Le document distingue les notions de document et d'information, en précisant que le document est un support d'information enregistré, tandis que l'information est un ensemble de données intelligibles. Il présente différents types de documents (primaires, secondaires, tertiaires) ainsi que les types d'informations (primaire, secondaire) et leurs fonctions. Enfin, il souligne l'importance de bien définir ses besoins en informations et documents pour mener une recherche documentaire efficace.