SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  23
Modifiez les styles du texte du masque
www.lyra.com
DOPEZ VOS VENTES AVEC UNE
STRATÉGIE « PAYMENT FRIENDLY »
Shake your e-Commerce 2017
250 collaborateurs
(150 en France)
1,5 million de TPE
60% de part de marché en France
45 000 sites web
20% de part de marché en France
9 milliards
de paiements
2
TECHNOLOGIES DU PAIEMENT
Modifiez les styles du texte du masque
Lyra Network
CONNECT
Zoom sur notre métier
NOTRE MÉTIER : « CONNECTER »
 Sécuriser les transactions
 Transmettre les transactions du commerce digital avec la plateforme technique
PayZen
 Remettre les transactions sur le compte bancaire du commerçant
Shake your e-Commerce 2017
4
5
NOS CLIENTS
Enseignes / Organismes publiques / Associations / PurePlayers
Banques / marques blanches
CHIFFRES, TENDANCES
&
ENJEUX
e-Commerce
6
QUELQUES CHIFFRES DU E-COMMERCE
- 58 % des e-acheteurs achètent en ligne au moins 1x / mois
- 24 % des achats ont eu lieu sur Smartphone (22% sur tablette)
Source: Fevad
7
En 2016
Modifiez les styles du texte du masque
TENDANCES
LE PAIEMENT MOBILE
 6 millions de français ont déjà acheté avec leur mobile
 83% du top 30 des retailers français ont développé une appli marchande
 30% des consommateurs ont déjà acheté via une appli mobile.
 Top 3 des secteurs : mode, produit culture, voyage
9
Le Marché du Commerce mobile en France
LE PAIEMENT SUR MOBILE
Lyra : technologies du paiement
10
11
Applications natives et hybrides
 L'application demande à PayZen un Token à usage unique.
Configuration web & mobile unique
 Réutilisation complète de la configuration de paiement du site web
Web responsive design
 Personnalisation de la page de paiement
Rapide d’intégration
 Time to market favorable pour un lancement
Une réponse unique & technique pour toutes les applications
mobiles
PAIEMENT INAPP SUR MOBILE
Shake your e-Commerce 2017
Modifiez les styles du texte du masque
DOPEZ VOS VENTES EN LIGNE
E-commerce
2017
Le paiement mobile Encaissement en magasins et
sur e-commerce centralisé
Dématérialisation sécurisée
Shake your e-Commerce 2017
13
14
MOYENS DE PAIEMENT
E-commerce
 Identifiant / One click
 Abonnement
 Prélèvement SEPA
 E-mail / SMS
 N fois
 Complément par carte bancaire (e-cv + complément)
• Solidaire
15
MODES DE PAIEMENT
E-commerce
Shake your e-Commerce 2017
16
PENSEZ À VOUS PROTÉGER : GÉRER LE CONTRÔLE ANTI-FRAUDE
Résultat 3D Secure
(non sécurisé, retour statut…)
Moyen de paiement
(Business card, prépayé, e-CB…)
Montant de la commande
(en devise)
Information Pays
(IP, adresse facturation et / ou de livraison ,
type de carte…)
Vélocité
(email de l'acheteur , IP, n°de carte …)
Contenu du panier
(nombre de produits, Codes produit…)
# CAS CLIENT
MISE EN ŒUVRE
+ Paramétrage fin du module de risques
+ Accompagnement sur-mesure
+ Reporting régulier sur l'évolution des tentatives de fraude / taux de conversion
- 60%
d’impayés
en 6 mois
50 000€
D’économies
en 6 mois
17Shake your e-Commerce 2017
18
E-commerce
Paiement par carte, SDD, cartes
privatives, e-chèque vacances,
MarketPlace, …
Call center
Paiement par mail, manuel, page
hébergée et serveur vocal interactif.
Store
Application ou SDK de paiement
connecté à un mPOS.
Mobile
Pages de paiement full
responsive, SDK pour application
mobile
ENCAISSEMENT OMNICANAL
Plateforme unique
Shake your e-Commerce 2017
Modifiez les styles du texte du masque
Faciliter l’encaissement en ligne et de proximité
ENTREZ DANS L'UNIVERS
CROSS CANAL !
PayZen mPOS
PAYZEN MPOS
Personnalisation des tickets
dématérialisés (Logo)Visibilité des encaissements
sur back office Payzen unique
• Paiement
• Annulation
• Remboursement
Affichage et envoi des tickets
dématérialisés par e-mail
Notification des paiements en
temps réel
20
WIFI
4G
Smartphone
ou tablette commerçant
Lecteur de carte SPM20
Shake your e-Commerce 2017
Recherche en
point de vente
Empreinte CB
en magasin
Encaissement
à la livraison
Remboursement
en cas de non
livraison
Commande par le magasin,
prise d’empreinte de la carte
Livraison ultérieure soit en magasin ou à
domicile -> paiement vente à distance
21
#CAS CLIENT STORE TO WEB
+4 à 7%
de ventes
Shake your e-Commerce 2017
DESIGN HOUSE DU PAIEMENT AU SERVICE DES COMMERÇANTS
22Shake your e-Commerce 2017
Retrouvez-nous sur le stand J7 – Arène e-Commerce
Sibylle DENIS
Area Sales Manager
Ingénieur Commercial monétique e & m-paiement Payzen
Mob: +33 6 50 41 00 20
sibylle.denis@lyra-network.com
Merci !
23

Contenu connexe

Tendances

powerpoint de la séance1.2 E-commerce and Internet Marketing
powerpoint de la séance1.2 E-commerce and Internet Marketingpowerpoint de la séance1.2 E-commerce and Internet Marketing
powerpoint de la séance1.2 E-commerce and Internet Marketingsciafrique
 
FidMe - Presentation + Service premium (Cartes a Tampons) - Septembre 2013
FidMe - Presentation + Service premium (Cartes a Tampons) - Septembre 2013FidMe - Presentation + Service premium (Cartes a Tampons) - Septembre 2013
FidMe - Presentation + Service premium (Cartes a Tampons) - Septembre 2013Laurent Bourgitteau-Guiard
 
Conference Welcom Crédit Agricole
Conference Welcom Crédit AgricoleConference Welcom Crédit Agricole
Conference Welcom Crédit AgricoleBrigitte Marandon
 
Présentation mode de paiement pour les e-commerce
Présentation mode de paiement pour les e-commercePrésentation mode de paiement pour les e-commerce
Présentation mode de paiement pour les e-commerceWoomeet
 
E paiement (2)
E paiement (2)E paiement (2)
E paiement (2)Maeyy
 
Présentation de Joomla par Aditik
Présentation de Joomla par AditikPrésentation de Joomla par Aditik
Présentation de Joomla par AditikCore-Techs
 
Le e-paiement par Payzen
Le e-paiement par PayzenLe e-paiement par Payzen
Le e-paiement par Payzenechangeurba
 
Mobile banking
Mobile bankingMobile banking
Mobile bankingbadrdine
 
Conférence HiPay sur "Le paiement à l'international" - eCommerce Paris 2014
Conférence HiPay sur "Le paiement à l'international" - eCommerce Paris 2014Conférence HiPay sur "Le paiement à l'international" - eCommerce Paris 2014
Conférence HiPay sur "Le paiement à l'international" - eCommerce Paris 2014iruf
 
Solution de e-paiement NTT Communications
Solution de e-paiement NTT CommunicationsSolution de e-paiement NTT Communications
Solution de e-paiement NTT CommunicationsNTTE_France
 
Infographie : les 10 tendance e-commerce 2018
Infographie : les 10 tendance e-commerce 2018Infographie : les 10 tendance e-commerce 2018
Infographie : les 10 tendance e-commerce 2018PayPlug
 
Conférence digitaleo devcom_ok
Conférence digitaleo devcom_okConférence digitaleo devcom_ok
Conférence digitaleo devcom_okDigitaleo
 
Gibmedia group
Gibmedia groupGibmedia group
Gibmedia groupSadek KARA
 
Comment réduire vos impaysé et optimiser vos conversions avec le 3-D Secure D...
Comment réduire vos impaysé et optimiser vos conversions avec le 3-D Secure D...Comment réduire vos impaysé et optimiser vos conversions avec le 3-D Secure D...
Comment réduire vos impaysé et optimiser vos conversions avec le 3-D Secure D...Paysite-cash France
 
Le duo avocat/expert-comptable au service de la transformation digitale des T...
Le duo avocat/expert-comptable au service de la transformation digitale des T...Le duo avocat/expert-comptable au service de la transformation digitale des T...
Le duo avocat/expert-comptable au service de la transformation digitale des T...Thomas BOAGLIO
 
#EMK12 : Quelles opportunités pour le e-commerce BtoB - Oxatis
#EMK12 : Quelles opportunités pour le e-commerce BtoB - Oxatis#EMK12 : Quelles opportunités pour le e-commerce BtoB - Oxatis
#EMK12 : Quelles opportunités pour le e-commerce BtoB - OxatisFanch Daniel
 
Retail Club ( Publicis Shopper) : Le mobile dans la stratégie marketing des m...
Retail Club ( Publicis Shopper) : Le mobile dans la stratégie marketing des m...Retail Club ( Publicis Shopper) : Le mobile dans la stratégie marketing des m...
Retail Club ( Publicis Shopper) : Le mobile dans la stratégie marketing des m...Emarketing.fr
 
Fivory etude ipsosinfographie__sanstraits
Fivory etude ipsosinfographie__sanstraitsFivory etude ipsosinfographie__sanstraits
Fivory etude ipsosinfographie__sanstraitsjncaussil
 
Dialy - Mobile Monday Maroc: M-Banking & M-Payment
Dialy - Mobile Monday Maroc: M-Banking & M-PaymentDialy - Mobile Monday Maroc: M-Banking & M-Payment
Dialy - Mobile Monday Maroc: M-Banking & M-Paymentmmmaroc
 

Tendances (20)

powerpoint de la séance1.2 E-commerce and Internet Marketing
powerpoint de la séance1.2 E-commerce and Internet Marketingpowerpoint de la séance1.2 E-commerce and Internet Marketing
powerpoint de la séance1.2 E-commerce and Internet Marketing
 
FidMe - Presentation + Service premium (Cartes a Tampons) - Septembre 2013
FidMe - Presentation + Service premium (Cartes a Tampons) - Septembre 2013FidMe - Presentation + Service premium (Cartes a Tampons) - Septembre 2013
FidMe - Presentation + Service premium (Cartes a Tampons) - Septembre 2013
 
Conference Welcom Crédit Agricole
Conference Welcom Crédit AgricoleConference Welcom Crédit Agricole
Conference Welcom Crédit Agricole
 
Présentation mode de paiement pour les e-commerce
Présentation mode de paiement pour les e-commercePrésentation mode de paiement pour les e-commerce
Présentation mode de paiement pour les e-commerce
 
E paiement (2)
E paiement (2)E paiement (2)
E paiement (2)
 
Présentation de Joomla par Aditik
Présentation de Joomla par AditikPrésentation de Joomla par Aditik
Présentation de Joomla par Aditik
 
Le e-paiement par Payzen
Le e-paiement par PayzenLe e-paiement par Payzen
Le e-paiement par Payzen
 
Mobile banking
Mobile bankingMobile banking
Mobile banking
 
Conférence HiPay sur "Le paiement à l'international" - eCommerce Paris 2014
Conférence HiPay sur "Le paiement à l'international" - eCommerce Paris 2014Conférence HiPay sur "Le paiement à l'international" - eCommerce Paris 2014
Conférence HiPay sur "Le paiement à l'international" - eCommerce Paris 2014
 
Solution de e-paiement NTT Communications
Solution de e-paiement NTT CommunicationsSolution de e-paiement NTT Communications
Solution de e-paiement NTT Communications
 
Infographie : les 10 tendance e-commerce 2018
Infographie : les 10 tendance e-commerce 2018Infographie : les 10 tendance e-commerce 2018
Infographie : les 10 tendance e-commerce 2018
 
Conférence digitaleo devcom_ok
Conférence digitaleo devcom_okConférence digitaleo devcom_ok
Conférence digitaleo devcom_ok
 
Gibmedia group
Gibmedia groupGibmedia group
Gibmedia group
 
Comment réduire vos impaysé et optimiser vos conversions avec le 3-D Secure D...
Comment réduire vos impaysé et optimiser vos conversions avec le 3-D Secure D...Comment réduire vos impaysé et optimiser vos conversions avec le 3-D Secure D...
Comment réduire vos impaysé et optimiser vos conversions avec le 3-D Secure D...
 
Le duo avocat/expert-comptable au service de la transformation digitale des T...
Le duo avocat/expert-comptable au service de la transformation digitale des T...Le duo avocat/expert-comptable au service de la transformation digitale des T...
Le duo avocat/expert-comptable au service de la transformation digitale des T...
 
#EMK12 : Quelles opportunités pour le e-commerce BtoB - Oxatis
#EMK12 : Quelles opportunités pour le e-commerce BtoB - Oxatis#EMK12 : Quelles opportunités pour le e-commerce BtoB - Oxatis
#EMK12 : Quelles opportunités pour le e-commerce BtoB - Oxatis
 
Retail Club ( Publicis Shopper) : Le mobile dans la stratégie marketing des m...
Retail Club ( Publicis Shopper) : Le mobile dans la stratégie marketing des m...Retail Club ( Publicis Shopper) : Le mobile dans la stratégie marketing des m...
Retail Club ( Publicis Shopper) : Le mobile dans la stratégie marketing des m...
 
Fivory etude ipsosinfographie__sanstraits
Fivory etude ipsosinfographie__sanstraitsFivory etude ipsosinfographie__sanstraits
Fivory etude ipsosinfographie__sanstraits
 
E commerce et tic
E commerce et ticE commerce et tic
E commerce et tic
 
Dialy - Mobile Monday Maroc: M-Banking & M-Payment
Dialy - Mobile Monday Maroc: M-Banking & M-PaymentDialy - Mobile Monday Maroc: M-Banking & M-Payment
Dialy - Mobile Monday Maroc: M-Banking & M-Payment
 

Similaire à Dopez vos ventes avec une
 stratégie "payment friendly" Sibylle Denis - LYRA/PayZen

Conférence sponsor Lyra - FOP Day 2023.pptx
Conférence sponsor Lyra - FOP Day 2023.pptxConférence sponsor Lyra - FOP Day 2023.pptx
Conférence sponsor Lyra - FOP Day 2023.pptxChristopheVidal15
 
Optimisation des paiements sur mobile : quels leviers pour booster votre taux...
Optimisation des paiements sur mobile : quels leviers pour booster votre taux...Optimisation des paiements sur mobile : quels leviers pour booster votre taux...
Optimisation des paiements sur mobile : quels leviers pour booster votre taux...HiPay Group
 
Comment booster vos conversions avec la solution de paiement en ligne Paysite...
Comment booster vos conversions avec la solution de paiement en ligne Paysite...Comment booster vos conversions avec la solution de paiement en ligne Paysite...
Comment booster vos conversions avec la solution de paiement en ligne Paysite...Paysite-cash France
 
Paiements mobiles d'un point de vue e-marketing
Paiements mobiles d'un point de vue e-marketingPaiements mobiles d'un point de vue e-marketing
Paiements mobiles d'un point de vue e-marketingJean-Marc Seigneur
 
2011 03 24 Paiements en ligne by competitic
2011 03 24 Paiements en ligne by competitic2011 03 24 Paiements en ligne by competitic
2011 03 24 Paiements en ligne by competiticCOMPETITIC
 
Stratégie internet e-marketing B2B / B2C
Stratégie internet e-marketing B2B / B2CStratégie internet e-marketing B2B / B2C
Stratégie internet e-marketing B2B / B2CI-business Solutions
 
CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec BPFT, le 10 octobre 2016 ...
CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec BPFT, le 10 octobre 2016 ...CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec BPFT, le 10 octobre 2016 ...
CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec BPFT, le 10 octobre 2016 ...Eric Culnaert
 
Vendre en ligne, pour un budget de 0 à 20000€ (e-commerce 2011)
Vendre en ligne, pour un budget de 0 à 20000€ (e-commerce 2011)Vendre en ligne, pour un budget de 0 à 20000€ (e-commerce 2011)
Vendre en ligne, pour un budget de 0 à 20000€ (e-commerce 2011)wepika
 
2017 eCom "Votre app ios/android, personnalisée à partir de 59,-FR / mois, c'...
2017 eCom "Votre app ios/android, personnalisée à partir de 59,-FR / mois, c'...2017 eCom "Votre app ios/android, personnalisée à partir de 59,-FR / mois, c'...
2017 eCom "Votre app ios/android, personnalisée à partir de 59,-FR / mois, c'...Net Design
 
Work N Coffee - Fidelisa by ND
Work N Coffee - Fidelisa by NDWork N Coffee - Fidelisa by ND
Work N Coffee - Fidelisa by NDNet Design
 
SMARTME - Système type UberEat pour la prise de commande mobile
SMARTME - Système type UberEat pour la prise de commande mobileSMARTME - Système type UberEat pour la prise de commande mobile
SMARTME - Système type UberEat pour la prise de commande mobileSMARTME DIGITAL
 
Atelier digitaleo emarketing_paris
Atelier digitaleo emarketing_parisAtelier digitaleo emarketing_paris
Atelier digitaleo emarketing_parisDigitaleo
 
Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018
Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018
Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018Brigitte Marandon
 
Présentation d'AwoO
Présentation d'AwoOPrésentation d'AwoO
Présentation d'AwoOPartnertalent
 
Barcamp paiement sécurisé
Barcamp   paiement sécuriséBarcamp   paiement sécurisé
Barcamp paiement sécuriséGEnetvision
 
Le commerce conversationnel, l'avenir du e-commerce
Le commerce conversationnel, l'avenir du e-commerceLe commerce conversationnel, l'avenir du e-commerce
Le commerce conversationnel, l'avenir du e-commerceChatbots Paris
 
Développer votre activité e-commerce en Espagne
Développer votre activité e-commerce en EspagneDévelopper votre activité e-commerce en Espagne
Développer votre activité e-commerce en EspagneEffinity_España
 
Online e-Travel Opportunity The Next Generation
Online e-Travel Opportunity The Next Generation Online e-Travel Opportunity The Next Generation
Online e-Travel Opportunity The Next Generation webdays-agadir
 

Similaire à Dopez vos ventes avec une
 stratégie "payment friendly" Sibylle Denis - LYRA/PayZen (20)

Conférence sponsor Lyra - FOP Day 2023.pptx
Conférence sponsor Lyra - FOP Day 2023.pptxConférence sponsor Lyra - FOP Day 2023.pptx
Conférence sponsor Lyra - FOP Day 2023.pptx
 
Optimisation des paiements sur mobile : quels leviers pour booster votre taux...
Optimisation des paiements sur mobile : quels leviers pour booster votre taux...Optimisation des paiements sur mobile : quels leviers pour booster votre taux...
Optimisation des paiements sur mobile : quels leviers pour booster votre taux...
 
initiation a l'economie 2.0
initiation a l'economie 2.0initiation a l'economie 2.0
initiation a l'economie 2.0
 
Comment booster vos conversions avec la solution de paiement en ligne Paysite...
Comment booster vos conversions avec la solution de paiement en ligne Paysite...Comment booster vos conversions avec la solution de paiement en ligne Paysite...
Comment booster vos conversions avec la solution de paiement en ligne Paysite...
 
Paiements mobiles d'un point de vue e-marketing
Paiements mobiles d'un point de vue e-marketingPaiements mobiles d'un point de vue e-marketing
Paiements mobiles d'un point de vue e-marketing
 
2011 03 24 Paiements en ligne by competitic
2011 03 24 Paiements en ligne by competitic2011 03 24 Paiements en ligne by competitic
2011 03 24 Paiements en ligne by competitic
 
Stratégie internet e-marketing B2B / B2C
Stratégie internet e-marketing B2B / B2CStratégie internet e-marketing B2B / B2C
Stratégie internet e-marketing B2B / B2C
 
CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec BPFT, le 10 octobre 2016 ...
CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec BPFT, le 10 octobre 2016 ...CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec BPFT, le 10 octobre 2016 ...
CCC-ConneCtion spécial paiement en partenariat avec BPFT, le 10 octobre 2016 ...
 
Vendre en ligne, pour un budget de 0 à 20000€ (e-commerce 2011)
Vendre en ligne, pour un budget de 0 à 20000€ (e-commerce 2011)Vendre en ligne, pour un budget de 0 à 20000€ (e-commerce 2011)
Vendre en ligne, pour un budget de 0 à 20000€ (e-commerce 2011)
 
2017 eCom "Votre app ios/android, personnalisée à partir de 59,-FR / mois, c'...
2017 eCom "Votre app ios/android, personnalisée à partir de 59,-FR / mois, c'...2017 eCom "Votre app ios/android, personnalisée à partir de 59,-FR / mois, c'...
2017 eCom "Votre app ios/android, personnalisée à partir de 59,-FR / mois, c'...
 
Work N Coffee - Fidelisa by ND
Work N Coffee - Fidelisa by NDWork N Coffee - Fidelisa by ND
Work N Coffee - Fidelisa by ND
 
SMARTME - Système type UberEat pour la prise de commande mobile
SMARTME - Système type UberEat pour la prise de commande mobileSMARTME - Système type UberEat pour la prise de commande mobile
SMARTME - Système type UberEat pour la prise de commande mobile
 
Atelier digitaleo emarketing_paris
Atelier digitaleo emarketing_parisAtelier digitaleo emarketing_paris
Atelier digitaleo emarketing_paris
 
Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018
Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018
Atelier Credit Agricole salon Clickandshop 2018
 
Présentation d'AwoO
Présentation d'AwoOPrésentation d'AwoO
Présentation d'AwoO
 
Présentation upandnet
Présentation upandnetPrésentation upandnet
Présentation upandnet
 
Barcamp paiement sécurisé
Barcamp   paiement sécuriséBarcamp   paiement sécurisé
Barcamp paiement sécurisé
 
Le commerce conversationnel, l'avenir du e-commerce
Le commerce conversationnel, l'avenir du e-commerceLe commerce conversationnel, l'avenir du e-commerce
Le commerce conversationnel, l'avenir du e-commerce
 
Développer votre activité e-commerce en Espagne
Développer votre activité e-commerce en EspagneDévelopper votre activité e-commerce en Espagne
Développer votre activité e-commerce en Espagne
 
Online e-Travel Opportunity The Next Generation
Online e-Travel Opportunity The Next Generation Online e-Travel Opportunity The Next Generation
Online e-Travel Opportunity The Next Generation
 

Plus de Hervé Bourdon

Comment rater son networking en 10 leçons Hervé Bourdon @Valvert #shake18
Comment rater son networking en 10 leçons   Hervé Bourdon @Valvert #shake18Comment rater son networking en 10 leçons   Hervé Bourdon @Valvert #shake18
Comment rater son networking en 10 leçons Hervé Bourdon @Valvert #shake18Hervé Bourdon
 
Comment recruter son équipe pour digitaliser son entreprise ? - Samuel Masson...
Comment recruter son équipe pour digitaliser son entreprise ? - Samuel Masson...Comment recruter son équipe pour digitaliser son entreprise ? - Samuel Masson...
Comment recruter son équipe pour digitaliser son entreprise ? - Samuel Masson...Hervé Bourdon
 
10 règles d'or pour créer sa marketplace - Eric ALESSANDRI Wizaplace #shake17
10 règles d'or pour créer sa marketplace - Eric ALESSANDRI Wizaplace #shake1710 règles d'or pour créer sa marketplace - Eric ALESSANDRI Wizaplace #shake17
10 règles d'or pour créer sa marketplace - Eric ALESSANDRI Wizaplace #shake17Hervé Bourdon
 
Comment planter son projet data ? Par Thomas GERBAUD PhD OceanData.io
Comment planter son projet data ? Par Thomas GERBAUD PhD OceanData.ioComment planter son projet data ? Par Thomas GERBAUD PhD OceanData.io
Comment planter son projet data ? Par Thomas GERBAUD PhD OceanData.ioHervé Bourdon
 
Lendopolis, prêts de particuliers à entrepreneurs / KissKissBankBank #shake17
Lendopolis, prêts de particuliers à entrepreneurs / KissKissBankBank #shake17Lendopolis, prêts de particuliers à entrepreneurs / KissKissBankBank #shake17
Lendopolis, prêts de particuliers à entrepreneurs / KissKissBankBank #shake17Hervé Bourdon
 
Docker : les fondamentaux, par Fabien AMICO de Treeptik #shake17
Docker : les fondamentaux, par Fabien AMICO de Treeptik #shake17Docker : les fondamentaux, par Fabien AMICO de Treeptik #shake17
Docker : les fondamentaux, par Fabien AMICO de Treeptik #shake17Hervé Bourdon
 
Stratégies web BtoB to C - CCI Bayonne Pays Basque @PerformanceNum
Stratégies web BtoB to C - CCI Bayonne Pays Basque @PerformanceNumStratégies web BtoB to C - CCI Bayonne Pays Basque @PerformanceNum
Stratégies web BtoB to C - CCI Bayonne Pays Basque @PerformanceNumHervé Bourdon
 
L’e-commerce à l’international, par Damien JACOB - @retis #shake17
L’e-commerce à l’international, par Damien JACOB - @retis #shake17L’e-commerce à l’international, par Damien JACOB - @retis #shake17
L’e-commerce à l’international, par Damien JACOB - @retis #shake17Hervé Bourdon
 
Facebook Ads Dynamiques un retargeting plus pertinent pour un ROI plus élevé ...
Facebook Ads Dynamiques un retargeting plus pertinent pour un ROI plus élevé ...Facebook Ads Dynamiques un retargeting plus pertinent pour un ROI plus élevé ...
Facebook Ads Dynamiques un retargeting plus pertinent pour un ROI plus élevé ...Hervé Bourdon
 
Rendre son PrestaShop plus intelligent - Collectif ecommerce #shake17
Rendre son PrestaShop plus intelligent - Collectif ecommerce #shake17Rendre son PrestaShop plus intelligent - Collectif ecommerce #shake17
Rendre son PrestaShop plus intelligent - Collectif ecommerce #shake17Hervé Bourdon
 
Atelier Webmecanik - Homeserve #shake17
Atelier Webmecanik - Homeserve #shake17Atelier Webmecanik - Homeserve #shake17
Atelier Webmecanik - Homeserve #shake17Hervé Bourdon
 
E-commerçants, comment faire la différence avec le marketing automation ? Her...
E-commerçants, comment faire la différence avec le marketing automation ? Her...E-commerçants, comment faire la différence avec le marketing automation ? Her...
E-commerçants, comment faire la différence avec le marketing automation ? Her...Hervé Bourdon
 
Comment exploser votre taux de conversion avec un tunnel d'achat parfait ? He...
Comment exploser votre taux de conversion avec un tunnel d'achat parfait ? He...Comment exploser votre taux de conversion avec un tunnel d'achat parfait ? He...
Comment exploser votre taux de conversion avec un tunnel d'achat parfait ? He...Hervé Bourdon
 
#WetSàAix 6 Visibilité, marketing web comment générer des contacts comme...
#WetSàAix  6 Visibilité, marketing web comment générer  des contacts comme...#WetSàAix  6 Visibilité, marketing web comment générer  des contacts comme...
#WetSàAix 6 Visibilité, marketing web comment générer des contacts comme...Hervé Bourdon
 
3 Quel potentiel pour les marketplaces en 2016 - Iziflux - Guilhem GLEIZES
3 Quel potentiel pour les marketplaces en 2016 - Iziflux - Guilhem GLEIZES3 Quel potentiel pour les marketplaces en 2016 - Iziflux - Guilhem GLEIZES
3 Quel potentiel pour les marketplaces en 2016 - Iziflux - Guilhem GLEIZESHervé Bourdon
 
5 La mutation numérique, les entreprises du Pays d'Aix - Vincent Richet
5 La mutation numérique, les entreprises du Pays d'Aix - Vincent Richet5 La mutation numérique, les entreprises du Pays d'Aix - Vincent Richet
5 La mutation numérique, les entreprises du Pays d'Aix - Vincent RichetHervé Bourdon
 
1 - überisation - mythe ou réalité pour le commerce
1 - überisation - mythe ou réalité pour le commerce1 - überisation - mythe ou réalité pour le commerce
1 - überisation - mythe ou réalité pour le commerceHervé Bourdon
 
À la recherche de la Landing Page qui tue #Recom15 @webetsolutions @valvert
À la recherche de la Landing Page qui tue #Recom15 @webetsolutions @valvertÀ la recherche de la Landing Page qui tue #Recom15 @webetsolutions @valvert
À la recherche de la Landing Page qui tue #Recom15 @webetsolutions @valvertHervé Bourdon
 
Avez-vous les CRO ? Donnez enfin du mordant à votre conversion #Recom15 @webe...
Avez-vous les CRO ? Donnez enfin du mordant à votre conversion #Recom15 @webe...Avez-vous les CRO ? Donnez enfin du mordant à votre conversion #Recom15 @webe...
Avez-vous les CRO ? Donnez enfin du mordant à votre conversion #Recom15 @webe...Hervé Bourdon
 
Les clés du tunnel d’achat parfait - Masterclass Visiplus Hervé Bourdon
Les clés du tunnel d’achat parfait - Masterclass Visiplus Hervé BourdonLes clés du tunnel d’achat parfait - Masterclass Visiplus Hervé Bourdon
Les clés du tunnel d’achat parfait - Masterclass Visiplus Hervé BourdonHervé Bourdon
 

Plus de Hervé Bourdon (20)

Comment rater son networking en 10 leçons Hervé Bourdon @Valvert #shake18
Comment rater son networking en 10 leçons   Hervé Bourdon @Valvert #shake18Comment rater son networking en 10 leçons   Hervé Bourdon @Valvert #shake18
Comment rater son networking en 10 leçons Hervé Bourdon @Valvert #shake18
 
Comment recruter son équipe pour digitaliser son entreprise ? - Samuel Masson...
Comment recruter son équipe pour digitaliser son entreprise ? - Samuel Masson...Comment recruter son équipe pour digitaliser son entreprise ? - Samuel Masson...
Comment recruter son équipe pour digitaliser son entreprise ? - Samuel Masson...
 
10 règles d'or pour créer sa marketplace - Eric ALESSANDRI Wizaplace #shake17
10 règles d'or pour créer sa marketplace - Eric ALESSANDRI Wizaplace #shake1710 règles d'or pour créer sa marketplace - Eric ALESSANDRI Wizaplace #shake17
10 règles d'or pour créer sa marketplace - Eric ALESSANDRI Wizaplace #shake17
 
Comment planter son projet data ? Par Thomas GERBAUD PhD OceanData.io
Comment planter son projet data ? Par Thomas GERBAUD PhD OceanData.ioComment planter son projet data ? Par Thomas GERBAUD PhD OceanData.io
Comment planter son projet data ? Par Thomas GERBAUD PhD OceanData.io
 
Lendopolis, prêts de particuliers à entrepreneurs / KissKissBankBank #shake17
Lendopolis, prêts de particuliers à entrepreneurs / KissKissBankBank #shake17Lendopolis, prêts de particuliers à entrepreneurs / KissKissBankBank #shake17
Lendopolis, prêts de particuliers à entrepreneurs / KissKissBankBank #shake17
 
Docker : les fondamentaux, par Fabien AMICO de Treeptik #shake17
Docker : les fondamentaux, par Fabien AMICO de Treeptik #shake17Docker : les fondamentaux, par Fabien AMICO de Treeptik #shake17
Docker : les fondamentaux, par Fabien AMICO de Treeptik #shake17
 
Stratégies web BtoB to C - CCI Bayonne Pays Basque @PerformanceNum
Stratégies web BtoB to C - CCI Bayonne Pays Basque @PerformanceNumStratégies web BtoB to C - CCI Bayonne Pays Basque @PerformanceNum
Stratégies web BtoB to C - CCI Bayonne Pays Basque @PerformanceNum
 
L’e-commerce à l’international, par Damien JACOB - @retis #shake17
L’e-commerce à l’international, par Damien JACOB - @retis #shake17L’e-commerce à l’international, par Damien JACOB - @retis #shake17
L’e-commerce à l’international, par Damien JACOB - @retis #shake17
 
Facebook Ads Dynamiques un retargeting plus pertinent pour un ROI plus élevé ...
Facebook Ads Dynamiques un retargeting plus pertinent pour un ROI plus élevé ...Facebook Ads Dynamiques un retargeting plus pertinent pour un ROI plus élevé ...
Facebook Ads Dynamiques un retargeting plus pertinent pour un ROI plus élevé ...
 
Rendre son PrestaShop plus intelligent - Collectif ecommerce #shake17
Rendre son PrestaShop plus intelligent - Collectif ecommerce #shake17Rendre son PrestaShop plus intelligent - Collectif ecommerce #shake17
Rendre son PrestaShop plus intelligent - Collectif ecommerce #shake17
 
Atelier Webmecanik - Homeserve #shake17
Atelier Webmecanik - Homeserve #shake17Atelier Webmecanik - Homeserve #shake17
Atelier Webmecanik - Homeserve #shake17
 
E-commerçants, comment faire la différence avec le marketing automation ? Her...
E-commerçants, comment faire la différence avec le marketing automation ? Her...E-commerçants, comment faire la différence avec le marketing automation ? Her...
E-commerçants, comment faire la différence avec le marketing automation ? Her...
 
Comment exploser votre taux de conversion avec un tunnel d'achat parfait ? He...
Comment exploser votre taux de conversion avec un tunnel d'achat parfait ? He...Comment exploser votre taux de conversion avec un tunnel d'achat parfait ? He...
Comment exploser votre taux de conversion avec un tunnel d'achat parfait ? He...
 
#WetSàAix 6 Visibilité, marketing web comment générer des contacts comme...
#WetSàAix  6 Visibilité, marketing web comment générer  des contacts comme...#WetSàAix  6 Visibilité, marketing web comment générer  des contacts comme...
#WetSàAix 6 Visibilité, marketing web comment générer des contacts comme...
 
3 Quel potentiel pour les marketplaces en 2016 - Iziflux - Guilhem GLEIZES
3 Quel potentiel pour les marketplaces en 2016 - Iziflux - Guilhem GLEIZES3 Quel potentiel pour les marketplaces en 2016 - Iziflux - Guilhem GLEIZES
3 Quel potentiel pour les marketplaces en 2016 - Iziflux - Guilhem GLEIZES
 
5 La mutation numérique, les entreprises du Pays d'Aix - Vincent Richet
5 La mutation numérique, les entreprises du Pays d'Aix - Vincent Richet5 La mutation numérique, les entreprises du Pays d'Aix - Vincent Richet
5 La mutation numérique, les entreprises du Pays d'Aix - Vincent Richet
 
1 - überisation - mythe ou réalité pour le commerce
1 - überisation - mythe ou réalité pour le commerce1 - überisation - mythe ou réalité pour le commerce
1 - überisation - mythe ou réalité pour le commerce
 
À la recherche de la Landing Page qui tue #Recom15 @webetsolutions @valvert
À la recherche de la Landing Page qui tue #Recom15 @webetsolutions @valvertÀ la recherche de la Landing Page qui tue #Recom15 @webetsolutions @valvert
À la recherche de la Landing Page qui tue #Recom15 @webetsolutions @valvert
 
Avez-vous les CRO ? Donnez enfin du mordant à votre conversion #Recom15 @webe...
Avez-vous les CRO ? Donnez enfin du mordant à votre conversion #Recom15 @webe...Avez-vous les CRO ? Donnez enfin du mordant à votre conversion #Recom15 @webe...
Avez-vous les CRO ? Donnez enfin du mordant à votre conversion #Recom15 @webe...
 
Les clés du tunnel d’achat parfait - Masterclass Visiplus Hervé Bourdon
Les clés du tunnel d’achat parfait - Masterclass Visiplus Hervé BourdonLes clés du tunnel d’achat parfait - Masterclass Visiplus Hervé Bourdon
Les clés du tunnel d’achat parfait - Masterclass Visiplus Hervé Bourdon
 

Dopez vos ventes avec une
 stratégie "payment friendly" Sibylle Denis - LYRA/PayZen

  • 1. Modifiez les styles du texte du masque www.lyra.com DOPEZ VOS VENTES AVEC UNE STRATÉGIE « PAYMENT FRIENDLY » Shake your e-Commerce 2017
  • 2. 250 collaborateurs (150 en France) 1,5 million de TPE 60% de part de marché en France 45 000 sites web 20% de part de marché en France 9 milliards de paiements 2 TECHNOLOGIES DU PAIEMENT
  • 3. Modifiez les styles du texte du masque Lyra Network CONNECT Zoom sur notre métier
  • 4. NOTRE MÉTIER : « CONNECTER »  Sécuriser les transactions  Transmettre les transactions du commerce digital avec la plateforme technique PayZen  Remettre les transactions sur le compte bancaire du commerçant Shake your e-Commerce 2017 4
  • 5. 5 NOS CLIENTS Enseignes / Organismes publiques / Associations / PurePlayers Banques / marques blanches
  • 7. QUELQUES CHIFFRES DU E-COMMERCE - 58 % des e-acheteurs achètent en ligne au moins 1x / mois - 24 % des achats ont eu lieu sur Smartphone (22% sur tablette) Source: Fevad 7 En 2016
  • 8. Modifiez les styles du texte du masque TENDANCES
  • 9. LE PAIEMENT MOBILE  6 millions de français ont déjà acheté avec leur mobile  83% du top 30 des retailers français ont développé une appli marchande  30% des consommateurs ont déjà acheté via une appli mobile.  Top 3 des secteurs : mode, produit culture, voyage 9 Le Marché du Commerce mobile en France
  • 10. LE PAIEMENT SUR MOBILE Lyra : technologies du paiement 10
  • 11. 11 Applications natives et hybrides  L'application demande à PayZen un Token à usage unique. Configuration web & mobile unique  Réutilisation complète de la configuration de paiement du site web Web responsive design  Personnalisation de la page de paiement Rapide d’intégration  Time to market favorable pour un lancement Une réponse unique & technique pour toutes les applications mobiles PAIEMENT INAPP SUR MOBILE Shake your e-Commerce 2017
  • 12. Modifiez les styles du texte du masque DOPEZ VOS VENTES EN LIGNE E-commerce
  • 13. 2017 Le paiement mobile Encaissement en magasins et sur e-commerce centralisé Dématérialisation sécurisée Shake your e-Commerce 2017 13
  • 15.  Identifiant / One click  Abonnement  Prélèvement SEPA  E-mail / SMS  N fois  Complément par carte bancaire (e-cv + complément) • Solidaire 15 MODES DE PAIEMENT E-commerce Shake your e-Commerce 2017
  • 16. 16 PENSEZ À VOUS PROTÉGER : GÉRER LE CONTRÔLE ANTI-FRAUDE Résultat 3D Secure (non sécurisé, retour statut…) Moyen de paiement (Business card, prépayé, e-CB…) Montant de la commande (en devise) Information Pays (IP, adresse facturation et / ou de livraison , type de carte…) Vélocité (email de l'acheteur , IP, n°de carte …) Contenu du panier (nombre de produits, Codes produit…)
  • 17. # CAS CLIENT MISE EN ŒUVRE + Paramétrage fin du module de risques + Accompagnement sur-mesure + Reporting régulier sur l'évolution des tentatives de fraude / taux de conversion - 60% d’impayés en 6 mois 50 000€ D’économies en 6 mois 17Shake your e-Commerce 2017
  • 18. 18 E-commerce Paiement par carte, SDD, cartes privatives, e-chèque vacances, MarketPlace, … Call center Paiement par mail, manuel, page hébergée et serveur vocal interactif. Store Application ou SDK de paiement connecté à un mPOS. Mobile Pages de paiement full responsive, SDK pour application mobile ENCAISSEMENT OMNICANAL Plateforme unique Shake your e-Commerce 2017
  • 19. Modifiez les styles du texte du masque Faciliter l’encaissement en ligne et de proximité ENTREZ DANS L'UNIVERS CROSS CANAL ! PayZen mPOS
  • 20. PAYZEN MPOS Personnalisation des tickets dématérialisés (Logo)Visibilité des encaissements sur back office Payzen unique • Paiement • Annulation • Remboursement Affichage et envoi des tickets dématérialisés par e-mail Notification des paiements en temps réel 20 WIFI 4G Smartphone ou tablette commerçant Lecteur de carte SPM20 Shake your e-Commerce 2017
  • 21. Recherche en point de vente Empreinte CB en magasin Encaissement à la livraison Remboursement en cas de non livraison Commande par le magasin, prise d’empreinte de la carte Livraison ultérieure soit en magasin ou à domicile -> paiement vente à distance 21 #CAS CLIENT STORE TO WEB +4 à 7% de ventes Shake your e-Commerce 2017
  • 22. DESIGN HOUSE DU PAIEMENT AU SERVICE DES COMMERÇANTS 22Shake your e-Commerce 2017
  • 23. Retrouvez-nous sur le stand J7 – Arène e-Commerce Sibylle DENIS Area Sales Manager Ingénieur Commercial monétique e & m-paiement Payzen Mob: +33 6 50 41 00 20 sibylle.denis@lyra-network.com Merci ! 23

Notes de l'éditeur

  1. Encaissements 20% des parts de marché en France
  2. Angélique
  3. Connection permettant d’encaisser par Tpe et e-commerce Lien qui relient les clients et les banques acquéreurs LN 3ème entité – intermédiaire technique incontournable de la brique paiement Noter métier : plateforme technique e-encaissement et digital store (mpos – epaiements – magasins physique et e-commerce mpos)
  4. Assistance publique des hôpitaux de Paris APHP Ministère de l’environnement
  5. Chiffres Fevad: http://www.fevad.com/wp-content/uploads/2017/01/Bilan_T4_2016_C-CSA_Barom%C3%A8tre-e-commerce-2017-2601.pdf Fevad: Fédération du e-Commerce et de la VAD (vente à distance) Ajout infographies Click and réserve - > meubles – prendre la décision d’achat une fois le produit testé en magasin
  6. Sociomantic le 27 avril 2016 sur le marché mobile français. FEVAD : http://www.fevad.com/evolution-commerce-mobile-5-ans/ Le chiffre d’affaires généré par le commerce mobile (7 milliards d’€) affiche une croissance de 75% en 2015 contre une augmentation de 11% en e-commerce Les sites réalisent 28% de leur volume d’affaires sur mobiles vs 22% il y a un an.
  7. Dans l’application et sur mobile une personne qui achète sur mobile et on ne voit pas la redirection mais la sécurité est assurée intégralement Parcours une page DEMO: https://www-eu-payzen.lyra-labs.fr/demo/fr/inapp Règles anti fraude
  8. Etude Fevad sur les tendances 2017
  9. Savoir adapter ses moyens de paiement par rapport à sa segmentation de marché Savoir ouvrir de nouveaux moyens de paiement selon la tendance (prélèvement sepa en ligne -> gros montants/sans limite de paiement)
  10. Adapter les modes de paiement aux acheteur – n x One click pour fidéliser l’achat rapide Ecv et complément
  11. La fraude existe et les outils de Payzen permettent d’enclencher le contrôle de risque Prduits chers : 3DS sur toutes les commandes Contenu du panier : contrôle de produit (go pro par rapport à la quantité) -> black lister des achats selon les directives CNIL
  12. Meilleure anticipation grâce au paiement en n fois Secteurs les plus touchés par la fraude: tourisme, mode Happy chic = Brice et Jules comme marque Fraude : le plus touché est le tourisme et textile
  13. Plateforme unique -> mpos Tout sur la même plateforme
  14. BESOINS DE L’ENSEIGNE Pallier à la rupture de stock / Upsell directement en magasin Elargir l’offre en magasin Minimiser l’espace de stockage Encaissement à la livraison ou en magasin (click and collect) SOLUTION MISE EN ŒUVRE: Equipement des vendeurs (application métier + PayZen mPOs) Application reliée directement au stock du site e-commerce Paiement par prise d’empreinte via le mPOS et remboursement via le canal e-commerce.
  15. Répondre à toutes les demandes, quel que soit le canal de vente.