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Coaching




  Pour la première fois au
                                    L
                                               ancé par APD Maroc, grâce au concours et l'appui du CPA
                                               Grand Sud Ouest, CPA Maroc ambitionne de mettre au profit
  Maroc, les dirigeants                        des dirigeants marocains, un entraînement de haut niveau qui leur
  n'auront plus besoin d'aller en              permettra, tout en poursuivant leur activité, de s'imprégner des
                                    meilleures pratiques du management et d'appréhender de manière concrète
  France pour bénéficier de la      la pénétration des marchés étrangers. Pour présenter la formation, l'APD
  formation offerte par le Centre   a organisé une rencontre intitulée «Entraînement à la direction générale en
  Professionnel aux Affaires        deux heures», durant laquelle elle a tout simplement fait appel à la promo-
                                    tion sortante pour partager ses expériences dans des témoignages inédits.
  (CPA). Une formation dont         «Le CPA m'a donné l'assurance de concrétiser mes projets personnels et profes-
  la principale caractéristique     sionnels», lance d'emblée David Kassar, président de Kassar international.
                                    Selon Kacem Bennani-Smires, président-directeur général du groupe De-
  est qu elle est assurée par       lassus, «pour tout bon dirigeant de demain, le CPA est un passage obligé». Parce
  des dirigeants et pour des        que la mission de l'APD est effectivement de «contribuer au progrès écono-
                                    mique et social du Maroc à travers le progrès des cadres dirigeants», l'associa-
  dirigeants. Explications.         tion s'est évertuée, à en croire Farida Jirari Jamil, directeur APD Maroc,-à


essor n°58 Octobre 2011                     80
Coaching
                                                  David Kassar
                                                  Président de Kassar International
                                                  «Je me suis reconnu dans
                                                  les valeurs du CFA»
                                                             on parcours est riche d'une forte     de Toulouse ou j'ai rencontré le directeur,
                                                             expérience entrepreneuriale et        Monsieur Alain Mainguy, directeur du CPA.
                                                  _   _   _ du commerce à l'international.         J'ai donc été séduit et j'ai choisi le CPA pour
                                                 Après avoir créé et dirigé différentes sociétés   la qualité de sa formation managériale et
                                                 en tant que directeur général, fondateur,         financière, domaine dans lequel je souhaitais
                                                 co-înventeur de brevets et marques de             avoir une formation d'excellence. Le contenu
                                                 commerce tant en France qu'à l'international,     de la formation correspondait parfaitement à
                                                 j'ai effectué ma formation au CPA en              mes objectifs: un apprentissage concret des
                                                 2004 et j'ai créé en 2006 la société Kassar       outils de réflexion stratégique, une culture
                                                 International, cabinet de conseil et d'étude      de l'entreprenariat et une vision globale de
                                                 en marketing, management, stratégie,              l'entreprise. Ceci répondait parfaitement
                                                 formation et développement international          à mes projets professionnels en cour. Il y a
                                                 dans les domaines de l'agriculture et de          également la richesse des contacts humains
                                                 l'environnement. Les études réalisées             et professionnels, le volet «Finance», mais
                                                 ont pour but d'améliorer, entre autres, la        aussi par la richesse et la multiplicité des
                                                 productivité et le développement durable          exemples fournis par la méthode CPA et la
                                                 de l'agriculture dans le respect des normes       cohérence des valeurs.
                                                 environnementales. Notre objectif est             Le CPA m'a apporté des satisfactions
                                                 de répondre aux besoins exprimés par              autant sur le plan professionnel que
                                                 les décideurs privés ou publics. Nous             personnel. En effet. Le CPA m'a donné
                                                 fournissons une expertise pointue conciliant      l'assurance nécessaire pour entreprendre
                                                 les priorités nationales, internationales         et concrétiser mes projets professionnels.
                                                 et les dynamiques régionales. Nous les            Sur le plan personnel, je me suis reconnu
                                                 accompagnons ainsi dans leur prise de             dans les valeurs du CPA: cela m'a permis
                                                 décisions stratégiques. J'ai été sensibilisé      de développer un état d'esprit qui a rejailli
                                                 en 2002 au CPA GSO à l'occasion d'une             positivement à la fois dans ma sphère
                                                 présentation à la Chambre de commerce             professionnelle, sociale et familiale.



 obtenir, après plusieurs négociations avec     d'entraînement et de témoignages, il a             CPA est animé et encadré par des diri-
 la chambre de commerce et d'industrie de       été beaucoup question de la philosophie            geants expérimentés, des consultants et
 Toulouse, une subvention spéciale pour         du CPA, que certains même qualifiaient             experts qui partagent leurs expériences et
 la promotion 2010 de l'ordre de 90.000         de singulière. En effet, dans son objectif         savoir-faire dans le but d'accompagner et
 dirhams par participant pour ainsi offrir      d'accompagner les entreprises sur les voix         de renforcer les compétences des partici-
 aux dirigeants marocains l'opportunité de      de la réussite, les programmes du CPA              pants. Enfin, l'entraînement au leadership
 suivre l'Advanced Management Program           sont construits sur trois valeurs fondatri-        entre pairs de haut niveau, de formation
 CPA à Casablanca au prix d'un MBA, à           ces. D'abord, une approche méthodologi-            et de parcours professionnels différents,
 savoir 250.000dhs. «Une véritable chance       que originale où l'executive CPA s'appuie          permet d'enrichir mutuellement les
pour la génération future. Car à notre          sur des exposées, des cas pratiques, des           meilleures pratiques et d'affirmer le style
 époque, il fallait aller en France par exem-   analyses conceptuelles et méthodologi-             personnel de management. «Il est rare de
ple pour suivre la formation CPA. Donc,         ques conduites par des dirigeants confir-          trouver une philosophie pareille, tellement
je trouve extraordinaire l'idée de pouvoir      més qui fournissent une grille d'analyse           elle estpratique et novatrice, même dans les
faire la formation à Casablanca», témoigne      des meilleures pratiques de management.            grandes écoles de MBA», renchérit avec fer-
 Laarbi Belarbi, le premier marocain à être     Ensuite, le transfert et le partage d'expé-        veur l'un des directeurs généraux présents
 formé par le CPA. Dans ces deux heures         riences entre dirigeants. Ici, l'executive         à l'entraînement.


                                                                      81                                                    essor n°58 Octobre 2011
L^oaciimg
  «L'entraînement
  de dirigeants par
  des dirigeants»:
  L'efficacité de l'approche pédagogique du
  CFA réside dans l'originalité de sa mé-           Kacem Bennani-Smires
  thode. L'entraînement des participants au         PIXÎ de «Délassas»
  métier de dirigent est exclusivement as-
  suré par des dirigeants en activité. L'orga-
                                                    «J'ai vu des salariés qui ont
  nisation en session de deux jours et demi,
                                                    quitté leur poste pourleCPA»
  toutes les trois semaines, permet de pour-                   vec la formation au CPAJe me suis On m'a conseillé le CPA et, sans réfléchir, j'y
  suivre son activité tout au long de la pé-
  riode de l'entraînement. Il y a d'abord les
                                                    A          senti beaucoup plus à l'aise dans   suis allé. Une chose queje n'ai sincèrement
                                                               mes démarches professionnelles. Je pas regrettée. Caria formation quej'ai suivi
  études de cas. Renouvelés et actualisés en       peux même dire que c'est en ce moment que dans ce centre a non seulement comblé
  permanence pour tenir compte de l'évolu-         je me sens plus capable de faire. En effet, moi les vides que j'avais, mais m'a permis de
  tion de l'environnement des entreprises,         je suis issu d'une entreprise familiale. A un    tisser des relations professionnelles comme
  les cas ont pour but d'entraîner les par-
                                                   moment donné de ma carrière, il fallait que     personnelles qui continuent à me satisfaire
  ticipants à résoudre des problématiques
                                                   je reprenne l'entreprise familiale pour son     jusqu'ici. Et pour vous dire combien cette
  réelles et actuelles d'entreprises existantes
                                                    développement. Comme notre entreprise fait formation délivrée des dirigeants en activité
  dans un contexte marocain et internatio-
                                                    du commerce import-export dans le secteur est appréciée, j'ai même vu des personnes
  nal. Ils constituent un entraînement à la
                                                    des fruits et légumes, il me fallait une bonne quitter leur poste ainsi que leur privilège pour
  prise de décision individuelle et collec-
                                                    gestion pour augmen ter la productivité.        venir rejoindre le CPA.»
  tive et offrent une réelle ouverture sur des
  cultures et des secteurs très différents. Ce
  qui permet aux participants d'avoir des
  discussions et d'échanger des expériences
  qui débouchent systématiquement sur
  des propositions d'actions. Ensuite, on re-
  trouve le diagnostic stratégique. Au cours        Hamid Raji
  de ce programme, les équipes des partici-         T Man Holding
  pants constitués en comités de direction,
  réalisent l'audit stratégique d'une entre-
                                                    «La théorie ne m'intéressait pas
  prise. Ce rapport s'appuie sur la conso-
                                                    trop»
  lidation des compétences distinctives de               ' n fait, je suis ingénieur mécanqiue de      théorie ne m'intéressait pas trop. Alors j'ai
  chacun des participants. Il propose une                  formation et j'évolue dans le métier        décidé de rejoindre cette formation. Ensuite,
  analyse stratégique complète de l'entre-               . depuis plus de 20 ans. Et durant toutes     la chose qui m'a absolument marqué, c'était
  prise dans son secteur, centrée sur le dia-                                                          le fait d'avoir durant toute ma formation
                                                   ces années de travail dans un domaine qui
  gnostic et aboutit à des recommandations                                                             uniquement «ce concret», dont j'avais tant
                                                   exige de plus en plus de technicité, j'ai senti
  de mise en œuvre. Enfin, chaque partici-
                                                   à un moment donné quelque chose qui                 besoin. Pour vous dire qu'avec le CPA, c'est
  pant réalise un rapport individuel à l'issue
                                                   manquait au rendez-vous. Et en réfléchissant        de la pratique du début jusqu'à la fin. Ce qui
  de son entraînement. Ce travail person-
                                                   longuement à la question du «comment faire          est aussi intéressant, c'est cette chance de se
  nel porte sur une problématique stratégi-
                                                   pour combler ce vide», j'ai décidé d'aller suivre   mettre, durant toute la formation, devant des
  que de son entreprise, une problématique
                                                   une formation. C'est par la suite qu'un ami m'a     dirigeants en activité. Moi qui suis le «mécano»
  dans laquelle le participant est lui-même
                                                   indiqué le CPA. Et là ,je me suis demandé si le     de la promotion, je pense que l'on peut résumer
  un acteur prépondérant. Le rapport indi-
                                                   CPA pouvait m'apporter vraiment du concret.         le CPA ainsi: de la théorie, du concret et des
  viduel offre également à chacun l'oppor-
                                                   Comme je suis un fruit de la mécanique, la          manières de faire».
  tunité de faire la synthèse de ses acquis au
  CFA et ainsi d'apporter à son entreprise
  un retour sur investissement immédiat.          Conçue comme une démarche collective,                internationaux. La découverte d'un mar-
  Mais le bouquet final de cette formation        elle consiste à mettre en contact les parti-         ché et de nouvelles cultures est l'occasion
  est la mission économique en Chine.             cipants avec leurs homologues, dirigeants            pour les participants d'acquérir une vision
  Dans cette partie du programme d'entraî-        étrangers, afin de leur permettre de décou-          concrète et opérationnelle des implica-
  nement, chaque participant se voit confier      vrir de nouvelles cultures du monde des              tions des choix stratégiques de l'entreprise
  une mission économique de négociation           affaires, d'apprécier les problématiques             à l'international. B
  en Chine. Cette mission constitue un des        d'entreprise à l'échelle internationale et
  éléments de l'approche internationale.          de favoriser l'élaboration de partenariats                                   Par Pape Moudou Gueye



essor n°58 Octobre 2011                                                 82

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Article amp cpa essor magazine octobre 2011

  • 1. Coaching Pour la première fois au L ancé par APD Maroc, grâce au concours et l'appui du CPA Grand Sud Ouest, CPA Maroc ambitionne de mettre au profit Maroc, les dirigeants des dirigeants marocains, un entraînement de haut niveau qui leur n'auront plus besoin d'aller en permettra, tout en poursuivant leur activité, de s'imprégner des meilleures pratiques du management et d'appréhender de manière concrète France pour bénéficier de la la pénétration des marchés étrangers. Pour présenter la formation, l'APD formation offerte par le Centre a organisé une rencontre intitulée «Entraînement à la direction générale en Professionnel aux Affaires deux heures», durant laquelle elle a tout simplement fait appel à la promo- tion sortante pour partager ses expériences dans des témoignages inédits. (CPA). Une formation dont «Le CPA m'a donné l'assurance de concrétiser mes projets personnels et profes- la principale caractéristique sionnels», lance d'emblée David Kassar, président de Kassar international. Selon Kacem Bennani-Smires, président-directeur général du groupe De- est qu elle est assurée par lassus, «pour tout bon dirigeant de demain, le CPA est un passage obligé». Parce des dirigeants et pour des que la mission de l'APD est effectivement de «contribuer au progrès écono- mique et social du Maroc à travers le progrès des cadres dirigeants», l'associa- dirigeants. Explications. tion s'est évertuée, à en croire Farida Jirari Jamil, directeur APD Maroc,-à essor n°58 Octobre 2011 80
  • 2. Coaching David Kassar Président de Kassar International «Je me suis reconnu dans les valeurs du CFA» on parcours est riche d'une forte de Toulouse ou j'ai rencontré le directeur, expérience entrepreneuriale et Monsieur Alain Mainguy, directeur du CPA. _ _ _ du commerce à l'international. J'ai donc été séduit et j'ai choisi le CPA pour Après avoir créé et dirigé différentes sociétés la qualité de sa formation managériale et en tant que directeur général, fondateur, financière, domaine dans lequel je souhaitais co-înventeur de brevets et marques de avoir une formation d'excellence. Le contenu commerce tant en France qu'à l'international, de la formation correspondait parfaitement à j'ai effectué ma formation au CPA en mes objectifs: un apprentissage concret des 2004 et j'ai créé en 2006 la société Kassar outils de réflexion stratégique, une culture International, cabinet de conseil et d'étude de l'entreprenariat et une vision globale de en marketing, management, stratégie, l'entreprise. Ceci répondait parfaitement formation et développement international à mes projets professionnels en cour. Il y a dans les domaines de l'agriculture et de également la richesse des contacts humains l'environnement. Les études réalisées et professionnels, le volet «Finance», mais ont pour but d'améliorer, entre autres, la aussi par la richesse et la multiplicité des productivité et le développement durable exemples fournis par la méthode CPA et la de l'agriculture dans le respect des normes cohérence des valeurs. environnementales. Notre objectif est Le CPA m'a apporté des satisfactions de répondre aux besoins exprimés par autant sur le plan professionnel que les décideurs privés ou publics. Nous personnel. En effet. Le CPA m'a donné fournissons une expertise pointue conciliant l'assurance nécessaire pour entreprendre les priorités nationales, internationales et concrétiser mes projets professionnels. et les dynamiques régionales. Nous les Sur le plan personnel, je me suis reconnu accompagnons ainsi dans leur prise de dans les valeurs du CPA: cela m'a permis décisions stratégiques. J'ai été sensibilisé de développer un état d'esprit qui a rejailli en 2002 au CPA GSO à l'occasion d'une positivement à la fois dans ma sphère présentation à la Chambre de commerce professionnelle, sociale et familiale. obtenir, après plusieurs négociations avec d'entraînement et de témoignages, il a CPA est animé et encadré par des diri- la chambre de commerce et d'industrie de été beaucoup question de la philosophie geants expérimentés, des consultants et Toulouse, une subvention spéciale pour du CPA, que certains même qualifiaient experts qui partagent leurs expériences et la promotion 2010 de l'ordre de 90.000 de singulière. En effet, dans son objectif savoir-faire dans le but d'accompagner et dirhams par participant pour ainsi offrir d'accompagner les entreprises sur les voix de renforcer les compétences des partici- aux dirigeants marocains l'opportunité de de la réussite, les programmes du CPA pants. Enfin, l'entraînement au leadership suivre l'Advanced Management Program sont construits sur trois valeurs fondatri- entre pairs de haut niveau, de formation CPA à Casablanca au prix d'un MBA, à ces. D'abord, une approche méthodologi- et de parcours professionnels différents, savoir 250.000dhs. «Une véritable chance que originale où l'executive CPA s'appuie permet d'enrichir mutuellement les pour la génération future. Car à notre sur des exposées, des cas pratiques, des meilleures pratiques et d'affirmer le style époque, il fallait aller en France par exem- analyses conceptuelles et méthodologi- personnel de management. «Il est rare de ple pour suivre la formation CPA. Donc, ques conduites par des dirigeants confir- trouver une philosophie pareille, tellement je trouve extraordinaire l'idée de pouvoir més qui fournissent une grille d'analyse elle estpratique et novatrice, même dans les faire la formation à Casablanca», témoigne des meilleures pratiques de management. grandes écoles de MBA», renchérit avec fer- Laarbi Belarbi, le premier marocain à être Ensuite, le transfert et le partage d'expé- veur l'un des directeurs généraux présents formé par le CPA. Dans ces deux heures riences entre dirigeants. Ici, l'executive à l'entraînement. 81 essor n°58 Octobre 2011
  • 3. L^oaciimg «L'entraînement de dirigeants par des dirigeants»: L'efficacité de l'approche pédagogique du CFA réside dans l'originalité de sa mé- Kacem Bennani-Smires thode. L'entraînement des participants au PIXÎ de «Délassas» métier de dirigent est exclusivement as- suré par des dirigeants en activité. L'orga- «J'ai vu des salariés qui ont nisation en session de deux jours et demi, quitté leur poste pourleCPA» toutes les trois semaines, permet de pour- vec la formation au CPAJe me suis On m'a conseillé le CPA et, sans réfléchir, j'y suivre son activité tout au long de la pé- riode de l'entraînement. Il y a d'abord les A senti beaucoup plus à l'aise dans suis allé. Une chose queje n'ai sincèrement mes démarches professionnelles. Je pas regrettée. Caria formation quej'ai suivi études de cas. Renouvelés et actualisés en peux même dire que c'est en ce moment que dans ce centre a non seulement comblé permanence pour tenir compte de l'évolu- je me sens plus capable de faire. En effet, moi les vides que j'avais, mais m'a permis de tion de l'environnement des entreprises, je suis issu d'une entreprise familiale. A un tisser des relations professionnelles comme les cas ont pour but d'entraîner les par- moment donné de ma carrière, il fallait que personnelles qui continuent à me satisfaire ticipants à résoudre des problématiques je reprenne l'entreprise familiale pour son jusqu'ici. Et pour vous dire combien cette réelles et actuelles d'entreprises existantes développement. Comme notre entreprise fait formation délivrée des dirigeants en activité dans un contexte marocain et internatio- du commerce import-export dans le secteur est appréciée, j'ai même vu des personnes nal. Ils constituent un entraînement à la des fruits et légumes, il me fallait une bonne quitter leur poste ainsi que leur privilège pour prise de décision individuelle et collec- gestion pour augmen ter la productivité. venir rejoindre le CPA.» tive et offrent une réelle ouverture sur des cultures et des secteurs très différents. Ce qui permet aux participants d'avoir des discussions et d'échanger des expériences qui débouchent systématiquement sur des propositions d'actions. Ensuite, on re- trouve le diagnostic stratégique. Au cours Hamid Raji de ce programme, les équipes des partici- T Man Holding pants constitués en comités de direction, réalisent l'audit stratégique d'une entre- «La théorie ne m'intéressait pas prise. Ce rapport s'appuie sur la conso- trop» lidation des compétences distinctives de ' n fait, je suis ingénieur mécanqiue de théorie ne m'intéressait pas trop. Alors j'ai chacun des participants. Il propose une formation et j'évolue dans le métier décidé de rejoindre cette formation. Ensuite, analyse stratégique complète de l'entre- . depuis plus de 20 ans. Et durant toutes la chose qui m'a absolument marqué, c'était prise dans son secteur, centrée sur le dia- le fait d'avoir durant toute ma formation ces années de travail dans un domaine qui gnostic et aboutit à des recommandations uniquement «ce concret», dont j'avais tant exige de plus en plus de technicité, j'ai senti de mise en œuvre. Enfin, chaque partici- à un moment donné quelque chose qui besoin. Pour vous dire qu'avec le CPA, c'est pant réalise un rapport individuel à l'issue manquait au rendez-vous. Et en réfléchissant de la pratique du début jusqu'à la fin. Ce qui de son entraînement. Ce travail person- longuement à la question du «comment faire est aussi intéressant, c'est cette chance de se nel porte sur une problématique stratégi- pour combler ce vide», j'ai décidé d'aller suivre mettre, durant toute la formation, devant des que de son entreprise, une problématique une formation. C'est par la suite qu'un ami m'a dirigeants en activité. Moi qui suis le «mécano» dans laquelle le participant est lui-même indiqué le CPA. Et là ,je me suis demandé si le de la promotion, je pense que l'on peut résumer un acteur prépondérant. Le rapport indi- CPA pouvait m'apporter vraiment du concret. le CPA ainsi: de la théorie, du concret et des viduel offre également à chacun l'oppor- Comme je suis un fruit de la mécanique, la manières de faire». tunité de faire la synthèse de ses acquis au CFA et ainsi d'apporter à son entreprise un retour sur investissement immédiat. Conçue comme une démarche collective, internationaux. La découverte d'un mar- Mais le bouquet final de cette formation elle consiste à mettre en contact les parti- ché et de nouvelles cultures est l'occasion est la mission économique en Chine. cipants avec leurs homologues, dirigeants pour les participants d'acquérir une vision Dans cette partie du programme d'entraî- étrangers, afin de leur permettre de décou- concrète et opérationnelle des implica- nement, chaque participant se voit confier vrir de nouvelles cultures du monde des tions des choix stratégiques de l'entreprise une mission économique de négociation affaires, d'apprécier les problématiques à l'international. B en Chine. Cette mission constitue un des d'entreprise à l'échelle internationale et éléments de l'approche internationale. de favoriser l'élaboration de partenariats Par Pape Moudou Gueye essor n°58 Octobre 2011 82