L'atelier présente l'impact croissant des tablettes, soulignant que 12 % des internautes américains en possédaient en 2011, un chiffre qui devrait atteindre 23 % en 2012. La majorité des utilisateurs utilise ces appareils à des fins personnelles, modifiant ainsi leur interaction avec les ordinateurs. Les ventes mobiles explosent, 1 utilisateur de tablette sur 3 réalisant des achats en ligne via leurs appareils.