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le web marketing au service de l'entreprise
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comment établir un cdc de site web ?

  • 1. Comment établir un cahier des charges de site Web ? …………………………… .. Le 3 mars 2011 à la CCI de Vaucluse
  • 2. Un objectif … Développer la compétitivité des entreprises par un meilleur usage des Technologies de l’information et de la communication Cette action s’insère dans un dispositif régional qui vise à développer l’appropriation des TIC par les entreprises
  • 3. Une action globale …. Accompagner les projets Sensibiliser sur les usages Former Prediagnostics Actions collectives Ateliers Thématiques Action Sensibilisation Passeport Numérique
  • 4. Anticiper les nouvelles attentes de l’environnement … basée sur une vision des TIC … Développer la relation Client Gérer l’activité de son entreprise Piloter le stratégie de son entreprise
  • 5. Animateurs Aliocha IORDANOFF, Société SEMAWEB
  • 6. Le contenu Réflexion Action Réaction Ligne éditoriale Cible Mise en ligne Notifier Suivi des comm Réponse
  • 7. Le contenu Ligne éditoriale Le contenu Le contenu La réputation en ligne Article cible
  • 8. Le contenu Notification Noël Newsletter Notifiant la publication d'article
  • 9. Le contenu Suivi des comm Mise en ligne du site Suivi des comm
  • 10. L'ergonomie On nomme ergonomie « l'étude scientifique de la relation entre l'homme et ses moyens, méthodes et milieux de travail » et l'application de ces connaissances à la conception de systèmes « qui puissent être utilisés avec le maximum de confort, de sécurité et d'efficacité par le plus grand nombre. » Homme Système Observation Amélioration
  • 11. L'ergonomie Je veux Présenter ma société Mettre mon Catalogue de produit Afficher la météo Fond en images qui changent
  • 14. L'ergonomie Contrainte La lisibilité Lisibilité du texte
  • 15. L'ergonomie Contrainte Le navigateur World Wide Web Consortium
  • 16. Pourquoi Google Pourquoi Google • 95% des recherches en France. • Rapide et pertinent. Des innovations • Options de recherche. • RTS – Real time search, indexation de Twitter. • Rich Snippets: notations d'internautes, plan d'accès, évènements,...
  • 17. Les parts de marché
  • 18. Des recherches très diversifiées Chaque jour, 25% des requêtes des Internautes sur Google sont inédites!
  • 19. Des recherches sur les personnes 30 % des recherches effectuées sur Google concernent des personnes.
  • 20. Les recherches qui se précisent Des requêtes qui s'allongent
  • 21. La longue traine Source: www.semaweb.fr
  • 22.
  • 23. L'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) > 200 facteurs dans l'algorithme de Google. • Popularité, mots clés, balises Meta, qualité du code, maillage des liens... Des critères changeants. • Des informations au compte goutte. Une méthode empirique. • Seules des séries de tests peuvent valider des hypothèses.
  • 24.
  • 25.
  • 26. Référencement dans le trafic total d’un site web
  • 27. Affiliation Partenariats Liens « spontanés » Liens sponsorisés (SEM) Les sources de trafic externe, autre que les moteurs de recherche
  • 28. Les liens sponsorisés PRESENCE DANS LES PAGES DE REPONSES Référencement naturel Publicité
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32. quantité du trafic généré / qualité du trafic engendré Mesure du retour sur investissement Optimisation des annonces Les liens sponsorisés
  • 33. Les BONNES PRATIQUES : pertinence des mots-clés (exemples) Les liens sponsorisés
  • 34. Les BONNES PRATIQUES : pertinence des mots-clés (exemples) Les liens sponsorisés
  • 35. Les BONNES PRATIQUES : pertinence des mots-clés (exemples) Les liens sponsorisés
  • 36.
  • 37.
  • 38. Le trafic direct Emailing Marketing « off-line »

Notes de l'éditeur

  1. La réponse que Google apporte régulièrement à tous les webmasters qui veulent connaitre les techniques pour optimiser leurs sites est de dire qu'ils doivent penser à concevoir un site agréable et pertinent pour l'utilisateur plutôt que de chercher à créer un site pour leur crawler[3] . Même si il existe des pratiques à éviter qui pénalisent le classement d'un site, le meilleur moyen d'avoir un site bien classé reste de faire en sorte qu'il apporte un réel plus pour l'internaute. L'optimisation pour les moteurs de recherche est donc un domaine difficile à quantifier en termes de résultats : en effet, les algorithmes de classement changent en permanence. La mise en place et la gestion de campagnes de liens sponsorisés est relativement complexe, mais le retour sur investissement (ROI) particulièrement élevé par rapport à d'autres supports ex. bannières, explique l'engouement des annonceurs dans le monde pour le Search Engine Marketing . Les premiers marchés étant 1.US, 2.UK, 3.France.