Index des paiements mobile 2016 - Edition TourismeAdyen
L’Index des Paiements Mobiles d’Adyen révèle les importantes opportunités de croissance qui attendent les acteurs du tourisme prêts à investir dans le paiement mobile. Ce rapport s’appuie sur les données d’Adyen et sur des exemples du quotidien pour fournir des conseils pratiques aux marchands désireux d’augmenter leur part de marché grâce aux paiements mobiles.
20 mots à connaître pour discuter avec son DAFAdyen
Les incollables du paiement.
A travers ce guide, Adyen vous présente de manière ludique les mots, expressions et notions incontournables du monde du paiement, en espérant qu’il vous fera sourire et vous permettra de briller auprès de votre DAF.
https://www.adyen.com
Le client est aujourd’hui acteur de son parcours. Constamment connecté, le consommateur utilise son smartphone pour faire ses achats, consulter les avis des communautés et visualiser les
offres en cours. Résolument multicanal, le parcours client doit être pensé dans son ensemble.
Les marques doivent penser interaction et personnalisation. Les Beacons s’imposent comme une innovation incontournable pour engager les consommateurs et faire vivre une expérience unique à même de faire des clients des ambassadeurs de la marque. Au delà de la technologie, l’innovation doit apporter aux clients une vraie valeur ajoutée. La technologie Beacons est 100% compatible avec les solutions Comarch, facilitant ainsi déploiement et l’intégration.
Quel sera le magasin de demain? Une certitude : le point de vente de demain sera digitalisé et surtout connecté
Conférence sur le Salon E-Commerce Paris 2013 avec Raphaël Cambier, CEO, In Store Solution
Le 25 Septembre 2013
Dopez vos ventes avec une stratégie "payment friendly" Sibylle Denis - LYRA/...Hervé Bourdon
L'optimisation de vos ventes ecommerce et web to store passent par une stratégie dont le volet paiement doit être particulièrement soignée : mobile, boutique, facilités...
Index des paiements mobile 2016 - Edition TourismeAdyen
L’Index des Paiements Mobiles d’Adyen révèle les importantes opportunités de croissance qui attendent les acteurs du tourisme prêts à investir dans le paiement mobile. Ce rapport s’appuie sur les données d’Adyen et sur des exemples du quotidien pour fournir des conseils pratiques aux marchands désireux d’augmenter leur part de marché grâce aux paiements mobiles.
20 mots à connaître pour discuter avec son DAFAdyen
Les incollables du paiement.
A travers ce guide, Adyen vous présente de manière ludique les mots, expressions et notions incontournables du monde du paiement, en espérant qu’il vous fera sourire et vous permettra de briller auprès de votre DAF.
https://www.adyen.com
Le client est aujourd’hui acteur de son parcours. Constamment connecté, le consommateur utilise son smartphone pour faire ses achats, consulter les avis des communautés et visualiser les
offres en cours. Résolument multicanal, le parcours client doit être pensé dans son ensemble.
Les marques doivent penser interaction et personnalisation. Les Beacons s’imposent comme une innovation incontournable pour engager les consommateurs et faire vivre une expérience unique à même de faire des clients des ambassadeurs de la marque. Au delà de la technologie, l’innovation doit apporter aux clients une vraie valeur ajoutée. La technologie Beacons est 100% compatible avec les solutions Comarch, facilitant ainsi déploiement et l’intégration.
Quel sera le magasin de demain? Une certitude : le point de vente de demain sera digitalisé et surtout connecté
Conférence sur le Salon E-Commerce Paris 2013 avec Raphaël Cambier, CEO, In Store Solution
Le 25 Septembre 2013
Dopez vos ventes avec une stratégie "payment friendly" Sibylle Denis - LYRA/...Hervé Bourdon
L'optimisation de vos ventes ecommerce et web to store passent par une stratégie dont le volet paiement doit être particulièrement soignée : mobile, boutique, facilités...
Comment les outils de vente innovants contribuent au renouveau du réseau physique ?
Pour répondre à l'évolution des comportements clients exigeants davantage d'instantanéité et de cohérence on/off line dans leur relation avec la marque, le réseau commercial doit s'adapter et s'équiper d'outils de vente interactifs et connectés.
Total Retail: du digital à la boutique … et du digital en boutique ! Comment faire évoluer votre plateforme digitale, vos points de vente, mieux connaître vos clients et créer votre stratégie de marketing relationnel
Créer une Expérience client augmentée, c’est ce que les marchands doivent offrir pour rester attractifs. Ré-enchanter le commerce en utilisant le digital en boutique et en renforçant votre plateforme e-commerce. Avec l’avènement de la mobilité et du commerce en ligne, l’omnicanal s’impose à (tous) les marchands.
Une conférence qui fait le point sur l’évolution des comportements d’achats, de l’e-commerce omnicanal et anticipe le futur futur du commerce connecté.
Des pistes qui vous donneront les moyens de mieux connaître vos clients et renforcer ses liens avec votre marque en utilisant le data marketing.
Une approche pragmatique qui présente des solutions pour être toujours plus pertinents dans vos ventes.
L’humain et l’expérience
au cœur du commerce de demain :
7 nouvelles tendances qui influencent le commerce d'aujourd'hui et feront le commerce de demain.
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité clientHigh Connexion
Mobile et fidélité client :
- Le mobile, comme canal de fidélité : le consommateur est-il prêt ?
- Etude de cas : le site mobile des cinémas Gaumont Pathé
- Etude de cas : l’espace fidélité mobile Casino
- La NFC, le mobile-carte de fidélité
Le digital au secours du magasin. Disruptive Commerce vous livre son point de vue sur la digitalisation du point de vente et les opportunités qu'elle représente.
La centrale d'achat dédiée aux petites entreprisesCEFAC
Comment faire baisser les coûts d'acquisition pour ses achats "non stratégiqques" : Véhicules professionnels, Télécom et informatique, Gaz et électricité, Reprographie et imprimerie, Courrier et transport, Consommables (papeterie et fournitures de bureau, cartouches d'encre, toner, etc.), Contrats d'assurance et de mutuelle, Tickets restaurants, Déplacements...
La transformation digitale a indéniablement mis fin aux cloisonnements et à la transgression des lignes de fractures. On les croyait infranchissables il y a peu encore et voilà qu’aujourd’hui, elle s’étend à tous les secteurs, à commencer par celui du commerce physique.
Slide of the Month - Payment cards in NigeriaMarc Zander
The slide of the month July shows continuous growth of more than 20% in payment cards for Nigeria. At the moment the total market has got about 42 million cards according to various sources. The major share of payment cards in Nigeria are debit cards with almost 98%. Credit cards have not been popular in the market. This growth comes despite increased competition from new mobile money solutions.
DevOps has been an emerging trend in the software development world for the past several years. While the term is relatively new, it is really a convergence of a number of practices that have been evolving for decades. Unfortunately, database development has been left out of much of this movement, but that's starting to change. As database professionals, we all need to understand what this important change is about, how we fit in, and how to best work database development practices into the established DevOps practices.
One of the cornerstones of the DevOps methodology is source control. When most people think of source control, they picture a tool - either a traditional, centralized system like TFS, or a newer, distributed system like Git. Source control is more than a tool, though; human processes and practices also play a critical role in an effective source control (and DevOps) implementation. In this session, we'll talk in depth about both types of source control systems and how you can effectively use source control for your databases.
Comment les outils de vente innovants contribuent au renouveau du réseau physique ?
Pour répondre à l'évolution des comportements clients exigeants davantage d'instantanéité et de cohérence on/off line dans leur relation avec la marque, le réseau commercial doit s'adapter et s'équiper d'outils de vente interactifs et connectés.
Total Retail: du digital à la boutique … et du digital en boutique ! Comment faire évoluer votre plateforme digitale, vos points de vente, mieux connaître vos clients et créer votre stratégie de marketing relationnel
Créer une Expérience client augmentée, c’est ce que les marchands doivent offrir pour rester attractifs. Ré-enchanter le commerce en utilisant le digital en boutique et en renforçant votre plateforme e-commerce. Avec l’avènement de la mobilité et du commerce en ligne, l’omnicanal s’impose à (tous) les marchands.
Une conférence qui fait le point sur l’évolution des comportements d’achats, de l’e-commerce omnicanal et anticipe le futur futur du commerce connecté.
Des pistes qui vous donneront les moyens de mieux connaître vos clients et renforcer ses liens avec votre marque en utilisant le data marketing.
Une approche pragmatique qui présente des solutions pour être toujours plus pertinents dans vos ventes.
L’humain et l’expérience
au cœur du commerce de demain :
7 nouvelles tendances qui influencent le commerce d'aujourd'hui et feront le commerce de demain.
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité clientHigh Connexion
Mobile et fidélité client :
- Le mobile, comme canal de fidélité : le consommateur est-il prêt ?
- Etude de cas : le site mobile des cinémas Gaumont Pathé
- Etude de cas : l’espace fidélité mobile Casino
- La NFC, le mobile-carte de fidélité
Le digital au secours du magasin. Disruptive Commerce vous livre son point de vue sur la digitalisation du point de vente et les opportunités qu'elle représente.
La centrale d'achat dédiée aux petites entreprisesCEFAC
Comment faire baisser les coûts d'acquisition pour ses achats "non stratégiqques" : Véhicules professionnels, Télécom et informatique, Gaz et électricité, Reprographie et imprimerie, Courrier et transport, Consommables (papeterie et fournitures de bureau, cartouches d'encre, toner, etc.), Contrats d'assurance et de mutuelle, Tickets restaurants, Déplacements...
La transformation digitale a indéniablement mis fin aux cloisonnements et à la transgression des lignes de fractures. On les croyait infranchissables il y a peu encore et voilà qu’aujourd’hui, elle s’étend à tous les secteurs, à commencer par celui du commerce physique.
Slide of the Month - Payment cards in NigeriaMarc Zander
The slide of the month July shows continuous growth of more than 20% in payment cards for Nigeria. At the moment the total market has got about 42 million cards according to various sources. The major share of payment cards in Nigeria are debit cards with almost 98%. Credit cards have not been popular in the market. This growth comes despite increased competition from new mobile money solutions.
DevOps has been an emerging trend in the software development world for the past several years. While the term is relatively new, it is really a convergence of a number of practices that have been evolving for decades. Unfortunately, database development has been left out of much of this movement, but that's starting to change. As database professionals, we all need to understand what this important change is about, how we fit in, and how to best work database development practices into the established DevOps practices.
One of the cornerstones of the DevOps methodology is source control. When most people think of source control, they picture a tool - either a traditional, centralized system like TFS, or a newer, distributed system like Git. Source control is more than a tool, though; human processes and practices also play a critical role in an effective source control (and DevOps) implementation. In this session, we'll talk in depth about both types of source control systems and how you can effectively use source control for your databases.
Paradigm shift in CI at PayPal with Docker and MesosSathiya Narayanan
This deck covers how PayPal adopted open source tools Docker, Mesos, Jenkins and Aurora to build a scalable, highly available CI solution for PayPal which resulted in a Paradigm shift compared to the conventional VM based model
The Future of Payments: Next-Gen Payment Processing TechnologiesDustin Lichey, PRM
"While the payments landscape has evolved rapidly over the past decade, due to a flurry of innovation and regulation, expansive growth in electronic payments and the inclusion of new market entrants, industry research indicates that the next decade will yield a period of even faster changes”, writes Daniel Szmukler, Director, Euro Banking Association.
In this presentation, SG Analytics highlights the 9 most important payment processing technologies!
CI and CD at Scale: Scaling Jenkins with Docker and Apache MesosCarlos Sanchez
In this presentation Carlos Sanchez will share his experience running Jenkins at scale, using Docker and Apache Mesos to create one of the biggest (if not the biggest) Jenkins clusters to date.
By taking advantage of Apache Mesos, the Jenkins platform is dynamically scaled to run jobs across hundreds of Jenkins masters, on Docker containers distributed across the Mesos cluster. Jenkins slaves are dynamically created based on load, using the Jenkins Mesos and Docker plugins, running in containers distributed across multiple hosts, and isolating job execution.
This presentation will allow a better understanding of Apache Mesos and the challenges of running Docker containerized and distributed applications, particularly JVM ones, by sharing a real world use case, including good and bad decisions and how they affected the development.
The size and variety of big data means traditional scale-up strategies are no longer adequate for modern workloads. The need to consider a large number of commodity machines as a single computer, and the ability to share resources in an elastic manner by all the frameworks requires a cluster computing framework.
Mesos is inspired by the idea of sharing resources in a cluster between multiple frameworks while providing resource isolation.
This is a war-story about deploying and managing Jenkins instances in the cloud in our company. For this purpose, we use Mesos and Docker plugins. In the talk I focus on our requirements to Jenkins in the Cloud, prerequisites and the preparation process. The presentation also covers the current state of the deployment and the lessons learnt.
We are hiring! Msk and Spb: https://goo.gl/HjfOz5
Depending on their size and complexity, content management systems such as Sitecore can require various workflows and tools for DevOps management. The choice in processes largely depends upon the scale and depth of your DevOps projects.
Deploying DevOps strategies on Microsoft Azure makes it easy to convert your network, virtual machines, databases, and more from infrastructure into code, enabling you to increase speed and reduce risk.
We discussed the benefits of Sitecore DevOps on Microsoft Azure, including using Microsoft Azure and Microsoft Azure (VSTS) to:
-Automate the build-out of Sitecore environments
-Automate code and content deployment
-Use Azure Resource Manager templates, PowerShell, and -VSTS to provision Sitecore environments
-Automate Sitecore installations
-Move your Sitecore databases into Azure SQL
Most promising current and future payment technologies | SG AnalyticsSG Analytics
The decades-long debate over the evolution of payment technology continues in the age of mobile wallets, EMV, blockchain, etc.
The evolutionary disruptive technologies in the payment landscape are poised to redefine businesses with increased automation and connectivity.
In this presentation, SG Analytics highlights the evolution of the 9 most important payment technologies that will transform the world’s financial ecosystem!
DevOps by CHEF solution works best when developer and operations work well together.The solution automates the applications configuration, deployment and management throughout your network regardless of its size, even if you’re operating in the cloud, on-premises or on a hybrid.Chef helps you describe your infrastructure with code. Because your infrastructure is managed with code, it can be automated, tested and reproduced with ease.
Why DevOps by Chef?
Time to value Deploy faster. Deploy Often. Reduce cost/time to deliver
Developer ‘Self-service’. Allow Developers to Build and Test against ‘Production-like’ systems
Increase Quality. Reduce cost/time to test o Increase test coverage
Increase environment utilization. Virtualizes Dev and Test Environments
GUUG FFG 2017 - DevOps for Everybody - How the entire company can benefit fro...Schlomo Schapiro
DevOps ist aus der IT nicht mehr wegzudenken und hat sich als Arbeitsweise etabliert, die nicht nur die Qualität und operative Effizienz verbessert, sondern auch eine nachhaltige Entwicklung ermöglicht. In den meisten Unternehmen ist die IT jedoch eine Minderheit. Wie können wir mit den Ideen und Erkenntnissen aus der DevOps Welt die ganze Firma voranbringen? Warum funktioniert die agile Zusammenarbeit nicht automatisch mit anderen Abteilungen? Was macht die ITler so besonders?
Die Schnittstelle zwischen allen Mitarbeitern und IT Themen ist die interne IT. Sie trägt die Verantwortung dafür, dass alle Mitarbeiter mit Hilfe von IT ihre Aufgaben effizient und effektiv erledigen können. Während die interne IT oftmals nur als Kostenstelle betrachtet wird, leistet sie in Wahrheit einen sehr hohen Beitrag zur Wertschöpfungskette: Schlechte Werkzeuge führen direkt zu langsamer Arbeit und frustrieren, gute Werkzeuge befähigen die Mitarbeiter und erhöhen die Freude an der gemeinsamen Arbeit.
Heute leisten es sich viele Unternehmen noch, dass ihre Mitarbeiter auf einer digitalisierten Plattform manuelle Tätigkeiten verrichten. Messgrößen sind etwa die Anzahl der Copy-Paste Vorgänge (Mensch als technische Schnittstelle), die Anzahl an internen Emails mit Dateianhang (Dokumente werden vervielfältigt anstatt sie zentral bereit zu stellen) sowie die Anzahl der Logins die ein Mitarbeiter täglich absolviert (schwach oder gar nicht integrierte Systeme). Die Herausforderungen der fortschreitenden Digitalisierung und Verteuerung von Arbeitskraft erfordern hier auch ein Umdenken.
Der Vortrag zeichnet einen Weg von DevOps in der IT zu einem neuen Denkansatz für den Umgang mit IT im Unternehmen. Dabei entwickeln sich Mitarbeiter von IT Konsumenten zu beteiligten Nutzern, die den Computer als Werkzeug für sich entdecken können. Die interne IT stellt nicht nur gute Services zur Verfügung sondern fokussiert sich auf die Produktivität und Zufriedenheit aller Mitarbeiter.
Construire une application mobile avec un CMSAgoraCMS
Réaliser des applications mobiles natives à partir de son CMS est possible et même facile. Quelles sont les solutions pour réaliser des applications mobiles tout en conservant l’homogénéïté de son CMS ?
Comment à partir de son CMS, on peut créer une usine de Web Services et ainsi exposer/remonter les contenus en direction des applications mobiles
Comment disposer d’une gestion d’utilisateurs commune au site Web et à l’application mobile
Comment industrialiser la solution au niveau des clients mobiles par une technologie de connecteurs
Comment mettre en place le même analytics et des notifications ciblées
Les applications mobiles se distinguent par les services de géo-proximité et leurs interactions avec les objets connectés (beacons, internet des objets, etc…). Pas de panique! Le CMS reste toujours le réceptacle pour l’intégration de tels services.
Comarch ERP Standard est une solution de gestion
à destination des petites et moyennes entreprises
évoluant principalement dans les secteurs du négoce et
du retail. Nativement riche en fonctionnalités, Comarch
ERP Standard couvre tous les métiers de l’entreprise:
comptabilité, finance, gestion commerciale, gestion
d’affaires, gestion des stocks, logistique, … Résolument
ouvert, flexible et entièrement personnalisable,
Comarch ERP Standard possède une vaste couverture
fonctionnelle, régulièrement enrichie grâce aux
investissements réalisés en Recherche & Développement.
Comarch ERP Standard a été pensé avec nos clients
pour simplifier et rationaliser les processus métiers, vous
aidant à acquérir un meilleur contrôle, à accroître vos
marges et à soutenir une croissance durable.
Guide iAdvize : Comment engager vos clients avec une stratégie crosscanal ?iAdvize
Définitions, enjeux, intégrations techniques et cas pratiques... Ce livre blanc a l’ambition d’accompagner les entreprises à relever le défi du crosscanal et de partager l’expertise que les experts d’iAdvize ont acquise au contact de plus de 2500 marques
Comment optimiser votre UX de paiement mobile en 5 étapesHiPay Group
Les internautes deviennent peu à peu des mobinautes.
C'est pourquoi, les 6 millions de Français achetant régulièrement avec leur mobile veulent désormais une expérience utilisateur optimale, quel que soit le terminal utilisé.
Il devient donc indispensable de repenser votre stratégie de paiement pour répondre aux besoins de vos clients mais également exploiter au maximum le potentiel de ce canal de vente.
Pour télécharger notre livre blanc : https://hello.hipay.com/5-conseils-pour-un-parcours-de-paiement-optimise
La commission ebusiness de La Mêlée vous a proposé une soirée ouverte le jeudi 15 juin 2017 orientée nouvelles solutions e-commerce régionales avec trois interventions :
1) Les nouveautés dans le paiement par Lyra Network
2) Présentation de HOP Crm
3) ShippingBo : le nouveau backoffice de la livraison connectée
Solutions et expérimentations du commerce ubiquitaire en FranceCITC-EuraRFID
Les technologies sans contact (RFID, NFC, Bluetooth, capteurs, Wi-Fi, etc.) s’installent dans les magasins !
Etiquettes de rayon communicantes, géolocalisation, bornes connectées, tags NFC et QR Codes multiplient leur présence dans les rayons afin de renforcer l’échange entre une marque et son client. Mais pas que ! Cet échange se crée également au-delà du magasin : en tout lieu, à tout moment, et sur toute forme de device connectée ! L’interaction entre le magasin et le mobile du client s’intensifie, le e-commerce se contextualise et les marques font leur apparition au cœur des réseaux sociaux… L’objectif est de connaître le client : son parcours, ses préférences, son comportement d’achat, ses habitudes afin de lui offrir une continuité de services et d’interagir avec lui en allant au-devant de ses besoins. Grâce à ce commerce « ubiquitaire », cross canal et multi-support, le client reste en contact en permanence avec le commerçant et celui-ci doit être capable de lui répondre en temps réel…
Quelles formes prend le commerce ubiquitaire en France ? Quelles sont les initiatives à retenir qui donneront lieux à de véritables usages dans les années à venir ?
Ce document de synthèse vous propose un tour d’horizon des solutions et expérimentations ayant retenu l’attention du CITC-EuraRFID.
Retrouvez le Cahier Tendances et Nouveautés, lancé en exclusivité par EQUIPMAG sur l'édition 2012 du salon.
Décryptage de tendances et nouveautés lancées sur le salon : ils sont encore d'actualité !
Rendez-vous sur EQUIPMAG du 16 au 18 septembre prochains pour découvrir la nouvelle édition du Cahier Tendances et Nouveautés !
Plateforme mobile innovante de courses connectées et géo-localisées au Cameroun mettant en interaction :
Acheteurs - Coursiers - Fournisseurs, dans une sorte de marché numérique en partenariat win-win.
High Connexion (groupe HighCo) : expertise et metiersHigh Connexion
Animation E-Marketing 2010 : l'expertises et les metiers de High Connexion - groupe HighCo
Expertise :
- marketing mobile
- Internet mobile
- relation client
- monetisation de contenus
Metiers :
- conseil et conception de services et applications mobiles
- developpement de services et applications mobiles
- hebergement de services mobiles
- routage SMS, MMS, e-mail, appels telephoniques
En 2015, l’audience depuis mobile est devenue majoritaire en France !
Il est temps d’inclure le mobile dans votre programme de fidélité clients.
NET DESIGN vous propose une solution mobile accessible, plug&play et innovante qui vous permet de disposer des mêmes moyens marketing et technologiques que les grands groupes internationaux.
Aux côtés de l’éditeur (start-up française), nous avons le plaisir de vous présenter une solution d’application mobile totalement connectée et connectable à votre écosystème : ERP, CRM, caisse, CMS, eCommerce, réseaux sociaux, marketing automation, objets connectés…
Finovation est la sélection annuelle d'innovations dans les services financiers par InovenAlténor
Sommaire :
4. LA DIGITALISATION
5. Deux visions de l’agence de demain : Crédit Agricole et BNP Paribas
6. Le Web Café ING Direct, plateforme collaborative de relation client
7. Oscar, le parcours de santé réinventé
8. Check Risk, l’application d’AXA qui anticipe les risques juridiques
9. DSK Gameo, l’épargne ludique
10. PrivatBank, un DAB NFC
12. DES BIG DATA AUX SMART DATA
13. Walkmore, big data et ludification au service de la connaissance client
14. Moven Bank, le big data pour personnaliser la proposition client
15. Domirama, les outils de big data au service des clients Crédit Mutuel
16. MasterCard, les données de paiement pour évaluer les commerces
17. P2P FINANCE
18. BoughtByMany, le collaboratif comme levier de négociation
19. Tandem, le « social PFM » par Yodlee
20. Puddle, la ligne de crédit entre amis sur Facebook
21. Taikang Life, l’assurance maladie sur WeChat
22. Lymo, le crowdfunding immobilier
23. Spare, le retrait d’argent P2P
24. Bancpay, le réseau social B2B
26. PAIEMENT
27. Paypal, le paiement « main libres » par bluetooth
28. Sixdots, le standard de M-paiement en Belgique
29. AmexSync, l’achat et le paiement en un tweet
30. Coin, la carte de paiement toutes en une
31. PayNearMe, le paiement physique des achats en ligne
32. Crédit Mutuel-CIC, la fidélité intégrée à l’acquisition monétique
33. Auchan, le paiement au coeur de l’expérience client
34. VerifyValid, le chéquier dématérialisé
35. US Bank Mobile Pay, le paiement de facture par photo
37. SIMPLIFIER POUR INNOVER
37. Assuro’enchères, portail d’enchères inversées pour l’assurance
38. Compte Nickel, l’offre bancaire d’un EP
39. Forfait Sofinco, le crédit renouvelable simplifié
Brochure Finovation 2014.
Finovation est la sélection annuelle d'innovations dans les services financiers réalisée par InovenAlténor
SOMMAIRE
4. LA DIGITALISATION
5. Deux visions de l’agence de demain : Crédit Agricole et BNP Paribas
6. Le Web Café ING Direct, plateforme collaborative de relation client
7. Oscar, le parcours de santé réinventé
8. Check Risk, l’application d’AXA qui anticipe les risques juridiques
9. DSK Gameo, l’épargne ludique
10. PrivatBank, un DAB NFC
12. DES BIG DATA AUX SMART DATA
13. Walkmore, big data et ludification au service de la connaissance client
14. Moven Bank, le big data pour personnaliser la proposition client
15. Domirama, les outils de big data au service des clients Crédit Mutuel
16. MasterCard, les données de paiement pour évaluer les commerces
17. P2P FINANCE
18. BoughtByMany, le collaboratif comme levier de négociation
19. Tandem, le « social PFM » par Yodlee
20. Puddle, la ligne de crédit entre amis sur Facebook
21. Taikang Life, l’assurance maladie sur WeChat
22. Lymo, le crowdfunding immobilier
23. Spare, le retrait d’argent P2P
24. Bancpay, le réseau social B2B
26. PAIEMENT
27. Paypal, le paiement « main libres » par bluetooth
28. Sixdots, le standard de M-paiement en Belgique
29. AmexSync, l’achat et le paiement en un tweet
30. Coin, la carte de paiement toutes en une
31. PayNearMe, le paiement physique des achats en ligne
32. Crédit Mutuel-CIC, la fidélité intégrée à l’acquisition monétique
33. Auchan, le paiement au coeur de l’expérience client
34. VerifyValid, le chéquier dématérialisé
35. US Bank Mobile Pay, le paiement de facture par photo
37. SIMPLIFIER POUR INNOVER
37. Assuro’enchères, portail d’enchères inversées pour l’assurance
38. Compte Nickel, l’offre bancaire d’un EP
39. Forfait Sofinco, le crédit renouvelable simplifié
SMARTME - Système type UberEat pour la prise de commande mobileSMARTME DIGITAL
Proposer à vos clients votre menu mobile via un QR-Code.
Augmentez vos ventes en autorisant la commande en ligne.
Fidélisez votre clientèle avec votre programme de fidélité.
SMARTME est un logiciel cloud sans téléchargement pour les restaurants qui souhaitent gagner du temps, digitaliser la prise de commande sur smartphone et créer un site web marchand responsive.
2. COMARCH DATACENTER
PAYMENT HUB
Comarch
Application
Integration
Framework
POS 1
2
3
4
5
6
POS 1
POS 1
VPN
Store 1
Store 2
Store 3
2
3
4
5
6
2
3
4
5
6
PAYMENT PARTNER 2
PAYMENT PARTNER 1
PAYMENT PARTNER 3
PAYMENT PARTNER ...
Chez Comarch, nous pensons que le smartphone est déjà un moyen
de paiement central, qu’il sera bientôt incontournable. C’est pourquoi
nous avons développé en collaboration avec Auchan Retail un Hub
de paiement, interfaçable avec tout type de caisse, et offrant aux
enseignes la possibilité d’intégrer à leur SI des moyens de paiement dits
digitaux en toute simplicité.
Le développement du paiement
par smartphone vient redessiner
le paysage des acteurs présents
sur le lieu de vente. Solution
Middleware, le Hub permet en
effet aux retailers de se passer des
terminaux de paiements. La liaison
entre les caisses et le smartphone
du consommateur se faisant
directement par code-barres ou QR
Code.
Principe de fonctionnement du Hub de Paiement Comarch
Le smartphone est-il sur le
point de détrôner la carte à
puce comme principal moyen
de paiement ? Annoncé
depuis maintenant quelques
années et présenté comme
inéluctable, celui-ci se fait
pourtant attendre. Les
raisons sont nombreuses :
sécurité des paiements et des
données, nombre d’enseignes
le permettant encore restreint,
pas de leader technologique
clairement identifié et par-
dessus tout l’engouement
des consommateurs n’est pas
là. Et pourtant, une récente
étude menée pour Comarch
par l’IFOP montre que 2017
pourrait amorcer un virage.
Comarch HUB de
paiement
Une redistribution
des forces en présence
Paiement, le virage
mobile est amorcé
Total
« OUI »
Total
« NON »
Pour des montants inférieurs à 20 euros
70% 27%
12%
43%
43%
17%
29%
13%
16%
30%
55% 45%
Pour des montants compris entre 20 et 100 euros
Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non pas du tout
* Etude IFOP 2016 pour Comarch, QUESTION : Personnellement, seriez-vous prêt à effectuer des paiements à l’aide de votre smartphone (via une application
de paiement)...?
3. Techniquement
Le Hub de Paiement Comarch est basé sur la
technologie AIF (Air Interface), laquelle va gérer les
communications entre le POS, le fournisseur de
service de paiement et l’Application Mobile dédiée.
Lorsqu’on évoque le SI d’un
réseau de plusieurs centaines
voire milliers de points de vente,
la question centrale reste celle
du déploiement. Celui-ci doit
pouvoir se faire dans des délais
raisonnables sans avoir d’impact sur
le fonctionnement de l’existant. Le
Hub de Paiement Comarch répond
à cette problématique. Fonctionnant
sur le modèle du Middleware, le
Hub de Paiement s’interface entre
le système d’encaissement existant
et les partenaires de paiement et
s’intègre parfaitement dans une
démarche d’urbanisation du système
d’information.
Une intégration
simplifiée
Solution Comarch
Retail POS
Une
application
de paiement
mobile dédiée
Proposez à vos clients de régler leurs achats
via leur smartphone avec l’Application de
Paiement Mobile Comarch. Complément idéal
du Hub de Paiement, l’application mobile
permet d’accélérer le passage en caisse (soit
via des systèmes d’encaissement classiques
soit via des solutions mobiles type tablette).
La validation du paiement se fait en un seul
clic. L’application Comarch de Paiement
Mobile intègre également les mécaniques de
fidélité au format dématérialisé, notamment
géolocalisées.
Un SDK multiplateforme permet l’intégration
dans les applications mobiles existantes.
Entièrement sécurisée, l’application Comarch
vous permet d’en savoir plus sur vos clients,
facilitant ainsi l’engagement au travers des
actions de communication et de fidélité.
Solution d’encaissement de dernière
génération, Comarch Retail POS présente
une interface intuitive, facilitant et
accélérant la prise en main par vos
équipes. Entièrement personnalisable,
Comarch Retail POS est conforme aux
législations en cours, multilingue et
fonctionne aussi bien en mode SaaS qu’On
Premise.
Comarch POS 2.0 fonctionne en parfaite
adéquation avec le Hub de Paiement et
l’Application de Paiement Mobile, vous
permettant ainsi de proposer à vos clients
une solution de paiement sur smartphone
clé en main.
PLUSIEURS MOYENS
DE PAIEMENT
INTEGRATION SIMPLIFIÉE
VIA SDK
PAIEMENT EN
1 CLIC
PERSONNALISATION
DE LA SOLUTION
4. Une
approche
omnicanal
Avantages des solutions Comarch
1. 2. 3.
6.5.4.
Les solutions de paiement mobile
Comarch répondent également à
une approche unifiée du commerce,
aujourd’hui incontournable pour
les retailers et distributeurs. Une
approche qui voit les frontières entre
online et offline s’estomper. Le offline
s’inspire du online et inversement, le
tout dans la cohérence. Elément clé
du commerce unifié, le smartphone,
aujourd’hui principale plateforme
d’intermédiation, pouvant être utilisé
n’importe où, n’importe quand et donc
à fortiori sur le lieu de vente.
Le Hub de Paiement et l’Application
Mobile Comarch peuvent par
exemple être intégrés à un Drive et
prochainement à un site e-commerce.
Les données remontées sont
également une formidable source
d’information sur le comportement
des consommateurs et permettront
à l’enseigne d’améliorer l’expérience
client proposée.
La mise à disposition des retailers
et distributeurs de technologies
innovantes, allant des caisses
automatiques jusqu’à l’absence de
moyen humain pour régler les achats
montre à quel point l’expérience joue
un rôle clé dans l’acte d’achat.
Le Hub de Paiement, l’Application
Mobile et Comarch Retail POS intègrent
également les mécaniques de fidélité.
Avec cette approche centralisée, les
utilisateurs peuvent notamment utiliser
les cagnottes ou bons de réduction lors
de leur passage en caisse.
Au-delà de l’évidente simplicité
d’intégration et d’utilisation, les
solutions de paiement mobile Comarch
permettent notamment de digitaliser
les bons de réduction, limitant
notamment les risques de fraude.
Des solutions intégrées
Paiement et fidélisation
Un écosystème de
paiement mobile
complet : Hub +
Application + POS
Permet de proposer une
expérience client unique
dans un contexte de
commerce unifié
Ajout rapide de
partenaire de paiement
à l’existant
Ne nécessite pas de
toucher au hardware en
place
Intégration des mécaniques
de fidélisation directement
dans l’application
Limite les intermédiaires
techniques, tels que les
terminaux de paiement,
entre le consommateur et
la caisse
Avec le Hub Comarch, il est ainsi possible pour
les consommateurs de payer via des solutions de
paiements telles que RestoFlash, Chèque Cadhoc,
BPCE, Paypal, ApplePay, Samsung Pay, Android Pay,
… Une offre de paiement que ne cesse de s’étoffer et
qui grâce au Hub de Paiement Comarch pourra être
implémentée et disponible dans les points de vente
dans des délais réduits.
Un large panel
de partenaires
Elément incontournable et finalité du parcours
client, le paiement va largement conditionner le
niveau de satisfaction client. Temps d’attente, facilité
de paiement, reçus dématérialisés, … sont autant
d’éléments clés liés au paiement. Les habitudes de
paiement étant différentes d’un pays à un autre,
voire d’une région à une autre, la facilité d’intégration
de nouveaux partenaires permet d’offrir aux
consommateurs un panel de moyens de paiement qui
ne manquera de répondre à ses habitudes. Par son
approche innovante, le Hub de paiement Comarch
permet à tout type d’enseigne d’intégrer des moyens
de paiement mobile et ainsi de répondre aux attentes
des consommateurs.
Améliorer l’expérience client
et répondre aux attentes des
consommateurs