1. Enquête sur les usages numériques du territoire I/ Analyse des points clefs II/ Pistes de réflexion Réalisation : Plaine Commune et LabSic (université Paris 13) : Nathalie Boucher-Petrovic/Geneviève Vidal

2. Enquête sur les usages numériques du territoire I/ Analyse des points clefs

4. 1. Profil des 120 répondants En grande partie en activité professionnelle (67%) et retraités (21%) dont une très grande majorité (80%) qui ne rencontre pas de difficultés à accéder à un ordinateur connecté. Un profil très spécifique lié à la publicisation de l’enquête

5. 2. Compétences des répondants Estiment maîtriser les compétences de base de l'informatique (80%). Toutefois, la variable âge joue un rôle : plus on est âgé, moins on déclare maîtriser ces compétences.

6. 2. Compétences des répondants L’apprentissage de ces compétences se fait en majorité par la pratique et l'auto-formation (84%). Un profil spécifique… qui s’est approprié la technique

10. 4. Quels usages ? USAGES PREDOMINANTS : communiquer, gérer le quotidien et s'informer

15. 6. Propositions & Besoins L’information autour du numérique sur le territoire… Une majorité des répondants s'estime pas assez informée (62%) et souhaite l'être. Quand aux moyens d'informations souhaités, les plus sollicités sont les newsletters et les sites web des villes et de la communauté d'agglomération.

18. Enquête sur les usages numériques du territoire II/ Pistes de réflexion issues de l ’ enquête et mise en perspective

24. 5. Usages… et formations Usages professionnels : habitants et médiateurs Formations