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En 2017 et plus que jamais :
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L’approche multicanal
1. Votre fiche existe et vous
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 Référencement naturel (SEO) : principes selon lesquels
les moteurs de recherche référencent l’information
pour la restituer à l’internaute en réponse à une
recherche.
 Positionnement : ordre d’apparition de l’information
sur un moteur de recherche en fonction de critères
spécifiques.
Quelques définitions pour comprendre
De nombreux critères à prendre en compte…
La plus grosse évolution en 2011...
en perpétuel mouvement depuis…
Selon Google, le principe de base de leur stratégie est simple :
« Notre but est simple : fournir aux
utilisateurs les réponses les plus
pertinentes à leur requête, en un
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Matt Cutts
Impact de la pénalisation par Google
Un site peut être entièrement pénalisé pour une seule
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qualité !!
Conséquence : les sites touchés peuvent voir
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Ce que Google apprécie :
 La qualité de votre contenu : développer votre activité de
communication, produire le l’information pertinente pour
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 Le contenu généré par les utilisateurs : l’interactivité entre
votre contenu et les internautes : les réactions, les tests
publiés, les discussions publiques sont autant d’éléments que
vous pourrez utiliser sur votre site à partir du moment où est
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 La e-reputation : si l’on s’appuie sur les deux points
précédents, Google tiendra d’autant plus compte de votre
popularité et ce n’en sera que mieux !!
Ce que Google n’apprécie pas :
 le manque de maillage externe et profond,
 la sur-optimisation : mots-clés, noms de domaines,
 les sites trop lents,
 la présence excessive de publicités,
 le manque de liens sortants,
 les contenus de faible qualité (orthographe),
 le cloaking (page affichée différente fonction d’un moteur
de recherche ou d’un humain),
 la présence excessive de liens vers les communiqués de
presse,
 l’achat de liens,
 les sites à faible participation et non participatifs
 la duplication de contenus
 …
Le SEO est lui aussi multicanal
C’est ce que l’on appelle aussi la recherche universelle, et
qui se décompose de la façon suivante :
 Le search Web : trafic en provenance du moteur –
résultat textuel
 Le search Image et vidéo
 Le search local (issu de Google maps et des pages
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 Le search Shopping (pour les boutiques en ligne
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 Le trafic en provenance des sources image, vidéo,
local, shopping prend et prendra de plus en plus
d’ampleur dans les années a venir
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TECHNIQUE
Critères in site
CONTENU
Critères in site
POPULARITE
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Les critères techniques
TECHNIQUE
Critères in site
CONTENU
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 55,7% des internautes
sont aussi des mobinautes
= cible de 30 millions
 plus de 50% des requêtes comportent une connotation
locale, principalement depuis un smartphone
(géolocalisation) et les ¾ avec une notion de temps
(« restaurant de viande ouvert sur ma route »)
 Depuis septembre 2017 Google favorise les pages
pensées Mobile First.
Le responsive design
Avoir un site Formule 1
Un critère fondamental : la vitesse de chargement
 1 seconde de chargement en + , c’est :
• – 7% de conversions,
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• 16% de satisfaction consommateur en moins
 57% des consommateurs abandonnent un site après un
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Les critères de contenu
TECHNIQUE
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Faire du linking interne pour aider l’internaute à
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 En plaçant des liens judicieusement rédigés au milieu
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grandement améliorée, ainsi que leur positionnement.
 Le linking interne, c'est également aider l'internaute à
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 Respecter une règle de 5% de mots linkés maximum
Rédiger du contenu optimisé
Ce qui est constaté....
Nos
contenus
Les
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Le linking externe
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 Il faut que le web « parle » de vous
 Et plus des sites majeurs « parlent » de vous mieux
vous vous porterez
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• Il vous faut des liens qui pointent vers vous
• Ceux ci doivent être de « qualité »
• Et provenir de pages de qualité
• ATTENTION au Mauvais Linking Externe….
Analyser son trafic
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Et tout ce qui peut être amélioréé….
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 Une grande rapidité de réaction
 Le SEO est très chronophage :
 Au minimum 1h par jour – 365 j / an si vous souhaitez être
très efficace
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Qui évoluent tous les jours !
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CCIMP Booster votre visibilité sur le net

  • 1. Booster votre visibilité sur le web Vos clients vous trouvent-ils facilement sur le net ? Présenté par Myriam LAGHA
  • 2. En 2017 et plus que jamais : Penser Trafic Multicanal = Ne plus être 100 % Google dépendant
  • 4.
  • 5.
  • 6. 1. Votre fiche existe et vous pouvez la récupérer en tant que gestionnaire : « vous êtes le propriétaire » 2. Votre fiche existe et vous ne pouvez pas la récupérer : « Signaler une modification » 3. Votre fiche n’existe pas : Inscrivez votre entreprise
  • 7.  Référencement naturel (SEO) : principes selon lesquels les moteurs de recherche référencent l’information pour la restituer à l’internaute en réponse à une recherche.  Positionnement : ordre d’apparition de l’information sur un moteur de recherche en fonction de critères spécifiques. Quelques définitions pour comprendre
  • 8. De nombreux critères à prendre en compte… La plus grosse évolution en 2011... en perpétuel mouvement depuis…
  • 9. Selon Google, le principe de base de leur stratégie est simple : « Notre but est simple : fournir aux utilisateurs les réponses les plus pertinentes à leur requête, en un minimum de temps. » Matt Cutts
  • 10. Impact de la pénalisation par Google Un site peut être entièrement pénalisé pour une seule page que Google évaluerait comme de mauvaise qualité !! Conséquence : les sites touchés peuvent voir du jour au lendemain diminuer leur trafic de 50 à 90%
  • 11. Ce que Google apprécie :  La qualité de votre contenu : développer votre activité de communication, produire le l’information pertinente pour l’internaute  Le contenu généré par les utilisateurs : l’interactivité entre votre contenu et les internautes : les réactions, les tests publiés, les discussions publiques sont autant d’éléments que vous pourrez utiliser sur votre site à partir du moment où est référencé la conversation initiale et son auteur !  La e-reputation : si l’on s’appuie sur les deux points précédents, Google tiendra d’autant plus compte de votre popularité et ce n’en sera que mieux !!
  • 12. Ce que Google n’apprécie pas :  le manque de maillage externe et profond,  la sur-optimisation : mots-clés, noms de domaines,  les sites trop lents,  la présence excessive de publicités,  le manque de liens sortants,  les contenus de faible qualité (orthographe),  le cloaking (page affichée différente fonction d’un moteur de recherche ou d’un humain),  la présence excessive de liens vers les communiqués de presse,  l’achat de liens,  les sites à faible participation et non participatifs  la duplication de contenus  …
  • 13. Le SEO est lui aussi multicanal C’est ce que l’on appelle aussi la recherche universelle, et qui se décompose de la façon suivante :  Le search Web : trafic en provenance du moteur – résultat textuel  Le search Image et vidéo  Le search local (issu de Google maps et des pages google adresse)  Le search Shopping (pour les boutiques en ligne présentes sur google shopping)  Le search sur mobile  Le trafic en provenance des sources image, vidéo, local, shopping prend et prendra de plus en plus d’ampleur dans les années a venir
  • 14.
  • 15. Penser positionnement des pages et non du site
  • 17. Les 3 piliers de l’algorithme Google Officiellement 3 critères seulement à respecter : TECHNIQUE Critères in site CONTENU Critères in site POPULARITE Critères off site
  • 18. Les critères techniques TECHNIQUE Critères in site CONTENU Critères in site POPULARITE Critères off site
  • 19.  55,7% des internautes sont aussi des mobinautes = cible de 30 millions  plus de 50% des requêtes comportent une connotation locale, principalement depuis un smartphone (géolocalisation) et les ¾ avec une notion de temps (« restaurant de viande ouvert sur ma route »)  Depuis septembre 2017 Google favorise les pages pensées Mobile First. Le responsive design
  • 20. Avoir un site Formule 1
  • 21. Un critère fondamental : la vitesse de chargement  1 seconde de chargement en + , c’est : • – 7% de conversions, • 11% de moins de pages vues, • 16% de satisfaction consommateur en moins  57% des consommateurs abandonnent un site après un chargement de 3 secondes • 80% de ceux-ci ne reviendront jamais • Environ la moitié de ces derniers parleront de leur expérience négative à leur entourage
  • 22. Les critères de contenu TECHNIQUE Critères in site POPULARITE Critères off site CONTENU Critères in site
  • 23. Faire du linking interne pour aider l’internaute à naviguer…. Mais aussi Google !  En plaçant des liens judicieusement rédigés au milieu de votre contenu, l'indexation de vos pages sera grandement améliorée, ainsi que leur positionnement.  Le linking interne, c'est également aider l'internaute à naviguer.  Créer par exemple une page Plan de Site  Respecter une règle de 5% de mots linkés maximum
  • 24. Rédiger du contenu optimisé
  • 25. Ce qui est constaté.... Nos contenus Les recherches des internautes Ce qui serait beaucoup mieux....
  • 26. Penser comme un internaute Le contenu du site doit pouvoir servir les intérêts des internautes et les aider à progresser dans leur parcours de décision : Conversion/Achat Du contenu progressif (de la vulgarisation au départ, à l’exclusiviité) Un objectif de communication graduel (de la sensibilisation à la démonstration) Des thèmes traités du plus générique au plus spécifique
  • 27. Créer de plus en plus de pages  Penser FAQ  Penser Actu  Penser Blog  Penser Livre Blanc  Penser Testimonial
  • 28. Les critères de popularité/notoriété TECHNIQUE Critères in site CONTENU Critères in site POPULARITE Critères off site
  • 30. Le linking externe  Le linking externe est ce qui compose actuellement votre notoriété pour l’algorithme  Il faut que le web « parle » de vous  Et plus des sites majeurs « parlent » de vous mieux vous vous porterez  Traduction : • Il vous faut des liens qui pointent vers vous • Ceux ci doivent être de « qualité » • Et provenir de pages de qualité • ATTENTION au Mauvais Linking Externe….
  • 31.
  • 33. Analyser son trafic Les 2 outils les plus fondamentaux pour optimiser son référencement : Google Analytics Comprendre son trafic pour l’optimiser Web Master Tools Connaître la santé de son site Son linking externe Et tout ce qui peut être amélioréé….
  • 35. Du temps à y passer  Une grande rapidité de réaction  Le SEO est très chronophage :  Au minimum 1h par jour – 365 j / an si vous souhaitez être très efficace  Et cela en disposant de bonnes compétences Qui évoluent tous les jours !
  • 36. Merci de votre attention ! Gisèle Hénaux Mazaudier Conseiller commerce gisele.henaux-mazaudier@ccimp.com Myriam Lagha Conseillère numérique spécialisée Commerce & Tourisme myriam.lagha@ccimp.com.fr 0810 113 113
  • 37. Prochain évènement CCIMP : ATELIER Booster votre visibilité sur le net Lundi 13 mars – de 14 h à 17 h Showroom Ma Bou’TIC 35 rue Sainte Victoire WWW.CCIMP.COM pour consulter l’AGENDA des RDV et vous INSCRIRE