SÉMANTIQUE
▸ Vous n’aborderez pas l’étude sémantique de la même
manière avec un.e ergonome web.
▸ En fonction des conclusions de l’audit sur la stratégie de
contenu, vous devrez penser plus profondément
l’intention
(Audit Ergo + Arborescence)*(SemRush + YourTextGuru)
=

22. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
SYNERGIE ERGO - SEO
ETUDE SÉMANTIQUE
INTENTION REQUÊTE
COCON SÉMANTIQUE
ARBORESCENCE
ARCHITECTURE
D’INFORMATION
OPTIMISÉES
FIDÉLISATION
RÉTENTION
CONVERSION

23. OPTIMISATION

24. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
OPTIMISATION
▸ C’est là où il peut y avoir le plus d’accrocs.
▸ Echangez avec votre ergonome web sur :
▸ La marge de manoeuvre offerte par ses wireframes pour
l’intégration du contenu
▸ La webperformance du site
▸ Le maillage interne (combinant transmission de jus et
bonne navigation de l’internaute)

25. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
OPTIMISATION
▸ Mettez en place un tableau de bord partagé avec
▸ Rétroplanning d’intégration des titles, meta, et contenu.
▸ Une fiche d’identité des contenus à intégrer
▸ Taille, nombre de liens internes in-texte, présence d’images,
etc…
▸ Les recommandations stratégiques SEO à mettre en
place (entrent-elles en conflit avec la stratégie
d’ergonomie ?)

26. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
POUR RAPPEL
Les ergonomes web goûtent peu aux
liens de navigation principale dans le footer

27. MONITORING

28. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
MONITORING
▸ Il est essentiel d’analyser les retombées de la stratégie SEO
- Ergonomie.
▸ 5 KPI SEO-Ergo sur Analytics :
A. Trafic SEO
B. Taux de rebond (global, page de catégories, produit)
C. Durée de visite (globale, page de catégories, produit)
D. Le tunnel d’achat
E. Le taux de conversion

29. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
MONITORING
▸ Il est nécessaire d’organiser un monitoring régulier des
résultats des actions SEO et Ergo.
▸ Le positionnement n’est pas une finalité, la conversion oui.
▸ Faire un reporting hebdomadaire des KPI mentionnés
auparavant pour chacun des sites étudiés (avec Google
Data Studio)
▸ Apporter en annexes des captures d’écran des outils de
carte de chaleur

30. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
LES OUTILS ESSENTIELS

33. QUELS RÉSULTATS ?

34. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
QUEL POSITIONNEMENT POUR LES SITES CLIENTS EN 2017 ?
0
200
400
600
800
POSITION 1 - 10 POSITION 10 - 20 POSITION 20 - 30 POSITION >30
356
456
765
534
▸ En nombre de mots-clés sur les positions 1 à >30
▸ Sur 37 clients actifs

35. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
STRATÉGIE SEO - ERGO : QUELS BÉNÉFICES CLIENTS ?
Sur 3 sites avec optimisation SEO et Ergo (et avec un recul de 4 à 9 mois de mise en
place des stratégies)
+ 70% de taux de conversion
- 21% de paniers abandonnés
- 17% de taux de rebond

36. EN CONCLUSION

37. REFERENCEURS
DEVENEZ
USER-CENTRIC
Et adoptez un.e ergonome web aussi !

38. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
ME CONTACTER
▸ Agence Apollo
▸ 20, rue Sainte Madeleine à
Strasbourg
▸ Tel : 06.77.99.22.76
▸ Mail : contact@thomas-leonetti.com
▸ Twitter : @Yakiseo
▸ Blog SEO : www.pepperseo.com
▸ Site : www.agenceapollo.fr

39. AGENCE APOLLO - WEBINAR SEMRUSH
LA CONTACTER
▸ Chloé Temesvári
▸ Mail : temesvarichloe@gmail.com
▸ Twitter : @CloTemesvari