Lors de nos différents stages nous avons pu prendre en charge et dispenser des soins aux enfants. Nous constatons que ces derniers présentent quasi systématiquement une appréhension face au monde soignant. La peur de l’inconnu concernant l’environnement soignant, souvent perçu comme hostile, l’effet blouse blanche ou encore la terreur provoquée par la réalisation hypothétique de la «fameuse piqûre», sont autant d’éléments qu’il faut dédramatiser afin d’améliorer la prise en charge de nos petits patients.

1. Diminuer l’appréhension
de l’enfant face au monde
soignant.

2. Constat
• Lors de nos différents stages nous avons pu
prendre en charge et dispenser des soins aux
enfants. Nous constatons que ces derniers
présentent quasi systématiquement une
appréhension face au monde soignant. La peur de
l’inconnu concernant l’environnement soignant,
souvent perçu comme hostile, l’effet blouse
blanche ou encore la terreur provoquée par la
réalisation hypothétique de la «fameuse piqûre»,
sont autant d’éléments qu’il faut dédramatiser
afin d’améliorer la prise en charge de nos petits
patients.

3. Problématique
• En quoi la présentation de l’équipe
soignante sous forme d’éléments
familiers, permet-elle de diminuer
l’appréhension des enfants face aux
soins?

4. Les résultats attendus
Le fait de présenter l’équipe soignante permet :
• D’avoir un contact visuel associé à une image familière qui se veut
rassurante et permet ainsi de faciliter la future relation soignant
soigné.
• Cela permet à l’enfant d’apprivoiser une situation nouvelle pour lui
et donc de diminuer le stress lié à l’inconnu par la visualisation en
amont du soignant responsable de son accueil puis des différents
acteurs de son parcours de soin.
• D’améliorer l’accueil des enfants en mettant à leur disposition un
monde chaleureux qui s’adapte et essaye de pallier à leurs
appréhensions.

5. La représentation de
votre projet
• Notre projet s’articule autour d’une affiche de taille 80x74cm, qui
présente l’équipe soignante sous forme de personnages de dessins animés
familiers, présents à chaque étape du parcours de soins.
• Cette affiche est destinée à la salle d’attente des urgences pédiatriques
pour que les petits soignés se familiarisent rapidement avec ce nouvel
environnement.
• La présentation de ce parcours de soins se fera sous forme d’un univers
coloré, en référence à leurs représentations d’un monde sécurisant.
• Chaque personnage sera associé à un soignant sous forme de photo
repositionnable grâce à une pastille autocollante, permettant ainsi
d’actualiser chaque jour le parcours de soin en fonction des changements
d’équipe.
• Nous pensons que le dessin peut dans certains cas permettre de mieux
communiquer avec l’enfant car ce mode de communication peut être une
alternative au mode verbal.

6. Les preuves de son adéquation
avec la problématique
• Le trombinoscope permet de présenter l’équipe soignante au sein d’un
univers coloré et animé. Plusieurs études ont démontré que l’information et
le décors de la structure ont une influence sur la prise en charge.
• Selon l’article 4 de la Charte de l’Enfant Hospitalisé: les enfants et leurs
parents ont le droit de recevoir une information sur la maladie et les soins,
adaptés à leur âge et à leur compréhension, afin de participer aux décisions
les concernant. (HAS-Santé)
• Selon une étude de l’Unicef de 2005 «dessine-moi l’hôpital » au travers du
regard des enfants, beaucoup de dessins représentent une plaine de jeux,
le monde extérieur d’une manière très joyeuse avec des arbres, de grands
jardins, des fleurs, des fruits dans les arbres et de grands rayons de
soleil. Dans beaucoup de dessins, les enfants verraient des chambres plus
gaies .
• L’information et une présentation de l’équipe soignante de manière ludique
est essentielle et doit être adaptée à l’âge des enfants ainsi qu’à leur
capacité de compréhension. Elle permet d’établir un lien avec les familles et
favorise les questions.

7. Annexe