L'assemblée générale de l'association HSSY s'est déroulée le 2 avril 2013, abordant les activités, les résultats financiers et la réaffirmation du partenariat avec l'État. Deux hébergés ont partagé leurs témoignages émouvants concernant leur parcours de réinsertion. L'association prévoit également une enquête de satisfaction biannuelle pour améliorer ses services et lancer une évaluation interne de ses établissements.

1. FLASH INFORMATIONS HSSY N°20
Avril 2013 Hôtel Social Saint Yves
ssemblée Générale 2013
L'assemblée générale de notre association s'est
tenue le 2 avril 2013.
Devant un public nombreux de partenaires, de
représentants de communes des Yvelines, de
bénévoles et collaborateurs de St Yves, ont été
commentés nos activités et nos résultats financiers.
A cette Assemblée Générale assistait également
Madame CARRASSO-ROITMAN, Directrice
Départementale de la Cohésion Sociale (notre
autorité de tutelle), qui a réaffirmé le partenariat
indéfectible entre l’Etat et notre Association.
Notre réunion s’est terminée par le témoignage de
deux hébergés.
Vous trouverez tous les détails sur notre site WEB.
eux hébergés
témoignent lors de l’AG
Témoignage émouvant et prenant de deux hébergés
de notre association lors de notre assemblée
générale du 2 avril. Accompagnés de leurs
référents, ils ont fait partager à l’assistance leur
parcours de réinsertion à St Yves en insistant
particulièrement sur le processus de leur
réintégration sociale par les différents projets de
l’Association.
Madame DIABIRA Rama, hébergée à La
Boissière, avec Anne-Lise Lelong.
Monsieur TROLLIET Gérard, hébergé à Mantes,
avec Marcel Mendy.
« Aujourd’hui, à quelques jours de signer le bail de
mon nouvel appartement, je ne passe pas une
journée sans penser au 13 rue des Closeaux ! Tous
ces moments passés là-bas resteront longtemps
gravés dans ma mémoire, sans aucun doute. »
TROLLIET Gérard
.
nquête de satisfaction
2013
Dans le cadre du CPOM, l’Association s’est
engagée à mettre régulièrement en place une
enquête de satisfaction auprès des bénéficiaires de
nos services. Pour une meilleure application de
cette démarche qualité, nous effectuons cette
enquête deux fois par an, au mois de mars et au
mois d’octobre. Les résultats de l’enquête seront
transmis aux directeurs des établissements et
deviendront l’objet d’une réflexion collective sur
les points forts et les points faibles.
A
D
. E

2. FLASH INFORMATIONS HSSY N°20
Avril 2013 Hôtel Social Saint Yves
n membre du conseil
d’administration se présente
Marié, père de deux filles et grand-père de cinq
petits-enfants, je suis à la retraite depuis janvier
2007. Auparavant, j’exerçais le métier de courtier
d’assurances et j’avais un cabinet que j’ai vendu en
2004. Je connais l’Hôtel Social Saint Yves depuis
1993.
A cette époque, j’habitais Chatou et, sur l’initiative
de deux bénévoles du Secours Catholique et avec
l’assistance de la Ville de Chatou, un accueil pour
les sans abris a été créé.
Dans la Résidence « Les Sabinettes », le « foyer
des anciens » devenait le soir un dortoir pour
héberger des personnes sans domicile. Se rendant
compte de la difficulté à gérer une telle structure, la
ville de Chatou et le Secours Catholique ont alors
fait appel à l’HSSY (qui n’avait que 7 ans
d’existence et n’avait pas encore le
professionnalisme d’aujourd’hui !) pour prendre en
main ce foyer, qui n’était ouvert que le soir du 15
novembre au 15 avril. Parallèlement, le Secours
Catholique faisait appel à des bénévoles de son
association pour assister l’éducateur de l’HSSY,
servir les repas (fournis par la Ville) aux hébergés,
discuter ou jouer aux jeux de société avec eux, ce
qui se fait encore aujourd’hui. (il n’y avait pas la
télévision !) J’ai immédiatement adhéré à
l’initiative : depuis 1993, je viens donc deux fois
par mois, le soir, au foyer Albert Viel.
C’est alors que Jacques DUEZ a fait appel au
Secours Catholique pour l’aider à trouver des
volontaires pour devenir membres du Conseil
d’Administration de l’HSSY : je venais de partir à
la retraite et le délégué du Secours a pensé à moi
en raison d’une part de ma nouvelle disponibilité et
d’autre part de ma connaissance du foyer.
J’ai accepté et j’ai été accepté.
Je suis donc membre du Conseil d’Administration
depuis 2009, chargé des relations avec les
communes des Yvelines. Ma tâche consiste à les
démarcher pour essayer d’obtenir une subvention,
même modeste, ce qui n’est pas facile dans le
contexte économique actuel, la tendance étant
plutôt à la restriction budgétaire. Grâce au travail
de tous, notre association commence à être connue
et reconnue dans le département et, à ce jour, un
peu moins de 50 communes nous octroient une
somme qui va de 96 € à 12.000 €. Le département
comprend 262 communes : un travail important est
encore devant moi !
Jean-Claude MILAN
valuation interne
L’année 2013 sera marquée par le démarrage de
l’évaluation interne de nos établissements. Cette
démarche sera réalisée selon des principes
méthodologiques bien déterminés. Un comité de
pilotage est en cours de constitution. Il fixera les
différentes étapes de l’évaluation et préparera le
rapport final qui sera transmis au Directeur Général
de l’Association.
Il faut rappeler que l’évaluation interne n’est pas
l’évaluation des salariés ou l’évaluation de la
gestion d’un directeur, mais l’évaluation de
l’établissement dans sa globalité. Avant le
démarrage de cette démarche, les représentants du
comité de pilotage communiqueront aux différents
établissements les champs de l’évaluation interne.
ite Internet
Notre site internet « www.hssy.info » a été mis à jour.
Pendant l’Assemblée Générale, Jacques Duez, le
Président de l’Association, a rappelé que notre site est
l’outil fondamental de la communication vers
l’extérieur. Il est donc très important de l’enrichir
collectivement.
U
E
. S