Le document présente les objectifs du groupe 'territoire numérique et formation', qui vise à améliorer l'accessibilité et l'usage des dispositifs de formation numérique dans les territoires via des points d'accès public à internet (p.a.p.i). Il est basé sur des données régionales et une enquête sur les structures, les utilisateurs et les non-utilisateurs, mettant en évidence des enjeux d'accessibilité et des pistes d'amélioration pour le système. Enfin, il souligne l'importance d'un réseau de structures pour assurer la visibilité et l'animation autour des p.a.p.i en Aquitaine.

2. Sommaire
1. Objectifs du groupe « Territoire numérique et formation »
2. Données à l’échelle régionale
3. Les structures
4. Les non-utilisateurs
5. Les utilisateurs
6. Remarques globales
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3. Sommaire
1. Objectifs du groupe « Territoire numérique et formation »
2. Données à l’échelle régionale
3. Les structures
4. Les non-utilisateurs
5. Les utilisateurs
6. Remarques globales
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4. Objectifs
• Produire des éléments d’éclairage à la décision pour
les acteurs engagés dans la conception, la mise en
œuvre et l’usage de dispositifs de formation.
•Analyser l’accessibilité des dispositifs numériques de
formation et leurs usages au sein des territoires.
Angle d’approche : les Points d’Accès Public à
Internet (P.A.P.I), comme lieux de formation pour tous
et comme relais d’organismes de formation.
Définition de P.A.P.I : Il s’agit d’un lieu ouvert à tout
public et composé d’un ou plusieurs ordinateurs, tous reliés à
Internet et sans limite d’accès aux sites. Un P.A.P.I n’a pas de
vocation commerciale directement liée à l’usage d’Internet.
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5. Sommaire
1. Objectifs du groupe « Territoire numérique et formation »
2. Données à l’échelle régionale
3. Les structures
4. Les non-utilisateurs
5. Les utilisateurs
6. Remarques globales
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6. Données à l’échelle régionale
Afin d’obtenir une représentation territoriale précise,
plusieurs approches et échelles d’analyse ont été
retenues :
• Les P.A.P.I à l’échelle des départements
• Les P.A.P.I à l’échelle des pays
• Les P.A.P.I à l’échelle des communes (CDC)
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7. Les P.A.P.I. à l’échelle des départements

8. Les P.A.P.I. à l’échelle des pays

9. Les P.A.P.I. à l’échelle des CDC / Zoom Gironde
*Communautés de Communes

10. Sommaire
1. Objectifs du groupe « Territoire numérique et formation »
2. Données à l’échelle régionale
3. Les structures
4. Les non-utilisateurs
5. Les utilisateurs
6. Remarques globales
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11. Enquête structure 2009 - 2010
Echantillon :
Quelques chiffres :
• 33% de réponse (enquête
• 54% sont labellisés (AMI, P@T, Cyber-base,
2009-2010)
Netpublic…)
• 688 PAPI identifiés en 2009
• 40% sont dans une bibliothèque / médiathèque
• L’usage le plus fréquent est l’accès libre sans
accompagnement (43%)
• 66% ont une fréquentation inférieure à 50 personnes
par semaine
• Publics principaux : demandeurs d’emploi (41%) et
retraités (31%)
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12. Mise à jour de la base de données
« structures »
Objectifs
Méthodologie :
Comment collecter de
•Contacter les têtes de réseaux (ALPI, Cyber-base,
l’information et la
NetPublic, P@T) et les 28 Pays aquitains. maintenir à jour ?
•Fournir une base Excel avec la liste des structures et
leur demander d’ajouter/modifier/supprimer des
structures.
Résultats :
- 12 structures supprimées
- 23 modifiées
- 39 ajoutées
=> 715 PAPI au total (en Aquitaine)
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13. Mise à jour de la base de données
« structures »
Difficultés rencontrées :
•Très peu de retours des différentes entités contactées :
le taux de réponse n’a été que de 9%.
Pistes d’amélioration de ce process :
•Contacter les PAPI directement plutôt que les
réseaux/Pays.
•Se baser sur le modèle des ERIC en région PACA
(http://eric.regionpaca.fr/rubrique.php3?id_rubrique=1)
où un formulaire est à remplir par les animateurs des
ERIC.
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14. Qualification de la base de données
« structures »
•Mise en place d’un degré
d’acceptabilité d’un PAPI en Objectif
fonction de notre définition
Comment donner du sens à notre base de données ?
•Critères et barèmes retenus :
•Présence d’un label (0 ou 3 pts)
•Nombre d’ordinateurs (1 ordi : 0,25 pts)
•Activité (De 1 à 5 pts selon la modalité
d’accès aux équipements : autonomie /
accompagnement)
•Formation (0 ou 3 pts)
•Handicap (accessibilité aux personnes
handicapées : 0 à 4 pts)
•Ouverture connexion Internet (selon le
tarif : de 0 à 4 pts)
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15. Sommaire
1. Objectifs du groupe « Territoire numérique et formation »
2. Données à l’échelle régionale
3. Les structures
4. Les non-utilisateurs
5. Les utilisateurs
6. Remarques globales
12 / 27

16. Les non-utilisateurs
Profil socio-démographique
Les données sont représentatives de
N=550
la population mère à travers les
différentes segmentations :
géographie, sexe, âge et catégories
Caractéristiques de l’échantillon
socioprofessionnelles.

17. Les non-utilisateurs
Profil socio-démographique
N=550
Caractéristiques de l’échantillon

18. Les non-utilisateurs
Connaissances sur les P.A.P.I.
N=550
Caractéristiques de l’échantillon

19. Les non-utilisateurs
Souhait de fréquentation
N=550
Caractéristiques de l’échantillon

20. Caractéristiques de l’échantillon N=81
Les non-utilisateurs

21. Caractéristiques de l’échantillon N=443
Les non-utilisateurs

22. Les non-utilisateurs
Deux populations
Analyses des résultats

23. Les non-utilisateurs
Hypothèses
•Equipement
Analyses des résultats

24. Les non-utilisateurs
Hypothèses
•Sexe
Analyses des résultats

25. Les non-utilisateurs
Hypothèses
•Economie
Analyses des résultats

26. Sommaire
1. Objectifs du groupe « Territoire numérique et formation »
2. Données à l’échelle régionale
3. Les structures
4. Les non-utilisateurs
5. Les utilisateurs
6. Remarques globales
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27. Les utilisateurs
Méthodologie
Des questionnaires sont administrés aux utilisateurs des
P.A.P.I., articulés autour de 5 thématiques :
-Profil socio-démo-économique
-Equipements et usages informatiques
-Connaissances sur les Points d’Accès Public à Internet
-Usages dans les P.A.P.I.
-Fréquentation de ces lieux
A ce jour …
•14 questionnaires ont
été collectés
•4 P.A.P.I. ont été
24 / 27 visités

28. Les utilisateurs

29. Sommaire
1. Objectifs du groupe « Territoire numérique et formation »
2. Données à l’échelle régionale
3. Les structures
4. Les non-utilisateurs
5. Les utilisateurs
6. Remarques globales
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30. Remarques globales
Dispositif qui assure l’accessibilité et la visibilité
des P.A.P.I en Aquitaine grâce à un système de
mise à jour régulière et l’animation d’un réseau de
structures avec l’organisation d’événements
éducatifs, culturels et de service au public.
Lancement du dispositif : ANFORA
A ce jour …
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31. Merci pour votre attention !